親愛的A小姐妳好，

因系統異常，未能及時回應您的來信，在此先說聲抱歉！從信件中可以感受妳在工作中遭受到的挫折及不適應，要找一份適合自己又能發揮所長的工作真的不容易，這樣的煩惱我能理解，但你願意來信討論，這也代表著願意學習改變，這是很值得肯定的事情喔！

人的一生中，工作佔去一生的1/2以上，如果持續自己不擅長或者不喜歡的工作，哇，人生有一半是不快樂的，那是多麼痛苦的一件事。所謂做中學、學中做，去探索妳有興趣的人、事、物，會是一件有意義的事情。

台灣就業市場有很多專業探索個人興趣的單位，可先從中了解自己的興趣、所能、限制，相信一定可以讓妳在職場發光發亮，還有，人生是一場不斷進修的道路，不進則退；希望以上資訊對妳有所幫助，也期待能再收到妳的來信告知近況，祝福妳平安喜樂。

佳歆

因系統異常，未能及時回應您的來信，在此說聲抱歉！在來信中看到你小小年紀就離鄉別井來台灣唸書生活與同學們競爭學業真是不容易，辛苦妳了。

佳歆在來台過程中你也面對生活適應的難題，如功課、學業成績、父母溝通互動以及師長同學的人際互動，這些的難題，令妳在夜晚徘徊，想了又想，擔心焦慮害怕，天亮時如何面對，因此種種問題令妳感到煩悶，不想上學，排斥上學，更想逃回到那兒時溫馨純樸的家鄉蘭嶼。

在信中我看到爸爸媽媽把妳送來台灣唸書是對你有很大的期待，只是爸爸媽媽不知道如何表達，我相信妳在他們心中是最棒的，我覺得你真的很棒喔！在妳寫這封信的時候你願意提出大家一起看問題點，在妳發現自己是不是生病及請假與媽媽爭執，你自殘這件事令我很擔心，我希望你能到就近醫院請求專業醫師拹助，幫助你能改善睡眠品質，找出改善調整的方法，而非用傷害自己的方式，記得心中有苦悶委屈可以來電1995協談專線，這裡有許多老師願意陪伴妳一起渡過生活困境，我們一起來為生命彩繪漂亮的藍圖如蘭嶼美景，一起療癒。

也許這樣的回信會讓你有一些想法，但我更希望你靜下心時想一想，除了回蘭嶼外，想想還有什麼其他的方式可以讓自己一步一腳印走向自己喜歡的人生呢?最後，我期待妳致電1995或來信分享你期待的人生旅程，加油加油喔。

對於晚上無法入睡請記得要就醫請求醫師拹助改善睡眠品質，才能有更多能量提昇生活品質，祝福平安、健康、愉快。

奕新你好：

因系統異常，未能及時回覆您的來信，在此說聲抱歉！來信看到你因曾經叛逆而背負一些倩務，但因不想麻煩家人，雖規劃每月償還，但仍遭受對方修理，導致不知無何是好、萌輕生念頭的窘境。

想必這件事對你生活造成很大壓力及衝擊，但你沒逃避反而選擇面對及處理，表示你是一個勇敢且負責任的人，這樣的勇氣是值得讚許的。

不知你與家人的關係如何，不明白為何不想麻煩家人？俗話說：家是最好的避風港。人的能力有限，家人、親朋好友都是最好的支柱，人難免有能力所不及的時候，適時地向外求助，絕對是明智的方法，尤其是你提及的是「一些」債，非「很多」。建議，跟家人坦誠佈公說明你目前的狀況，請家人協助處理，且你年紀尚輕，有工作即有收入，有收入即可還債，只是先請家人協助償還，免除債主加諸對你的人身暴力攻擊傷害；另如果債主對你人身造成傷害也可尋求法律協助，不要私自煩惱，處理的方法很多種，勇敢面對它，尋求外援，不要獨自默默承受，反而讓自己陷入死胡同。

「留著青山在，不怕沒柴燒」，相信你的困擾源自於債務及債主，只要你有心、有誠意，一定可以解決，且之後，生活即可恢復正常，何不試試呢？如仍需協助，歡迎再來信或致電生命線1995，隨時提供你支持的力量。

親愛的泡芙，

因系統異常，未能及時回覆你的信件，在此先說聲抱歉！看到妳用心描述的信，我們似乎也感受到這6年來你對男友不離不棄的感情,同時也明白自從妳與男友同居後，經常得忍受男友的起床情緒困擾，還得應付鄰居及房東的投訴,更難受的是,男友三不五時莫名的消失，令你既擔心又無奈,真不知道這2年妳是怎麼撐過來的。但我們也要為你這次願意透過書寫信件，發出心中的吶喊聲,而給予肯定!

信中你提及你一直很努力控制自己的情緒,唯有當家中沒人時才會無法克制的一直哭泣,看到此也忍不住跟著揪心,不知道這種努力壓抑自己的情緒，是否也會造成妳的睡眠困擾,如果有或是心情低落的狀況持續下去，別忘了妳可以透過專業醫師人士,得到適當的協助,也可以透過打1995生命線的電話,讓線上另一端的我們陪你一起度過難熬的時光。唯有好好愛自己才能有能量,也才能有智慧思考出面對困難的解決方法！記得,妳並不孤單！

親愛的笠慈：

因系統異常，未能及時回應你的來信，在此說聲抱歉！

辛苦了，看到你因為害怕傷害及各種正、反、好、壞矛盾，如此龐大的壓力，讓你經歷那麼痛苦。孤單是一件非常艱辛的路程，你很勇敢的一路走來了，這是不容易的！也讓我們感到心疼及不捨。

從你的信件可以發現對自己存在的價值是否定的，自己完全沒有了自信，其實每個人存在都有她的目的與價值，認識自已、照顧自己、好好愛自己這樣是我們該學習的課題，也可以參加一些自我探索成長團體，或與專業人員討論問題，藉此了解多方面的自我，用感恩的心情打開心結，相信自己。

並感謝有磨練的機會，每天給自己一點肯定、一點鼓勵，給自己一些翻轉人生的能量，別忘了生活當中，還是有資源可以尋求幫助的，有需要時，可以跟學校輔導老師做一些生涯討論！當然也可以來電生命線1995專線，我們都很樂意陪伴你一起面對分享，祝你順心平安。