親愛的小P：

　　看完妳的來信，我第一個念頭就是妳真是個體貼又可愛的女孩子，貼心到怕回信的我們感到不耐煩，又怕自己的情緒影響身邊的人，我猜想未來能夠成為受妳服務的患者，一定是倍感溫馨吧！

我有一點好奇，聽起來，過去妳的成績，應該都沒有如同這次一樣讓妳感到

這樣多的失望，所以妳有些挫折和擔心，怕自己的努力白費了，對嗎？對自己有要求是一件好事，表示妳很願意對自己負責，所以妳才會如此憂心於成績的表現。依據妳的描述，我深深的感覺，這次是一個意外，因為老師的平均分數採納的方式剛好是上一次妳所不滿意的那一次。

　　相信沒有人會同意努力讀書學習是會白費的，因為現在的學習，都是基礎的累積，錯過一次，也僅是這輩子的一個小小的經驗。如果說，班上的同學和妳都一起進步了，這更是一件美好的事，因為我們的社會上有你們這些認真的同學，多好！成績只是要使自己瞭解到自己的學習，是否達到自己設定的標準罷了。同時關於讀書方法，因為妳並沒有提到目前妳所使用的方式，所以我們暫時提供妳一個簡單的時間管理方法，可以試試看是否能讓妳安定下來好好念書。這方法和許多學習的初始挺像的，就是由短時間開始，因為無法一下專注太久，就從二十分鐘為一個單元，每次設定二十分鐘讀書，然後休息五分鐘，再讀二十分鐘，休五分鐘，三個輪迴就讀了一小時，即使一開始只能一次、兩次，都是好的開始。因為從妳的來信中看起來，不一定是讀書方法不對，可能是妳的擔心，所以無法專注和穩定下來好好的讀書，所以不妨先試試，從小地方和容易的方式先改變。

　　相信現在已經是寒假的假期了，不知道妳是否感覺到擔憂的情緒舒緩些了？給自己一些時間輕鬆的去做喜歡的事，請記得把足夠的睡眠與流汗的運動放入你的生活中，這是緩解情緒最好的方式。如果仍然有點焦慮，同時讀書方法還沒能適應，妳都能來電1995生命線或1980張老師求助，也可以再次寫信來和我們聊聊。

　　最後，祝福貼心善良的妳，可以快樂的完成妳想學習的方法，並且可以運用在妳的任何計劃上面！同時擁有一個開心的寒假！

親愛的婕妤:

   很高興接到你的來信，11月份開始你陸續來信訴說你與男友及家人相處情形深深影響身心狀況，常常有頭痛症狀影響生活作息例如睡眠品質、食慾不佳，這段日子你辛苦了，讓我們一起討論是否可以找到解決的良方。

   頭痛發生的原因很多，包括身體其他部位出現問題、荷爾蒙不平衡例如月經期、過敏、疲倦甚至是更嚴重的頭部或腦部疾病。身體以頭痛的方式讓我們知道是否前進得太快、做得太多、神經線路負載過大，還有我們忽略了自身的需求。我們的血管一直收縮，減少供應頭部的氧氣量。這種現象暗示我們內部存在有一股緊張的壓力，拒絕順應身體的能量流動於是造成各種限制或阻礙。

   如果你經常頭痛，建議不妨準備一本日誌，記下頭痛發作時間以及當時發生事件、周圍環境。記錄的是像包括你在頭痛的情形，寫出頭痛的確實位置，持續時間有多久、嚴重程度。這樣的記錄可以幫助你了解究竟發生什麼事情。也能讓你發現自己是否有反覆出現的行為或態度。你是否一直在抗拒某個人或某件事情?你是否把太多的能量放在頭腦裡而忽略了你的心?你是否過於追求完美?或者你是否想把所有事情都攬在自己身上而不願向他人求助?想想我在求學考試期間也常有頭痛的現象，因為平時不努力臨時抱佛腳，又希望拿高分，後來檢討自己的陋習，勤作筆記提早準備，之後都能拿到好成績，並考上理想學校。

   信中提到你有嘗試調整作息例如睡眠時間、聽音樂，雖然未達到你的理想，這依然是很棒的改變，你頭痛症狀約至少三個月是否有到神經內科或家醫科作詳細檢查及治療，如果已排除身體疾病需到心智科找專科醫師或心理諮商師進一步診療，正確的使用安眠藥。你也可以找尋適合自己宗教信仰做為心靈寄託、每天運動增加腦內啡分泌可以擁有好心情增加睡眠品質與朋友、家人聊聊、看一場電影..等都是舒壓的好方法。另外，目前的你被許多煩惱困住，如果有人可以你聽你訴說煩惱，也許對你有幫助，心情不佳時不妨打電話到1995或其他可以談心事的專線。　

