宛妙你好：

在來信中可以感受到你是一位認真負責又為朋友著想的人。在公司擔任組長真的很不容易，對上：要完成公司所交代的任務，對下：還要關心照顧到組員們的情緒，真的是辛苦你了。

和好友因工作的事而吵架，好友也因此憤而離職，想必你的心情一定很難過。這些年妳默默的關心著你的好友，了解她的近況，更鼓勵她回來公司工作，你真的很為朋友著想！也很在乎你的好友。

好友及同仁們對於工作內容及休息時間和另一班不同，心中難免會有不平衡的，在職場裡同工同酬，同仁們會期待工作內容是公平合理的，若長期的承擔較難做的這一部分，心中就會有不平和怨言，你雖盡力的安撫及調整休息時間，但仍無法平息他們心中的不平衡，針對此事你曾和你的主管討論過嗎？是不是適度調整兩班的工作內容及統一休息時間，也許你這班的同仁們就較能接受，心

親愛的曉曉你好：

        非常謝謝你願意寫出這些你內心沉積已久的痛苦，提起勇氣說出自己的困境並求助。在信中有看到許多你在學校中的一些想法，似乎會不知不覺的害怕他人的目光，好像他人的目光對你來說是種壓力，再加上在與朋友的相處上又有一些讓你不舒服的經驗，父母也對你感到有些憤怒，使你無法與任何人吐露自己的心聲並找到解決方法。但我非常高興你能來信與我分享你想要改變、突破盲點的心情，那以下我們就來看看這些限制住你的矛盾與掙扎。

        首先是對於他人目光的害怕，不知道為什麼就會覺得對於他人的目光有些緊張，是不是有些期待或是標準在你心中限制著自己呢？像是「認為自己該在他人面前表現得很好、很完美」，因此逃避在人群中出現就會減少自己在他人面前出糗的機會？或者是在與朋友發生一些踩到自己地雷的情況下，你會先審視「是不是自己做錯了？」，因此對於朋友的一些態度及行為選擇忍氣吞聲，即使那會對你自己造成很不舒服的狀態。而在你內心的掙扎中也可以看到你小小的自我在為自己辯護，發現自己是個濫好人的個性，讓你始終處於一個關係不平等、付出不公平的狀態。而這些長久累積的不舒服狀態，似乎也讓你的情緒處於不穩定的情況，忍著忍著就爆發了。好像在這些人際關係裡，重要的不是你自己及感受，是那些他人的眼光，自己卻不見了。

我也曾經有過類似的那段時期，沒有自我的活著，每天走在學校裡都覺得這世界的人都對我有敵意，或是以很高的標準來放大檢視我，好像我必須要順從他們、迎合他們、不反抗他們，我才能獲得他們的認同。因此，那段期間，我在所謂的「朋友圈」中，什麼意見都不敢說，什麼委屈的心情也都憋在心底，我以為忍著就可以獲得更多更好的友情，殊不知卻只是迎來因為不夠坦承、封閉自己的想法與心情而產生假面友情的情況。這種只是表面上看起來很好，私底下卻暗潮洶湧的友情，我曾經思考過，這是真的友情嗎？這樣的友情真的可以充實到心靈的豐足嗎？還是只是讓自己更空洞、麻木，直到自我空無一物？覺察到這一些之後，我開始發現，這是我自己的人生，如果我不重視自己的感受和意願，又會有誰重視我呢？從此，我開始把自己一點點壯大，試著把自己的想法及心情勇敢說出來，反而更加坦率地說出自己的想法，更親人、更無隔閡，我也因此交到更加知心的朋友。

所以，在這裡，我會希望你思考兩個問題：第一是對你而言朋友應該是什麼樣子的？可以試著給自己一點冷靜的時間思考，列點寫下你認為的朋友會有哪些特質與行為，跟你相處上會帶給你什麼樣的心情。第二是對你而言自己是什麼樣子的？自己在這些關係當中，有時候感覺到委屈卻不敢說出來，那時候你好像削弱了自己的存在，可能認為自己的存在必須要在這段關係中縮小，想要請你思考看看這樣的關係當中的自己到底在哪？

        曉曉，我認為在這個世界當中，其實每個人都很重要，而會把自己看得最重的，除了你自己，不會有其他人了。看到你在人際中的低落心情，我真的很心疼，但希望你能更看重自己的存在，適時把自己展現出來，或許反而可以交到更多互相付出、尊重你、愛惜你的好朋友。祝你能在你的人生當中，把自己壯大，在關係中不在受到委屈。也非常歡迎你隨時來信與我分享之後的發展！

