親愛的春銘：

你好！從來信知道你最近諸事不順，又沒有朋友可以互動，讓你覺得人生沒有意義，想必你的心情是很混亂的，辛苦你了！

讓我們就你所說的事情來看看是否能有所改善：

1．去銀行辦自動扣繳沒有成功，覺得是銀行沒有通知，造成你的困擾。只是銀行業務繁多，行員們一天可能有就好幾千件的大小業務需要完成，無法照顧到每一位客戶的需求；而且我們自己的帳內扣繳，銀行可能無法知道，所以我們自己的事務可能就要自我關照一下，才不會誤了我們重要的事情。有時候，當我們面對壓力時，比較容易和別人因為小事而有衝突傷了和氣，其實是得不償失的。

2．爸爸的癱瘓，身體的失能需要家人耐性的照顧，不知家中是否有其他人可以協助一起照料生活起居？可能需要家人一起討論如何照顧父親才是適當的方式。若是沒有，可以去電1999市府服務專線，詢問長照相關事宜，或許能申請一周數小時的居家照護，讓你能稍有休息的時候。

3．不知道你的失業好久，是發生了什麼事情讓你一直待業中？若想要工作，可以上網桃園市政府就業服務處或去電就業服務站：桃園03-3333005、中壢03-4681106，確實了解工作的資源。       

你問到「活著有什麼意思」，這是個很好的問題，其實真正可以回答這個問題的是春銘你自己，因為是你賦與你自己人生的意義，每個人手上有不一樣的人生牌，看我們怎麼打這場人生牌局。需要別人協助時，請求支援是聰明人，就像你願意來信討論這議題，就是你有在思考自己的人生方向，那麼就需要你起而行，並且廣結善緣、與人為善，慢慢的你就會有好的磁場，好的運氣與貴人就會靠近你了。不能永遠把自己的心智訂在12歲以下，不想長大是無法真正理解人「活著有什麼意思」的道理。別人告訴你的永遠是別人的人生意義，絕對不會是春銘自己的。

若情緒上仍有困擾，歡迎再來信或是去電生命線1995，線上輔導員會就你的問題即時和你討論，或許能協助你喔！祝福你！

妳好：

因系統異常，未能及時回覆您訊息，在此說聲抱歉！

　　看到來信，覺得你很棒耶！會主動尋求協助，解決自己的困難，關於你說和學校輔導室老師諮商，不知道有多久的時間了？每次談完話你的情緒怎樣，再面對問題的時候，是不是覺得比較有勇氣面對呢？對於在網路檢測的結果，是否和輔導老師談過了？感覺上這些檢測的結果讓你感到緊張，認定自己有情緒性疾病的傾向，網路上做的評估只是提供一個簡略的參考，妳的決定，去找專業的醫生看診是個正確的判斷。

　　你說不敢向爸媽提出要去看醫生的事，擔心他們會覺得你是在找麻煩，不知道平常妳和爸媽的互動狀況怎樣？因為不了解，很難給妳比較完整的建議，不過我想是不是要找一個爸媽心情好的時間，只有你們3個人的時間和空間，真誠坦白的告訴他們，妳和學校輔導老師諮商的這件事，不是要讓他們擔心，而是讓他們知道你很努力的面對自己的情緒和處境，讓他們了解妳的擔心和真實狀況，請求他們的支持和陪伴去看醫生，讓醫生的專業來協助，畢竟高二的妳，即將要面對的學測，又是一個很大的壓力，如果確診生病，及早治療，如果只是情緒的調適不好，也比較能安心。每個世代有著不同的壓力，爸媽青春期的時候，經歷的可能和妳現在是不一樣，所以比較難理解目前的妳，『誠實是最好的對策』，讓爸媽了解他們的女兒長大了，會自己解決問題，這次的問題已經超過所能的負荷，需要大人的幫助，應該是個好方法。

