親愛的想睡覺的人類：

　　謝謝你不在意名字曝光的失誤，而從來信看得出來你最近的心情頗好，也有著不少對未來目標的想法與規劃。

　　知道你大學想唸社工系。意味著你未來也想從事助人工作，這是很不錯的規劃喔！的確新的挑戰總是會讓人心中忐忑不安，但這是必經的過程，有了計劃，我們朝著目標全力以赴，是否考上、是否適應都是達到目標之後才要面對的問題，而你也抱著會割捨目前同事的情誼，但是好朋友總會是有連繫的；教會一個月去一次也就像每個月回家一次一樣，去看看牧師，和他聊聊日常並跟著他一起禱告祈福，也是很不錯的。記得我高中畢業後也是去台中念書，第一次離開家和一起長大的朋友與同學，真得是含著眼淚上火車入學的。但是四年的大學也讓我擁有了一輩子的好朋友與美好回憶，其實人生就是這樣推著我們往前走，中間會遇到很多不同的人與風景，其中當然也有不少的酸甜苦辣，但是只要我們勇敢的面對，總會安然的渡過，同時也會因此讓自己成長的更堅強。

　　能在工作場域遇到歸歸這樣的主管，真的好幸運！說到工作整天搬貨可是和運動不一樣喔！運動重在心跳要超過130次/分鐘，而且要流汗才能排體內不要的東西。例如，你可以小跑步回家就是個運動了啊！在這裡還是祝福想睡覺的人類，工作之餘可以好好睡覺！

嗨，孤妳好：

　　孤，這個名字讓我們感受到不管是幫忙碌舅舅帶小孩、與脾氣難搞的父親、還有與那個性和爸爸超像的妹妹，與他們相處即使自認已無私盡力的付出，換回來的盡是指責、誤會、誣賴，導致讓自己內心感到不被理解的孤單和滿滿的委屈；這種感覺真的超難受的！

　　家人和親人關係和互動皆比外人親密，也因血緣這層關係讓彼此忽視了〝界線〞兩個字。家人相處之間，往往認為就是親人何必計較這麼多，互相幫忙辛苦一點有什麼關係，很多事情淪為妳來信所言的〝理所當然〞，才會發生〝他好像忘了我們並不是有義務替他顧小孩〞這件事；妳體諒舅舅和舅媽她們為了生活工作的辛苦，體恤和心疼媽媽除了得照顧自己的家庭，還要花心力照顧舅舅那三位年幼不懂事的小孩，無怨無悔願意扛起分擔照顧的工作，雖然妳勇於跟舅舅表達內心的感受卻反而換回媽媽和妹妹的不諒解，但我們覺得妳好孝順、善良、勇敢且好有智慧！

　　很多人面對事情雖然內心覺得不舒服、不應該、卻隱忍不說而讓自己的好意被誤解讓自己覺得好心沒好報的委屈；孤，妳願意選擇說出來讓舅舅知道他自己該負擔的義務，和妳該有的權利；雖然可能是投了一顆震撼彈，嚇到家人讓家人不解，但我們覺得所有的發生都是好事，除了可以讓舅舅反思他們自己該負責的責任，也可釐清彼此該負責的界線，而不是所有的事情都需要全盤買單，全盤接受不合理的對待！

　　就因為是一顆震撼彈，難免會讓家人手足無措不知如何對應，所以當下選擇指責妳不該破壞遊戲規則。相信妳願意說出口應該是經過反覆思考後所做的選擇，所以給家人一些消化和思考的時間，相信他們可以理解妳的苦心和難處！

　　至於該如何與〝自以為是，不懂反省的人，脾氣又都很差的爸爸和妹妹〞相處，每個人都是獨立的個體，即使是在同一個環境裡對事情的看法、做法和感覺也會有差異，請容許每個人有其面對問題的獨特處理方式，除非對方已超越該有的界線，而此時也正是考驗我們的智慧，也是讓我們學習如何好好跟家人溝通自己的看法和感受的好時機。好好思考自己該如何在適當的時機投下柔軟卻不傷人的震撼彈。

　　是因為別人在稱讚自己時，又巴拉巴拉說了一些妳該怎麼做又怎麼做，讓自己面對別人的稱讚時，認為那只是別人的〝口頭敷衍的稱讚〞嗎？有沒有可能當別人看到妳的努力妳的用心內心真正的想讚賞妳，卻又覺得非得說一些東西出來表示與你同在呢？如果我們做的事情是發自內心想做也努力過自己也覺得開心，那別人的讚美相形之下可能也沒那麼重要了！

