您好：

　　從妳的來信，可以感受到妳現在是多麼的厭惡和討厭妳周遭的同學，從幼稚園到高中這段日子，妳根本不知道相處之間的問題在哪，就不斷地被同儕排擠、陷害，讓妳很難與他們互動，很想擺脫這種無助絕望的日子，渴望從同學中知道問題在哪，並且給妳實質上的建議，而不是冷眼旁觀。我也感覺到此時的妳，清清楚楚記得過往和同儕間相處的不愉快，似乎無法忘懷過往曾遭受到過對待，也了解妳對人的那種不信任感，很想嘗試去改善、去跟好友、老師訴說，但往往得到的是無視和忽略，甚至還遭受到異樣眼光的質疑，並且在每次更換新的環境時，總想嘗試建立新的關係，但也總維持不久，不知道自還能做些什麼?為何總不能讓大家理解我。

　　可以感受到妳現在面臨最大的問題是在於同儕之間相處問題，因為想法、表達方式和情緒表現的不同，而有溝通上的障礙問題產生，而他們也無法同理到妳的感受，甚至進而對妳嘲笑、霸凌，讓妳對這裡的環境感到失望，也使人際關係間無法產生認同感，因此有被排擠的情形發生，我可以感受到妳現在是多麼厭惡和難受，這段時間的妳，需要獨自承受這麼大的壓力，真的很不簡單。人與人之間的相處，本來就不是一件容易的事，尤其在一個大環境中，更容易受到團體氛圍的影響，因此會有像妳所遭遇到的霸凌情形層出不窮的發生，我非常希望能和妳一起思考和面對問題，也一起討論如何逐步的讓周遭的人能發揮同理的精神，改善具有敵意的環境，願意和妳討論問題點在哪，要怎樣去做調整，可以讓同學間的互動能更具有善意。

　　因此我們也要嘗試想想，人的想法永遠不可能是一致的，一樣米養百種人，而人際關係間的互動往往都是在爭取認同和支持，但是每個人的養成環境是不同的，家庭教育觀念也是不同，更何況每個人的基因遺傳所造成的習慣與喜好也不相同，每個人所給的建議，也只是站在他的立場角度來看事情，並不一定適用在大家身上，因此妳渴望聽到別人給妳的建議，也不一定真的能完全體現出妳的心情和問題。可以感覺到，妳已經陷入無奈和絕望，不想再去迎合別人，卻又不知所措，但可慶幸的是，妳不斷嘗試對想釐清問題到底是什麼，該用什麼方式去處理面對，但卻仍然因為不知道問題為何發生，所以也無法對症下藥的找出具體的改善方法。

　　看完妳的來信，初步能體會妳的感受，不過對於要給妳更好的協助或是建議，還需要再多回想一下，近期有沒有一個具體的事件，它發生的始末，對妳造成的影響，以及妳認為發生後它對妳同儕間造成什麼樣的波爛，也請妳同時想想，在妳成長過程中，有沒有類似的經歷，那時候是怎麼渡過的?還有在過往中有哪些人或哪些事物，是妳喜歡的相處模式，及所在的環境是讓妳感到舒適放鬆的呢?希望妳能再來信多和我們分享，並一同克服這長期以來的困擾。在此，我們僅能概要的提供一些不同的思維與想法，很難完全達到協助妳的目標，若妳依舊感覺困惑心情不好的話，請妳可以隨時來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著妳一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福妳！

你好

謝謝你在感到沮喪無助的時候，想到寫信與我們分享，讓我們能與你一起面對，一起走過這段道路。  從你的來信內容，了解到你現在因為疫情與家人的因素，選擇又回到原來的單位工作，而讓你變得開始逃避上班，對原有打遊戲的娛樂也覺得沒有意思、甚至對於人生失去了目標與希望。

