Dear 芯芯：

謝謝你的來信分享你的心情

從你的來信中,了解你對於同性佔你便宜,要以他們為中心繞著他們轉的事

覺得厭煩不舒服,不想被打擾失去自我生活 

你平常可能是個很有主見想法,不喜歡人云亦云

想要保有個人隱私

生活中常常被干擾、侵犯，想必是很不舒服的事

其實我們每個人步入社會進入職場都難免會碰到行行色色的人

有些人相處起來輕鬆自在,有些卻會讓我們感到不舒服,相處起來格外疲累,

面對這些不適合的人,我們可能無法避免與他們互動,

但是可以適當保持距離,委婉的拒絕對方,讓對方知道你的底線,

這樣既可以保有自我,也不會得罪朋友

彼此的關係和諧、相處愉快,相互不會造成壓力

人家說吃虧就是占便宜,施比受更有福

有少部分人總是喜歡佔別人一點小便宜，從中得到樂趣

我們也可以抱著比別人多付出,多做一些不起眼小事

這些看起來微不足道的小事,其實都是在幫助我們累積實力,

自己也可以從中獲得經驗

讓同性友人認同你是一個可靠的朋友,彼此互惠互利，何樂而不為呢  

人與人相處本來就不是容易的事,秉持互相尊重,理解對方 

釋出善意一定可以得到好的回應 

若心中有任何問題，生命線歡迎你隨時再來信

也歡迎你來電1995,線上輔導員會陪伴你並即時討論一起面對問題

祝福你 加油平安！

L：

你好！從來信中提到有太多事令你感到無力與無助,常常想死。想必在生活裡你踫到不少的困境，讓你一時無法面對，在這種情況下生活的你，真的很辛苦！但從來信中，也看到你知道不能輕易傷害自己、知道來信尋求協助，為改善問題所做的努力，這真的很不容易！

在我們的成長過程中，每個人在其各自的生活中都充滿了很多的人生課題，要放棄很容易，要面對過關才是挑戰；只有活著夠久才能在後面看到不同意義的人生風景。但在事件的當下，總會讓我們無所適從，害怕焦慮委屈…等情緒會在心裡交織翻滾著，這時候讓情緒有出口，紓解心中之不快樂是首要。我們可以試著找好友聊聊心中之苦 ，或是找學校輔導室老師（心理師）和你一起討論，也可以看幾本療癒心情的書，讓時間沉澱傷痛，不會讓你迷失，而是找到更完整的自己 ，你的思考模式會變得細膩，成熟，正向；若是情緒低落導致睡眠狀況也很不好，並已持續兩三周以上，那麼試著尋求專業身心科醫生或心理師的協助也是必要的。

我覺得你很有勇氣，雖然面對這樣的痛苦，但仍願意來信想著能如何改善現狀；雖然瀕臨自我傷害的邊緣，但你仍然保有自己的態度，願意嘗試更多的可能。書寫也是一種整理及抒發心情的好方法，邀請你再來信與我們談談你最近的心情變化，以及你後續的打算，讓我們陪伴你度過這段難熬的日子。若情緒襲來無法自處，也可以撥打生命線1995／張老師1980／安心專線1925，線上輔導員可以陪伴著你並和你一起討論。也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆。祝福你平安順心！

嗨！女孩

     發生了什麽事，讓媽媽生氣到會說出如此的重話? 很可以理解妳目前不被媽媽理踩的痛苦與內心想示好卻得不到回應的懊惱。

     其實，在妳這個年紀，我也會踩到媽媽的地雷，明明知道媽媽對我的期望與教悔都是出於愛，希望我更好。但當時年少狂妄的我，就是會莫名其妙地唱反調。是否現在的妳也跟我當時一樣? 覺得自己已經長大了，甚麼都知道，甚麼都懂，媽媽就不要一直碎碎唸了。過去媽媽對我的教誨常常都沒有得到我正面的回應與支持，次數多了，她自然也有炸鍋般的反應。但隨著年紀的增長，我也會反思當時我所做的事真的很傷媽媽的心，多年後的現在，偶爾和她聊起過去那個不懂得體會她的心，一不爽時就開始大小聲幼稚的我，彼此都不禁莞爾。

    每個小孩都是媽媽辛苦懷胎，一點一滴拉拔長大的，不管孩子年齡多大都是母親心頭上的寶貝，為了讓寶貝能比自己更出色，是用盡了精力在培植的。媽媽不理妳讓妳難受，相對愛妳的媽媽又何嘗好過呢？不如，先讓妳們彼此暫時先冷靜一下，讓時間來沖淡媽媽對妳生氣的點。相信大部分當媽媽的都是刀子口豆腐心，只要認真的向媽媽真誠的承認自己的錯誤，提出改善方案，如果開不了口就寫信給媽媽，慢慢地相信媽媽就不會那麼生氣了。時機對時再和媽媽好好説説話，撒撒嬌甚麼的，母女之間哪有隔夜仇呢？身為孩子的只要能主動承認錯誤，沒有任何一個母親不會不原諒自己的孩子。

       女孩,多給自己點時間沉澱一下目前的心情，多想想媽媽對自己的好,想想該如何正確地與媽媽溝通,好慢慢的扭轉現在的困境。希望此信件所提供的資訊能給予適時的幫助，如有需要也歡迎再次來信，也可以寫信至桃園社區心理衛生中心https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆！如果仍有所擔心，或當找不到情緒出口，想找人說說話時，歡迎妳來電生命線，讓我們的輔導員陪伴妳，或許在談話的過程中，能找到讓媽媽回心轉意的好法子 呢! 祝福你！

親愛的呆呆:

