讀完你的信，我深深感受到你的無力感，雖然我不知道發生了什麼事，卻知道此刻的你是需要幫助的。你的情緒或此刻的想法，讓你失去了能量，然而不論過去或未來，此刻才是最重要的。你，是此刻最重要的！

我無法因為猜測而胡亂的給你建議，但我真誠的希望你能先溫柔的接受、支持自己，就像你能寫信過來一樣，只是信件往返費時，如果可以，24小時你都能打電話到1995中心過來好嗎？暑假期間甚至可以先到醫療診所找一些療癒的方法，而不是獨自一個人面對這麼辛苦的情況。

你很棒，清楚的知道不能輕易的傷害自己的生命。所以你一定要盡快的讓自己穩定下來，除了打電話或尋求醫療體系的幫助，更緊急的時候，也能立刻和身邊你相信的人談一談，暫緩一下情緒，好嗎？希望你能承諾我們，在任何時刻出現了自傷的念頭，立刻打電話1995來求助，我們都會溫暖的支持你幫助你的。緊急的壓力之外，吃不下也沒有生活動力，這都是需要專業的幫忙，師長、同學還有生命線之外，你一定要讓父母親理解你的情緒，支持你並且陪同你去專業協談，這樣有助於你恢復身心健康。

你所敘述的令我有些著急，我過多的猜測不如溫暖支持和包容，請不要獨自默默承擔犯過的錯，獨自承擔過錯很容易壓跨你，而愧疚能用最大的誠意道歉求得諒解來減輕，我們是平凡人，都會因某些因素犯下過錯，請記得，先接納犯錯的自己，責怪自己不會對當時的女友有任何助益，更深深傷害著現在及未來的你，當時的女友需要的是你的真誠道歉，唯有如此你才能減輕對自己的譴責，這才是成熟的做法。請為當時的女友及現在的自己勇敢求助。

最後，祝福你平安順利度過這次的低潮！

思羽您好：

　　接到來信看到您生活的困境讓人很擔心也很心疼您現在的狀況，我想您是一位想要解決問題和改變現狀的女孩我們一起來想辦法好嗎？，比較擔心您目前情緒上的低落，自責，無助，對自己失去信心，不只生活的意義在哪裡，每個人對危機時的體驗都不同，有位智者言：如果問題可以解決煩惱是多餘的，如果問題不能解決煩惱是無用的，所以跟本不用煩惱，因此讓我們不煩惱地，安心地來面對與度過此次的危機對人情冷暖真的感到非常無奈，一定要求助親人，朋友，社會支援專線(1995)，(1925)通話或發發e-mail絕對不要悶著，待情緒過後再試這調和好自己，也不要害怕到身心科就診，如擔心自己就診時說不清楚可以先寫下來到時就可以表達清楚，相信您一定會找到新出路，您一定會更好的。

　　想與您分享最近看了名作家黃越綏女士的臉書，(以自身經驗分享失業困境)。不少行業受到這波疫情影響，接連實施無薪假，裁員政策甚至宣告倒閉。兩性專長黃越綏近期就在臉書談論，終於有網友問到疫情期間的另一核心問題就是失業了怎麼辦，她也親身透露該如何因應低潮，黃越綏分享她經歷過失業的同時，又必須負擔三個兒女生活的困境，但現在(還不是叢好好)黃越綏向大家喊話(別怕)就像我常拿自己的名字來自嘲只要越過了衰緩就不衰了，共勉之。

　　黃越綏提到，失業的問題就像疫情，不論處境有多險峻，只要能夠勇敢地撐過去，就會有看到明天和希望。因此不要輕易讓自己陷入恐慌的狀態。她分享「我就是因為失業才意外變成作家，想想有什麼事情是你長期因為工作而無法完成？還是有哪些失聯的人你想跟他交流的。」黃越綏更提醒大家如果害怕失業，就是要先從節約能源開始。俗話說錢是人的膽，有來源不怕去處。對於生活中的食衣住行及娛樂各方面，不妨試著更認真地記帳一個月，然後再去逐項檢驗是否浪費。所謂大富由天、小富由人，成功有條件而失敗，勿需找藉口。

