芊芊：

感謝你的來信。相信你在總是認真面對人際關係、願意付出、也願意嘗試調整自己，但可惜的是，我們不一定每次都能遇到像你一樣善良的對象。讀著你的信件，我們仿佛又經歷了那些複雜矛盾的感覺，那些喜歡、痛苦、憤怒的感覺糾結在一起，讓人困惑到底發生了什麼事情、這又是誰的問題。雖然不清楚你具體遇到的狀況，但就像你說的，人與人的互動跟彼此當下的狀態、甚至外在環境的條件都有所關聯，不像考試一樣有標準答案，實在很難說誰對誰錯。若是價值觀不同，道不同不相為謀也是一種保護自己的方式。

情感關係是我們以新的角度認識自己的機會，也是自我成長途徑之一，很高興你願意和我們分享你的思考與體會。若你願意，歡迎與我們聊聊事情的經過，可以回信也可以電話直接撥打1995，一同走一段路。

你好

謝謝你在感到人生茫然無助的時候，想到寫信與我們分享，讓我們能與你一起面對，一起解決這低落的心情。 人生的路途起起伏伏，伴隨之我們的情緒也會跟著波動，在信件中了解到你與朋友的相處，原本應該是輕鬆愉快的，卻在這一陣子因為自己的情緒的低落，而無法再像以往一樣的輕鬆愉快相處，這樣的變化也讓人感到迷惘與消沉。

首先我們要先找到讓心情的低落的原因，首先我們先從心理方面來找尋，最近生活上是否有什麼新的變化，在無形中為心中帶來壓力，比如說你信件中所提到的求職狀況、抑或其他朋友的關係變化….等等；在生理方面來找尋的話，在身體激素分泌不正常時也會同步影響到情緒，例如 經前不悅症狀、身體疾病、憂鬱症症狀，如果是這類的部分就需要專業的就診，利用一些藥物來改善。所以我們要先好好觀察與思考，究竟是哪些原因直接或間接造成心情沮喪與憂鬱的原因，如此才能對症下藥，把不好的情緒一步步的掃除。

同時也建議你，若在平時情緒繼續低沉沮喪時，也可以隨時撥打1995生命線，與志工們抒發自己的感受或討論如何改善。歡迎你的隨時來信，跟我們分享您的最新狀況，我們可以一起討論如何可以更好。

祝圓滿愉快

親愛的芸昀，你好：

當你遇到困境，想找人談談並發洩負面情緒時，你找到一位自認為能承接住你情緒的知心朋友，並掏心掏肺的將你的事情袒露給他知道，希望他能幫你解憂，但事與願違，這位你信任的朋友，非但對你沒有任何的幫助與同理，反而把你推入更深的幽谷，原本困擾你的事情沒解決，還平白無故添加一樁，我想這種失望、憤怒、無力及孤單感，真的會讓自己懷疑需要再委屈自己留在這段關係裡面嗎？

經過這次事件，讓你看清這段關係並非你想的那樣完美，所以心中忐忑不安，並且有興起是否需要繼續交往下去的念頭？我想這個答案只有你自己最清楚，外人是無法幫你做決定的，我們能做的就是了給你一些想法，希望能夠幫你釐清相關的問題。

你的來信讓我想到一句話：「一個人的苦，需要懂的人聽 」，我不知道現在你身邊是否有這樣的人存在，但我希望，你能試著去找一個這樣的人。在尋找中，你可能會遇到一些無法理解你的人，但這個過程就是一種學習，你需要把你的感覺和另外一個人分享，並且協助你看見自己一些困擾的問題，但要找到這樣的人並不容易，可遇不可求，得之我幸，不得我命。