　　因為妳來信說的很少，很難了解妳和爸媽的狀況，不知道這樣的回答，能不能讓你有勇氣開口，如果還是希望能有一個完整讓爸媽接受的方法，可以來電1995，和線上的老師一起討論，針對問題有個更完善的解決方案，祝福妳！

親愛的無名小姐妳好：

愛喝酒的人會不惜冒著自己生命危險，甚至可能危害他人，而酒駕也得接受嚴厲的懲罰，都還是屢勸不聽，不愛護自己更無法體恤家人的苦心，這是很讓人難以理解的酒癮者吧！這種人除了酒駕危險外有時還會毫無理性的鬧事，跟他在一起的朋友或家人也都會不得安寧，確實令人頭疼！一般人實在很難忍受跟著自己的家人過著提心吊膽沒有安全感的日子，而妳正深陷這樣苦口婆心，卻又無奈也束手無策的生活，真是難為妳了！辛苦了！

對於酒駕的公共危險罪，屬於重大交通違規罰則不輕，都還無法阻擋妳先生愛喝酒的慾念，而酒駕多次不是早就被吊銷執照了？還能開車上路嗎？真的還是執迷不悟的話，我想妳的擔心也是多餘的，畢竟他自己惹的禍應該就由自己去面對吧！雖然明知不希望是這樣，但也是很無奈的事！

無名小姐，妳的來信雖然簡短，我們推想除了以上關於妳先生自身安危外，應該還有其他與妳生活息息相關的諸多困擾吧，比如說造成的經濟問題、苦勸溝通無效後情感上的衝突、隨時過著提心吊膽沒有安全感無助的生活…等等，以至於必須獨自尋求協助〝我該怎麼辦〞？這是我們從簡短的文字信件中體會到背後應該有妳所面臨的揮之不去的隱憂。以下我們就針對這部份關於〝妳〞的問題做些分享：先生嗜酒如命目前無力改變，那麼妳如何調整對先生的牽掛或依賴，將重心放在自我照顧這部分妳有思考過嗎？妳用心良苦的希望他戒酒或別危險酒駕，他卻不惜自身安危、面臨接受懲罰、更無視於妳的擔憂、無奈、無助，還是一再累犯，妳已經很累了！而他卻…如妳所說本性難改，妳正所謂面臨人生八大苦之一的〝求不得之苦〞，所以可否轉個念頭不求人靠自己呢？將心思放在如何增強自己的能量與承擔，以備不時之需。簡單說當無力改變不可靠的現狀時，先自求多福囉！

對先生來說，苦勸無效，妳也有使不上力的擔心，所以才會寫信來，凡事但求盡心盡力，而相信妳也很辛苦的盡力做到了，此時此刻是否能將無奈的擔心轉化為無限的祝福，也許彼此都會好過一些吧！

無名小姐，放下對先生的罣礙吧！好好的照顧自己和家人，這樣至少還能有一方能平安無事好過些，否則先生執迷不悟也不聽勸而妳的日子也不好過，豈不兩敗俱傷？先退而求其次的好好照顧自己吧！祝福妳喔！

若還有需要也歡迎直接來電生命線1995，線上輔導員能陪妳一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生網站:：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！

親愛的奈亞：

妳好！看完來信，知道妳的戀情現階段仍處於磨合期，出現不少對事綪認知觀念想法的異同。妳一定爲這樣的情況苦惱許久，心情受了不少的影響，想儘快把這個問題做個釐清是吧！

信中有提到對方會以(不開心、不信任以及說妳有病掛精神科好了)來和妳互動，只是這些話充滿情緒的字眼，相信妳的心裡一定相當不好受。在感情的雙方最重要的是信任與尊重，不知道目前你二人對彼此的感覺是如何？是否願意在愛的前提下，心平氣和的討論如何才是不會傷害彼此的對話？

