親愛的可:

    反覆閱讀您的來信，感受到你面對人際關係困擾，又正值大三的你害怕就讀科系，所具備的能力是否足夠進入未來的職場,讓你感到迷惘好像汪洋中的船失去航向，難為你了!在信中你思路很清晰分析了自己的困境，給你一個讚!我們一起討論是否可以找到解決的良方。

    古人常說一種米養百樣人，即使是雙胞胎也是有不同的性格，擁有內向特質的人比較不喜歡與人過多的接觸，此類的人很獨立、寡言、心細、能自省，較能靜下心來…等特質，你是否也是如此。你信中提起多餘的社交行為感覺無意義，內心常常感到疲憊與愧疚。你是可以認同自己獨特的行為並且勇敢做自己，不要在乎別人的眼光，更不需要常常偽裝自己迎合別人，用自己喜歡適合自己的方式去做，讓生活過的更自在。

    在過一學年你就是社會職場的生力軍，對未來不確定性是每位同學會面臨的問題，你可以參考學校該系所的網站都會有詳細記載同學在校須具備能力、考取證照及未來進入職場生涯規劃方向。也可以到學校心理輔導中心請專業老師為你測驗，探索你的興趣並結合職場所能擔任職務，還可利用求職網例如104、111人力銀行內相關測驗服務。另外諮詢同系已就業學姊長工作經歷也是一個方向。依我多年的經驗，擁有相關證照在應徵面試時比較有優勢。你想要未來擁有什麼樣的生活及財富?除了語言的專長外，還需要增加何種技能?你可以利用還在學校就讀的時間善加運用例如雙主修。為順應網路無邊境的世界裡，唯有靠自己保握時機一步一腳印打穩基礎過好每一天，內心就會無所愧疚，相信好的職務是留給有準備的人。 

    學校是學習的殿堂，你可以善用校園內的資源例如到圖書館內借語音光碟或網路課程，充實自己日語能力通過日文檢定，也可以在校協助教授書面翻譯工作、研究及專業報告等文書作業、或進修程式設計課程寫程式…等都是可以讓你專心學習的專業技能。而中午與同學的午餐時間不妨視之為放鬆閒聊的調劑時刻，畢竟我們也需要休閒時間讓自己不要過於緊繃才能更增進學習效益，但是如果你真的感覺到聊天只是負擔，完全無法達到放鬆身心的效果，那麼也無須勉強，就順其自然吧。

     最後，要跟你說的是，你願意把心裡的話講出來，這是很棒的，這也是你積極想要改善自己的開始。若焦慮憂鬱情緒一直持續，找朋友陪伴說說，運動或到戶外走走，看一場電影，都是舒壓方法，如壞情緒已經影響到你的睡眠與生活，就必須要尋求專業醫師或心理師的協助。學校輔導老師也是求助的管道之一；生命線歡迎你有需要隨時來信，也期待收到你分享後續的生活訊息；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給你；另外歡迎你來電1995，線上輔導員會陪伴著你並即時討論問題，或許對你有所助益。祝福你！

　　妳好，心好累小姐，收信平安！首先要感謝妳將最珍貴的回憶與我們分享，光看完文字敘述就令人好羨慕！妳在尋找夜空裡閃爍的星星，當下悠閒的情境能引發內心裡油然而生的喜悅，感動著過去曾經一起相處的共患難、一起瘋狂的畫面，是多麼的珍貴！正所謂不在乎天長地久，只希望曾經擁有，相信這是最值得妳可貴回憶的一部份吧！願意藉此提出來與我們分享，我們確實也薰染了妳的喜悅，謝謝妳！

　　每個人的生命歷程，確實難免會有些波折、驚喜、不順遂…等等，相信妳也不例外，有著重重疊疊值得妳印象深刻的歡樂、突破困境的驚喜，這些看似人人都有，卻是個個不同也是獨一無二的，像妳信上也透露著正面臨人際關係徬徨猶豫的困擾，而妳會選擇利用用看星星回憶往事的方式，真的很特別與獨到，應該也算是一種很健康的舒壓方式吧！

　　妳的信件自己命名為〝覺得心好累〞與上述提到的心情有關是嗎？信中有提到理智與情感在糾結拉扯，妳很棒的是懂得需要時間讓心情沉澱，只是來不及猶豫，有點時間不等人，擔心時不我予，因為不知道妳哪裡怎麼了？所以妳的心情很耐人尋味，我們也好奇，會想如果自我消失，這與別人快樂與否，有因果關係嗎？但無論如何我們不希望妳這麼做，妳應該也知道這絕對不是解決問題的方法！當然在信中我們單方面無法澄清一些疑慮，所以除了感謝妳心情分享以外，也希望對妳的困惑給與些許正向的回饋與幫助，而我們從信上讀到妳會冷靜處理心情的方式，這是妳的優勢喔！妳已經朝著正確的軌道漸漸在尋找心中的理想，雖然短時間內暫時無法達標，相信妳還是不放棄的再努力，寫信來也是一種方法不是嗎？我們瞭解暫時幫不了妳什麼，但知道妳是用對的方式在排解妳的困擾，處理事情需要就是冷靜的心情，妳都做到了喔！只要走對路，不怕路遙遠，多點耐心，在妳冷靜的心情下，慢慢可以理出方向的，所謂事緩則圓嘛！我們相信也祝福妳：能漸漸撥雲見日，心開意解！

