親愛的⋯，你好：

在任何事情都吸引不了你也不想做的情況下，你願意撐著寫這封信，跟我們談談你目前的狀況跟想法，真的不是一件容易的事，也非常感謝你願意給我們陪伴你的機會。我想你應該自我覺察到心理有些狀況，並想找出原因來改變自己的現況，是嗎？我想師長家人認為你最近功課落後及執行力不足的原因，就只是單純的「網路上癮」，讓你更覺得委屈，得不到關心跟理解。在這個青春活力的年齡應該有ㄧ些可以說知心話的閨蜜，但你又害怕說出負面的感受，會讓她們離開你而更孤單寂寞，種種的無奈、沮喪、憂鬱⋯如影隨形的跟著你，就像是被一朵烏雲籠罩，無法見到陽光，這樣的生活真的不容易，也辛苦你了！

你知道嗎？情緒是一種非常複雜的問題，以你目前的狀況，如果全部都由自己承擔，是非常危險也是對自己不負責任的行為。你覺得你不想讓家人朋友知道你的負面情緒，是因為不想跟人太靠近？還是不想造成別人的困擾呢？你認為家人跟朋友真的會不知道你的情況嗎？其實，只要是關心你的人都能感受到你的情緒跟以往不同，只是不知該如何承接你的情緒，尤其是最親近的父母親，如果你願意敞開心房，對外求援必定會有很多人願意陪伴你，包括學校的同學、師長及輔導人員，當自己無能為力時，記得要給自己要對外求援，才能改變現狀。

從你的來信中，你的憂鬱症狀已經嚴重的影響到你的日常生活，我衷心的希望你能去就醫，你只要選擇評價好的醫生，並讓自己出現在診間，剩下的問題就交給專業的醫護人員就好。很多自己的擔心猜想，只會加重你內心的焦慮，對整體而言是有害無益的。

人生真的很難，要過好人生更難，有你這種情緒困擾的人也不少，我身邊的人就很多，有時候我自己也會不自覺地陷入困境，但如何讓自己從黑洞中慢慢爬出來？這個世界上唯一可以幫助你走出困境的人就是你自己。 這份簡易量表，可以提供你做為自我評估的依據：https://www.jtf.org.tw/overblue/young/，希望對你有幫助。這句話我覺的可以在你無助的時候常常提醒自己：「向人求助不是弱者，而是勇者。」，更重要的就是「勇氣」當你還活著的一天就不要放棄任何機會，相信你ㄧ定可以走出黑洞，迎向陽光，假如你情緒依然感到低落、痛苦、無助、希望你能直接來電生命線「1995」線上的協談員，會陪伴你一起面對及討論你的困境，衷心地希望你能早日走出陰影，迎接青春及快樂的未來。祝福你!

親愛的Qin，你好：

讀完來信，對於信中所提，最近收養了一隻四個月大的幼犬，原本希望他的加入能為了的生活中，增添些許開心，可是經過兩個月的相處，卻發現狗狗有著咬、叫、爆衝撲人的行為，雖嘗試上網查詢相關資料，或是和養狗的人，互相交流請教，非但無法解決你的問題，反而因別人的異樣看法，而覺得自己所付出的努力，卻沒有得到期許的回報，相當的挫敗、不開心和無力，不知道該如何來面對這位新成員，這些日子以來，真的辛苦了！

每個有養寵物的人，都抱持著不同的想法或需求，一般的原因不外是：回到家時，狗狗可以在你進家門時在門口搖搖尾巴等候迎接你；心情鬱悶無人可訴說時，可以聽你訴苦；當你孤單時身邊有個伴，可以默默的陪伴你等等。然而，也有的是遵從醫囑，屬於治療行為的一種，藉由養寵物的方法，讓自己有被需要的感覺，生活中有了新的目標和重心，在照顧過程中，彼此互動來舒緩壓力和療愈疾病。Qin 期盼所認養的狗狗，能讓自己開心指的是什麼呢？以及你在生活中遇到不開心的事情，通常是那些？頻率如何？而你又是如何排除的呢？