   最後，要跟你說的是，你願意把心裡的話講出來，這是很棒的，這也是你積極想要改善自己的開始。若焦慮憂鬱情緒一直持續，找朋友陪伴說說，運動或到戶外走走，看一場電影，都是舒壓方法，如壞情緒已經影響到你的睡眠與生活，就必須要尋求專業醫師或心理師的協助。生命線歡迎你有需要時隨時來信，也期待收到你分享後續的生活訊息；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給你；另外歡迎你來電1995，線上輔導員會陪伴著你並即時討論問題，或許對你有所助益。祝福你！

包子，你好：

　　你信中表達的不安焦慮，我能理解：喜歡上同事，向對方告白被拒，因而討厭自己，對自己沒有信心，可是還是同事，還是會碰面，還是深被對方特質所吸引，又怕對方喜歡上自己周圍的人，這樣的話，你就更難受了吧！天天處在這樣的氛圍之中，真的辛苦你了。

　　你提到，在還沒有跟對方表白之前，相處得都還滿順利的，我想，這種相處上順利的感覺，會漸漸的讓你想要有進一步的發展，對方一定有跟同事之間能夠密切配合，致使業務發展順利，而使整個工作環境氣氛融洽的個人魅力吧！而這樣的魅力讓你覺得欣賞，產生好感，想對她告白，“窈窕淑女，君子好逑”，並無可厚非啊！當你告白失敗後產生沮喪感，沒有好好處理你之後的心情，也難會怪產生不安跟焦慮了。我想說的是，感情這件事，是要學習的。有些人也許不用花很長的時間學，有些人就要細膩的處理，要多些時間。在從同事要成為戀人之前，你的告白有沒有造成對方的壓力，之後你自己被拒的原因你探究了嗎？有時候對方也許不是不喜歡你，也許是辦公室戀情讓人卻步，也許不是因為你不好，只是你表達得太直接，角色的轉變會讓對方無所適從也說不定。總之，要相信人是要經過一定時間的相處才知道彼此是否真的適合在一起的，沒有誰比較好，誰比較不好。

　　在經營一段感情之前，你曾想過，她吸引你的特質是什麼嗎？也許你有想過，而且這些特質深深吸引你。那反過來想一想，你有哪些特質，從小到大就特別吸引人呢？再說，你們有哪些共同的喜好，興趣是可以共同培養的呢？或者你可以為她特別去培養她的興趣跟喜好呢？我問這麼多，只是想告訴你，一見鍾情的愛情，其實很難遇見，但是經過一定時間培養出來的感情也許才能長久，你現在可能還是很喜歡她，很怕她會喜歡上別的同事，那麼，花點時間觀察她的喜好，總比每天活在焦慮不安的惡夢中好吧！如果你付出一定的努力，而你們也有緣分的話，說不定就會有意想不到的結果。

　　在你這個年紀，對於經營感情有所期待，這點很值得肯定哦。我只是想跟你說，起碼對方為你樹立了一個選擇的標準，如果你有心，並不一定要強求某個人，你並還沒有到除卻巫山不是雲的地步，人生很長，會遇到很多人，到時候你會知道，現在的她也許只是你青春歲月裡的一段風景，一個插曲，並不是來毀滅你的人生的。如果你還想找人聊一聊，可以打電話到1995生命線協會找我們輔導員說一說你的煩惱，也許你會有意外的收穫。

祝

一切順心如意

親愛的亦梵，你好：

　　從你的來信中，可以看得出來，她在你心目中的份量是何等的重要！在這15年來你總是小心翼翼的呵護著和她的關係，你們的關係是亦師亦友，可以談心事可以玩在一起。但是你們不認為這是男女朋友的關係，卻是互相的關心，在乎對方的感受。在這一次事件中，我不知道她說了什麼？而讓你這麼的心痛，下定決心和她絕交！不再相見，結果萬萬沒想到，自己竟陷入痛苦的深淵，不知道自己究竟怎麼了？接下來該怎麼辦是嗎？

　　其實我們人時常會有一個這樣的現象，對再好不過的朋友，都會認為他了解我，他懂得我在說什麼？在這樣的認知下，自己內在小劇場裡面，會認為接下來的結果會是怎樣怎樣，但是結果出現極大的落差時，內心就會受到極大的打擊，就像你基於關心要安慰她，確得到反效果，結果兩敗俱傷，兩個人都會陷入痛苦的情境！

