親愛的庭：

我們每個人都需要朋友，特別是青少年時期，朋友對我們更是重要。如果能找到知心的好友，一起做喜歡的事，分享彼此內心的話，感覺兩人互相支持，互相信任，情感有了依賴，這是人生多麼美好的事！在短短兩年內，妳兩次失去了很要好的朋友，也難怪妳會那麼傷心難過。

有些人天生就很會交友，不用費力就有一堆好友。不過，絕大多數的人，都是透過不斷地學習，從錯誤中改正，才慢慢地學會交友的技巧。妳的故事也讓我想起年少的往事。我有兩位好友，有一次我需要幫忙，甲同學幫了我。後來又有一次需要幫忙，乙同學提議要幫助我，我拒絕了。多年之後，乙同學提起這件事，她說當時我傷透了她的心，我願意接受甲的幫忙，卻不願意接受她的協助，表示我根本沒把她當朋友，因為朋友要互相幫助，且要接受彼此的幫忙。可是我根本不是這麼想的，因為甲是順道幫助我，不會給她太多困擾。可是乙卻要專程來幫我，給她的麻煩太大了，所以我才拒絕。如果她沒有說起這件事，這輩子我恐怕不知道自己在無意中曾經深深地傷害了好友。

Ｂ女生約妳去她家，或許她非常期待和興奮；或許她準備了一堆美食和好玩的活動要和妳分享；或許她當時心情低落很需要人陪伴，妳改了時間，結果又沒去，然後還不知道這件事。直到她提起，妳才道歉。友誼的修復需要時間，真心誠意的行動往往比認真的道歉更有效。

親愛的，我知道妳現在心情很低落，睡不好也吃不下。但請試著走出戶外，曬太陽、騎腳踏車、運動，或是做任何妳喜歡的事。暫時先把注意力移開，也試著擴大交友圈，去圖書館借書，學習交友的技巧和如何讓自己變得更好。一旦我們變得更好、成為更棒的人，自然會吸引朋友靠近我們，或許到時Ａ和Ｂ也會回過頭來找妳。

親愛的庭，如果還是持續苦惱難過，可以考慮找學校的輔導老師幫忙，或者就直接來電生命線1995，我們線上的輔導員會陪伴妳。我們每個人都是從錯誤和學習中走過來的，這是人生必經之路，有時很痛苦，但一定會過去。如果沒有從痛苦中學習到什麼，那麼不就白白受苦了嗎？祝福妳！

靜瑜妳好：

反覆閱讀來信，我們感受到妳對「家」的不安與焦慮，「家」是每個人的避風港，然而對靜瑜來說就如信中提到「感受不到爸媽對我的愛」、母親的問東問西、「情緒勒索」及妳覺得父親與哥哥有「社交障礙」這些因素，讓這個避風港似乎成了妳不快樂的來源，長期生活在這樣的困擾下，真是難為妳了！

信中妳說父母「給的愛和我需要的愛好像不同」及「國小發現媽媽會偷看我的手機後就漸漸的對媽媽反感」，有句話說「很多父母是在孩子出生後，才學著當父母的」。如果我們換個角度想，每個人都是平凡人，爸媽當然也不例外，因為他們來自不同的成長背景及所受的教育、社會傳統的包袱與現今要面對的生活壓力跟困擾，這種種原因讓他們有可能會以他們認為的方式來和子女互動；然而每個父母對他們的子女表達愛的方式雖然不盡相同，但其出發點都源自於愛。就拿媽媽曾經偷看妳的手機來說，一方面是想了解妳在校的交友狀況，一方面是出自於關心但又不知從何問起，所以才侵犯了妳的隱私，因此讓妳產生對母親的反感；假如我們試著去換位思考並學習良好的溝通，語言表達用「我⋯」的訊息出發，如「當我聽到妳說……時，我覺得很受傷」而不是以「你⋯」開頭，避免把矛頭直接指向對方，用同理心來理解對方，以溝通來代替長久的冷戰。這個方法提供給妳參考，慢慢的妳會發現跟家人的關係會有很大的改變哦！

妳說媽媽「之前患有憂鬱症以及身體上滿多病的」，這跟妳說的「情緒勒索」似乎息息相關著，因為每個人於情緒不佳時，尤其是媽媽有心理及生理上的病痛，在生氣的同時所說的話可能會有較多不理性的言語，而妳以「很邪惡的想法」去面對媽媽，她看到的只有妳的態度反擊，事實上也不會知道妳要表達給她的是什麼啊！靜瑜可以試著用委婉的態度去理解母親的心情與壓力，或許媽媽會因為被了解而減緩了病痛，妳也可以因為改變想法而改善與母親的心結，這就是所謂「一念之間，天堂與地獄」。也歡迎媽媽撥打1995專線，來電告訴我們她心中的困擾與苦悶，或許她的情緒得到抒發，也較能理性的和子女溝通。

雖然妳一直很努力的生活著不想跟父親、哥哥一樣，然而每個人有自己一套習慣的生活模式，或許沉默寡言就是他們長久以來與他人的相處之道。當然妳的擔心也是正常的，因為他們都是妳血濃於水的家人。至於妳說的「自信」是我們每個人需要時間去學習與培養的重要課題。例如，在外面時妳能「試著打破各種舒適圈」，就是成長的開始。無論我們的原生家庭如何，只有先誠實的面對自己，然後堅強自我，才能有機會改變我們的環境。我們看到了靜瑜的觀察力很敏銳，能覺察到自己的情緒及父親與哥哥的社交問題，並且適時的來信尋求協助，這是很值得肯定的哦！

