欣俞你好：

來信內容中感覺到你因與人之間的相處不如你所期望而氣憤，不被需要的感覺更是讓人灰心，甚至於擔心說出自己的想法時會被說有病而感到無奈，從來信資料知道你應該已成年，除佩服你能長年堅強的面對問題外，也為你的處境感到心疼。

人是一種微妙的生物，越是親近的人，反而常因為習慣而忽視了對方的存在及感受，認為對方都應該要懂，而疏於經營而形成誤解及傷害。你提到國中開始就常有「我是不是什麼都不要做 躺在那裡就可以了」的感覺，這看似無所事事，但何嘗不也代表著你感覺身處的環境是安全無憂受到保護的，而這環境的提供者想來應該是你的家人，家人對你的愛也就不言可喻了！我們無法改變別人看法，但我們可以先改變自己，家人和好友是你最親近的，你一定最懂的他們，想想當自己做了那些改變，可以讓他們更親近你。

信中你勇於描述自己個性上的不足除令人不捨外，又不得不佩服你自我覺察的能力，然而從你懂得以寫信的方式對外尋求資源協助，加上來信內容條理分明，敍事清楚來看，我實在無法與信中那位「頭腦又笨、做事情很容易衝動、不經大腦」的女孩劃上等號。對於人的特質描述常存在著正反兩面，例如：脾氣不好--性情直率、頭腦又笨--為人單純、做事情衝動--做事情積極、不經大腦—直來直往，如何讓人感覺你所展現的是好的一面，這需要自我覺察隨時調整，降低壞的影響。而人的外貌好不好看雖然常會由一些主觀的條件來認定，但俗話說「相由心生」如能常保自己正向樂觀，必能吸引人的親近。

欣俞從你的來信讓我清楚的感覺到你渴望被需要，即使成長過程中想以養寵物的方式來證明遭到挫敗，讓你對未來失去憧憬，更產生了「我是不是什麼都不要做 躺在那裡就可以了」的念頭，渴望被需要的心仍未減少；今天你的來信說明了你想要改變，確實以你二十幾歲的年紀未來還有無數精彩的歲月等著你，如果只能躺在那裡，想來就是一件恐怖的事；相信經過這幾年的成長，你已經不再需要以養寵物的方式來證明自己，被需要除了證明自己的存在外，主要是能幫助需要的人，這世界有太多需要幫助的人，先從家人朋友開始，再擴及所有的人，想想你可付出的，並從現在開始。

歡迎妳有需要隨時來信，也期待收到你分享改變的訊息，或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您；另外歡迎妳來電1995，可以即時討論發生在你身上的問題。祝福你！

秀雲，您好；

    收到信，看到你因為情所困，所產生的一連串情緒不穩定，心情持續陰霾與不開心，為你感到十分不捨與擔心。在收到信的同時，希望你的情緒與心情，已經比寫信的時候好很多了。

    你來信提到，相互喜歡的兩個人，後來不喜歡了、沒感覺了，這種感覺，真是說不出的糟糕，感覺你頗有無奈，想必心中充滿疑問。的確，任何人遇到相同的情況，一定都與你有相同的情緒與反應，絕對不是因為你自己的問題，也不是誰對誰錯的問題。就如同你的他所說，已經沒感覺了，來作為你們的感情結束註解。只是你還年輕，還不熟悉愛情的遊戲規則，難免心中無法接受，想要盡自己一切努力來挽回等等，以上所有的行為，都是正常的。

    這時候，你一定覺得度日如年，心中的思念無法消失，你的他完全佔據了你的心思，做任何事情都提不起勁等…種種的症狀，都屬正常反應，我們可以研究一下，如何讓你能過得自在輕鬆些；好好地了解自己的情緒，比如找同學、閨密聊天，一起去做瘋狂的事；閱讀自己喜愛的書籍，讓自己的心思，專注在書中的世界；聽聽親朋好友的親身經歷等，都有助於自己的情緒走向光明；培養自己的嗜好，如運動、看電影、享受美食等。你要相信，時間是最好的靈丹妙藥。

    秀雲與他分手也已逾兩個月了，很開心你可以細心的照顧你自己兩個月，我也相信經過這段時間，你心中對此事也會形成一些新想法，如果再參考輔導員提供給你的意見，我相信很快地，你可以很正面的看待你的這段感情，對下一段感情，會有更陽光的想法與行為，未來對兩性關係，會更有善的循環。如果秀雲對以上有任何疑問，歡迎再來信，或者撥打生命線，一起與輔導員面對面討論。祝福你。

微光您好：

從您的來函訴說中可以感受到您的無助與徬徨，過往的人際相處一直困擾著您讓您躊躇不前，感受不到人生希望，在您訴說文末，可以感受到您想做些改變，但又不知從何做起，想了解自己該怎麼辦我們一起來探討