親愛的Domo妳好:

    很高興收到你的來信！讀完妳的來信內容，我們得知Domo正被負面情緒困擾著，真是辛苦妳了！

    我們日常生活中喜怒哀樂的變化，好像都跟情緒脫離不了關係。當我們擁有好的心情則事事如意；負面情緒產生就會愁雲滿布了。Domo提到自己想盡辦法的控制情緒，但最後還是無法控制住情緒過大的起伏而難過，看得讓我們好心疼哦！Domo當妳有了想自殺的衝動，也嘗試了，當下妳心裡想到的是什麼呢？心理牽掛的又是什麼呢？經過這次的經驗，當下次負面情緒產生，Domo會用什麼樣的方式來幫助自己呢？

    我們相信每個人都渴望著愛人與被愛，但是在對的人還沒出現的時候，我們也可以好好享受單身的自由與自在。單身一個人無拘無束，想往東就往東，想往西就往西，不用擔心著對方喜歡吃麵嗎？愛不愛看電影呢？他今天心情如何呀？我這樣打扮OK嗎？在我們真命天子未現身之前，我們也要好好的多愛自己一些哦！

    最後謝謝妳願意來信說出內心的無助，讓我們有機會能陪伴妳，如果心情過不去，請告訴我們，我們一直都在，妳並不孤單！如果還有任何的困擾，歡迎撥打生命線電話1995，線上的輔導員能陪伴著你一起面對問題。也可以再來信生命線或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔！

親愛的懿萱，妳好。

看到信件中的描述，妳現在的心情一定很複雜、很難受吧。妳對於自己過去所做的事情感到後悔、罪惡，但卻也很努力的彌補自己過去的所做，真誠地向神懺悔。看到這裡，我覺得妳其實是一位很勇敢的女孩，願意為自己的行為負責任，沒有任何的逃避。要做到這樣，真的很不容易！我相信，神愛世人，只要人們可以在犯錯過後真誠的省思自己，神一定會抱懷著大愛，原諒我們。我想，身為虔誠基督教徒的妳與男友，一定都很明白這件事。

誠實的妳，選擇向現任的男友吐露自己過去在情感中的經驗，然而這卻讓男友感到悲傷。我想，妳的心情一定也非常不好受，一方面會因為過去感到罪惡；一方面也會因為男友的心情感到愧疚。面對這樣的情況，妳不知道如何是好，感覺無能為力。親愛的，妳真的辛苦了。每個人對於愛情的價值觀都很不一樣，有些人能接受的，但其他人未必能接受。然而，在情侶之間，溝通是非常重要的一環。妳非常愛妳的男友，總是非常關心男友的心情，希望他快樂。但我想，他也一樣很在意妳的感受。正因此相愛是如此的不容易，我們才更要把握這些難得的緣分，手握起來了，就不要輕易放掉。我相信，透過雙方的溝通、心情及感受的分享，能夠幫助妳們更了解彼此，並能共同面對這個情況。希望你們能珍惜這一段難得的緣分，並找到讓雙方都快樂的方式。

親愛的，很高興妳願意將心裡的感受在這裡說出來，我認為這是一個非常好的方式，雖然我們無法立即改變這樣的處境，但適時的把不開心的情緒吐出來也是每個人都需要的。最後，希望我的回應能對妳有所幫助，也期待未來我們能夠一起努力，讓這段愛情關係變得更加美好。若還有其他的困惑或是有不舒服的感覺，歡迎隨時來信聊聊，也可以撥打1995與我們聊聊喔！我們會陪伴妳共同面對這些困境，祝福妳。

親愛的涵，你好：

這次「你好」的問候是真心希望你能很好，媽媽在三個月前，終究還是不敵病魔離開了你，就連醫療團隊都束手無策，何況是只有19歲的你呢？你為了照顧癌末的媽媽停止了求學生涯，全心全意的在旁陪伴病重的媽媽，這種需要毅力、耐心及忍受力的身心煎熬真的沒有幾個人能做得到，但是你熬過去了，因爲有一股愛的力量支撐著你，就是你非常非常愛媽媽不想失去她，對嗎？相信自己！你真的盡力了！我想媽媽在最後的這段人生旅程中，有你陪伴在ㄧ旁一定不寂寞，然而到最後你們應該都身心俱疲，只好互相放手及祝福了。涵！這世界上真的有很多事，讓我們不得不承認自己的無能為力，尤其死亡這件事，縱使有萬般的不捨也得捨得，然而這門人生最難的功課，卻讓你在短短的一年之內失去了兩位愛你疼你的摯親，這種痛楚要一位才19歲的女孩來承擔，任誰看了都萬般的心酸跟疼惜，真的辛苦你了！

