好煩悶你好，

接到你的來信，感受到你的心情很不好，什麼事讓你有自卑的感受呢？這些負面思緒讓你處於悲觀的狀態，這些你也察覺到了，願意來信，相信你也希望可以有所突破跟改變！這是非常值得肯定的事情！對自己要很有自信！在你這個階段能了解自己的人並不多，願意調整，真的很棒喔！

親愛的，校園生活最常相處的就是同學了！同學在一起就是誠心以對，大家也都想和你打成一片，相信你有讓人想親近的特質及魅力喔！在過去遇到一些有壓力的事情時，不知道你都可以抒發壓力的呢？是書寫、畫畫還是找人聊聊呢？親愛的，因來信者很多，無法及時回信，若有不知道該如何處理的情緒時，可以來電1995與線上輔導員做些討論，試著找到適合你的方式，讓心情能不在煩悶，我們一起來找出困擾你的原因好嗎？期待你的來電~

親愛的同學您好：

    從來你的來信中，可以深刻的感受到，現在承受自我的認同、學校的人際關係及情緒的不穩定等的多重壓力，高中生的你要一次面對這如此大的課題，真的是非常的煎熬和難受。回憶起國中不好的經驗及現在的流言蜚語，你還靠著意志力撐到現在，真的很不容易，相信你是位非常勇敢獨立的孩子。

信件中獲知：你常將不滿的情緒、自我的期許及人際關係等壓力，默默由一個人自己承擔，這不是一個好的選項，你不主動的說，沒有人知道你的痛苦與內心的掙扎，給別人一個協助你機會，更給自己多一些選擇的空間。或許你會擔心，把自己過去的往事，與別人分享，其實很多的求助者都有這樣的擔心，但事實上經過輔導之後，就發現這個擔心是過多的，人類大腦有個特性：「想像永遠比現況來的恐怖及豐富」，很多的擔心是原於過多想像，但事實卻非如此。

讓我們比較擔心的是：現在的你情緒不穩定，長年來的精神壓力讓你快崩潰，甚至有自我傷害想結束生命的話語，這是一種情緒的臨界點，很容易因為一個非理性的念頭，就會肇生憾事。你在信中提到曾經有想過到跟輔導老師談談，這是一個立即、有效的想法，可以把目前遇到的狀況和他們聊聊。

如果真的沒有，也可以直接打電話到1995生命線，線上輔導員很願意陪伴著你一起面對內心的苦。畢竟單單靠一個人的想法總是會有盲點，找你信任的師長談談或來電生命線，都可以協助你整理你紊亂的情緒，並且尋求新的解決辦法。期待你的來電~

妳好：

    從來信中，我看到了一個很有愛心的女孩子，因為小天竺鼠的死去，自責而崩潰，感到心疼，我想如果我是那隻天竺鼠，雖然和主人相處的時間不長，那段時間的感覺是幸福的是快樂的，因為她除了要努力讀書考試之外，每天還花好幾個小時的時間陪我玩耍，所以我想向我的主人說謝謝你的陪伴，讓我覺得滿足。

    在這與天竺鼠的相處時間裏我想你學到了照顧、時間的分配、事情的輕重緩急，這些都是很寶貴的人生經驗呦！當然包括天竺鼠的逝去，也是一個很寶貴的經驗（生命的課題）。我認同爸爸的說法，雖然天竺鼠有平均6年的壽命，但是各種因素，並不是每隻天竺鼠都有相同的壽命，就如同人一樣，有人很長壽，也有人很年輕就離開，重要的是我們對生命的尊重，和生命的品質，不知道你是否同意！

    照顧的人是妳，爸爸看到你這麼細心照顧，寵物社團的夥伴並沒有真正看到你的用心，只是因為寵物的逝去而指責，對你是不夠客觀公平的，同樣的也讓我們學習到看事情不能僅憑結果就去批評別人，因為過程我們並不完全清楚，對不！

  我想問你，和天竺鼠在一起的時光是幸福的嗎？天竺鼠也和你一樣嗎？如果答案是肯定的，我想你們擁有了彼此最美好的回憶，很值得，現在的你，是不是可以好好的和小天竺鼠說再見，祝福它，讓它可以無牽掛的離開，做個快樂的小天使，同樣的讓它看到主人也是開心幸福的，對於彼此都沒有牽掛，只有幸福。

    信中提到因為這件事，致使情緒起伏很大，不知道是否有回診，現在情緒有比較穩定了嗎？或許在情緒不好的時候可以來電1995，透過電話協談讓你的困擾經過說出來能夠獲得立即的舒緩。

儒你好!

看到妳的來信，很心疼你這麼壓抑自己的情緒，是發生了什麼事? 讓你這麼壓抑呢!

當別人欺負你時，只能自己躲起來，默默的療傷止痛，儒,無處可訴苦，連最親近的媽媽，都不能是你傾訴的對象，小小年紀這般的處境，讓我感受到你的孤單與無助! 

我很想多了解你一些，儒,來信簡短，實無法從短信中，探討到一個結果，不過，你願意來信，就是一個很好的開始，如果可以，再來信多說些。     

你說最近的心理壓力越來越大，恐懼不安感也增加，也開始害怕和人交往，這似乎已影響到你的生活品質，這是我比較擔心的。

這裡先提供妳幾個方式，供你參考: 若你還是學生，可找學校輔導老師協助，或者來電1995我們線上每位老師都很樂意陪伴你唷! 希望提供這些方式，對你能有所幫助，祝福你!

小風你好:

     看到你的來信，知道你曾經遭受過危機威脅，在心理學上稱為創傷後壓力症候群（PTSD）:主要是一個人對於外來事件的一種心理生物學的反應，像是車禍、地震、被搶劫或性侵害等重大壓力事件都會使人產生PTSD。這些事件來的太突然，容易讓人陷入強烈害怕、無助、驚恐，久久難以平復。一般人在遭遇創傷事件後，經常會出現的反應，包括：

1.再經驗創傷事件：不斷回想痛苦的記憶、情境再現、噩夢、當回想到創傷事件時易引發過大的情緒和生理反應。

2.逃避：逃避與創傷事件有關的活動、地點、思想、感覺。

3.情緒麻木：對事物失去興趣、對人產生疏離感、注意力無法集中。

4.警覺性增加：睡眠困難、易被激怒、專注困難、過度警覺、驚嚇反應強烈。

     小風你說自己只要看到人就覺得很恐懼，覺得很害怕，尤其是在密閉空間裡，就是逃避與警覺性增加反應。出現這些反應，請不要害怕，這些都是自然且正常的反應，受影響較小的人會在短時間內自行恢復，有些人可能較嚴重，需要較長的時間與治療才能復原。

    小風想要克服這個心理恐懼，這是很好的開始，因為你已經在告訴自己危機已經發生過了，你可以開始享有新生活。找尋可以讓妳安心分享經驗的人，比如生命線老師、醫師、家人與朋友討論，悲傷因分擔而減半。

     關於創傷症候群的影片很多，你可以上網搜尋了解自己的狀態，了解可以協助你的處理方式比如:介紹創傷後壓力症候群  https://www.youtube.com/watch?v=-hsHObTgZuQ

歡迎你來電1995協談專線，線上輔導員及時陪伴你，祝福你一切順利!