　　孤，當自己內心是滿足的、開心的、認同自己的，別人是感受的到我們的自信，此時的自己內心孤單的感覺也會少一些的。如果還在情緒當中歡迎繼續來信或來電1995生命線，讓我們一起慢慢釐清內心糾結的情緒！

敏恩你好：

　　疫情影響了我們的作息，改變了與朋友連結的方式，但與人交往的需求，還是沒有改變。疫情讓我們精神緊繃，對周遭所發生的事情特別敏感，許多人從小到大都未曾遭遇過時間維持這麼久的傳染疾病，隨著疫情的發展不斷地報導多少人確診，多少人死亡，為了自己也為家人就必須限制自己的活動，避免人與人的交往，只要有一點點的超越規定，心理的恐懼感就出現，害怕自己染疫、害怕自己把病毒帶給家人，這就是當下許多人的心理寫照！當你跟男朋友擁抱後心中的焦慮恐懼害怕似乎就出現了，接下來就指責自己怎麼可以這樣，萬一⋯怎麼辦？

　　你現在的心理反應是可以理解的，心理學家佛洛伊德將人格結構劃分為三個層面：本我、自我、超我，

　　「本我」遵循快樂的原則，只關心如何滿足我自己的需求，如果受到阻抑或遲誤，就會出現煩憂和焦慮。

　　「超我」則代表良心或道德的力量，有些人的超我過於強大、過於遵循道德原則社會的規範，將會面臨著難以實現的完美標準，進而不斷體驗到道德焦慮，如羞愧感和罪惡感。

　　「自我」就是當下的我、現實的我，遵從的是現實原則，就要來調節本我和超我之間的矛盾。

　　當下你的心裡矛盾、焦慮，你內在卻有交朋友的渴望（本我），但是社會的規範家人的叮嚀你必須去遵守（超我），內在的衝突讓你（自我）感到焦慮與自責，不知道該如何去處理，才能安撫這兩股內在的衝突。疫情是當下的特殊狀況，它終將會結束，當它結束後這樣的衝突也將落幕，內心的焦慮與不安也將得到緩解。這段期間或許你可以這樣做，面對這一波疫情，我們就先好好的照顧好自己，穩住躁動的心靈，用感恩的心面對這次挑戰！

　　如果你還是感到擔心、害怕、焦慮找不到適當的人可以傾訴，也歡迎直接來電生命線1995線上的輔導員能陪伴你一起面對問題喔！

親愛的星：

　　疫情期間收到妳這樣一封來信，內容敘述了與朋友相處的經驗，讓我不自覺想起自己在妳這樣的年紀時也常遇見相似的人際互動困境。

　　對於在乎的朋友，想必～星，妳也釋出了善意才會邀請對方到自己家裡，卻因為對方個人教養等個性因素不經意的語言傷了自己；事後朋友表現出的無所畏態度更讓人覺得白眼，以上我覺得不舒服是一定會有的。請重視自己內心的感受先秀秀自己，知道妳捍衛家人這心意是如此美好，也請相對的重視自己的感覺。家人是我們一生中重要的關係成員，妳能如此重視真為妳感到驕傲。朋友一輩子來來去去因緣際會，有時會耗費我們心力太多的，所謂負能量高的朋友真的應該斷捨離一下。

　　看見妳努力的自我省思，與其在沒有品質敷衍的互動中難過，不如高品質的跟自己獨處，提醒妳在困擾困惑的同時請回到自己身上，我們的真心沒被看見真的是對方的損失，來關照自己了解自己真正在乎的情緒是什麼、擔心什麼，唯有知道自己要什麼才能明明白白的說清楚，不論是對朋友對家人都一樣；疫情期間人與人之間因為距離，有時不容易表達清楚各自感受，沒關係；正是關照自己的好時刻，現在有很多的工具可以學習或透過閱讀、生命線網站相關資訊文章分享等，都能對人際互動有更深的學習，或試試1995室內免付費專線談談。