　　在這個百年難遇的疫情被我們遇到了，雖然辛苦但只要我們勇敢的面對往前走一定會更好的，一起加油。

嗨，親愛的珊，我想現在的你一定非常害怕也非常無助吧。

　　努力生活的你不想讓家裡擔心，所以一邊讀書一邊工作來減輕家裡經濟，支付你上課的費用。前幾個月發生了讓人措手不及的意外，你祈求上天幫忙對方度過身體病痛的難關，可是事情總不如我們預期，對方的離世讓你非常自責也非常內疚，也來不及跟他道歉，不只遺憾更加深你的罪惡感。媽媽似乎也因為這件事感到身體不適，在和解的過程需要你在一旁安撫媽媽的情緒，可是這個時候的你是不是忘了在這樣的情況之下自己也需要被好好照顧、好好的休息。這樣體貼又受傷的你，為了處理後續的事情，堅強的格外令人心疼。

　　你覺得自己不應該被生下來，是因為你的關係，讓爸媽吵架的頻率變高了。可是我要跟你說，或許爸爸跟媽媽之間本來就有一些想法或觀點不太一樣，沒有人教他們應該如何好好的討論彼此互相衝突的意見，對他們來說最容易的溝通方式就是吵架。大人的情緒不應該由你來負責，現在你需要做的、你可以做的、而且你也正在做的是照顧好自己。可以感覺到你希望自己能學習一些技術並培養能力，讓自己快速的投入職場，賺取更多學費來減輕家裡負擔。或許我們可以一起討論看看什麼樣的技術或者領域是你比較感興趣，例如:餐飲?會計?語文? 在你這個年紀就要找到特長其實是非常不容易的也非常辛苦的。如果可以的話，你願意告訴我你平常的時間安排嗎?像是花了多長的時間在工作、在課業、在自己身上。

　　另外，信中你有提到最近的事件會讓自殺的念頭盤據在腦海中。這樣的想法大概持續多久了呢?(一天、一個月、或者更久?) 你有曾經想過在什麼時候、要用什麼方式來傷害自己嗎? 那通常，你又會用什麼樣的方式讓自己感覺好一些呢?這些問題對你來說可能都很不好回答，但我想讓你知道每個人的存在都是有價值的，只是我們還沒有這麼深入的認識自己，所以需要找個人討論、談一談。接下來的日子可能會有些難熬，不過當你願意鼓起勇氣、寫信告訴我們你遇到的困難，就表示你正在開始嘗試做些改變，而這樣的變化需要一點時間還有一點努力，也會帶我們到不一樣的地方。如果在這段期間，你想要找個人談談、說說話，歡迎隨時撥打1995專線，我們這邊都有專門的志工人員可以陪伴你。最後期待你的來信，祝福你。

樂琪，

接到你的信看時間、算一算應該即將畢業了，而在你畢業之際，家裡突然間搬家，因此轉學之後、每天都必須要坐公車、等公車到學校、因此上課回到家的時間都已經很晚了，又要複習功課。你是體育班又要準備排球的競賽，看來真的很辛苦！

    而你的腿受傷、這麼嚴重還繼續的撐下去練球比賽，真的非常勇敢、堅強，但不知道目前你的膝蓋受傷的地方是不是有就醫、好轉了？不妨跟父母親討論利用暑假的時間，趕快就醫、將膝蓋治療好，以免影響身體的健康。

    你覺得被同學霸凌了，聽起來真的很委屈，你相信你的好朋友，請她跟林同學告白、你喜歡他，可是她並沒有對林同學講真實的話，讓你受傷，現在你已經被踢出群了 是嗎？我們想知道、當你平常受到委屈的時候，不知道你怎麼調整你的心情，是找好友談一談？還是怎麼調整情緒？真的很不容易。而事情已經過一段時間了，不知道這些日子、你的心情是不是也慢慢地沉澱下來了？