1:很多事想做有那些事呢

如時間長程與短程(逐一列出)慢慢釐清複雜思緒。

2:再從中選擇最想完成項目

3:在選項中先選擇短程時間做小改變

4:確實執行落實在生活中

5:改變非一蹴即成，由小改變日積月累假以時日微光想做想完成的事即可一件一件實現看成果喔

以上是我想與微光一起探討的部份希望能協助到您，在此祝福微光一切順利順心，也許您還想更進一步探討，歡迎來電1995，透過專線服務能即時協談喔，或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/　點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您。

Dear  ANN，

　　看到妳的來信，感覺妳很容易掉進焦慮、低落、害怕的情緒漩渦裡，然後就什麼都動不了了。

其實不少人曾遭遇跟妳類似的情況，而妳願意跨出第一步──主動來信，積極面對問題，並懂得利用網路資源，讓我們可以陪妳一起看問題，妳真的很棒！

　　雖然妳已規劃好今年八月要去加拿大，想藉此忘記情傷，但是妳心裡很清楚，事情沒那麼容易。與前男友之間的問題一直存在，無論是對於未來的價值觀、他的身份、遠距離……等因素，加上妳一直覺得他對妳不夠好，讓妳對這段感情充滿許多的不安與害怕，所以當妳感覺找到新的自己時，便毅然決然的分手，也拒絕對方復合的請求，因為妳擔心再度變回以前那個焦慮、害怕的自己。然而，仍舊焦慮、害怕的妳，現在卻希望與對方復合，這其中的矛盾，是不是可以好好思索，到底是真的想復合，還是背後有更深的情感問題需要處理？

　　此外，妳說常常逃避現實所發生的事情似乎成了妳的慣常模式，不管是面對感情還是其他事務。也許妳可以趁這次機會，找專業諮商人員協助，或是來電1995和線上協談老師洽談，去探索焦慮、害怕、逃避等現象的背後因素，妳也可以試著思索是從什麼時候開始容易焦慮、害怕？若妳願意停下來好好看一看，想一想，或許就有機會打破過往的思考模式，去覺察事件背後的成長養分，進而使內在力量茁壯。

　　我們很想持續關心妳，如果妳願意，可以寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您；妳也能來電1995和線上協談老師聊一聊，不但能及時照護妳的需求，或許妳的問題經過梳理後，能找到新觀點、新方向或著力處，化危機為轉機。只要堅持不放棄，相信妳終有走出生命幽谷的一天，祝福妳越來越好。

親愛的欣俞妳好：

　　長期不被父母肯定認同，在家庭中需要委曲才能求全的環境中，生活在這麼多複雜感受中長大的妳，那是需要多大的容忍力、需要多大的智慧才能度過那些難熬的日子啊！委屈妳了。來信中我們看到排行在中間的妳，似乎得不到父母對姐、弟同等的關愛和對待，其中的委屈和無力是旁人無法理解的。雖然生活在如此不公平的家庭卻也造就出欣俞獨特堅強的個性，欣俞清楚自己的強項不在讀書，從國中就有辦法打工賺錢供自己所需，甚至有餘力無怨的幫忙家裡和提供姐姐的學費；但這些努力的付出卻換不到心中期待的肯定和認同。相信也就是不對等的對待讓欣俞懷疑，這麼多年為家人付出，值得嗎？要再繼續嗎？不知道我們這樣的解讀對嗎？

　　欣俞，別人的認同和肯定是支持自己努力的動力和成長的養分，但我們覺得自我肯定和自信更重要，而我們也在欣瑜的身上看到了。當爸爸厚著臉皮和妳伸手時，說〝現在會賺錢就大牌了啊 〞妳心中除了委屈不平以外，還有浮現出什麼心情嗎？而這些話地背後，是否也透露出爸爸對妳的依賴和不知如何說出口的肯定呢？爸爸也看到堅強認真的妳與備受寵愛的姐姐和弟弟不同呢？

　　小時候的我們無力改變別人如何看待我們的角度，但長大的我們卻能改變自己看待世界的高度和廣度；欣俞，看待事情的價值取決於我們的角度，靜下心想想自己內心真正想要的是什麼？想要的東西決定權在誰的手裡？自己可以為喜歡想要的做些什麼努力？如果事情無法改變時自己該如何調整心態坦然面對和接受呢？當慢慢釐清內心真正的需求，或許我們就能雲淡風輕地看待發生在自己身上的問題了。

　　欣俞，因書信往來曠日廢時，如果還在情緒當中，期待妳來電1995生命線，讓我們陪妳一起度過情緒的低潮。