　　期待你能了解先照顧自己的需求是多麼重要，情緒會過去，明天的自己會因爲努力成長而更好，一起學習。

親愛的Shin：

　　妳好！從妳的來信中可以得知妳是個對自我要求很高且對於自己所設立的目標很執著的孩子，也可以從來信中感受到妳的焦躁不安，真是辛苦妳了!在正式進入這封信的內容前，想邀請妳找個讓自己感到放鬆自在的地方待著，跟著我一起調整呼吸，吸氣---吐氣---吸氣---吐氣，重複2-3次，先讓自己放鬆下來。

　　在妳的來信中提到「未來想走藥學的方面，也因此對自己的成績要求很高，也有很強的好勝心」，在這個年紀的妳能夠如此肯定自己的目標並付出行動想達成對自己的期望，我個人覺得是一件很佩服的事情！我和妳一樣生在一個父母不會特別要求我成績的家庭，對於自己想達成的目標會很努力地去達成，但也正因為如此，成長的過程中也難免發現我的得失心越來越嚴重(不全是關於成績)，若是對某件事情寄予太大的期望、太想達成這個目標反而會因此綁手綁腳，讓自己無法發揮正常的實力。所以在後來的日子裡自己做了些調整，告訴自己每件事情都盡最大的努力，做好做滿，若是最後的結果不如我的預期，至少在這個過程中我已經盡了自己最大的努力去做爭取，或許柳暗花明又一村，反而會得到自己從未想到的結果。在這裡分享幾個舒緩壓力和焦慮及好勝心旺盛時該如何自處的小方法給妳做參考:

1. 練習深呼吸：它能刺激副交感神經，進而消除壓力與焦慮。心理專家提供一種簡單的「4-7-8」呼吸技巧：完全呼氣後，透過鼻子吸氣4秒，捏住鼻子7秒，然後用嘴巴呼氣8秒，重複約5次，或依自己需求重複。
2. 洗個熱水澡：感到壓力大、焦慮不安時，不妨去洗個熱水澡吧！在我感到壓力大時會走進浴室打開手機裡最愛的歌單，一邊泡澡一邊大聲唱歌(整個浴室都是我的KTV!)至少在洗澡的這段時間什麼都不想，好好充電放鬆，才能夠繼續面對那些讓我感到壓力大的人、事、物。
3. 給予適當的空間消化情緒並面對問題：在面對好勝心旺盛的時刻，可能會因為情緒在風頭上而導致自己的得失感很重，或許會因此開始指責、為難自己。請記得給自己一點時間去消化及發洩，再修正自己的腳步，繼續努力下去。

　　在妳的來信中也提到自己的體重下降，我自己也是屬於體型偏瘦的類型，也是會被家中長輩們念說:「不要再減肥了！」(其實我沒有刻意減肥)、「妳幹嘛不多吃一點」(單純是不喜歡吃這樣東西或肚子不餓)、「妳太瘦了不好看」……。甚至有陣子明明沒有特意減肥也正常吃飯，偏偏體重還是往下掉到身邊的褲子不用皮帶都無法穿(後來想想可能是自己沒有察覺自己的壓力其實很大導致體重下降)。我也明白他們的擔心，不過好像知道是一回事，我自己還是會忍不住偷偷在心裡小小抱怨跟不耐煩。我想，我可以體會妳的心情。被課業壓力以及父母的關心夾擊導致妳會想要轉移這份壓力到妹妹身上，可能也不自覺地將自己的標準加註在她身上。若是因為父母要求變胖這件事而導致妳感受到難以負荷的壓力的話，還是建議妳跟父母好好的談一談，告訴他們很謝謝他們對妳的關心，但是這個行為會導致妳產生壓力且無法負荷，並且一起討論該怎麼做，比方說：答應他們會每天正常時間進食、大概一餐會維持怎樣的份量、定期測量體重盡量維持在幾公斤……等。達成共識後也要盡力的維持，一方面讓父母放心，另一方面也證明妳有足夠的能力可以照顧自己，請他們不要擔心。

　　最後，若是妳的體重還是繼續無預警的往下掉，或是身體有出了其他的狀況，還是建議妳盡快就醫尋求專業的協助。畢竟健康是最重要的資本！也希望妳能夠找到可以和壓力共處的方法，在朝著自己目標努力的同時也不要忘了好好照顧自己的情緒以及身體，加油！

　　希望上述有回答到你的問題，若有需要，歡迎你再次來信，每次的訴說和求助都是勇敢的表現；也可以寫信至桃園市社區心理衛生中心：http//dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆；若情緒當下無法自處，可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴你，和你一起面對問題討論。祝福你！