Esther你好：

       看了你的來信，我能感受到你內心的掙扎和無力。在沒有預料的情況下，突然從得心應手的工作轉換到不熟悉的專業工作，讓你很焦慮、擔心吧！在遇到問題時，找不到人可以詢問，可能讓你感到無助，在主管和長期加班的雙重壓力下，可能讓你對於工作上的事情感到疲憊、沒有動力，讓我很心疼你。謝謝你來信給我，讓我能陪伴你一起面對生活中的低落時刻。

       從你的來信中，我看到你是一位負責任的好員工，你會想讓自己的工作更有效率，不想辜負主管對你的期待，但事實卻讓你力不從心、遇到問題時會覺得想哭，甚至出現心臟疼痛的症狀。轉換工作確實是需要勇氣和時間來調適的，面對新的環境、新的同事、新的工作內容，真的不簡單。我想，你會來信給我們，應該也是希望想改變這樣的痛苦現況，我想邀請你跟我一起思考看看，對於改善現況，你有什麼樣的想法呢？不妨把你的想法說出來，我們一起討論解決的方法。

       適度的壓力可能會帶來身心的成長，但過度的壓力，反而讓我們身心疲累，生活中，除了職場，大大小小的事情都會給我們帶來不同程度的壓力，而對於如何紓解壓力，也是每個人都會有的問題，而親愛的Esther，不知道你是如何紓解工作上的壓力呢？是看書？做運動？聽音樂？還是找家人朋友聊聊天呢？

 分享你一些紓壓小技巧，你可以找找看有沒有適合你的：

1. 動起來：運動能紓解壓力，促進腦內啡、血清素、多巴胺等神經傳導物質的分泌，讓人們產生快樂的感覺。
2. 寫日記：寫下一天的大小事，能幫助人們瞭解，人生不如意事十之八九，將這些開心或不愉快的事記錄下來，也能幫助紓解壓力。
3. 聽音樂：聆聽較輕柔、令人放鬆的音樂，會減緩壓力的反應。相反地，節奏快的音樂能幫助你的運動表現。
4. 發揮創意：近年相當受歡迎的著色本，也被視為是紓壓神器，其實不論是繪畫、著色或寫詩，培養各種興趣，創作或發揮創意的同時，都能有效幫助身心放鬆。
5. 練習正念：專注在當下發生在身邊的任何事情，感受吃進嘴裡的每一口食物、聽見的聲音、看見的景象，徹底貫徹活在當下的概念，正念的減壓效果已由不少研究證實。
6. 和親友聊聊：當壓力太大時，不妨和家人、朋友分享你的心事，若不方便，參加一些團體、社區活動或互助團體，也相當有幫助。

       Esther，從你信中的資訊得知你還很年輕，這份工作也是你的第一份工作，想問問你，你希望從這份工作中得到甚麼呢？我看到的是，現在不理想的工作狀態，已經造成了你身心健康的問題，而身體狀況是我們最需要優先考量的，先把我們的身體照顧好，才能更好的投入工作。若是在之後的生活中，還有遇到困擾你的事情，歡迎再來信告訴我們，或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專人回信給你，另外歡迎來電1995，線上輔導員可以陪你聊聊，或許對你有助益。祝福你！

你好：

       看到你在職場遭受的傷害、又正受憂鬱症所苦等，令人感到心疼，難為你了！而最近確診有憂郁症焦慮症，這陣子經醫囑治療後，不知目前情況？

       今天你會來信，也代表你有意識到自己所面臨的問題，知道無法再自己一人承受這樣的情緒壓力，也想有所改變，這點讓我們尚感到欣慰，但看到你本身承受著職場的打擊、情緒與經濟的壓力，卻仍擔心著家裡、擔心著妹妹，深深感受到你對家人的體貼與關心，但也要提醒的是：生活，應始於要「愛」自己，人生無論如何，終究是「自己」在感受最後的喜怒哀樂；所以，首先希望你可以先把自己照顧好。