你可能因為這一次的事件，對同學感到難過 生氣 失望 ，不明白他們為何不懂你多麼重視他們，那麼不願意放棄與他們相處的機會甚至連搬家、受傷、轉學，仍然去學校與他們相聚，後來竟然有人因為認為你見色忘友，將你踢出群組，而沒人告訴你發生了什麼事？這樣的心痛令小小年紀的你難以承受吧？

人的一生當中都充滿著許多的變數，例如你受傷、搬家、轉學 與同學決裂、種種的因緣際會，導致和同學、親人分離等等....這些是在你成年前、仍然會因為升學和同學漸漸失去聯絡或關係變質而不再那麼親密，告別舊朋友之後會認識新的朋友，這是成長過程不斷發生的事，你若能學著去適應這些人際事務，那麼就代表你長大了。

    下個階段應該是你讀國中的時候了，人生的另一個旅程又將開始，相信你又會認識不同的朋友，可以學習不同的人際關係，每一段的友誼都值得我們珍惜，但是，如果失去的情誼經過你的努力，仍没辦法追回也不勉強，畢竟你已努力過了，只能順其自然，如果跟你有緣，說不定未來的某一天你們會再相聚。

　　接下來你即將展開新的階段，換個心情迎接不同的人生方向，很值得期待喔！談論至此，你若還有其他的問題想要再談也歡迎你再來信或直接撥打1995會有專業的輔導人員陪你一起討論喔！祝福妳

丁丁：

你好！當面對一段關係的淡去，確實需要些時間去適應。而你寫信反映和詢問此事，即是已經開始了一段旅程，一段「以往與她往來甚密，而今要分化且獨自前行的旅程」。丁丁和你所提及的那位好朋友，曾經兩個人的心可能是有所交集的、相互陪伴以及支持的。但也別忘了兩位是「獨一無二，且各自獨立的人」；也因此，與她有時意見分歧，甚至有所衝突是在所難免的。而你在衝突之後，仍願意因著維繫兩人之間的關係，試圖連繫著（包含傳遞簡訊）想開解兩人之間的誤會；無論對方的回應如何，妳已經做到顧念情誼，同時也表現出妳的氣度了。丁丁在信中說到，你們兩個在中學時期的同學「幾乎都是共同的」，擔心同學之間有活動，兩人踫面不知道如何面對；其實只要大方的和一般同學一樣與之互動，應該是不會失禮與尷尬的。只是在邁向「屬於自己未來生活的這條旅途」上，朋友之間有時會是相談甚歡、氣味相投的旅伴，可以和自己有較長的時間一起走在人生道路上；然而，丁丁有著自己的旅途，而同學也有著她的旅途。所以，同學也可能因著她自己的需要和決定，分岔走向與丁丁不同的道路，而假使這是她的選擇，丁丁是否願意尊重和祝福她呢？

在面對熟悉的人、生活中的「旅伴」，開始與自己拉出距離，甚至走往不同的方向，確實心裡會悶悶的（畢竟「我們倆曾經共度許多美好時光」）。可以試著用不同的視角看待與同學的近況，並且以「尊重和祝福的角度，看著她拉開與自己的距離」；而自己在揮手向她道別之後（又或者這是「暫別」，誰說未來一定不會再相遇呢？），回歸到自己身上，請先把自己照顧打理好。誠如你所說的，可以專心準備重考一事（當然，你也可以因著自己的需要，在備考之餘拓展結識不同的人；又或者，先行升學結識新同學，並且準備轉學轉系也是選項之一）。

綜上所述，丁丁可以為自己未來的生活旅途選擇想要去的方向，以及試著邀請新的旅伴陪自己走上一段；而假使同行旅伴哪天決定向自己道別，丁丁除了祝福之餘，仍可以選擇試著讓其他人也加入自己的旅程。

無論丁丁後續選擇準備重考，或是直接升學，我在此也尊重並祝福你的決定。而在邁向未來的旅程中，若有想訴說的心情或事情，歡迎妳再來信；也可以撥打電話生命線專線（1995）或張老師專線（1980），線上有受過訓練的輔導員陪伴和引領著你釐清問題；另外，也可以寫信至「桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選『諮詢問答集』」，將會由專業人員進行回覆。祝福你，順心。