我想提供一些想法供你參考，希望對你有所幫助：

1.保持一點距離，讓雙方先冷靜、沈澱是好的，就如同你現在。

2.先回來照顧自己，穩定自己的心。覺察自己的情緒，不急著趕走不舒服的情緒，或許可自我對話，當下『是心情糟，不是你糟』，沈澱自己的情緒後，想一下對方行為背後的動機，對方是否真的有想要傷害我們的意圖。還是因為對方並無此意，而是自己對這件事的詮釋，與對方想法不同。例如：老闆臭臉、嘮叨背後可有他的因素，或許老闆上個事件是小孩發高燒、母親生病了；老闆不是衝著你來，剛好你在這個時刻跟他共振，所以不要把它個人化。你可能這次運氣不好掃到颱風尾，清楚你可以做的，讓朋友的歸朋友，我們不要被困在情緒裡。就像你朋友可能當下有很多的原因，無法好聲好氣的聽你說，接收不到你對她的關心及擔心一樣，但並不代表她不喜歡你這個人，否則她不會陪在你身邊這麼久。

3.如果你覺得這個關係很重要，可以找自己情緒平穩，對方也情緒穩定時，以好奇、友善的態度，去瞭解對方當下的情緒、想法，主動跟對方溝通，表達當時的情緒、想法和期待。我想這麼深厚的友誼，若因誤會而分手是非常可惜的，假如你都已經盡力的澄清、理解，但結果還是無法在一起當朋友，那就只好祝福她了！就如同聖嚴法師所說的「四它」：

面對它 － 正視困境存在，不逃避不畏懼‧

接受它 － 接受困境磨鍊，不怨天不尤人。

處理它 － 用智慧處理事，以慈悲對待人。

放下它 － 盡心盡力就好，不計成敗得失。

這段影片跟你分享，希望對你能有些幫助：https://www.facebook.com/Psychologist.Hung/videos/390802331953564/假如你情緒依然感到低落、痛苦、無助也歡迎隨時直接來電生命線1995，線上的協談員會陪伴你一起面對及討論，最後，願我們都能不斷的成長成為更好的自己。

親愛的迷惘待業的青年，你好：

　　讀完來信，信中提及對於好友的抱怨和負面情緒，似乎已經超越自己所能負荷的範圍，因此採取疏遠的方式，來避免遭受池魚之殃，卻在好友淡出朋友圈後斷了聯繫，懊惱著當初如果可以多支持他一點，就不會這樣了；以及朋友圈聚會的互動和溝通方式，不喜歡被吐嘈的你，而有著不自主的想逃、不想被找到的想法，卻又想不到完美的處理方式，感到鬱悶、憂煩而無所適從，真的辛苦你了。

　　是否曾經聽過，半杯水的故事呢？樂觀的人，覺得還好仍有半杯水可以解渴；悲觀的人，就感嘆為何只剩半杯。相同的一件事，卻因每個人的成長環境和受的教育，而造就了不同的價值觀和習性，而有了如此的差異。生活中總有些大大小小的壓力，面對壓力時，有人會選擇不同的活動來舒壓，例如：看看書、找朋友聚聚、到戶外踏青等等。多運動可增加腦內多巴胺的分泌，也有助於遠離負面的情緒喔！親愛的朋友，你能夠覺察自己在人際關係中引發的煩悶情緒，真的很棒。面對壓力時，你都做些什麼活動來舒壓解悶呢？

　　“在家靠父母，出外靠朋友”、“友直、友諒、友多聞”、近朱者赤，近墨者黑”..所給我們的啟示，也在在的說明了“朋友的重要性”，然而在複雜的人際關係中，溝通與互動卻是一門很深奧的藝術。當我難過或傷心時，也會找朋友訴苦，有人陪或有人傾聽，可以讓心裡好過一些，但並不會期待事情一定全部會因此解決；相同地，當朋友有心事找我訴苦時，即便同一件事講了很多次，我也會在傾聽的過程中，給予適當的安慰、支持、與陪伴，讓他覺得自己不是孤單一個人。我覺得朋友是~分享快樂，快樂加倍；傾訴悲傷，悲傷減半。有時我們常會因為不好意思或害怕破壞氣氛，而隱藏了自己真實的情緒或需求，讓別人誤以為我們能夠接受，最後反而當不了朋友，而漸行漸遠。對於被吐嘈的你，是否曾勇於表達內心的需求和想法呢？人際關係的技巧，也是需要學習和練習的，不妨藉由閱讀相關書籍或參加課程來補強。

　　渴望有朋友、期待被同理、孤單或難過時有人陪、說說話，這些都是很正常的。看得出你對於好友失聯有些懊惱，是否發生了什麼事情是來信中沒有提到的？而讓自己的情緒陷入煩悶呢？如果長期情緒累積讓你感到身心不適，或持續感到低落等，記得需適時就診身心科尋求專業的協助。要知道有人隨時關心著你，當你覺得悲傷、孤單想要找人傾訴心事或遇到任何負面的情緒，找不到合適的方法解決，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你。