葉子妳好：

　　再看了你的來信，知道妳看了媽媽與房東的照片，在不能告訴姐姐，好朋友的情況下，又不知如何面對她們時，心情被困擾了，糾結了，造成整個情緒混亂，一切都崩潰了。妳是這麼的徬徨無助，讓我很心疼妳的處境。

　　這封信中提到，不敢跟好朋友說，她們會用什麼眼光看？不敢與媽媽感情不好的姐姐說，怕她們關係會更惡化。妳的顧慮是對的。但種種考量更讓妳陷入更多的困擾，畢竟尚未與媽媽求證過，我看到這張照片給妳有莫名的壓力，幾乎讓妳崩潰。我們來探討一下，自己怎麼了？甚至想用，解決生命的方式，來逃避這個問題。對媽媽行為，妳認為她錯了，妳覺得媽媽的行徑很噁心，自己也噁心，甚至想傷害自己感覺妳是要拿妳認為別人的錯，來懲罰自己。媽媽私領域的生活態度，我們可以不認同，但，還是要尊重。用這件事來傷害自己，這似乎不是一個聰明的選擇。妳有沒有想過妳被這張照片給框住了？大人的感情世界，以孩子眼光來詮釋，或許會有落差。上封信回覆時提到，可否透過溝通的方式，先聽聽媽媽對照片的說法，同時也讓媽媽知道 妳理解她的孤單，妳關心及在乎她的一切。若怕自己無法控制情緒，我們可以試著用寫的方式來表達。人會隨著年齡增長，遇到的問題會越來越難解，每個人遇到的問題都不一樣，如果我們可以學習到用適當的方式和對方溝通，這是對成長的一種磨練。

　　有一個方式，提供妳參考。當遇到挫折，傷心，難解的問題時，不要馬上解決問題，記得離開現場（古人說，時間是一帖治百病的良藥）。找好朋友爬山，騎腳踏車，跑步，眺望美景，或從事自己有興趣的活動都是可以抒發身心的好方法。可以慢慢嘗試各種方法，找出適合自己紓壓方式。妳願意來信訴說心情的困境，這是一個非常聰明的作法，我們也願意隨時陪伴著妳一起面對問題討論。因為找專業透過分析、討論可以讓妳對媽媽有更多元的看見，當我們「看見」的時候就可以有更多的選擇。也就是說有更多的選擇相對更具有彈性。自然就不會陷入深坑無法自拔。

　　妳寄這封信的同時，相信也收到上封信的回覆，妳看了信之後的想法是什麼？及妳對媽媽的期待是什麼？如果願意與媽媽溝通，或是妳有其他想法，願意與我們分享或討論，請再來信，我們會陪伴妳，一起分享妳的心情。也可以來電生命線1995。無論你生活上碰到任何困難，我們都願意傾聽你的問題！

祝福妳！

Oliver你好：

接獲你的來信，知道你這一年發生許多不順利的事情，讓你感到不知所措、茫然無助。而今雖都已經過去，身體的傷痕隨之康復，但心理的創傷卻一直無法癒合，常會感到焦慮、害怕。 你願意主動來信尋求協助，已踏出第一步，對你的此舉，表示肯定，感覺到你真的很用心要讓自己轉變，期待被理解與建立信心，讓自己有動力做些改變，使自己能有足夠的能量去面對未來的一切，這是很棒的。讓我們一起來思考，下面幾個問題：

1.人生對你的意義，你曾做過什麼努力，這些努力對你的影響是什麼？

2.有誰可以幫助你並與你共同面對人生習題？

希望透過上述的回應，可以帶給你一些協助或是啓發；若仍有迷惑，覺得壓力很大、心理很不舒服，也想找人聊聊、討論，也歡迎你能撥打生命線電話1995來協談或是寫信至桃園市社區心理衞生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選諮商問答集，由專業人員回覆！ 祝福妳…平安、喜樂！

親愛的姿妳好：

讀完妳的來信後，我們感受到過去的妳生活在一個不被尊重、不平等對待的家庭裡，相信內心一定有很多的不滿、委屈，所以只要接觸到父母就會異常感到煩躁 易怒 ，這種感覺糟透了。一般來說，人，不會無縁，無故的討厭父母，厭煩父母的，來信中因為沒有提到這個區塊，為了能讓我們更深入的來幫助妳，支持妳來和妳一起來面對這個問題，我們希望：姿 能再一次的來信告訴我們，過去父母親是否曾經對妳做了些什麼，讓妳留下了這些許的不愉快回憶好嗎！