在你的來信中，發現你是位工作很認真與努力的人，也很希望在工作上能有所學習與一番作為，在外派的工作中，能讓你有學習與獨當一面的機會，感覺你十分享受在外派工作的環境，也感受到你的生活重心，好像多半是環繞著工作，如此一來，若是在工作上有任何的變化，想必對你的影響都會很大。 而你也提到在原單位就有些無法快速融入的狀況，雖然原單位的主管是個和善的人，但卻還是無法讓你放心地融入，我想是不是這些工作上的突然轉換，與家人的因素，讓你有了不適應的情況發生，因此影響到了身心的狀況而不自覺。

你提到在外派工作時的興奮與積極，讓我們一起來想想那時最吸引你，那時讓你充滿生活及工作動力的是什麼？是工作內容本身、成就感、與同事及長官相處愉快…等等，不妨想想哪些是可以再重新找回來的。 然而原單位會讓你排斥與產生壓力的原因，你是否有好好的分析過，好好的去面對你不喜愛的部分，也好好思考自己原本選擇回來原單位的初衷呢？  我認為是探討你在這個工作崗位上前半年怎麼了的時候了；令你厭煩不安的是人際相處的問題？是工作內容簡易輕鬆到毫無挑戰性？是已經兩年了仍被視為新人一樣的對待，是懷才不遇的困頓？…等等。當工作成就感蕩然無存時，對種種細節的不滿意，即容易挑動你內心的無意義感，這些都可能引動你對工作的倦怠，然而，你的理智上清楚生活就要工作賺錢支持著你仍在工作崗位上勤奮。  外派後的工作已證明了你的工作能力及能獨當一面的優勢，這是你絕對可以自我肯定及讓別人看到的特點，我要恭喜你已具備成為主管的條件，然而，公司考量到的可能是你與他人相處時的狀況，及面對挫折，忍受平凡、被默視甚至敵視時的狀態，有一句話 《萬丈高樓平地起》，而平地的基石必須是堅若磐石又穩固根深的，當你熬過難耐的期間後，或許就會出現一片你心之所向的美景。

每個工作單位，都有它可以發揮與進步的空間和機會，若真的是讓你游刃有餘，無所事事而發慌的話，不妨試試去培養一個自己的興趣或其他的工作技能，讓自己不要把重心全部放在單一的工作上，多陪陪家人與朋友，讓生活的範圍擴大，才能比較容易找到生活中許多的樂趣與意義。

人生的路途起起伏伏，伴隨之我們的情緒也會跟著波動，而你在信件中所提到的厭倦生活、工作，對原有的打遊戲娛樂也失去興趣，這種種的消極跡象，與憂鬱症的初期症狀雷同，良好的心理健康，才能有良好的情緒，來成就積極的人生。

建議你能與親友討論你目前所遇到的低潮狀況，藉由聊天互動抒發自己的情緒，也可一起發現到契機，若情緒、憂鬱的狀況還是一直增加的話，而無力釋放，那麼就該到住家附近的身心診所做診斷評估，增加方法來幫助自己無法控制的低落情緒。  若有不知該如何著手、或情緒低沉沮喪時，也可以隨時撥打1925安心專線與1995生命線，與志工們抒發自己的感受或討論如何改善。

祝越來越好

親愛的言:

    反覆閱讀你的來信，感受到你得不到母親的關愛及被喜歡老師欺騙的痛苦，讓你陷入憂鬱的深淵裡看不見未來，這段日子難為你了，你此次來信更明確表達目前的現況，讓我更能瞭解你的困境，我們一起討論是否可以找到解決的良方。

    多數人活在世上都渴望被認同及被愛，但要用對方法才能達到想要的效果。信裡提到你使用發瘋、哭泣、自殘等方式，這樣會讓你的母親受到驚嚇，想像一下如果你是母親，你的孩子出現這樣的行為，你有何感受?你是否也會不知所措，他可能因為擔心激怒你，只好冷處理，想不到讓你覺得不被在乎。也許你在適當時機冷靜跟媽媽討論，你的母親可能比較知道如何協助你，你是否願意嘗試看看，也許可以產生你想要的好的效果。