       有些事情已發生了，我們無法再回到過去而扭轉時光，但如果我們有心想要改變，就必須有決心面對不受過去支配的生活方式，而在要下定決心改變前，首先要分辨過去的一切是「可以改變的」或「不能改變的」。關於我們「經歷了什麼」，是無法改變的，但是「如何運用它」卻可以憑自己的力量去決定。因此，我們必須努力不要聚焦在無法改變的事，重點關注在可以改變的事，「接納自我」就是這麼一回事，而我們必須先能接納自我、珍惜自己，才有可能讓自己再出發，去接納周遭的一切。

       看到你也發現自己有變得不愛講話、不愛外出，但卻也感受到這樣的生活好累，這點讓我們也有些擔心，希望平常依照醫囑好好照顧自己的憂鬱症問題；但也請你知道，有人關心著你，如果產生情緒低落或困擾，一時間需要找人聊聊，可以隨時來電生命線1995專線，線上的輔導員會即時陪伴著你一起面對問題；或再來信桃園市生命線。

祝福你~平安喜樂！

ＳKY, 你好：

       可以自在享受單身生活，是件美好的事，但若有心意相通的人作伴，也是件幸福的事！

信中提到最近向人表白好感，這讓我們感受到你的勇氣，雖然這次很遺憾對方並沒有同樣的感覺然而，我們要知道：

表明自己的心意，不一定會遭人拒絕雖然不說出口的話，或許可以不必承受被拒絕的傷痛和難堪，但很確定的一點是，如果保持沉默，就什麼事都不會發生。

信中也提到因這次告白挫折帶來的失戀感，頓時讓生活產生了一些小波折而深深感到困擾，難為你了！

讓我想起岸見一朗的【為愛徬徨的勇氣--阿德勒的性福方法論】一書

以下與你分享書中提及的幾個觀點：

＊失戀之所以痛苦，就是因為以平等互惠的觀點去思考戀愛這件事。

  相對於自己所給予的愛，因為得不到相應的回饋，所以痛苦。

  …對於那種"不論對方如何對待自己，都能毫不在意去愛"的人來說，失戀是不存在的。

＊要說到失戀之所以令人痛苦，

  就是因為領悟到"對那個人而言，並不是非我莫屬"。

  相對的，當自己被選上的時候，因為知道自己對對方是無可替代的人，所以覺得開心。

  只不過，如果因為"被選上"而感到開心，並藉此首度擁有自信，

  那麼自己的價值就會變成"必須依附於對方"的存在。

  事實上，就算對方不認可，自己也不會因此變得毫無價值。

已發生的事情，我們已無法改變，或許一時間在心中留有一點遺憾，但卻也無需要求自己必須立刻堅強起來，給自己一小段時間哀傷與道別這段無緣的緣分

但我們要理解的是：

自己是有勇氣追求自己想要的幸福，自己的價值來自於自己，自己直得等待遇到一個與自己心意相通的另一半

以上觀點分享予你，希望能有多一點不同方向的思考

最後，想提醒的是如仍有困擾或心情低落時，想要與人講講話，

可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會即時陪伴著你一起面對問題；

或再來信桃園市生命線！祝福你！

親愛的蔡，你好:

       讀完來信，對於阿嬤不停的被她的女兒當成僕人般使喚，讓你好心疼，多麼希望對方能多點包容，好好的對待阿嬤，但卻對於自己的無能為力，似乎也感到有些許的懊惱、失望和難過。年紀輕輕面對這樣的家庭問題，能夠不逃避，並勇敢的寫信來求助，除了顯現你真的很愛阿嬤，更不難發現你是個心思細膩、懂得感恩的女孩，辛苦了！

       華人天生比較含蓄，再加上以前所受的教育，許多長輩都不善於表達自己內心的情感或感受，最常見的就是有的父母會覺得打罵孩子就是一種表達對子女的關心和愛，殊不知還有其他更溫柔的方式來傳遞關心和愛。像外國人就會很自然地去擁抱彼此說聲我愛你，或說出內心的感受。你說阿嬤是你這輩子最愛的人，那你有試著抱抱她，對她說我愛你嗎?或是你都如何讓她知道你很在乎她呢?

