麗芯你好！

你在信中提到母親的高壓狀態情緒爆炸時令你無法理解，甚至在你感覺被拋棄孤單時，母親回應「你很煩」，母親這樣的的態度想必在你內心深處感到悲痛憤怒難過。而你不但沒有因為母親給你的痛苦情緒而退縮，而是學習成長，你也說到「花長一點的時間就能勝任一些事，即使這次失敗，只要準備充足，就還是有可能成功」，我欣賞你這種不被環境打敗，仍努力學習的精神，也是很多人需要向你學習的地方。

你可以觀察到母親對你苛薄的評論是不公正的，足以說明你已了解每個人學習的步調不同，你用你的步調在學習，即使不順母親的意，你也清楚你的目標，對於母親數落你的生活能力、觀念和外表，你也知道你不必在意這樣的觀念和評價，對於知道如何做自己的你，是否應給自己一些掌聲呢？

當然，在我們生命中給我們打擊的人，也同時給我們成長的機會，也許成長的過程是痛苦的，所以在經歷過悲傷恐懼後，你是否更有自信知道自己已經茁壯，不需要靠著別人的評價過日子？

最後，由於信件往返需要耗費較長時間，可能無法協助妳排解當下的情緒，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題；若仍想討論也歡迎再來信，祝福你！

Dear 婷：

從妳的來信當中得知目前僅有妳與父親相依生活，週間工作時妳須來回往返於基隆與汐止之間，長期奔波兩地想必讓妳很疲累，但文中妳卻未曾對此提及隻字片語，足見妳對父親和這個家的重視遠超過於妳自己，對家庭有著強烈的責任感，獨自揹負著家庭給予妳的一切，長此以往承擔著照顧家和陪伴父親的責任，真是辛苦妳了～由此可見單親且身為獨生女的妳年紀雖輕，但卻是個孝順懂事且個性穩重思想成熟的女孩。

父親因病滿是悲觀的念想，且經常說出負面的情緒語言，讓奔波兩地兼顧家庭和工作的妳覺得身心俱疲備感壓力。

但試想父親前年的急性心肌梗塞是否險些危及他的生命，所以採取緊急手術裝了心臟支架，對於父親而言，或許當時生死交關的經歷與過程就像是在鬼門關前走一回，讓他無論在心理或生理上都產生相當大的衝擊，身體的健康狀況興許已得到改善，但心裡的恐懼感和不安害怕的心情或許仍未被撫平而存在於淺意識中。可能因爲奶奶辭世又再次觸動他心裡的恐懼，讓當時的景象又歷歷在目浮現在他的腦海中，導致他恐懼不安的感覺油然而生。也許此刻的他猶如一人獨自漂浮在海中孤單害怕又無助，載浮載沉深怕自己會沈入海中，而妳就像是海中浮木，也是他生命中唯一的牽絆和依靠，所以他才會不由自主地想抓住妳，如今讓妳也深陷其中不知該如何是好，真是難為妳了。心疼妳總是獨自面對所有事，希望未來妳能試著找身邊能信任的朋友親人商量或聊聊，或許他們的想法能帶給妳不同的啟發。

在父親心裡或許潛藏著恐懼和不安全感，不妨試著用愛的語言和行動關懷陪伴，並協助他培養興趣或找到喜歡做的事，這樣除了能讓他轉移焦點和注意力外，重建新生活也有機會能增進他的人際關係，讓他的生命能有其他重心支撐，久而久之當妳不再是他唯一的重心時，也許會慢慢減少對妳的依賴，就能改善妳現在的情況。

要改變父親心裡負面的念想是一個過程不容易，需要的是時間和耐心，在這段過渡時期，當他說著悲觀的言語時，試著用正向言語回應並引導他，給他正面的想法，給予他持續不斷地鼓勵和讚美，相信他會慢慢轉變的。

人生是一段單程的旅行，途中的遇見我們無法預知，唯一能做的是調整心態與心境去面對，沿途經歷的絢爛的風景，終究成為美麗的回憶，崎嶇泥濘的道路如同困境與悲傷，雖讓我們窒礙難行，但也同時磨練我們的意志累積經驗，讓我們有勇氣邁開步伐前往下一站。願妳漸入佳境，祝福妳～最後，當妳心中感到苦悶無助需要我們的支持與陪伴時，歡迎妳隨時來電1995生命線線上的輔導員會陪伴著妳一起面對問題。若妳願意也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/

親愛的香香：

      香香，你好！看到你在成長路上遇到坎坷崎嶇以及獨自承受的重擔，能夠撐起父母對你的期待，盡心地挑著家庭的家務，真真覺得難為你了！這要多大的心量與認份，才能讓自己持續地無怨無悔的付出！毋庸置疑，你的心理難免感到委屈與憤憤不平，畢竟你這麽乖巧又懂事，卻得不到該有的對待權益。

      我同時也擔心你的情緒症狀，你說：「從國小開始一直有負能情緒：躁鬱、情緒化起伏以及失眠、甚至有厭世的念頭與衝動」。真是難以想像你是以多大的力氣來忍受如此長期的磨難！除了不捨你所遭受的痛苦，更不安心是你的自我解決生命的方式，試想想：若真的跳下去而一切都一了百了嗎？你真的甘心自己的生命就這麼定格而嘠然結束嗎？你確定身後不抱有遺憾嗎？你賭定家人不痛苦、不難過、不悔傷連連嗎？憂傷總是不定期左右著我們的生活，可就如烏雲般，它不會總是罩密於頂而不退散。當然，也沒有人想活得比別人差，所以，當前行時，你跌倒、你懊惱而品嚐辛酸的眼涙時，都請你不要輕易放棄，因為我看到你心存夢想而正堅強頑抗著苦悶和折難，況且從來沒有一種堅持會被辜負的！