狗狗的品種很多，也各自有不同的天性~有的兇狠令人心生畏懼難以親近，如最近因傷人登上新聞的比特犬；有的沉穩、溫文儒雅，默默的引導主人前行的導盲犬；有的如你家的小黑狗，生性活潑好動、愛跟人親近玩耍。Qin 是在什麼地方(如動物收容所、朋友家)領養你的小黑狗呢？領養時，對方有無針對小黑的情況，給與特別的交流呢？帶小黑狗回到家時，你都如何讓他在新環境先獲得安全感，再和他培養感情呢？

Qin 是個相當有愛心和責任心的主人，總是努力的在網站上爬文，或許也看過不少有關“狗狗愛亂咬，該怎麼辦的方法？”有的分析原因是因為長牙的關係、或和主人分離的焦慮症引起的、生病了等等。別氣餒！你只是還沒有找到和小黑的溝通方式。訓練小狗本來就屬於難度比較高的事，畢竟寵物不會說人話回應，不仿在對他說話時搭配音調的高低、或眼神的交流、或獎勵和懲罰，讓他知道什麼樣的行為是被允許的、什麼樣是被禁止的。比如：亂咬沙發或傢俱時，可以先告訴他犯了什麼錯，看情節的嚴重程度，再決定是施以戴頭套或關到籠子裡等不同程度的懲罰，讓他慢慢的了解你的家庭規矩。

當自己的狗被稱讚時，我想每個主人，心裡都是開心的，想必背後應該也花了不少心思。如同Qin所提你的小黑狗年紀小才四個月，你認養他才兩個多月，愛他就在他小的時候“教他，不要放棄他。”有些事情不一定長大了就會正常，跟人一樣，要趁小教會比歪樓後才糾正來得輕鬆，而且你們的感情才會更好、更有默契。每隻狗即便品種相同，特性也不見得相同，除了網路上爬文、和別人多交流外，或許沒有很多的預算可以送他去寵物學校學習，但，若有需要專業的諮商，或許也可以去寵物醫院看看。要知道有人隨時關心著你，當你覺得悲傷、孤單想要找人傾訴心事或遇到任何負面的情緒，找不到合適的方法解決，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你。

哈囉！怕黑妳好

　　能將壓在心中的大石頭說出來是好的反應，當心理承載過多的壓力和煩惱是會讓生活過的辛苦的，心情不美麗會讓人看起來沒有光彩，運勢也會不好的，妳是不是過了一段好長不開心的日子了，辛苦了。其實每個人每天都生活在不同壓力之中，暸解壓力的來源和類型，是有利於認識自身的問題並有利於自己主動地去解決。信中提起目前的困境讓自己感到很愧疚不安，請讓我所認知的生活經驗跟妳一起分享喔！

　　妳是否曾有遇到了，不希望自己麻煩到別人、喜歡獨處、容易產生罪惡感，曾經有過只是一件小事就深受打擊的經歷，如果別人問自己的問題比較多的時候，也會產生焦慮感，總認為自己什麼事情都做不好。擁有高敏感性格的妳，總是因為別人的喜怒哀樂而調整自己的情緒。妳是不是常把別人的開心，作為自己開心的基礎呢?如果能多關注自己的感受，傾聽自己內心的聲音，允許自己做平凡的自己。如果自己都不能認可自己，那麽即便別人在誇自己，都仍然會自認為自己不完美的，有這樣的想法是對待自己苛刻的。從現在開始愛自己，寬恕自己，因為自己永遠是自己。做真實的自己，卸掉虛偽的一面，不要再因外界和自己的關係而敏感。接納自己，與自己做出和解，真正的活出自己的美。

