親愛的NS，你好：

　　讀完來信，深感年紀輕輕的你在同一時間裡，面對家裡環境很髒很多蟲、阿嬤身體不好、媽媽的工作壓力、爸爸工作忙碌、自己面對指考的壓力和渴望交男友等等各種不同的事件和想法。特別是媽媽對你訴說著工作壓力時，你能夠理性的安慰她，也顯見你是個體貼的孩子，不忍父母為自己擔憂，而壓抑著自己在學校的不快樂，獨自面對生活中的失落、挫折，辛苦難為了！

　　生活中總存在著大大小小的壓力，特別是很多事件接腫而來時，我們可能會一時亂了分寸而忽略了要先分析優先次序或輕重緩急，再來找尋可行的解決方法和資源，一件一件來處理。依來信所提的問題，歸納如下，有些看似簡單如環境整潔，只需動手整理一下；有些卻是錯綜複雜需要時間處理，對你而言，他們的優先次序是如何呢？

1.覺得自卑，指的是什麼呢？

2.自己在學校也好不快樂，是否發生了什麼事情呢？

3.內心對於未來能有想法，真的很棒，但你都如何規劃或用具體行動來完成呢？如果失敗時，自己是否鼓勵自己再來一次呢？

4.面對自己的感情的性向，何時或如何確認自己喜歡男生？是否曾經試探過父母的想法，而遭否定，因此內心想像著自己出櫃，而害怕和家人鬧翻呢？

5.這幾年的心情轉折很大，是為了什麼事情呢？

6.居住環境髒亂有蟲，確實會影響到居住者的健康，這樣的情況有多久了？不妨和媽媽或爸爸聊聊，一起看看有什麼方式可以解決。例：約定家庭成員一起打掃除髒除蟲，後續並約定固定的整理時間或維持良好的生活習慣，共同保持環境的整潔？

7.阿嬤身體不好，指的是什麼？最讓你擔心的是什麼？

8.爸媽為了生活的開銷和給孩子最好的教育，因此努力賺錢幾乎是他們的目標，或許也因此忽略了和孩子間的互動，而讓你覺得有些疏離，不妨適度的讓爸媽知道你需要關愛。例：跟爸媽約一起吃飯或聊聊。

　　現階段的你正準備指考，也期盼指考能給自己帶來新的生活，然而是否有什麼其他的壓力是來信中沒提到，而讓你覺得唸不下去？適當的壓力可以讓人成長，但找個舒壓的方式來舒壓也很重要喔！多運動、到戶外走走、找同學或家人聊聊天、吃吃飯、唱歌等等，都可以舒緩壓力，讓自己恢復元氣繼續努力喔！親愛的NS平常都做些什麼活動來舒壓呢？要知道有人隨時關心著你，當你覺得悲傷、孤單想要找人傾訴心事或遇到任何負面的情緒，找不到合適的方法解決，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你。

你好：

　　看到你因為愛護動物而將街頭小狗帶回家飼養，卻導致後面危害到其他動物，因此而難過自責，難為你了。

　　你的心很善良，所以才會飼養動物，甚至流浪動物；你也很有責任感，才能好好照顧動物、帶牠們出去溜達放風；是的，很是遺憾，沒能及時的控制住牠門的獸性大發，而傷害了其他小動物；或許動物與人的差異，很大一個差異就在能否控制天生獸性這一部分，你很內疚，既然已有覺察，那麼就好好的懺悔，這也是一種補償措施。許多事情已發生了，我們無法搭時光機回到過去，時鐘的指針也不會倒轉。如果我們想要改變，必須決心面對不受過去錯誤所支配，而在要下定決心改變前，首先要分辨過去的一切是「可以改變的」或「不能改變的」。關於我們「經歷了什麼」，是無法改變的，但是「如何運用它」卻可以憑自己的力量去決定。既然如此，就要避免聚焦在無法改變的事，要關注在可以改變的事，讓過去的經歷、學習到的經歷用在接下來的生活，避免重複犯錯、甚至因為經驗累積而讓一切更好。

　　想提醒的是，無止盡的究責自己，是沒法能改變一切的，誠如來信中提到的，你與家人們已很積極的在做補救措施，如儘快將圍籬完成、買了狗鍊讓往後的控制可以更有利等等。看到你認真覺察、真心懺悔、努力補救，深深感受到你們的用心與愛。現在要再努力的是「接納自己」，我們必須先能接納自我、珍惜自己，才更能敞開心的接納與愛身邊的人，這也是給關心我們、陪伴我們的親友、甚至是家裡一份子的動物們的最好回饋與接納。

　　以上的觀點與經驗分享予你，希望能有多一點不同方向的思考。也請一定要記得：你的身邊，有人在關心著你！若是無法靠自己的力量度過情緒的低潮，請尋求協助，可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會即時陪伴著你一起面對問題；或再來信桃園市生命線。

　　祝福你

　　平安喜樂！

親愛的哇哩：

　　你好！很謝謝你的來信知道你的近況是處在不舒服的狀況已有好長的一段時間，從高一開始到大學直至現在，後來因母親的擔心建議而休學在家裡 經歷這樣的過程辛苦你了。

　　來信提到在高一在16歲那年憂鬱症第一次發作，當時差點死掉。可否記得那時發生了什麼樣的事情嗎？況且當時的你並沒有吃藥，是沒有就醫嗎？⋯或是因有家人的陪伴照顧而選擇讓日子一天天繼續過下去⋯，一年後又漸漸變得比較不嚴重了，處於輕度狀況。直到大一憂鬱症又惡化如高一時那般的再度讓你陷在憂鬱深淵裡，真令人感到不捨與心疼啊！