    信中提到你17歲時被喜歡的老師誘騙上床，當時的你情竇初開，有被關愛的感覺，認為找到愛情，後來發現被欺騙時一定很鬱悶，任誰也不能接受。日後造成你憂鬱情緒及自傷行為甚至需要就醫，真讓人不捨。

    你感覺到自己已經生鏽及生命無價值感讓生活失去動力，因為未詳細說明發生的事件，是否多說一點，除被老師欺騙外，還有什麼事造成你有如此的感覺？是因為此事受到許多人的指責？認為發生這件導致你的人生被毀掉，你自己也這樣認為嗎？這會是事實嗎？你是否有關注到全球Me Too反性騷擾運動，鼓勵性犯罪受害者發聲？這件事不是你的錯，你也不會因為這樣沒有價值。

      我們每個人的價值可以由自己來創造，你內心想成為什麼樣有價值的人？如果達到會有什麼好的結果？此階段的你應依據自己的興趣，尋找並確立未來方向，發展一技之長。天生我材必有用，每個人來到人世間都有其價值，即便是身心障礙者都能對社會產生貢獻，因為我也是領有中度身心障礙手冊者，每天活在當下為理想而奮鬥。相信你也有想要完成的事，無論你想得到任何人的愛與認同，先愛自己對自己有信心，還要勇敢表達並追求屬於自己的未來。

   最後，要跟你說的是，你願意把心裡的話講出來，這是很棒的，這也是你積極想要改善自己的開始。即便沒人珍視你，你還有自己可以珍視自己，我們也很關心你，若憂鬱的情緒一直持續，或你有想傷害自己或自殺的意圖時，找朋友陪伴說說，運動或到戶外走走，都是紓壓方法，如壞情緒已經影響到你的睡眠與生活，就必須要尋求專業醫師或心理師的協助。生命線歡迎你有需要隨時來信或來電，也期待收到你分享後續的生活訊息；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給你；另外歡迎你來電1995，專線有點難打通，請多打幾次，線上輔導員會陪伴著你並即時討論問題，或許對你有所助益。祝福你！

親愛的進彥：

    很謝謝你願意和我分享你心中的感受和想法。大四時令尊突然過世、五六年來你投資失敗及長期的失業，累積的壓力過大下，讓你的身體承受了病痛，老師看了，很心疼。

    因為怕家人擔心，讓你必須在家人面前裝作若無其事，獨自默默地承受一些困難，真是不容易啊!雖然，面對現在的生活，你覺得沒有興趣也無所謂了，但讓我們轉個念頭，不妨把這前二十年的人生，當作是粹練自我、成長茁壯的階段，一切都是為了未來更好的人生做準備，所以目前最重要的就是你必須把自己的身心照顧得更好。老師一方面心疼你的辛苦，另一方面也很替你高興，因你正處於認真地更認識自己的過程中啊!

    人的一生難免會碰上許多問題、遇到不少挫折，在面對問題和挫折時，怨天尤人解決不了任何問題，唯有積極調整好生活態度，勇敢地迎接人生的挑戰，並盡最大的努力去做好每一件事，這才是我們最佳的選擇！

    很感謝你對我們的信任，願意讓我們知道你的痛苦。這些種種不舒服的感覺，相信任何人都會感到很無力、很累，處在情緒這麼低潮環境裡的你一定也很難受。我們都知道身體的狀況與我們的情緒有著很強烈的連結，在現代社會中的生活,我們沉重的情緒常常在無法負荷下會讓身體失去了自己的力量,最終身體就用一些狀況來發出警訊，目的就是要我們來照顧。你很棒，因為你察覺到了，也希望你能因此好好照拂它！

    如果目前你的情緒已經影響生活作息，希望你再來信生命線或是至桃園市社區心理衛生中心(網址http://dph.tycg.gov.tw/mental/)登記，那兒有心理師可當面協談；也或許可以嘗試其他方式，如找專業醫生；或直接來電生命線1995，有線上的輔導員陪伴你一起面對問題及互相討論，並嘗試找出解決問題的方法。 

祝福你喔!