　　容易產生罪惡感的情緒反應，或許跟妳和父母的長期親子關係發展歷程負面情緒轉嫁給對方，而讓自己產生罪惡感，建議妳可以尋求心理諮商師輔導。如有心事想要説時也歡迎再次來信，也可以寫信至桃園社區心理衛生中心https://dph.tycg.gov.tw/mental/ ，點選諮詢問答集，由專業人員回覆！如果仍有所擔心，或找不到情緒出口時，想找人說說，歡迎你直接來電生命線1995，不管你想說什麼輔導員都能陪伴你，在該次電話協談時間內，陪你一同討論該如何面對困擾，或許對你能有所助益。這是透過電話的協談諮商模式，因為疫情的關係接線人手較少，若撥不進可能要稍後再撥。祝福妳！。

親愛的

看著你與父母因為交男友的狀況而意見相左，很想解釋說服父母，但卻總是被拒絕無法溝通，這樣的狀況一定很讓你為自己與男友抱不平，心情想必也是很沮喪難過的，父母因為對網路詐騙的刻板印象與你的托福考試準備而緊張、擔心，這也是希望能保護妳不要受到傷害，才會有如此的強烈反應，所以當下如何與父母能達成良好的雙向溝通，與擁有良好的心情來準備好托福考試，應該是你現在的當務之急。

看著你信中的敘述，可以感受到父母主要是擔心你遇到網路詐騙，也擔心你因為交男友而影響了自己的考試與對未來出國讀書的決定，所以從這邊可以發現父母是非常的關心你，所以才會一直耳提面令。 但對於你的反駁卻用大聲來壓過你，讓你沒有辯解的機會，這有可能是出自於對你的信任不夠所產生的，但為什麼會有信任不夠的狀況發生呢？ 這就需要你幫忙來想一想，自己交了男友是否有發生些改變讓父母覺得不安；抑或如果換成你是父母的話，對於自己的寶貝女兒改變是不是也會產生不安的反應呢？ 

全天下的父母對於寶貝女兒所有的交往男友都會有許多擔心，再加上網路虛無飄渺、詐欺無奇不有，所以擔心加重也是人之常情，如果能夠眼見為憑，是不是就能消除一些父母的疑慮；對於托福考試的準備與未來的計劃，若能讓父母更明白自己的心意，是否就能減輕他們的疑慮，近一步達到雙向溝通的機會。 

畢竟我們與父母是生長在不同的時代環境裡，對於許多的觀念都會有所落差與誤解，如何讓父母對自己產生信心，進而支持自己，這正是我們要學習的一大課題。

我們願意陪著你與你一起學習成長，若還有任何的情緒低落與困惑，可以繼續來信，或直接撥打1995與線上的志工們一起討論，一起找到讓自己更好的方式。

祝

越來越好

明山你好：

從來信中看到你對你太太再度鬧自殺，似乎讓你警覺到太太不是說說罷了，開始擔心只是說一說的事會假戲成真，所以你來信求助，希望能找到解決的方法是嗎？因為你只有說「我讓內人生氣」，所以我不知道你們兩個人到底發生了什麼事？讓你太太會鬧自殺！但是有一件事情是可以確定的，你已經注意到你們兩個人之間的問題，也有改變的想法，這是值得肯定的。改變的第一步或許很難，只要有心，關係還是可以改善的！

或許你可以再來信說一説事情是怎麼發生的？讓我們協助你找到解決問題的方法。婚姻關係中，剛開始的相愛是簡單的，但日後的相處才是考驗的開始。兩口子在婚姻裡朝夕相處，難免磕磕碰碰、彼此傷害。因為婚姻，就是一個不斷發現對方缺點的過程。但縱觀那麼多幸福的家庭，我們會發現這些夫妻並非沒有缺點，只不過他們在遇到矛盾時，懂得避開這些禁忌，善於用愛和包容去化解彼此的問題。既然知道是自己引發太太鬧自殺的，所謂「解鈴還是繫鈴人」就由改變自己開始吧！

如果你還是感到擔心、害怕，不知道該怎麼做，也歡迎直接來電生命線1995線上的輔導員能陪伴你一起面對問題喔！祝福你，平安順心！