       你說阿嬤總是躺在椅子上，不想起來聽大部份都是找她的電話和門鈴，這樣的情形有多久了呢?阿嬤看起來快樂嗎?阿嬤平常都做些甚麼活動呢？人們隨著年紀的增長，體力會慢慢的退化，若身旁的友人一一凋零時，就更顯得孤單，而找不到出門的動力，不妨等COVID 19的疫情趨緩後，陪伴阿嬤一起出門去公園走走；如果心疼阿嬤一個人做飯，不妨陪伴阿嬤在廚房，當她的副手；當阿嬤的女兒再催促著阿嬤走快一點，如果你擔心阿嬤走太快會有跌倒的危險，不妨可以扶著她一步一步走，或是先去代接電話(回應門鈴)告訴對方，阿嬤動作比較慢請對方耐心等候…等等。

       有時我們會用自己的想法去推論，認為別人應該要知道，可是卻忘了跟對方確認，導致雙方認知差異而造成溝通不良。因為你沒說出口的，別人不一定會知道，所以不妨適時的說出自己的感受，有助於了解彼此的差異和溝通。然而溝通是一門藝術，需要不斷的學習和練習其中的技巧，可多涉略相關的書籍，來達成你想溝通的事。阿嬤有幾個女兒?阿嬤和阿嬤的女兒，從以前就是用這種模式在說話的嗎?

       不知道你和信中所提阿嬤的女兒是甚麼關係？這樣的稱呼讓人覺得你們之間似乎有些距離。來信提及日常生活瑣碎接電話或是回應電鈴，觸動了妳心中對於阿嬤的不捨，然而是否有甚麼是來信中未提及，但卻在你心裡埋下很深的傷害，因此讓你有了自殘或是想要除去她的想法。親愛的蔡，要知道有人隨時關心著你，當你覺得悲傷、孤單想要找人傾訴心事或遇到任何負面的情緒，找不到合適的方法解決，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你

親愛的宸瑋：

       你好。看見你的信，我感到非常心疼。明明知道這樣的自虐行為是不好的，卻沒辦法控制，無法阻止自己自虐，一定很無助吧？甚至可能出現女友誤會你是在裝可憐、情緒勒索，肯定更讓你感到委屈和難受。在這樣的狀況下，你願意整理自己並來信求助，希望自己能解決這個問題，讓自己變得更好，我覺得這是非常厲害的事情。

       你的信中提到，面對無法阻止自己的自虐行為這個問題，你希望能夠找到解決的方法。其實當情緒出現時，我們都會因為這股情緒而做出反應。像是開心時會大笑，傷心時會難過，宣洩情緒本身是一件很正常的事情，只是我們都發現了，你控制不住自己在面對負面情緒時的反應，會忍不住打自己、摔東西、撞牆壁……而這個反應是讓人擔心的，甚至是會傷害你自己的。我想，我們可以試著找找看，有沒有別的方法能宣洩情緒。

       或許我們可以在感覺到情緒上湧時，在心底詢問自己：「我為什麼生氣？」，或是在心底倒數數字，倒數數字的方法很簡單，從數字100開始，接著逐步減去3來進行計算(100、97、94、91……)。

       無論是思考還是計算，這兩種方法都能暫時中斷我們的情緒，在這個時候，注意力會因此被轉移，幫助我們在瀕臨失控前踩下剎車。

       此外，我們能嘗試將思考「我為什麼生氣」時的想法和身旁的人述說。講述能排解情緒，當情緒被以這樣的方式宣洩出來，自然就不用再以自虐的行為來發洩了。我知道，一開始肯定會十分困難的，但我仍想邀請你一起嘗試看看，來試試看這樣能不能改善你的狀況。

       除了上述方法之外，不知道宸瑋有沒有嘗試去尋求醫生的協助呢？身心科醫生的專業知識與資源，一定能對你的問題提供很大的幫助。

       希望我的方法能給予你一些協助，如果仍舊無法改善，或是感到難受與無助，隨時歡迎你再次來信，或是寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ ，點選諮詢問答集，由專業人員回復；也可以撥打生命線1995專線電話，我們都很願意和你一起面對。

祝你平安順遂，開開心心。