　　高中三年階段幾乎是升學課業壓力最高壓狀態，處在壓力越來越多的高中生活 身心應是備受挑戰的，不知當時你如何讓自己渡過心情憂鬱的那段時光。抑或是升學課業的壓力推動著讓一天過著一天維持住將日子過下來至今。你談到目前已休學在家休息並開始吃藥 我想你應是有去看醫師，且聽從醫囑服藥，這是很重要的喔！若身體有不舒服的情況、或症狀的改變應趕快就醫，定期與你的醫師討論用藥，保持良好的醫病關係，以讓自己獲得最大幫助。

　　信中也提到憂鬱症得兩次或是一次也沒有好過的疑惑，因為憂鬱症的成因往往不是單一因素造成的，這需要交給專業醫師來做評估判斷才能得知。憂鬱焦慮在接受藥物或心理治療時，我們也需要做好生活調適並找到適合自己的有效方法，適時的放鬆身心才能幫助自己，照顧好自己的心情喔！

　　另在日常生活中不知你有做什麼事情排遣呢？適度的運動、曬太陽、散步、戶外走走親近大自然、適當的睡眠等規律的生活都是有助於改善的方法。

　　希望這次的回信能幫助到你、若有需要歡迎你再次來信，每次的訴說和求助都是勇敢的表現；也可以寫信至桃園市社區心理衛生中心：http//dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆；若憂鬱情緒襲來無法自處，可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴你，和你一起面對問題討論。祝福你平安順心！

小潔，你好！

　　看到你因為因為經濟問題，想增加收入，而誤入了(被)詐騙歧途，面臨著可能的刑事案件，想必內心十分擔憂與痛苦！

　　看到你默默的承受這件事帶來的壓力，家原本是我們的避風港，但現在反而害怕家人擔心與責難而想選擇獨立面對，辛苦你了；已發生的事，我們沒法再究責自己，只能從中記取經驗；但現在更重要的是如何面臨接下的詐欺罪問責情事，這部份牽涉到自己如何舉證不存在幫助詐欺的犯意、自己的補救誠意等等，建議可以諮詢法律專業諮詢，了解還有哪些可以訴求來保護自己的，以下提供「桃園法律扶助」專線資訊：

*電話：(03)334-6500
*服務時間： 週一～五08:30~12:30、13:30~17:30
*縣府路332號12樓(E-mail：taoyuan@laf.org.tw)

　　以上的觀點與經驗分享予你，希望提供你多一些思考方向；我想告訴你，你並不孤單，如感受到情緒低落而無法獨自面對，可以來電生命線1995專線，線上的輔導員將陪著你一起面對問題，或是再來信生命線！

　　祝福你

　　平安喜樂！

親愛的零：你好！

　　從你的來信中可以感受到你內心的矛盾及衝突有多強烈，我認為在這個盲目跟從大多數人意見的社會中，你能夠保有屬於自己的想法而不隨波逐流是一件很難得的事情！

　　在這封信的開頭，你提到「超級討厭T這個族群，他們普遍的形象和舉止我都覺得刺眼，相處經驗上也常帶給我不好的體驗。」，想邀請你一起想一想，你所討厭的是這個「族群」或是這些「特質」呢？是只要屬於這個族群的人就會讓你心中產生厭惡嗎？還是某種特定的特質放在其他族群的人身上也會造成你心中產生厭惡呢？另外你在信中也提到「很怕政治不正確被排擠，導致你不敢說出心中真正的想法」，關於這一點我想說的是，在這個世界上的每一個人都會因為生長的環境不同、生命歷程中所發生的事情等等而造就不同的價值觀，並非每一個人都適用於同一種道德標準。在科技發展迅速的時代，是一種幸運也是不幸，由於資訊傳達快速而導致大多數人接收到的訊息是：「大家要接納性別氣質和我們不同的人、要接納同性戀」不能有一點點不同的聲音，不然會被貼上「反同」、「歧視」等負面標籤。但是這樣就代表我們只能跟隨大眾的想法，而不能保有自己真正的感受嗎？在不去傷害別人的前提下(比方說言語辱罵、動手攻擊等等)我想在自己心中默默的不喜歡某些人也無傷大雅吧！也或許你身邊也有一些人是屬於迫於大多數人的輿論壓力下而不敢表達自己真實想法的人，對吧？　　

　　另外，在信中你也提到關於你心中所產生的矛盾感，想問問你是否知道「認知失調」這個名詞呢？簡單來說所謂的認知失調是：當我們的行為和自己的「價值觀」有衝突時所產生的心理壓力以及不適感。如同你所說的，你認同性別氣質不該被綁定，但你又忍不住對於T這個族群感到厭惡，也因此導致你的價值觀及行為互相拉扯，產生矛盾。當信念以及行為無法達到一致時，會讓失調感(不適感)增加，這時候能透過什麼方式來減輕這些不適感呢？以下提供幾種方式作為參考：

1.改變行為：當生活周遭免不了要和這些人相處時，試著找出對方的優點，或者找出一個你比較舒適的相處模式，減輕在相處中所產生的不適感及摩擦。

 2.改變想法：不要過度苛責自己，認為是自己的思維出了問題。接納自己心中暫時還是沒有辦法喜歡這個族群(或某種特質)的事實，或許會減輕你內心矛盾的不適感。

　　勇敢接納我們心中的「喜歡」及「不喜歡」都是人生中很重要的課題，在不傷害到別人的狀態下，每一個人的看法都值得被尊重跟重視，你可以有喜歡及支持某個族群的權力;同樣我也有我不喜歡或不支持的理由，沒有人應該受到道德綁架。

　　希望上述有回答到你的問題，若有需要，歡迎你再次來信，每次的訴說和求助都是勇敢的表現；也可以寫信至桃園市社區心理衛生中心：http//dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆；若情緒當下無法自處，可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴你，和你一起面對問題討論。祝福你！