藍同學，

  看了信的內容，知道妳現在，正為了與b的友誼努力，很明顯感受到妳的徬徨，無助，不知道該怎麼辦的苦惱，讓人很心疼，妳這陣子怎麼熬過來的。

  來信中提到［有時候b女會突然生氣、擺臭臉，我就會擔心，她是不是生我的氣？所以我就會一直問她怎麼了？她就覺得我很煩］，看的出她在妳心中的重要，妳真的很在乎她，很怕失去這位朋友，妳想改變自己，來挽回這份友誼。

   ［b女跟c女說 她以前覺得跟我玩，很開心，但現在只覺得我很煩，一直問她怎麼了，根本不了解她］妳透過c女，想了解原因，很棒喔！會透過別的管道，來尋求答案，不管答案是不是妳要的。以前妳跟b女相處時很開心，為什麼現在關係僵住了？感覺妳為了這份友誼，盡了一切努力，甚至委屈到沒有自己，是這樣嗎？

  曾經妳跟a女友情很好，後來因為個性，想法不同，就不當朋友了。妳有沒有想過，現在跟b女，會不會也是這樣？畢竟來自不同的家庭，只是b女比妳早發現彼此的問題，而妳一直問她怎麼了？問到她煩，妳有沒有想過為什麼？

  雖然妳害怕失去這位朋友，但很多事情，都不是我們可以決定，當改變不了時，心裡再怎麼難過，還是只能接受。來信中提到，［b生氣時，有時因為別人，有時因為我］，代表妳很清楚，事情發生的原因，只要妳再用點心，我們想一想，是不是方式不對？

  想像考試時，很想考100分，但再怎麼努力，還是會有忘了或漏掉的部分，而無法達成。自己的成績是自己努力，都無法確定了，如何去要求別人，配合自己持續友誼呢？記得，漏掉的分數，要知道錯在哪裡。同樣，與a女，b女友誼間的問題，也要知道，去修正，增加自己的自信心。

  舉例給妳參考一下：跟人講話時，若站的太近，會不會給人一種壓迫感？是不是彼此距離一步，會比較舒服些？就像以前天天膩在一起，現在慢慢改成2天，或3天，甚至一星期也可。心情不好時，想單獨一人沉澱，旁邊的人一直問怎麼了，即使再好的朋友也會覺得煩。畢竟朋友之間，若一直收到對方的問答題，真的會很無言。仔細想想，是不是妳的表達方式，她不能認同，或是妳講的話，她不愛聽，有時靜靜的陪伴，就是對方要的。記得找出問題點，會有助於現在或以後的交友的能量喔！

  會成為好朋友，一定會有互相吸引的地方，彼此的一切，相信都是值得珍惜，不管與b的未來如何？都是交友成長必須學習的過程。以前有a女，現在有b女，以後還是會有c女，d女，e女等等，隨著年齡增加，給自己多一點自信，多一點能量，持續修正對友誼的方式，相信妳一定會找到的。

  在此除了給予祝福外，無論您生活上碰到任何困難，我們都願意傾聽您的問題！我們將由專人回覆您的留言！若有人身安全議題，請您優先撥打110或119；若有急迫性須討論之議題亦可生命線1995，由線上協談員及時陪伴您！

日安妳好：

　　謝謝妳的來信，看到妳信中說明，相信妳一定滿腹委屈和壓力，換成我應該也是一樣的。每個大學新鮮人理應充滿青春活潑且對大學生活充滿熱情與期待的。在妳信中述說與室友間因認知與想法是有距離，造成妳有許多的困擾。妳願意來信這代表著，妳希望可改變現況，也想找出什麼方式才是適合的、才能化解目前的困境。對於妳如此用心想方設法，是件值得肯定的。與室友間發生的事件，妳努力的改變，想改善彼此關係，不但沒有效果，也沒有很好的回應，雖然這不是我們期待的結果。但，不要因此降低妳對生活的熱情與堅持，如果可以的話，看看有哪些是可以調整的。

　　首先必須先照顧好自己，讓自己莫忘初衷，有餘力再多關心周圍的人，並試者學習放下室友對妳不合理的行為，以真誠對待。不知妳是否曾經試著或願意，可以找時間和室友一一地聊聊，了解一下彼此的感受、想法，包括為何妳想搬出去的原因（如：妳和某同系室友不太合～提醒：要先想好如何說或回應，以免讓彼此產生二次傷害或使誤會更多，縱使我們不是故意的，也是要盡量避免），也可以順道了解一下為何室友不希望妳搬出去（有些時候她們或許覺得有被拋下的感受～要進一步聊聊才會知道她們的想法及感受）。人們大多害怕改變，只想躲在舒適圈（即便是令人困擾著），妳願意改變真的不容易；反觀室友們，是否也害怕著下一個室友入住時（若妳搬出去了），能否相處得宜呢？！

