親愛的淑芬，您好：

謝謝你願意寫信和我們分享你內心的感受，我知道你寫這封信時一定經歷了許多掙扎與無奈，在不被認同的氛圍中，努力地在承受來自家庭的諸多委屈與責備。

信中提到爺爺在節假日時常常責罵奶奶，讓你感到無所適從，甚至感受到奶奶也沒有站在你這邊，這讓你感到孤單又傷心。你也分享了關於自己因為學校恐懼症無法就學，導致在家庭中不被看見、不被接納，甚至被賦予許多你覺得自己難以承擔的責任。這些都是非常真實而沉重的壓力。

關於你提到「因為學校恐懼症無法讀大學，不然就像妹妹一樣自由了」這一段，我能感受到你對妹妹的生活是又羨慕又遺憾的心情。學校恐懼症不是你不努力，而是內心的焦慮與壓力太大，讓你難以靠近那樣的學習環境。你不是失敗，只是你正承受著別人看不見的困難。

這裡我們可以慢慢來：你不一定要馬上回到傳統的大學制度，也可以考慮其他更有彈性、不會讓你感到那麼壓力的學習方式，例如遠距課程、自學進修、職訓中心的技能課程，甚至可以先從短期有興趣的課程開始，幫助自己一步步恢復學習的信心與安全感。我們可以一起規劃看看，讓你也能像妹妹一樣，一點一滴擁有屬於自己的自由和選擇權。

關於爺爺在節假日時常常情緒激動、責罵奶奶的情況，我知道這讓你感到煩躁又無力。這樣的家庭氣氛，對任何人來說都會造成影響。你可以試著在這些時候，先照顧好自己的情緒，例如：暫時離開現場到自己的房間、聽音樂、做些讓自己安定的事，讓自己不要完全被情緒淹沒。如果可以，也可以試著和奶奶在比較平靜的時候溝通，問問她是否願意和其他大人（如姑姑或姑丈）一起協助處理爺爺的情緒，這樣照顧的責任才不會都落在你一個人身上。未來若有機會，我們也可以討論是否有適當的長輩或資源能協助家中建立更穩定的溝通方式，讓節日不再成為壓力源。

我想特別回應你提到的一句話：「我沒有達成爺爺的期望，但至少我沒有做壞事。」這句話讓我深深感受到你的堅持與努力。你沒有選擇逃避責任，也沒有走上傷害自己的道路，而是仍然願意面對家人、面對生活、面對自己的內心，這是一種非常不容易、但非常值得肯定的勇氣。達不到他人的期待並不代表你不夠好，你有自己的步調與價值，這些都不應該被忽略。

我想告訴你：你已經做得很好了。不是你「不夠堅強」，而是這樣的家庭困境本來就不是一個人能夠承受的。你的努力，讓我看見你的勇敢和負責任。最後邀請你，再來信談談最近的狀況，或者心情不好時能夠來信讓我們知道你的心情的變化，祝福你一切順心！

親愛的淑芬，您好：

謝謝你願意寫信和我們分享你內心的感受，我知道你寫這封信時一定經歷了許多掙扎與無奈，在不被認同的氛圍中，努力地在承受來自家庭的諸多委屈與責備。

信中提到爺爺在節假日時常常責罵奶奶，讓你感到無所適從，甚至感受到奶奶也沒有站在你這邊，這讓你感到孤單又傷心。你也分享了關於自己因為學校恐懼症無法就學，導致在家庭中不被看見、不被接納，甚至被賦予許多你覺得自己難以承擔的責任。這些都是非常真實而沉重的壓力。

關於你提到「因為學校恐懼症無法讀大學，不然就像妹妹一樣自由了」這一段，我能感受到你對妹妹的生活是又羨慕又遺憾的心情。學校恐懼症不是你不努力，而是內心的焦慮與壓力太大，讓你難以靠近那樣的學習環境。你不是失敗，只是你正承受著別人看不見的困難。

這裡我們可以慢慢來：你不一定要馬上回到傳統的大學制度，也可以考慮其他更有彈性、不會讓你感到那麼壓力的學習方式，例如遠距課程、自學進修、職訓中心的技能課程，甚至可以先從短期有興趣的課程開始，幫助自己一步步恢復學習的信心與安全感。我們可以一起規劃看看，讓你也能像妹妹一樣，一點一滴擁有屬於自己的自由和選擇權。

關於爺爺在節假日時常常情緒激動、責罵奶奶的情況，我知道這讓你感到煩躁又無力。這樣的家庭氣氛，對任何人來說都會造成影響。你可以試著在這些時候，先照顧好自己的情緒，例如：暫時離開現場到自己的房間、聽音樂、做些讓自己安定的事，讓自己不要完全被情緒淹沒。如果可以，也可以試著和奶奶在比較平靜的時候溝通，問問她是否願意和其他大人（如姑姑或姑丈）一起協助處理爺爺的情緒，這樣照顧的責任才不會都落在你一個人身上。未來若有機會，我們也可以討論是否有適當的長輩或資源能協助家中建立更穩定的溝通方式，讓節日不再成為壓力源。

