育芬你好：

    很高興你願意分享你生活中的點點滴滴。於你寫的信中看到了，你從12/24-12/30這幾天在家中所發生的事情，喜憂參半，看到你接觸了一些以前沒有嘗試過的新事物很替你感到開心，但當你提到家裡發生的各種不愉快也真的很替你擔心！

    其實每個家庭都有不同的生活方式，可能需要多與家人溝通交流，未來或許對你及家人的相處都會比較好吧。雖然爸爸的出軌及喝酒行為已經影響到你們的家庭生活，很讓人困擾，但若你跟家人都沒有辦法解決爸爸的問題，也只有靠你去改變自己的生活方式，才有辦法找到提升生活品質的方法了，相信你也有想改變的想法吧！有時候你也可以跟媽媽一起討論自己喜歡什麼或者想做什麼工作，讓媽媽了解你的想法喔!

    你也可以找閨蜜或朋友傾訴自己的心事，透過此方式進行討論說不定能夠找到適合你的生活方式，而且電腦你也學習一段時間了，希望你不要放棄，你可以去好朋友家學習，如果她們願意伸出援手幫忙你也是很棒的，讓你的電腦能夠更精進。媽媽最近帶你去燙頭髮，幫你改變造型真的是很棒耶，而且又帶你去健身房去找教練來改造一下你的型象是非常的好喔。你應該是很開心有位好媽媽在旁邊一直關心你，你真的好幸福唷⋯

       所有的癥結點都需要你去面對並解決，我們只是從旁協助你而已，解鈴人還需繫鈴人。未來如果還有疑難處可以來信或打電話給1995生命專線、1980張老師跟1925安心專線都有專人貼心免費來為你提供服務。

東穎你好

  謝謝你來信分享自己的心情，我們可以感受到你的困擾和無助，辛苦你了。希望我們的分享可以幫助到你。

  信中提到是否有社工可以協助家中長輩情緒控管的問題，我們知道你的困擾，但並不了解家中長輩與你的互動相處或溝通上發生什麼問題或困難，你是否願意跟我們多談談，讓我們知道可以怎樣幫助你。

  還有你提到“為什麼被迫服藥的都是你”。這讓我們覺得心疼，也很關心你，所以如果你願意，是不是來信可以談談自己，或者可以直接撥打1995生命線或桃園市社區心衛中心，網站http://dph.tycg.gov.tw/mental我們有線上輔導員會陪你一起面對問題。

祝福你

     順心愉快

                                                          線上輔導員

育芬妳好：

    從妳12/18-12/20的來信中看到，屁股流血讓妳擔心是不是長了痔瘡及媽媽騙你要把你送到朝寮，讓妳很害怕失去家人，但一方面也覺得在那裡不用被打似乎也很好?還有妳不舒服的時候，媽媽覺得妳是假裝生病，當時的妳ㄧ定很難過吧。為什麼最近家人都不了解我啊⋯⋯

    育芬妳已經是大人了，有些事情妳應該可以自己決定而不是完全仰賴別人處理。在猶豫不決的時候，可以找家人或好朋友分享或傾訴心事，其他時候你是否可以嘗試著自己處理呢?

    當妳生病不舒服的時候要記得去看醫生，才能夠對症治療，恢復健康，有時候單純只吃藥不一定能很好的得到治療效果，有時候小病不當ㄧ回事就變大病，就比較難治了。另外妳感冒不舒服卻被媽媽誤解，妳是否也可以找機會跟媽媽聊聊，讓她知道妳是真的感冒而不是裝的？這樣子妳們母女的感情才會更和諧發展。

    總之，未來還有疑濾都可以來信或打電話給1995生命線協會或1980張老師及1925都有專人貼心免費來為妳提供服務。

親愛的育芬：

        你好，在信中看到你分享了12/6-12/11生活中的事情，有開心的也有難過、不開心的。你很棒的地方是懂得分享喜悅給別人，而在你不開心的時候，也會告訴我們你目前的生活狀態。信中有提到爸爸會打媽媽，而你擔心自己心臟不好可能活不久，而有不想活了的想法，是嗎?當面對爸爸打媽媽時，你應該很害怕吧，這樣的情況很常發生嗎?有沒有人可以求助呢?看到信中描述了很多你想嘗試去做的事情，如果不活了而沒辦法去做這些事，不是很可惜嗎?

      信中看到你說你想去學做按摩，而媽媽跟你說，若你懂事聽話會帶你去學，當按摩技師也是很好的，也會多一個一技之長，所以你要更用心努力改變你自己，讓自己的未來生活品質提高，學習電腦也要認真，才可以使你有機會獲得更多的就業機會。

     育芬如果有遇到覺得不舒服的心情可以找媽媽聊天，討論可以如何讓心情好一些，或者找好朋友分享心情喔。如果心情低落已經影響到你的生活，你可以請媽媽帶你去醫院找心理醫生幫忙，討論一下什麼方式對你最適合，而不要放在心裡，這對你身體也是不好的喔。

      總而言之，要解決困難都要你自己去做決定，我們只是在旁協助你，也希望你可以盡快找到適合你的方法，未來還有什麼需要協助可以來信，或者打電話給1980張老師、1995生命線跟1925安心專線都有專人貼心來為你提供免費服務！

親愛的育芬：

        你好，11/27，12/2這幾天你的信中都提到了老師有私下跟你說這一次你無法考證的意思，ㄧ定讓你感到很錯愕吧！畢竟你已經很努力不懈的付出自己的時間跟勞力，但是這個結果卻讓人難以接受。如果是我也無法接受，這是花了多少的時間做準備阿……可以理解你當時的心情是多麼的憤怒與失望，真的很替你感到擔憂。

        為了這件考證照的事情，似乎搞得全家人心情都不是很好，家人也擔心你的情緒及睡眠問題，你的作息時間似乎與家人不太一致?媽媽因此而警告你不要因為起得太早而吵到人，不然就會把你關在小房間裏面，更嚴重的話要把你送走，你聽了一定會嚇到吧，如果是我也會跟你一樣的。你是否有思考過可以如何改善目前的情況？所謂家和萬事興就是希望家庭每個人都能夠擁有幸福美滿的生活才是最美好的事，相信你也想要有一個非常幸福的家庭生活品質。

       其實你也可以問問老師為什麼你不能去考證照，請老師跟你說明原因何在？或者找媽媽跟你一起去找老師了解一下真正的因素在哪裡，而不是自己亂猜或者隨便亂想吧！你也不會放棄自己這段時間不斷努力的成果。

     當然你也可以繼續堅持下去的練習，讓打字更熟練一點再去考證照，若是荒廢了感覺很可惜。ㄧ邊工作賺錢養活自己、ㄧ邊練習一下考證照的相關內容對你來說也是很棒的事情，對你未來的生活品質更有幫助吧！

     所有的事情都決定權還是在於你自己是否願意改變，希望你能順利於收到信後ㄧ週內完成任務，如有其他的事情也可以寫信或打電話給1980張老師或1995生命線協會、1925安心專線都有專人為你服務。