　　當然，如果真的覺得不舒服就保持一定的距離，另外再加強與他人互動的機會，畢竟對妳而言人生才開始，除了大學的人際相處，大學畢業出社會後也仍是會遇到人際相關的議題，同時這也是一門很深的功課，真的很不容易，暫且將此視為一個學習的機會吧！加油～相信妳只要願意，一定可以慢慢尋找到可改善的方法，一個小小的改變，是可以累積變成很大改善喔。日後如果妳想找人聊聊或討論，歡迎妳隨時來電1995專線，我們會很樂意陪伴妳。

祝福妳

小芳你好：

謝謝你！願意相信我們，來信訴說你內心真實的感受。

從你的來信中，感受到你心情非常的低落，背負著家人對你的期待，在學業與社團中讓你陷入兩難，承受極大的壓力，無法得到理解，讓我很心疼和擔心。 

小芳有個姐姐從小成績優異，每每被親友、家人、師長拿來做比較，雖然你也很努力在課業上，卻成績總不盡理想，心裏有無盡的話語想說，希望爸媽能理解你，好好聽你訴說，卻讓你失望了。

參與了學校的社團，最近感覺沒辦法融入他們，原本，家人就很在意你的學業成績，現在再參加社團，感覺課業壓力更大，又沒時間練團，在課業與社團間陷入兩難的壓力，又親友把你和姐姐拿來比較，雖是玩笑話但聽多了也感到不舒服。

孩子 我想問你 你覺得成績是唯一嗎?我們的人生是我們自己要過的，成績只要我們盡力就好，我們要做的是找出自己的價值，你認同嗎?你說你有參加社團，想必，那是你的興趣，從興趣中擁有你的快樂，發展出自己的專業技能與素養，這是你未來很好的發展，我們無法控制別人嘴，那就專注在自己身上，把心力投資在身上。

我舉個例子，我們台灣名人台塑創辦人，王永慶先生他也沒有讀很多書，可是他成就非凡，幫助很多人，我的老闆是個水泥工出身，現在是一個企業集團的總裁， 我的外甥女成績沒有很好，可是她對語言有興趣，唸了語言學校，她現在念得很開心，我也是高職畢業，每人各有一片天，太在意別人的話，就會很辛苦喔!

孩子，我們現在能做的，就是找出自己生存下來的意義，和發掘自己的優勢，讓自己活得開心，並且有能力幫助他人，才是我們來到這個世界的目的喔！

孩子，我非常擔心妳目前的心情狀態，妳睡眠還好嗎？妳說最近變得愛哭，有了自殺的念頭，你說：你離開了沒人會難過，小芳我告訴妳，若妳離開了，我會很難過。因為，妳的信到我手上，每個生命都是彌足珍貴，我很珍惜，妳若不珍惜自己，不看重自己，那誰又會珍惜呢？兒女都是父母的心頭肉，用心把妳拉拔這麼大，妳要是走了，他們怎會不難過呢！

你說前幾天做了憂鬱症的問卷，有了輕微憂鬱症的症狀，當你知道自己有憂鬱症狀時，是否加重內心壓力呢？周遭有誰可以協助妳呢？社團幹部也邀請你，心情不好時可以跟他說，學校輔導室，也會是一個選擇，你參考看看！或者，有想過去看醫生嗎？讓醫生協助我們，排解急性的情緒低落期。

還好，小芳有自我對話，自我鼓勵，蘊含正能量，會告訴自己，會遇見更好的人 這是很棒的喔！小芳對朋友，家人都很貼心，自己心情低落，不想把壞情緒帶給別人，而獨自承受著，課業成績不理想，為了家人也努力配合著，妳是一個貼心的好孩子，時間會證明妳絕對有能力擁有更好的自己和未來。

小芳也可以打1995電話來生命線，若妳需要有人能傾聽妳內在的聲音，線上的老師，都很願意傾聽，陪伴妳渡過情緒低落的當下祝福小芳一切安好~~!

