妳好：

       來信提到，發現自己因為沒錢，所以無法離開爺爺、奶奶，必需忍受爺爺的打罵，這是很棒的發現噢！確實已經二十多歲的妳，沒有經濟能力，不想幫忙麵攤的生意，又不想外出工作，只想軟癱在家裡，不斷訴苦，羨慕妹妹能獨立生活，不怕爺爺的暴力，想躲在妹妹的背後，逃避爺爺的憤怒，妳說爺爺希望有個爸爸或媽媽能嚴格管教妳，才能完成學業、外出工作，或許是他覺得自己老了，管不動妳！想一想：爺爺還能工作幾年呢？他的錢夠妳用到什麼時候，沒錢的妳，現在可以依靠爺爺，然後呢？還有誰有義務養妳？妳說「爺爺本身叫我不要整天睡覺，就是壓迫了」，意思是，爺爺應該不要管妳，讓妳整天睡覺嗎？「如果我有錢就不用怕爺爺奶奶了」，曾想過要怎樣才能自己有錢嗎？就算沒有學歷，相信只要肯做，還是有可以做的工作，不是嗎?若只是羨慕妹妹，抱怨爺爺、奶奶、姑姑對妳不好，訴苦是不會有什麼改變的，只有妳自己開始工作、有收入，才會有不一樣的明天，不是嗎？祝福妳

歡迎來電：生命線1995

妳好：

      連續來信，表達妹妹長大了！可以面對爺爺的脾氣，以前當爺爺生氣罵人的時候，只能躲在奶奶的背後，現在奶奶年紀大了，沒辦法再保護自己，卻發現妹妹不再懼怕爺爺，甚至可以讓自己有所依靠，除了高興外，也發現是妹妹長大了，有能力面對，想想妹妹長大了，身為姊姊的妳，是不是同樣的長大了呢？可以自己保護自己，也可以保護奶奶了呢！不知道願不願意勇敢的跨出改變的步伐，一點點的去做，讓自己也有能力面對爺爺的壞脾氣，好嗎？祝福妳！

歡迎來電：生命線1995

育芬妳好：   

        妳寄的來信有收到了，信中有說了妳從10/2-10/7這幾天生活上的點點滴滴，看到妳提到這些天遇到的人事物，好像讓妳的心情有跌宕起伏的感覺。

        信中說到，你打電話進來一直佔線中，讓你很生氣。這可能是因為有很多人心情不好，需要找人聊聊，所以我們的志工老師都在通話中，當你的電話打不進來時，需要麻煩你多多包涵，耐心等待喔!若你真的很需要馬上找人談話，也可以撥打1980張老師專線、1925安心專線，也都會有線上志工願意跟你聊聊。

        育芬妳的來信分享了學習電腦的心得，妳有上進的心是很好的！好好學習對妳未來有加分的效果。看到你過的很開心，遇到了認識的朋友，也很替你高興。其實妳也可以跟家人或親友一起分享妳的生活心得，讓他們知道妳的想法而能多關心妳，這也是一種幸福，或者可以與妳的好姐妹分享妳的近況如何，這也是一種不錯的方式喔！也可以減少妳要花時間等待信件的回覆而感到焦急的情緒吧!

        其實我也有心境不好的時候，我會去廟宇參拜祈福，也會找家人或閨蜜聊一下心事，告訴她們種種原因之後，他們都會跟我一起討論，這都會讓我心情變好。所以希望妳也能夠好好的珍惜自己，當然也可以這樣做，說不定對妳來說是很好的方法喔!

        所有的事情發生，都需要透過妳自己先去思考一下問題，我們可以聽你說，並從旁協助讓你找到自己想要的生活方式。未來有生活上無法解開的難題妳也可以打電話給1980張老師專線，1925安心專線或1995生命線，都會有專人很樂意的來為妳服務！

親愛的朋友 妳好

    再次收到妳的來信，來信中有提到妳所謂的「準備好」的狀態是自己可以承受社會對妳的挑戰。而所謂的「挑戰」之所以被稱之為「挑戰」，就在於應對它的難度，其實是超過我們原有的能力和範疇的。職場上充滿著各式各樣不同性質的挑戰，我們為了因應這些挑戰，去尋求資源，學習更多技能，獲得更好的能力，進而穿越這個挑戰。這整個過程，是無法脫離職場而得到歷練和學習的。也就是說～職場多變難測，所以永遠沒有準備好的一天。但可以邊做邊學，這是最具有彈性的職場修煉。

    妳提到依照自己目前的心理狀態好像沒辦法承受在工作中受到任何一點挫折，看到聽到很多網路上大家在職場上不順心等等的事情，讓自己更害怕踏入職場。聽起來，在妳過去的職場裡，似乎因為一些經歷而受傷了。而這個創傷，讓妳害怕踏入職場。妳因應這個害怕的策略，是使用「逃避」這個方法。至今妳２６年的生命裡，妳面對害怕時，都是使用「逃避」這個方法嗎?還是，妳也有其它的策略呢？

    妳對奶奶的情感很深，所以會想要在奶奶失智時，給予更好的照顧。這些情感完全可以理解，只是在二次來信中，妳一再的強調「照顧奶奶」和「工作」是無法同時兼顧的。奶奶白天最主要的照顧者，是看護人員，晚間或假日時，可由家人去相互協調補人力上的不足。看起來，照顧奶奶和上班工作似乎沒有很大的衝突。奶奶從小把妳帶大，妳對奶奶一定有很深的瞭解，更能貼近奶奶的心。依照妳對奶奶的認識，妳覺得奶奶會希望妳為了照顧她而無法出門工作嗎?妳覺得奶奶會希望妳怎麼做決策呢?

    歡迎妳再度來信與我們做更深入的探討，同時，如果妳願意，也歡迎妳來電１９９５，與我們進行線上即時對談。祝福妳～

育芬妳好：

        收到妳的來信，信中有提到妳在9/28-10/1的生活點滴，看到妳這些生活的美好時光，真的是替妳開心。妳能夠敞開心胸來分享目前的生活，看起來妳過得非常快樂！同時信中也提到，妳寫信來為何我們還沒有回信給你，我們每天都會收到其他人寄來不同的信件，不是只有收到妳的信件而已，回信需要時間，為了能好好回復每個人的信，請耐心等待，我們都會在收到信後盡快回信給妳，所以不要擔心喔！

        信中看到妳與姐姐的小孩去看電影，結束了又去吃鐵板燒感覺很好棒喔。能夠看到妳跟你們家人愉快的相處，我也很替你高興！ 妳信裡也提到廟宇參拜祈福的過程當中有許願，求神拜佛對自己的心靈有幫助也是好的開始。除了出去玩，你還不會忘記自己要繼續去上電腦課程，很不容易呢!持續學習對你的未來生涯有加分的效果喔!

        育芬妳很棒的地方就是懂得分享生活上的點點滴滴，讓我們了解你的近況，這都是很好的，但如果你可以試著把妳每天發生的事情跟家人、朋友或閨蜜一起分享，他們ㄧ定樂於接受妳的生活點滴。我們了解你非常急迫的在等待我們的回信，但是我們回信的時候都需要多一點時間思考如何回覆，希望你能夠體諒，並耐心等待。

    如果你希望有人可以陪伴妳或最近遇到了難題需要找人傾訴，妳也可以打電話給1995生命線或1980張老師專線及1925安心專線，都有專人很樂意協助妳喔！若電話打不進來，可能是電話還在通話中，需要請你稍等一會再打喔!