    反覆閱讀你的來信，感覺到你邁入青春期時所面臨的未來目標茫然及學業雙重壓力，又看到別人正努力朝向目標前進，你卻提不起勁、渾渾噩噩一天過一天，感覺自己正在蹉跎歲月，這讓你越來越焦慮害怕，又不知如何開口求救，這段日子辛苦你了。

    生涯規劃是個人透過自我、機會、限制、選擇與對結果的瞭解，以確立與生活有關的目標，並且根據個人在工作、教育與發展方面具備的經驗，已規劃具體步驟，達成生涯的目標。就個人而言，有了生涯規劃，便有了努力、奮鬥的目標，不再猶豫徬徨，不再迷失自我，不再消極頹廢，使生命有了意義，生活有了重心，變被動為主動，化消極為積極，積極進取以求自我的成長與實現。美國知名生涯發展學者唐納 ‧舒伯（Donald Super）指出，人在15～24歲為「探索階段」，是指我們對於自己未來想做什麼、能做什麼，都有許多想像；之後便開始發展工作能力、累積經驗，漸漸穩定下來，此階段是人們發掘自己所擅長且熱衷的事，趁早建立良好的工作技能及習慣、累積經驗，以及建立人脈，為未來做好準備的最佳時期。

還在求學階段的你，是社會職場未來的生力軍，對未來不確定性是每位同學會面臨的問題，你可以到學校心理輔導中心請專業老師為你測驗，探索你的興趣並結合職場所能擔任職務做好生涯規劃，另外諮詢你的父母及學長姐們職能發展經歷也是一個方向，相信只要開口，就或多或少能得助。問一問內心你想要未來擁有什麼樣的生活及財富? 如果已經變成你想要的樣子是如何?你曾用過哪些方法來實現夢想?當你得到你想要的，你的生活會有什麼變化? 最近一次你曾經成功地做到一點點你要的改變是什麼時候?你怎麼做到的?相信先從容易、簡單的計畫開始去做，再靠自己保握時機，一步一腳印地打穩基礎過好每一天，內心就會無所愧疚，相信築夢踏實。

最後，要跟你說的是，你願意把心裡的話講出來，這是很棒的，這也是你積極想要改善自己的開始。若焦慮憂鬱情緒一直持續，找朋友陪伴、說說，運動或到戶外走走，看一場電影，都是紓壓方法，如壞情緒已經影響到你的睡眠與生活，就必須要尋求專業醫師或心理師的協助。學校輔導老師也是求助的管道之一；生命線歡迎你有需要隨時來信，也期待收到你分享後續的生活訊息；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給你；另外歡迎你來電1995，線上輔導員會陪伴著你並即時討論問題，或許對你有所助益。祝福你！

親愛的欣欣您好：

  一整天疲累的工作下來，一定很想休息了吧？！適度的休息能讓大腦思考清晰，提供更高的工作效率；下班後，還要利用時間自我增進真不是一件容易的事，適時的休整與調適，那是必然的需求，才能在工作上發揮更大的效能。但在職場上，往往我們所要面對的，似乎就不是單純的”自己”而已，對吧？或許可以思考看看為何要增進自我的工作能力呢？是因為期待自己有更高成就？還是只是公司的要求，其實妳並不想要這麼做呢？並且思考自己做這件事情的目的是甚麼？當我們在做一件事情時有目的、有目標有方向才能夠增強我們想做某件事情的動機，妳覺得呢？

  想跟欣欣分享某些朋友親身的經歷。有一群朋友們曾有過一份需要24小時輪班的工作，下班時都已經非常地疲憊 ，除此之外，她/他們尚需要利用工作以外的時間進行在職訓練，或參與增進自我工作能力的課程，有時候甚至需要在排定的休假日臨時被召回支援上班或參加早已排上日程的會議，種種工作上的要求及負擔，都讓他們疲憊得快要喘息不過來，各種想放棄與休息的念頭不斷孳生。一路陪伴著他們，看著他們所有的掙扎與不解，一直都讓人覺得無比心疼。但後來，他們發現所有一切都是造就在自己的身上，是任誰也無法取走的能力或經驗。現在的他們，在經歷了許多的煎熬後，雖然都紛紛離開了原來的工作單位，但現在的他們在職場上，都不似過往表現那般青澀與無奈，現在的他們表現都非常的專業並且出色，不管是在工作上或專業領域裡，表現常常是被同事與長官誇讚的，重點是還年年調薪呢!現在偶爾與他們碰面了，還會聽到他們說：「經過了過去那一遭，還有什麼我們做不來的？!」這是多麼強悍且有力地的宣告啊!!有一句話說：「不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香」，看看從泥磚牆上冒出來的小草，他們的生長環境是多麼的惡劣與艱辛，但是，野火燒不盡，春風吹又生呢!這群朋友們，當時的狀況雖然辛苦，但卻沒有讓他們因為辛苦而放棄，反而堅守崗位，在他們的工作上展現了無比的韌性與堅強，因此，或許欣欣可以轉換個想法，在不斷的學習中增強了自己的能力並且找到學習的樂趣，個人認為因著想法的轉換，反而會讓人更加有正向積極的動力前進，欣欣認為呢？

   不知道欣欣看到這些分享是否有些自己的想法產生，知道如何保持正向的心態來學習工作所需的能力和面對工作上的關鍵問題了嗎？假如還是覺得自己很難做到繼續保持動力與正向的心態，歡迎欣欣再度來信或者來電1995，將妳所遇到的困境、心情更多地與我們分享;也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆，衷心的祝福欣欣每一天都能更加覺察到自己的需要也更愛自己一些，桃園市生命線祝福您！!