匿名：你好
        看來家裡的經濟問題一直困擾著你，常常越想越緊張，甚至影響睡眠品質，讓你不知如何是好。這樣心神不寧、情緒不穩定當然也沒能專心準備學測考試，幸好你有警覺，寫信諮詢改善的對策，我們一起想想解除緊張、對治恐慌的辦法。
         一般情緒的表達方式通常有五種：說出來，寫下來，畫出來，動起來、唱出來。如果發現自己陷入緊張情緒時，通常最常用有效的是「寫下」自己在恐慌什麼？有什麼方法可以消除？逐項寫出可解決的方案，細想其中的可能性，因此可以緩和當下的慌亂，讓自己冷靜下來。後續還可以找朋友、親人「說出」自己的焦慮，討論可行的途徑。或是慌亂時暫時離開現場，做些簡單的「運動」緩和激動的情緒。
          你說之前有打工貼補學費，這樣半工半讀，作息也安排妥當，因爲工作有收入，所以情緒較穩定，反而能專心讀書和工作。現在因學測而停止打工，少了收入對經濟沒安全感反而恐慌焦慮？如果時間調配周全，安排妥當，不影響課業，是否可考慮恢復打工？
          和家人的互動不佳 ，是因為擔心家裡經濟心情煩躁？光自己憂心不是辦法，一家人還是攤開來談，大家討論如何開源節流，互助、互動、互持。      
         如你信裡說的「再怎樣煩惱也無能為力」，付諸行動才是解除煩惱的主力。你來信就是行動的開始，想清楚後就積極去做。專注在怎麼做，如何執行，才能達到目標，一忙就沒時間想東想西，不知不覺就忘了煩惱。繼續加油！如果還需要諮詢可以來電生命線或上網桃園市社區心衛中心點選諮詢問答集，我們會提供即時的諮詢，祝你成功

親愛的Kira:

      你好！從信上，你提到自己與父母親互動時的反應而感到迷惑、不安，甚至懷疑自己的行為是否正常⋯⋯可以看出Kira你是一個富於思考及自我覺察力高的女孩，同時，也是一個面對困惑而試著去理解狀況、尋找答案的積極者。

      Kira，對於精神科醫師認為你的狀況是「沒問題」，只是青春階段的叛逆期，這樣的説法何以無法讓你放下心來？是否內在有個價值評判你不該對父母冷嘲熱諷，因為無論他們怎麼對待你，他們都是愛你的、都是為你好的，對吧！而你如此作為，究竟想要什麼呢？你做的是你想要的嗎？這的確令人困惑，是嗎？

發展心理學大師艾力克生（Erikson）表示青少年的叛逆是為了尋找自己一一要測試個人能力的限度、打破依賴父母心結並建立個人的自我認同形象。所以，對於自主性有很高的期待，若遇到父母對子女的苛責或是不肯定的口氣，很容易造成孩子對父母有負面的刻板印象；倘若無法化解內在的負面刻板印象，就很容易莫名與父母產生衝突，或者暗地裡的被動攻擊（如批評父母）或對父母陽奉陰違。

      Kira，你覺得大師的說法如何呢？表面上看起來你是對父母「頂嘴」，其實是你有自己的想法，只是表達的方式太過於直接、心不夠柔軟細膩、沒有體貼父母的感受，其實真正需要的是多加練習怎樣表達的方式！再者，尋找獨立自主時，不願認同父母的價值觀，難免會形成「為反對而反對」的態勢。在自我認同的過程中，若是遇到煩惱，最快解除的方法就是像你一樣「將煩惱說出來」，也謝謝你願意讓生命線知悉你的心路歷程。不過，我也可以感受到父母對你的關愛與擔心，當你帥氣地割個「卜」字，我知道你的父母是多麼緊張與惶恐的。Kira，你也能將心比心吧，當可以看到父母也在學習接納你、理解你的自我認同中的種種行為，對吧！

      希望透過上述的回應，可以帶給你一些些協助或是啓發，也衷心祝福Kira的生活漸入佳境。若是仍有迷惑，盼望你願意再與我們分享，你可以繼續來信生命線或寫信至桃園市社區心理衞生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選「諮詢問答集」，會有專人回信給你。當然也可以打1995生命線專線，線上協談員會及時與你共同探討。祝福你

親愛的匿名：

讀完你的來信，深切感受到就讀高中的你，在新的環境裡，有著羨慕別人可順利融入同學們的社交圈，而自己卻無法如願的挫敗，這讓在國中時期已習慣成為小團體一員的你，不知如何是好?而僅能以看似悠哉自在的方式，來隱藏自己內心的孤單和難過，雖試著想改變，然而心中既期待又害怕受傷害的糾結，再度讓自己裹足不前，真是難為你了。

