親愛的葉先生：

你好！看到你這麼辛苦工作了近18年，卻因為工作過度勞累造成事故而被迫離職，加上母親走後兒子的身心狀況出了問題，讓你在生活與心理上都有著很大的壓力。這些日子以來，真是辛苦你了！

兒子的思覺失調症目前已在就醫中，在日常的互動中儘量減少讓他有情緒起伏的狀況，只要生活平穩，再按照醫囑用藥與回診，比較能有效的控制病症的發生；再加上一些心理的復健，是有機會慢慢的恢復的，這樣也能讓你較為省心。若真的無預警的病發，住院或留院也是必要的，和醫院的社工談談是否能有那些補助可以幫忙，或許也能解燃眉之急。

從來信知道你是個負責任的爸爸，在人生低落點，仍期許自己能夠好好守護你的孩子。目前最重要的是如何把自己照顧好，因為只有你好，兒子才會好。不知你目前的工作還好嗎？如果對你而言是駕輕就手的事，那麼就以此為起點，一步一腳印的穩穩走下去；若仍有困難，可以試著尋求資源協助。在上封信有提供你有關社會資源的申請與法扶的電話，不知對你有用否？若真的找不到公部門，就電1999市民服務專線，說出我們的需求請他們協助，包括職業的需求、急難救助的申請等都可以。 

而安定自己的情緒也是很重要的事，若身心上長期的不平衡，就醫是一定要的。讓我們的身心處在平衡的狀態才能有力量過生活，若能每天找時間出去運動半小時到一小時，只要單純的運動就好，把內心放空，然後讓身體流汗，把心中的怨氣藉由呼吸完全吐掉，讓體內淤積的毒素藉著流汗排出，這樣過兩、三個星期，你就能感覺到身心的舒暢與輕鬆。當你的氣場逐漸好轉，也就是開始撥雲見日的時候了。

若情緒無法自我控制時，可以來電生命線1995，讓線上的輔導員陪伴你一起面對問題、抒解情緒，或許能理出一些對你有幫助的好方式呢！祝福你！ 

學生你好！

從你的來信中看到你被強烈的不安和煩燥的情緒困擾已久，且嚴重到現在幾乎每天會有自殺的念頭，幼時經歷過的被性騷擾及後續父母處理應對所造成的傷害至今仍深深傷害著你，回想過去的種種，想必你的內心有好多好多的衝突與矛盾，讓你不知該如何安定的自處，孩子，你受苦了！

因著過去曾經傷人的話語，認為是丟人現眼的事而感到強烈的羞恥與罪惡感，也不斷地自責過去的不是。是的，青春期無法渲洩的自我與不知如何自處的尷尬讓自己做出傷害別人的事來，如今的不安是在為過去的行為懺悔。孩子，知錯能改善莫大焉，每一個人都是在錯誤中學習成長，何不將這股自責與自殘的力量化成勇敢走向助人的道路，以贖過去無知所造成的錯誤？這是對我們自己內在誠實的交待；如果有機會，回去找曾經被我們傷過的同學，寫信也是不錯的方式，誠懇的向他們說道歉，這是我們對過去錯誤做結束的完美句點。

你能勇敢的來信述說種種被傷害或傷人的不堪往事，想必你期待能改善現在混亂的情緒與心結，這是很好的一個起點。對於身心的受創能接受專業身心科醫師的追蹤與診治是必要的，找一位你願意信任的醫師或心理師，持續和他保持連繫，直到你訓練可以自行妥善的處理自己的情緒為止。

而對於父母曾經不當處理他們客戶對你性騷擾的事，是否能試著理解平凡的他們也有害怕與沒有能力面對事情的時候，找機會讓他們知道你曾經的受傷與憤怒，述諸文字是個較為平和且免於尷尬的好方法，這就是你能寫作的優勢喔！

關於你擔心的記憶不佳狀況，正如你朋友所云，每個人每天的事情很多忘記事情是很正常的，通常事情越雜、思慮也多的人，漏失掉幾件事也是常見的，所以很多人會借助記事本或手機，便利貼等各種工具來幫助；除非你忘掉的事太多造成太嚴重的影響，否則不需要過於煩惱。若仍不放心，可以和你求診的身心科醫師談談有這樣的狀況，能否做什麼樣的應對即可。

你是個懂得自省的孩子，所以會有一些好朋友一直在你身邊，會成為朋友就是能夠彼此欣賞並容許對方個性的優缺點，所以不要擔心他們會放棄你，偶而和他們開開玩笑，讓他們知道你是多麼珍惜這份友誼，笑鬧中情誼就更長久了。