由於信件往返需要耗費較長的時間，可能無法立即協助妳排解當下低落的情緒，歡迎妳直接來電生命線1995，我們線上協談志工會陪伴妳並協助妳釐清困擾哦！祝福妳！

親愛的Yaya:

來信中鉅細靡遺的分享你的家庭環境、成長過程以及和姐姐日常生活相處的點點滴滴，從小得知自己是不受期待的性別，雖同為女生，但因姐姐是長女，似乎擁有比較多的關愛，即便是做相同的一件事，姐姐似乎比較容易得到肯定和掌聲，長期身處手足間的被互相比較，壓力真的不小。渴望得到家人的關愛卻無法如願，心裡多少都有些失落；即便內心希望能有自己的生活圈或交友圈，不想待在有姐姐在的地方，但體貼懂事的你，不忍父母為你們擔憂和奔波，而接受了所有的安排，辛苦了。

我們有時會用自以為是愛的方式，來愛或呵護對方，而忽略了對方真正想要的或需要的是什麼？導致原本的善意可能被誤解；有時也害怕表達自己真正的想法或感受，會破壞原本和諧的氛圍或傷害到別人，選擇默默的承受著讓自己不舒服的事，而沒有勇氣讓對方知道，久而久之，可能讓對方誤解”以為我們也喜歡或不排斥”，而無法知道我們真正的想法或感受，也有可能傷害彼此的情誼。我前一份工作，有一位很要好的女同事，有一次，我們在茶水間聊天，聊到很開心時，她忽然抱了我一下，嚇到我了，後來我跟她說，因為我沒有姐妹，而且實在不太喜歡在公共場合有任何肢體擁抱的行為，後來她跟我道歉了，她說她家裡姐妹多，習慣抱來抱去的，從那次之後，她就沒有再這樣做了，但我們仍是很好的朋友。你沒說的，別人不見得懂，所以適時的溝通，可以了解彼此的差異，更可以增進彼此的感情喔！

信中提到在小六時發現自己有氣喘，沒辦法跑太快，或是劇烈的運動就會引起身體的不適，家人意外發現這件事之後，想必姐姐應該就沒再像之前一樣的嘲弄你了吧！姐姐有時也會買東西給你，想必她是關心你的；家人覺得你胖，信中未提到真實的身高或體重，況且每個人對胖的定義不同，我覺得只要不影響身體的健康就好，因為醫學也證實太胖比較容易有一些疾病上身。親愛的Yaya ，我覺得你有很棒的人格特質~善良體貼別人的心，對於興趣的堅持~沒有因為缺少金援而放棄，反而更努力自給自足的達成自己想學跳舞的心願，這真的很棒也很不容易。人非聖賢孰能無過，如果姐姐的某些行為或是媽媽的某些安排，已經造成你不舒服，不仿找個時間跟她們溝通，就像我前面所提的抱抱事件~你沒說的別人真的可能不明白。我們更擔心的~還有其他你沒說的事，導致要參加國考的你沒辦法專心，要知道我們時時關心和擔心著你，當你面對困惑或情緒無法自理，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，透過和線上輔導員互動，會陪伴著你一起面對問題，釐清困境。祝福你！

翊豪你好：

無法控制自己的想東想西，的確是很困擾，來信的內容有些簡略，我無法知道是哪些「胡思亂想」如此嚴重影響你的生活？是害怕「哪些不可能的事會發生」？還是擔心「哪些事對自己造成傷害」？不解的是：為何不想讓父母知道，是怕他們擔心？家人不是應該互相關懷的？

來信透露的訊息不是很明白、完全，你可以再來信或來電生命線1995，我們可以更有效討論，協助你面對生活的難題！

親愛的翰你好,

你現在心情應該很不好吧，因為你受了委屈了，不過媽媽卻要你讓妹妹，所以你跟媽媽起了爭執，兩個人已經5天不講話了。

從你信中描述看起來，當天你們的情緒都處在非常高張的情況，心裡面都有氣，自然講出的來話都不會太好聽，不知道幾天過後你對於當天的情況有什麼想法，看起來是有一點後悔，所以才開始嘗試跟媽媽說話，但是媽媽卻對你不理不睬，或許我們可以從那天的對話來討論。

那天我們知道其實你是受委屈的，妹妹對你態度不好，但媽媽卻希望你可以讓她，才會衍生出這一連串爭執，不過在對話中因為你們都非常生氣，所以講出來的話都很傷人，導致你跟媽媽說的話越來越辛辣，回想當天的對話，有很多話真的很傷人，不管是對你還是對媽媽，而且我們覺得對媽媽傷害可能更深，如果你站在媽媽的立場，或許就可以瞭解我們所說的，那些話應該都不是你的本意，都是在盛怒之下所說，但是真的造成傷害了。

不知道這樣的溝通方式是否一直出現在家中，我想經過這一次的經驗你應該知道這樣是行不通的，或許我們可以討論一下有什麼改善方式，比如以後在這樣的情況之下是否就暫時離開現場，等心情平復之後再來溝通，這樣應該會好一點。另外不知道你現在要如何跟媽媽和解，或許你可以好好跟他道歉，同時也向她說明那天你心裡的感受，母子倆好好地聊一聊，甚至都可以跟媽媽討論一下以後遇到這樣的情況要如何處理，以免又造成上次的情況，或許開口會有點難，媽媽也可能會不理你，甚至這樣的溝通方式以往在家中沒有出現過，不過如果你覺得這是一個好的方式，可以試看看，看的出來你還是很在乎媽媽的，如果不知道怎麼做或是碰到什麼樣的問題都可以打電話到1995生命線，讓我們的協談員陪你聊聊，一起找到適合你跟媽媽相處的方法。