翎你好：

你遭遇到的事情讓你覺得非常的憤怒、焦慮、憂鬱和無助吧！看似小事一件，不就養了一隻狗，卻不知道後面會源生那麼多的事情。你自己也想儘辦法想改善關係，但卻沒有辦法改善 ，還常會為了一點小事而吵的不可開交 。不然就是做什麼事都不對，就是被阻擋，不被認同。這些事確實讓人非常的沮喪失望難過，而長期累積這麼多令人心痛的事情，你自己的情緒也變得憂鬱丶易怒、崩潰 。

你在信中提到，認為自己像是被情緒勒索。但自己卻無能為力去改變現狀，所以希望能得一些指引能讓自己好過一點是嗎？我想你應該知道為什麼情緒勒索可以發生作用，這就是人性，因為我們沒有辦法拒絕別人，因為我們重視這段關係大於自己，因為我們把焦點放在對方的需要和情緒上面，而忽略了自己的情緒。當你接受而不拒絕，你已經啟動「合理化」機致，告訴自己做女兒的，本來就應該聽媽媽的話，媽媽如果發生什麼事就是自己的錯，所以當出現以死相逼時，再多的不願意也只能吞下，但自己的情緒卻難以平復！有關「情緒勒索」的議題以下觀點提供你做參考：

1.明明不合理為什麼我們硬要接受：並不是你不夠勇敢、不愛自己，而是對方所說出來的一些話，勾住了你。最恨、生氣的是，那些勒索你的人，往往知道你的弱點，並且往這個很痛的地方踩。就拿你的事來說，當她以死相逼時，什麼都不是，狗和親人孰重孰輕？接下來還能說什麼？

2.情緒勒索：勒索者比起被勒索者還有一個厲害的技能，就是把自己的感受「投射」到對方的身上，很巧妙地讓被勒索者認為「對啊，好像都是我害的」。勒索者善於投射焦慮，被勒索者只能承受情緒，兩個人都用這種方式來化解焦慮，有時也會互相勒索（攻受交換）。這樣來讓這一場遊戲能持續下去。

3.我們能做什麼？：

停：你也可以給自己一段時間，不要太快做出回應，看看是什麼樣的「劇本」，正在操控這段互動。一個實用的技巧是「跳針」，當對方持續的用一些話來戳你的時候，你只要回覆「好的我想一想」。

看：不論是勒索或是被勒索的人，往往都是先忽略自己感受的人，當你可以先看看自己的感受是什麼，以及安撫自己的焦慮和罪惡感，有些時候甚至可以離開現場，漸漸就可以建立起兩個人之間的情緒界線。

應：當對方情緒比較和緩的時候，你可以回到現場，然後做出比較恰當的因應。有的人還蠻有腦的，在冷靜的時候你可以跟他好好說，但如果他並不是那個可以好好討論的人，或者是他已經吃死死你吃很久了，那麼你只要持續做到前面兩個步驟就可以了。

3.課題分離：扮演好自己的角色，做好自己該承擔的責任（如：你養狗就做好養狗該做的事情，譬如遛狗、清理大小便⋯⋯等等）。除此之外，對方怎麼想，想怎麼做，那是他的事情，你不需要承擔，也不需要承受他的情緒。也就是說對方或許可以用很糟糕的態度對我，但我不需要忍受，也不需要被影響。因為他的情緒是他自己的責任；而我的情緒，當然也是我自己的責任。因為害怕而持續讓步，換到的只是暫時的焦慮解除，與往後更多的害怕。但這並不是真正的愛。

如果你還是感到憂鬱、難過、無助也歡迎直接來電生命線1995線上的輔導員能陪伴你一起面對問題喔！祝福你一切順心如意！