欣俞你好：

來信內容中感覺到你因與人之間的相處不如你所期望而氣憤，不被需要的感覺更是讓人灰心，甚至於擔心說出自己的想法時會被說有病而感到無奈，從來信資料知道你應該已成年，除佩服你能長年堅強的面對問題外，也為你的處境感到心疼。

人是一種微妙的生物，越是親近的人，反而常因為習慣而忽視了對方的存在及感受，認為對方都應該要懂，而疏於經營而形成誤解及傷害。你提到國中開始就常有「我是不是什麼都不要做 躺在那裡就可以了」的感覺，這看似無所事事，但何嘗不也代表著你感覺身處的環境是安全無憂受到保護的，而這環境的提供者想來應該是你的家人，家人對你的愛也就不言可喻了！我們無法改變別人看法，但我們可以先改變自己，家人和好友是你最親近的，你一定最懂的他們，想想當自己做了那些改變，可以讓他們更親近你。

信中你勇於描述自己個性上的不足除令人不捨外，又不得不佩服你自我覺察的能力，然而從你懂得以寫信的方式對外尋求資源協助，加上來信內容條理分明，敍事清楚來看，我實在無法與信中那位「頭腦又笨、做事情很容易衝動、不經大腦」的女孩劃上等號。對於人的特質描述常存在著正反兩面，例如：脾氣不好--性情直率、頭腦又笨--為人單純、做事情衝動--做事情積極、不經大腦—直來直往，如何讓人感覺你所展現的是好的一面，這需要自我覺察隨時調整，降低壞的影響。而人的外貌好不好看雖然常會由一些主觀的條件來認定，但俗話說「相由心生」如能常保自己正向樂觀，必能吸引人的親近。

欣俞從你的來信讓我清楚的感覺到你渴望被需要，即使成長過程中想以養寵物的方式來證明遭到挫敗，讓你對未來失去憧憬，更產生了「我是不是什麼都不要做 躺在那裡就可以了」的念頭，渴望被需要的心仍未減少；今天你的來信說明了你想要改變，確實以你二十幾歲的年紀未來還有無數精彩的歲月等著你，如果只能躺在那裡，想來就是一件恐怖的事；相信經過這幾年的成長，你已經不再需要以養寵物的方式來證明自己，被需要除了證明自己的存在外，主要是能幫助需要的人，這世界有太多需要幫助的人，先從家人朋友開始，再擴及所有的人，想想你可付出的，並從現在開始。

歡迎妳有需要隨時來信，也期待收到你分享改變的訊息，或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您；另外歡迎妳來電1995，可以即時討論發生在你身上的問題。祝福你！

秀雲，您好；

    收到信，看到你因為情所困，所產生的一連串情緒不穩定，心情持續陰霾與不開心，為你感到十分不捨與擔心。在收到信的同時，希望你的情緒與心情，已經比寫信的時候好很多了。

    你來信提到，相互喜歡的兩個人，後來不喜歡了、沒感覺了，這種感覺，真是說不出的糟糕，感覺你頗有無奈，想必心中充滿疑問。的確，任何人遇到相同的情況，一定都與你有相同的情緒與反應，絕對不是因為你自己的問題，也不是誰對誰錯的問題。就如同你的他所說，已經沒感覺了，來作為你們的感情結束註解。只是你還年輕，還不熟悉愛情的遊戲規則，難免心中無法接受，想要盡自己一切努力來挽回等等，以上所有的行為，都是正常的。

    這時候，你一定覺得度日如年，心中的思念無法消失，你的他完全佔據了你的心思，做任何事情都提不起勁等…種種的症狀，都屬正常反應，我們可以研究一下，如何讓你能過得自在輕鬆些；好好地了解自己的情緒，比如找同學、閨密聊天，一起去做瘋狂的事；閱讀自己喜愛的書籍，讓自己的心思，專注在書中的世界；聽聽親朋好友的親身經歷等，都有助於自己的情緒走向光明；培養自己的嗜好，如運動、看電影、享受美食等。你要相信，時間是最好的靈丹妙藥。

    秀雲與他分手也已逾兩個月了，很開心你可以細心的照顧你自己兩個月，我也相信經過這段時間，你心中對此事也會形成一些新想法，如果再參考輔導員提供給你的意見，我相信很快地，你可以很正面的看待你的這段感情，對下一段感情，會有更陽光的想法與行為，未來對兩性關係，會更有善的循環。如果秀雲對以上有任何疑問，歡迎再來信，或者撥打生命線，一起與輔導員面對面討論。祝福你。