每個人在面對新環境或是第一次見面的同學（事)，心裡難免會緊張不安，只因不知該如何打開話匣子，拉進彼此的關係。我在這種情況下，通常會和每個擦身而過的人禮貌性的打招呼（面帶微笑、點點頭），藉由肢體語言先釋放善意，營造容易親近的感覺。然後再靜靜的觀察每個小團體都聊（做）些什麼，如果他們的話題是我感興趣但不會的，那就以問問題的方式接近；如果是我的專長，就主動會分享自己的經驗，用相同的興趣來開啟友誼之門。例如：我小時候功課很好，我就會主動教其他同學。人在陌生的環境中，若巧遇舊識，很容易因過去曾有共同的回憶（話題），而自成一個小團體，此時，我會選擇任一成員落單的時候，先跟他拉進距離，再慢慢的認識其他的成員。

人畢竟是群居的動物，”在家靠父母，出外靠朋友”、”近朱者赤，近墨者黑”，也告訴我們朋友的重要性且需慎選。我覺得朋友是~當你在低潮時，能互相照顧扶持，陪伴你走出困境；願意分享和學習正面的新事物，讓彼此成為更好的人；漫長的人生旅途中，我們會在不同階段，接觸到不同的人，結交到不同領域的朋友，然而，朋友間的情誼，需要長時間相處並用心經營，才能夠互相了解、包容和長久，並非一蹴可成，你渴望融入同學們的社交圈，這是很自然且正常事。

親愛的匿名，是否還記得國中的小圈圈，你們如何從陌生到熟悉？這過程中花了多少時間？而你們又是如何維繫彼此間的友誼呢？每個人的容貌與特質本來就不同，雖然人是視覺動物，容易被美麗的外表吸引，然而我覺得擇友的重點應該是內在勝過於外在，聰明如你，我想你懂得朋友貴在交心，重質不重量的道理。你都如何定義信中提到的”人緣好”、”外型亮麗”？以及你提到和同學間相處不佳，指的又是什麼呢？

很少人天生下來就是交際高手，大部份的人都是經由後天的學習和練習，才慢慢學會”交朋友”的。不妨利用課餘之時，到圖書館借閱有關”如何增進人際關係的書籍”，或是找學校的輔導老師談談你的困擾。親愛的匿名~要知道有人隨時關心著你，若你找不到融入同學的社交圈而困擾，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你！

志暉

你清楚的知道自己什麼時候潔癖會發作，

也視潔癖與小時候嚴重的被霸凌有關。

看起來你「潔癖的症狀」似乎和你的心裡層面有很大的關係。

你的來信希望有專業的意見以及開導，

我們的建議如下：

若你的周圍有值得信賴的人，

不妨邀他/她一起面對小時候的自己：

試著回想小時候被霸凌的原因以及過程，

它發生在幾歲？

是什麼原因被霸凌？

霸凌的當下你用什麼樣的方式反應？

試著具體化的跟你信任的人討論，

當時你的想法、情緒，感受，

以及你是用什麼心態，

面對被霸凌及被霸凌後的歲月。

或許可以從中找到蛛絲馬跡：

知道自己為什麼不喜歡甜食的粘膩感，

或看到泡沫而產生不舒服的感覺。

找到原因之後才可以對症下藥不是嗎？

當然如果可以，

我們還是建議你請教

專業的諮詢師。

我們也邀請你多利用生命線的專線1995、

或是繼續來信生命線告訴我們，

你檢視自己後的結果，

或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/  ，點選「諮詢問答集」，讓專人回信給你！

志暉， 我們的小時候或多或少都有霸凌或被霸凌的經驗。

但是我們也相信任何成長的軌跡，

都可以成為我們活得更好的動力！

帶著這樣的信念，

讓我們一起加油!!

親愛的ROU：

媽媽呼喊，沒立即起床，就被威脅要斷絕母女關係；一個口令一個動作，沒即刻做到，媽媽就生氣；遇到事情，沒有給女兒說明解釋的機會，就說出很難聽的話。看來妳的媽媽非常強勢且不講理，這一路走來，妳辛苦了。

從信中看來，妳曾經想要改善與媽媽的相處模式，才會想和媽媽談談。但是，媽媽認為自己一定是對的，沒有談話的必要。或許，媽媽有她自己固著的信念，認為父母永遠是對的。也或許，媽媽是個不成熟、不知道如何扮演母親角色的成人。媽媽自己一人在國外工作，獨立生活，也有可能是她所處的環境造就她強勢的性格。但是，親愛的，不管原因如何，那是媽媽的個人議題，除非她自己能夠覺察，且願意修正妳們之間的相處方式，旁人無法讓她做出改變。

所以，最重要的，妳需要學習讓自己不再持續受傷。妳提到媽媽個性不好，家裡其他人也這麼認為。那麼，她的嚴苛和批評正當性有多少？妳真的有很糟糕嗎？媽媽和妳一年見面也不過五、六次，她對妳的了解也比不上爺爺奶奶吧！當然，父母對自己的孩子影響很大，說話的威力很強，負面的批評，會給孩子帶來一輩子的影響。不過，親愛的，妳已經長大了，不再是沒有能力任憑媽媽傷害的小女孩，妳可以畫下停損點，試著找回自己的尊嚴。

如果我們的回信，沒有舒緩妳難過的情緒，歡迎直接來電1995，或是繼續來信生命線，或者寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/  ，點選「諮詢問答集」，將有專人回信給妳！