其實關係的改善，不妨試著從自己做起，首先審視自我的安全感，因為安全感就是對事物確定的感覺。缺乏安全感往往會讓人容易失去正確的判斷，時時覺5得無法掌握住對方的心，於是自己的喜怒哀樂永遠是被對方的心情牽著走，慢慢的戀愛的感覺就會被消磨殆盡。舉個例子來說，摺紙摺歪了，你能覺察繼續下去可能會影響整個作品，於是就退回摺歪的部份做修正與改進。就像你們的感情，妳發現了彼此在互動上的衝突與矛盾，你願意把戀愛和內心的安全感以修正與改進的方式去看待和感受。若你們心中對彼此仍有愛，是可以想辦法矯正所發生的事情的。

戀愛的過程也是一種人生學習，除了親身的經歷之外，有很多資訊和讀物可以幫妳面對戀愛困境。在此提供你兩本書籍，一本叫做（戀愛心理學），另外一本是（人生的第一堂愛情課，可以問愛嗎？），有興趣不妨試著閱讀看看，或許能讓妳對愛情有新的體悟與看法。

如果妳還想討論，歡迎妳再來信述說妳的心情；也可以撥打生命線1995，線上有輔導人員可以陪伴著妳，與妳一起討論並協助妳解惑。

祝福妳！

你好：

看到你升上高中，努力的想要跨出交朋友的步伐，卻覺得挫折，我想你心中是煎熬又難受的！

從信中也看到你試圖的找尋解決自己問題的方法、嘗試去突破現況，面對效果有限，想知道怎麼克服目前的狀況；承認自己的挫折與難過，不是懦弱，甚至是勇敢，勇敢的面對自己的問題，是解決問題的第一步。內向者在一個滔滔不絕的世界中的力量》一書中提出：「所謂的外向型性格和內向型性格從來就不是孤立存在的，一個人身上可以同時存在這兩種性格。」另外，各個行業的精英但卻性格內向的例子有很多，比如巴菲特、賈伯斯、扎克伯格等等。其實，內向的人並不是弱者，也不算是缺點，只是比外向的人更有自我保護意識，我們之所以會小心謹慎的交朋友，那是因為更加追求問題的深度，面對問題的順序是「先弊後利」，是想從優中取優的做出較為完善的選擇。由此可知，個性的內向與外向，並沒有誰優誰差的較勁，而僅是行為與決策模式的不同而已。看到你坦然的面對自己的內向個性，其實這是踏出困擾的第一步。

以前，我也是個不算外向的人，當我踏出校園時，我的第一份工作是兒童刊物訂報業務的推廣，我必須挨家挨戶的進行陌生拜訪、遊說客戶訂閱報紙，這對我是個很大的挑戰，以下是我總結的一些經驗談，跟你分享：

1.接受自己，認同自身價值

在業務推廣上，性格內向是弱勢，我坦然的接受，並尋找自己的優點，比如我喜歡小孩，知道小孩閱讀的喜好，也不斷的說服自己是有業務特長的。

2.有所準備

因為擔心在陌生拜訪中開頭招呼產生尷尬的可能性，因此，我就提前做好一些準備來避免這情況的發生，比如自我介紹、比如報紙的比較與優缺點，甚至準備一些生活上的有趣事件、新知識等等

3.踏出第一步

在拜訪過程中，我也學會傾聽，把話題圍繞在對方關心的事情身上，適時的回應，給一些看法與建議，往往這樣的互動下來，總能順利的打開家長封閉與防衛的心房，讓我有機會把刊物的優點好好的說明完，甚至常常順利的推廣成功。

朋友貴在精，不在多。信中也提到過去曾經也很自然的交到志同道合的好朋友，所以我們仔細的想想，當時是如何克服內向的心，踏出交心的第一步？是否在現在的新環境中，也有機會這樣的突破。這過程中，如果還是有困惑，可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪著你一起面對問題，釐清困境。或來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/.喔！

祝福你！