藝術創作與寫詩曾經是你抒發情緒的方式，這是多麼棒的經驗啊！個人作品的呈現在表達個人內在的心境，沒有所謂好或不好，所以也就更沒有需要觀眾的顧慮，單純的創作就好；那將會是你成長的記錄，無論是酸甜苦辣都是你人生成長的軌跡。幾年之後，翻閱過去既往，油然會心的一笑，只有你明白。

你提到對以往有興趣的事都不再有，凡事覺得無力、對自己現況覺得恐慌，感覺自己好像不是自己一樣，若已持續兩、三個星期以上，還是建議你要去身心科就診，以改善這種狀況。也歡迎你繼續來信談談你的近況；若在情緒之下無法自處，可以來電生命線1995，線上輔導員會陪著你一起面對你的困境。祝福你！ 

季涵你好,

        這兩件事壓抑困擾著你許多年了，真是辛苦你了，因為小時候的恐怖印象使你至今對樓梯跟黑色的車子都感到害怕，以致產生嚴重的恐懼，現在的你距離當年已久，你已不是當時那位年幼，軟弱，無行為能力的孩子，比起當年，你已茁壯長大，有更好的智慧，判斷力，體力且有能力保護自己了。

        攻擊人這件事是你在心理想的事，亦或是曾經發生過呢？如果這樣的行為和你上述的恐懼是相關的，那麼這個行為被引發的頻率不少，為了保護自己及他人的安全，或許你可以尋求心理醫生協助，相信醫生會耐心陪你走過那樣的恐懼。

        如果你願意，請再來信生命線或來電１９９５，我們願意傾聽你心中的苦痛，讓生命線在電話一端陪伴你。生命線願意做你的精神後盾，祝福你。

MRL你好：

信中得知你的狀況，一個人獨處時的你憂慮狀況已讓你招架不住，但，在與朋友家人相處時又完全沒問題，是這樣子的狀況嗎？ 

憂鬱症就像是感冒一樣，不要太害怕。請你抱著接受、包容自己的心，好好去感受自己的憂鬱症，不要排斥或抗拒它，記住，它是你的一部分，雖然，它讓你想起夜的黑。就如同白天的到來必有晚上的黑暗。

然而，黑暗，是每個人的一部分，不用恐懼，希望你能將自己正向的一面展現在你獨處時。

其實你已經了解自己在很多時候會呈現無力的狀況。不過，你自己也已經覺察自己內心想改變的動力，只是需要一雙手能牽引你往前走下去，害怕一個人獨處，不想交談，就連醫師都無法去看的你，是否可以再一次幫自己也給自己一次機會，尋求醫師的協助呢？

最後，對外尋求幫助，對於你來說已經是用盡你能幫自己的方式了，若你願意再尋求協助，除了寫信之外還可以撥打1995尋求協助。祝福你

親愛的Polly，您好：

很高興能收到您的來信，知道尋找方法來解決您的問題是很棒的一件事情，讓我們一起來面對您的問題並想辦法一起解決，好嗎？

看完了您的來信，建議您可以到學校的輔導室找老師談談您的狀況，老師可以幫上您的忙；或者是生命線也有提供心理諮詢面談預約的服務，如果有需要，可以線上預約。認識自己、了解自己之後也才可以幫助自己，要勇敢的面對且正視問題是很重要的喔！

您愛的人在您小時後陸續的離世對您的影響及衝擊是不小的，小小年紀就要面對家人的離世及媽媽憂鬱症，真的是辛苦您了！更心疼您因為媽媽的憂鬱症讓您在小學四年級到六年級都要生活在恐懼之中，你很勇敢喔！要面對很多的問題真的很不簡單。

母女之間的相處，隨著年紀越來越大，也慢慢地開始釋放出來，不忍耐自己心中的想法的確應該適時的表達出來，但不宜用吵架的方式來解決問題；不妨好好地跟您的母親一起努力學習溝通的方式，可以多利用「我訊息」來表達心中的感受會有很大的幫助喔！例如：子女晚歸，父母等門到深夜，如果使用「我訊息」的父母可能會如此說：「我很擔心，你這麼晚才回來，又沒有告訴家人，我們不知道你發生了什麼事…」，使用「你訊息」就變成「你又跑到那裡去遊蕩了，這麼晚才回來….說，是不是又跟一群….」，責備的你訊息反而掩蓋了父母的擔憂，子女感受到的不是愛，而是批判、指責，可以多利用『我訊息』的技巧來改善您跟母親的互動，加油喔！

同學之間的互動在求學的過程當中是十分重要且難能可貴的，不妨找個知心的一到兩位好友並傾訴您心中的煩惱跟痛苦；更要積極的做到可以面對面的敞開心胸而不是將自己的心給封鎖，這樣的過程是很漫長的，但是要相信自己一定可以做得到，祝福您！

有任何問題也可以再來信生命線說說心中的困擾。