芸昀，有件事我想請你靜下心自我覺察並練習看看，當你的情緒被觸動的時候，請重新把焦點放在自己身上，而不是觸動了你情緒的那個人身上，這就是累積內在力量的開始。推薦你看https://youtu.be/Uqm58EfQ2P8鄧一個人的咖啡，希望能給你不一樣的思考邏輯。當承接你情緒那個人未出現時，我們應該學習如何讓自己內心更強壯，介紹你一本書《身體知道答案》，希望對你有幫助。假如你情緒依然感到低落、痛苦、無助，可以寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您，也歡迎隨時直接來電生命線1995，線上的協談員會陪伴你一起面對及討論你的困境，最後願我們都能不斷的成長成為更好的自己。

夢潔你好

    從你的來信中，知道你是在單親家庭長大的孩子，在家中排行老大，媽媽要上班，你在家中協助媽媽承擔很多的家務和照顧弟弟的責任，感受到你是個貼心的好女兒、好姐姐。

    信中談到你在家從事家務工作，現在想要找工作，期待可以找到全職或兼職或透過網路賺錢的工作，想要改變自己的生活，突破目前生活的困境；另曾提經歷多位家人與親戚過世及承擔家人負向情緒。 

您願意主動來信尋求協助，已踏出第一步，對您的此舉，表示肯定。當我們面對困擾時總會轉不出來，陷入迷霧中而無法自拔，這時若有人拉我們一把，引導或分析問題，透過討論過程中，可能有機會能解出答案。讓我們一起來想想，下面幾個問題：

1. 當您遇到困擾，您都會如何處理？有誰可以協助您？
2. 思考昔日離職原因？與他人互動情形及對您或家人造成影響？您或家人如何看待此狀態？
3. 您都如何度過家人與親戚過世事件，它對您的影響是什麼？

提供就業管道供您參考：

1. 區公所就業服務台：提供求職者多元化職缺、徵才活動訊息。
2. 勞動局就業服務處：提供求職者多元化職缺、徵才活動訊息。
3. 勞動部勞動力發展署台灣就業通：提供求職者多元化職缺、就業新聞、徵才活動、職訓課程訊息。    

收到您的來信，看到您所敍述的內容，對您是既心疼又擔憂，心疼您獨自面對種種壓力，默默承受；同時又擔憂您是否會因情緒、壓力，易沒自信、煩躁、動怒，而進一步影響了睡眠等相關狀況？如果已影響到生活作息，是否曾有想過或尋求專業人員的協助，如：醫師或心理諮商師等，讓自己能有足夠的能量去面對未來的一切。如果您仍覺得壓力很大、心理很不舒服，也想找人聊聊、討論，也歡迎您能撥打生命線電話1995來協談或是寫信至桃園市社區心理衞生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選諮商問答集，由專業人員回覆。

祝福您…平安、喜悅

親愛的儒兒

    我們很歡迎妳的來信，這麼長的時間，包容著妹妹，真的是難為妳了，妳真的是一個很棒的姊姊，當妳的父母，也會感到很幸福，有妳這樣懂事的女兒。

信中妳提到妹妹的價值觀偏差和衛生習慣不好，讓妳真的很火大，又無奈，在這樣的情形下，出現負面情緒是很正常的，

相信身為姐姐的妳，一定希望妹妹也能早點長大，為自己負責……無奈即便是相同環境長大的同胞手足，個性卻大不相同，常常一個乖巧懂事，另一個就嬌生慣養一些，就像是同位老師教出的學生不盡相同，或是同樣的努力付出，收穫成績也不會一樣，所以我關心的是，儒兒是不是有時候也覺得不太公平呢？當這些事情讓妳心情不好時，又是怎麼調適自己的？

        我們看到了儒兒的努力，盡力做了姐姐的工作，如果嬌養的妹妹，暫時還是無法理解或者需要更多的時間與磨練才能長大，姐姐是否願意多給她一些時間呢？或者是把教養的角色功能還給爸爸媽媽呢？

以上是我們的一些小小分享，希望對妳有幫助，若有需要時，歡迎你撥打1995，線上會有輔導員陪你協談，討論目前所遇之事；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您。

祝福你！