我想特別回應你提到的一句話：「我沒有達成爺爺的期望，但至少我沒有做壞事。」這句話讓我深深感受到你的堅持與努力。你沒有選擇逃避責任，也沒有走上傷害自己的道路，而是仍然願意面對家人、面對生活、面對自己的內心，這是一種非常不容易、但非常值得肯定的勇氣。達不到他人的期待並不代表你不夠好，你有自己的步調與價值，這些都不應該被忽略。

我想告訴你：你已經做得很好了。不是你「不夠堅強」，而是這樣的家庭困境本來就不是一個人能夠承受的。你的努力，讓我看見你的勇敢和負責任。最後邀請你，再來信談談最近的狀況，或者心情不好時能夠來信讓我們知道你的心情的變化，祝福你一切順心！

親愛的育芬:

    收到妳好幾封的來信,感覺到最近的日子過得很開心且充實:一開始是姐夫生日,接著是母親節吃燒烤,還有姐姐生日吃新開幕的麻辣火鍋｡與家人一起過節,對妳來說是快樂的時光,對吧?

    妳還提到有了新工作:在母校埔頂國小做清潔工作,由於妳認真努力,校長稱讚妳做的很棒,下次還要找妳繼續做｡我真替你高興啊!在自己小學熟悉的校園裡用心工作,不但有了收入,還得到校長的肯定,真得要給育芬鼓鼓掌,妳做到了!雖然爸爸有時候會用言語打擊妳的信心,說工作不到幾分鐘就會被趕出來啦!

姐姐喝了酒也會說些瘋話｡但是育芬堅持做一個更好的自己,沒有被那些不好的話打敗,妳真的很棒!相信妳一定能繼續好好工作,工作越來越順手｡

由於育芬認真工作,讓爸爸對你刮目相看,買"佛珠"(妳來信中沒有寫清楚,老師猜想)來表達他的祝福｡媽媽也提到要買平板獎勵妳｡還要幫妳找男朋友,看來父母對妳有穩定的工作,充滿了期待與肯定｡下個月學校的畢業演唱會,一定很精彩,老師很期待妳來信分享,你看到那些精彩的表演喔!

工作通常有辛苦的一方面,但是只要我們不怕髒,不怕累,把環境打掃得乾乾淨淨,整整齊齊｡達到學校的要求,也讓自己有一個穩定的工作,一切會越來越好,加油!育芬｡工作若是累了,或是想找人說說話,歡迎妳打電話給我們｡或是寫信來"1995生命線",我們願意聽妳說,也會繼續回信給妳｡

祝福育芬:所有的努力,都有好結果｡

智濠：

謝謝你願意打開心扉說出這些話！可以理解你正在經歷的這一切，車禍、官司、經濟壓力、家庭不諒解，種種痛苦疊加在一起，真的讓人難以承受！

信中提到你曾經尋求法律扶助、也曾努力工作過，此種面對困難沒有逃避的行為，不是每個人都能做到的！由此可以證明智濠是一個堅強、有責任感的人。

每個人對每件事的看法，都有自己的觀點與立場，車禍這件案子，當事人、家人、律師，法院、工作..恰巧站在智濠的對立面，才會特別讓智濠感到挫敗對吧？但仔細想想在這社會，我們似乎也常聽到許多層出不窮的不公事件發生，所以智濠絕對不是孤單一個，如果你願意，我們可以一起來思考下一步怎麼走…

例如：是不是再去了解法扶不通過的原因，然後補件說明？是不是可以尋求其他公益法律組織協助？或者聯絡律師公會，有些律師會提供分期付款、減免費用的幫助…

正在爬行、喘不過氣的智濠，請一定要相信曾經努力過、不向命運低頭的自己是值得被尊重、被愛護的！現在的筋疲力盡不代表未來的結束，現在只是需要一點支持、一個能在旁撐一下的人，或許就能讓我們休息再出發！

例如：各縣市提供的免費心理諮商、社區心理衛生中心、宗教或社福團體…

暫時沒力氣的智濠，1995生命線，也是這樣的一個存在！當智濠覺得情緒快撐不住了，請記得再次來電/來信，我們會願意聽你說說心事、願意理解你、陪伴你站起來，共同面對未來的波折風浪！

讓我們一起努力，祝福你～

你好，

收到你的來信，謝謝你願意敞開心扉，分享你的感受。從你的觀察與體會來看，你是一個細膩且關心家人的人，這份珍貴的情感，令人感動，也讓人深感欣慰。

有時候，大人反覆提起相同的話題，並不是因為他們不願意改變，而是那些話語依然承載著他們過往的記憶與溫暖，那是生命中重要的片段。他們可能並不確定要如何重新建立與大家的連結，但是在心裡始終渴望著有人願意靠近、願意聆聽。

你能敏銳地察覺人與人之間的距離，這是因為你擁有一顆溫柔且關懷家人的心。或許你可以成為一座橋樑，用你的方式，透過新鮮的話題，真誠的關心，慢慢地縮短彼此的距離。嘗試發揮自己的影響力，哪怕只是一點點的心意，都能夠為一段關係帶來不一樣的光亮。

另外，我真的為你感到驕傲，也相信你會找到屬於自己的方式去關愛家人，讓愛在不容易的時刻依然流動。願你的內心充滿，也願你被溫柔被回應。

最後要再次肯定你的來信，我們深信每次的訴說或是求助，都是勇敢的表現；如果情緒襲來，無法自處，可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴你，和你一起面對問題討論，祝福你 平安順心！

（桃園生命線）