     香香，你現在的力氣似乎不足以因應自己的困擾，是吧？當你有此自我覺察並將問題願意提到生命線來，不正意謂著自己勇敢站出來去迎頭挑戰困境，不正象徵你底生命的盼望，對吧？所以，補給能量是當務之急，而過去以來是甚麼支持你不放棄希望呢？是甚麼心念讓你堅持走下去呢？其次，好不好去診察自己的身心狀況，或許生病了而令你更焦慮脆弱與無力感倍增。所以，不知道香香是否有去對治自己的情緒症狀？是否有考慮諮商於心理醫生，透過專業的診治與會談等方式，讓我們暫時失衡的身心回到平衡。再者藉由適合自己抒壓的方式，如運動、靜坐等，試著加強個人的正能量，以面對各種不同的人生挑戰。

   最後，很歡迎你再次來信到桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/或來電1995生命線專線，線上有專業的輔導員能陪伴著你，並且即時和你一起面對問題做討論，或許能有所助益。祝福你！

An：

妳好！此時的妳正值恣意揮灑青春之際，亦是享受生命中最燦爛的時刻，可卻因著沒由來的低落情緒影響作息，甚而想傷害自己，想到此刻的妳，真的讓人感到心疼，也辛苦妳了！

信中提及「不擅長發洩心裡的情緒」，其實會為生活中的事情感到開心或難過，這是跟大多數的人一樣的正常情緒反應，而我們都應該容許自己偶而有傷心、難過的心情；當我們有負面情緒時，有適當的方法來宣洩，甚至大哭一場又何妨呢？因為哭泣是情緒的發洩，並不等於脆弱哦！我們也發現到年紀輕輕的An有顆心思敏銳的心，能察覺到自己情緒上的變化並適時的來信尋求協助，這是很值得肯定的！

關於An的困擾，我們有幾個作法提供與妳分享：

1. 自我覺察：

An不妨靜下心來回想一下

「會因為一些事情而開心」是生活中做了甚麼？

「會突然的大哭」是有什麼人、事、物特別容易影響情緒……

這些都能有效幫助妳釐清壓力的來源，也會讓妳更了解自己。

2. 規律的運動：

每天固定時間運動，運動除了能維持腦內荷爾蒙的平衡幫助穩定情緒外，亦

能刺激大腦讓人感到快樂，並可預防、緩解情緒引起的症狀，進而改善生品質， 也能幫助睡眠哦！

3. 培養正當的消遣或興趣：

不曉得An平常都做一些什麼消遣？如看電影、唱歌、養寵物、種花⋯⋯等，

培養自己的興趣或消遣，妳將會發現生活中有更多的不同。

4. 尋求專業協助：

若持續覺得情緒低落、壓力大、莫名哭泣，甚而影響睡眠且持續兩周以上，

可先上網找柯氏憂鬱症量表為自己評估看看；如果有憂鬱的傾向，能提早接

受醫生診斷及治療對An是很有幫助的；此刻妳已經有勇氣與陌生的我們分享

心中的困惑，願不願意再為自己勇敢一次尋求專業醫師的協助呢？

由於信件往返需要較長的時間，可能無法立即協助妳紓解當下低落的情緒，請記得若心情依然感到害怕、憂鬱、無助，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能即時陪伴你一起面對問題。當然也可以繼續再來信述說你的心情故事，或是寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔！祝福妳！

想幫助人的少女：

妳好！當妳得知朋友有自殘的行為，相信一定嚇壞妳了！從妳想趕在畢業之前能夠協助同學之舉，我們覺得妳真是位心地善良的天使。

從我們哇哇墜地開始，家應該是我們生活中最安全、最溫暖的避風港，父母親的愛，更是滋養我們成長的動力。但是，也有如妳朋友一樣的她，竟然成為父母親爭吵時的家暴對象，想必她是那麼的無助、痛苦、難過，真的難為她了！當家不再安全、當家不再溫暖；被背棄與不安的心情就會成為了她的壓力。當她面對無法去除的巨大壓力時，自殘傷害自己的不適當行為就會出現，雖然短暫的取代了那痛苦，但是壓力與負面情緒的困擾還是存在著。

所以，當心情不好的時候，我們可以找兄弟姊妹、同學、好友聊聊天或是學校輔導室的輔導老師以及專業的身心科醫師協談，這些都是不錯的方法。就像妳的朋友，她願意信任妳並和妳說出她的痛苦經歷，而妳也能協助她找到適當的管道求助，這都是很棒的喔！因為她現在因家庭因素有了自我傷害的情形，如果她願意（妳可以極力的勸說她），可以就近先尋求學校輔導老師的協助，讓老師能直接伸出援手。也可以請妳把我們的網站告訴她，請她直接留言生命線網站，或是直接來電生命線1995。

若是她有其他的興趣或嗜好，例如動態的打球、游泳、唱歌、爬山；靜態的閱讀、放空、書寫甚至是痛哭一場，只要能紓緩負面情緒與壓力，就是最適合她抒發情緒的管道。當然好朋友的陪伴，讓她知道有人關心著她，也是很好的處方喔！

想幫助人的少女，因著妳的熱心與善良，妳的朋友有妳真好！如果還有任何的困擾，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴著妳一起面對問題。也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，說說心中的故事喔！祝福妳～