姿 在這封信裡妳提到了父母親在找妳的時候大都會讓妳感到煩躁，一般人在上課、疲憊或是情緒不好的時候，都不喜歡被打擾。我們是否曾經想過，當父母親找妳的時候，其實是因為找妳的時間點不對還是說話的態度、表達的語氣、談話的話題和內容而引起妳的不舒服，還是因為心裡的因素來引發妳不舒服的原因呢？所以 姿 我們在這裡是否可以先讓自己來做一個整理與釐清呢？因為如果是時間點不對或是不願談的內容、態度或語氣的話我們可以用什麼方式來跟父母做一個溝通來讓自己不想被打擾呢？也是否曾讓父母了解妳的困擾呢？我們是否可以讓父母知道自己何時較方便？或是等自己方便再回電呢？當自己覺得受到與弟弟不平等對待，和弟弟是在經濟方面？實質物資方面？精神方面？還是心理方面受到父母不同的待遇呢？這麼多年妳是如何處理自己的情緒度過那些委屈的呢？冰凍三尺非一日之寒，相信在妳的成長過程中可能經歷過許多讓自己不舒服的經驗，才會讓自己有不愉快的情緒反應。

姿，小時後的我們，很多時候我們無能為力，現在長大的我們是可以為自己發聲和爭取權利的；我們很期待妳再來信或來電1995生命線，告訴我們妳和父母之間曾發生過什麼不愉快的經驗，或是最近發生什麼事情困擾了妳；讓我們可以和妳有更多的討論，讓未來的日子可以隨心所願，可以重拾信心，好嗎？

啊錳你好：
        看了你的信真替你感到遺憾，新學期新氣象，你卻受困於因分類組沒能和好朋友同班，無法朝夕相處而難過，甚至大大影響學習的士氣，著實可惜。
        在學習過程中，朋友是必需的精神支柱；能擁有知己的閨蜜更是幸福的源泉。我猜你對朋友ㄧ向是既專情又執著，你ㄧ定很喜歡、甚至依賴這朋友，才會因不同班而這麼難過、傷心無法自拔；想哭就好好大哭ㄧ場吧！其實從小學、國中到升高中的學程中，你應該曾經有過和好朋友分開，然後彼此在不同的學校裡，認識了新朋友，經過幾年後，新朋友就變成親蜜不可分的老朋友了。回頭想想：你現在依依難捨的好友，不也是曾經從陌生到熟識嗎？念舊表示你是有情有義，但結交新朋友也是彼此的權利，緊握不離對彼此都是束縛，放手彼此才能擁有更寬廣的友誼。你覺得呢？
         你還這麼年輕，將來會經歷升大學、念研究所、進入職場工作、結婚、出國遊學...不同階段的生涯規劃，在這過程中你將得承受「天下無不散宴席」的聚散離合、送舊迎新的情感試煉，最終順然接受：「和老朋友分別、結交新朋友變成人生習以為常的歷練」。人生道上，我們都會在不同階段，遇到不同的朋友，只是緣深緣淺罷了！如果有緣就會再重逢，即使不在一起，也會想念不斷；如果無緣在一起，那就為彼此祝福。聚散離合此乃人之常情！分別是為了下ㄧ次的重逢。經過這次的分班，是對你和你的朋友ㄧ次友情的考驗，也是對自己成長的的歷練，聰明的你應該可以逐漸調適心情，回到平和的學習軌道。有需要可以再來電生命線1995，或上桃園心衛中心網站點諮詢答問集，我們都會陪伴你度過，祝福你。

Dear小姐：

       妳好，很高興能收到妳的來信。從信中知道妳一直為母親的情緒所困擾，妳因此不知所措；妳也曾與張老師諮詢過這件事，可惜仍耿耿於懷。真是辛苦你了!

        我們可以理解 ，妳為人子女的立場真的是很為難，孝順的妳只能接受又不能反抗 ，所以在 走投無路之下，妳求助過張老師 ，現在又寫信給生命線 ，在這段時間，妳所受的苦，在妳心中 已經留下不好的記憶，外人是很難理解的-媽媽做事非常粗暴，情緒不穩，一會兒開心，一會兒突然暴怒，而 父親 為了使這個家庭圓融之下，竟然叫你讓 媽媽揍，這個決定讓妳受盡了委屈，難免不憤憤不平、傷心、失望!就只為了使家庭更和諧 ，妳在這種氛圍下過了許多個年頭，這真的不是一般人可以做到的，妳，是怎麼做到的 ?!

        妳跟母親是因為什麼事情而受到這樣的對待呢？母親對妳有哪些地方不滿?在那麼多年被母親和父親如此的對待下，請你思考一下:既然妳不能改變他們，是否妳可以想辦法改變一下自己?！

        和妳談了這麼多，不知道妳有沒有一些想法或體悟?如果妳的情緒還是無法平靜，希望妳可以找人聊聊，也歡迎妳再來信，我們都會陪著妳。妳也可以來電1995桃園生命線，我們有專業的輔導員和妳一起面對問題，跟妳雙向溝通，等妳喔！