一年一度的清明節又來了，這就像是一種提醒，提醒你想念和死亡，「清明時節雨紛紛，路上行人欲斷魂」。我想你內心應該十分淒迷哀傷，來信中得知你依然獨自居住在原來跟爸媽相處的房子裡，天啊！最近的你還好嗎？你是怎麼做到的！這樣的環境、時空及情景就連我都無法承載這樣的情緒，當陰陽兩隔的思念如海浪般吞噬你時，你會做些什麼？很感動的是，你還能提起精神來信，讓我們一起陪伴你失落及悲傷的心情，相信你一定不想過這樣的生活，對嗎？

我們都知道，生命終有結束的時候，但要面對它和理解它，其實並沒有想像中的容易，悲傷、哭泣、心情低落⋯是面對悲傷失落時，常會出現的正常反應，但請你相信自己一定能撐得過去的，下面有幾個想法，希望對你在面對與穿越喪親失落的情緒有點幫助：

1.來信中你提起，剛開始你不太會哭，還記得去年爸爸剛過世時，你還來不及整理及消化情緒，接踵而來的是媽媽癌症復發的壓力及看護，所以你還來不及整理爸爸過世的情緒，就必須強迫自己拿出理智的一面來處理媽媽的事情，接連媽媽煩雜的後事，讓你忙到連悲傷的時間也沒有。最近，你終於能覺知到你內心那個悲傷的情緒，所以你開始哭泣了。在這裡我想邀請你做一件事，就是下次當你悲傷難過時，請你把腦海中所浮現出的影像把它畫下來，並嘗試觀照內心的想法或情緒，例如：憤怒、愧疚、想念⋯等等，ㄧ次又一次的把它真實的記錄下來，雖然這個過程是很痛苦也很困難，但對你療癒悲傷的情緒是會有幫助的，試試看好嗎？

2.找人談談：多說說這一兩年發生的事，談談以前跟父母的相處的回憶及思念，讓自己能慢慢的接受失落的事實及痛苦。

3.如果可以的話，可以改變一下家裡的擺設，換一下環境改變心情，這並不會讓你對父母親的愛有任何改變，因爲血溶於水的關係是不可能忘記的，只是當你礙於現實面無法離開家裡，只好稍做調整，否則睹物思人，家裡又只有你一人，有時是很難走得出來的。

4.開始慢慢回復正常步調：將生活回到該怎麼做就怎麼做的狀態，如：開始準備補習、上學或上班，有時跟朋友ㄧ起出遊、吃飯及運動，讓自己轉移新目標。

涵，要讓自己走出喪親之痛並不是一件容易的事，甚至是一輩子的事，所以請容許及接納自己在情緒上有擺動的狀態，也就是允許自己的情緒有時什麼也不進行，有時退步有進步，且長時間反覆的調適這段悲傷的歷程，也就是我們允許情緒是可以來來回回的現象是很自然的，沒有人一下子就可以從喪慟中站起來，大部分的人都需要經歷上好一段歷程的修護，直到真正的適應，開展新生活為止。我們總聽人問過：「如果你的一生只剩下三個月，你會拿來做些什麼事？」對於這種提問，很多人第一時間會頓一下，若有所思，然後初步在腦裡想到一些答案。不過，很可惜的是，我們很少真的「認真」想過。二〇〇五年，蘋果創辦人賈伯斯在史丹佛大學演講時說：「死亡可能是生命中最棒的發明」。那時罹患癌症的他，對生命有了新的體悟，「我生前贏得的所有金錢我無法帶走，能帶走的只有記憶中沈澱下來的純真感動以及和物質無關的愛，它們無法否認也不會自己消失它們才是你生來真正的財富，會隨著你，陪著你，給你力量和光明，愛～行千里，命～無邊際！你想去哪裡就去哪裡，想登多高就登多高，一切都在你的心裡，在你的手裡。」與你共勉！也希望你能認真思考對於父母親的離世帶給你什麼樣的生命教育及體悟呢？或許這是他們能留給你最好的禮物。還有你可以在網路上搜尋「蘇絢慧」三個字，看看他Youtub的演講或文章，希望能幫助你早日走出傷痛，下面有一段短片與你分享6:56 Loss and Grief 失落與悲傷悲傷知多少，若還有事情想討論及分享的話，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題，也可寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔！祝福你