　　若有需要也歡迎直接來電生命線1995，線上輔導員能陪妳一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/　點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

布拉：

　　你好！很高興收到你的來信，因為你的信任，願意與我們聯繫，讓我們有機會了解你的狀況並和你聊聊。來信中提到你的憂鬱症有5~6年的時間，想是有持續在就醫中吧！不知你的醫療狀況都還好嗎? 會有服藥後的副作用讓你感到身體不適嗎? 我們在這很擔心你的健康呢！

　　來信說到你「渴望活著、想好好的過生活」，並且想與憂鬱症共存，我們真的很為你的堅強與勇敢感到欽佩。因為你說你曾有想不開的負面情緒，但是你還是勇敢的面對走出來了。「渴望活著面對並堅持把自己的生活過好」，這就是你能與病共存的最大原動力。我們都會在這裡陪伴著你並支持著你，做你最堅強的後盾，共同努力迎接生活、邁向喜悅。

　　期待你能與我們多多聯繫，同時也能將你的狀況讓你的親人、好友知道，這樣有親近的人一起支持、扶助你，才能讓你的動力持續。更重要的是，你要與你的醫師討論你療程中的用藥與可能的反應；如果有必要（例如，有重鬱的症狀），偶爾住院穩定病情，也是一種選擇性的治療方法。因為在我們無法自主管理我們的病症時，醫療的介入，通常可讓身心失衡的現象較快得到控制；最重要的是你能好好的活著，好好的與疾病取得平衡，即使憂鬱減了一分，都是值得賀喜的 ！

　　我們將會陪著你一起對抗憂鬱，如果你的憂鬱情緒來襲時，可以來電1995桃園生命線，我們有專業輔導員24H 即時與你一起面對問題；若有心情不適、低落時，歡迎你再來信，抒發你的不舒服；亦可寫信至心衛中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental  點選「諮詢問答集」會由專人回信與你的。

　　 「天助自助」，除了外來的協助，最重要的是你對自己的期許，給自己信心。記得轉移自己到有興趣的人、事、物上，例如運動、旅遊、或找人聊聊，這些都可以增添生活趣味的；再加上專業醫療與心輔諮商，漸漸你就能穩定自己的心緒，慢慢一步步的堅強心靈毅力，也就能與病和平共處了。就像車子時時需要保養、維修，人又何嘗不是呢！在生命線上因著互動互信，我們陪伴著你，同時你也要維修、保養自己，也就是讓你自己吃好、睡好、多運動，好好的保重自己。

　　祝福你健康快樂，時時開心微笑，迎接平安快樂喔！

張x慧您好：（以下簡稱「小慧」）

　　看完了小慧所寫的信件，我試想妳近期內心應是五味雜陳，一方面妳說到與男友在關係互動中似乎並不同調，另一方面則提及結婚在即而不希望後續在關係中有所委屈。

　　在兩人關係中，我看到小慧希望「被聽見和被理解」，以及能夠「適度地做自己」。然而，確實是兩個不同的人，這份屬於自己內心的盼望，有賴向對方進行表達和溝通；此外，即便已進行表達和溝通，對方能夠回應自身的盼望多或少，則不在自己所能控制的範疇。在伴侶關係之中，「他中有我、我中有他」和「各自有著屬於各自的」──這兩者之間，要怎麼樣維持一定的平衡，這確實是個大哉問。若是「屬於自己的成分」少了，在關係中將感受有所委屈，進而常常有「不能是（做）自己」的念頭。

　　我想，因著伴侶溝通是較複雜（牽涉層面較廣）的議題，我能夠提供給小慧參考的簡易方針是「當感受到自己委屈了，可以適度地進行表達自己的需求給對方知道」，而倘若妳試了表達和溝通之後未果，除了持續地更換適當的方式，我也想邀請妳尊重對方的狀態（因為「要求一個人全然地為了自己改變」是一件困難的事）。

　　至於表達和溝通的方法和細節，邀請妳可以持續撥打「全國家庭教育諮詢專線02-4128185」、「張老師1980」等，因著與男友在生活日常所發生的不同事件，向受過訓練的輔導人員，討論如何與對方進行適度地表達和溝通，以至於自己和對方皆能在關係中有更多的聽見和看見。

　　祝福小慧後續能因著與輔導人員進行討論，而能適度地進行表達和溝通，並且如實地做自己而不感到委屈。未來若有需要仍可持續來信，祝妳順心。

你好，謝謝你願意與我們分享你的心情。

　　身為一位新手媽媽，你不但要面對職場上的壓力，還要兼顧照顧小孩的責任，真的是一件非常辛苦的事情！從信件可以發現，雖然感到疲憊、痛苦，你仍然為了孩子留在職場，可說是非常值得佩服的一件事，我想讓你知道，你是一位很勇敢的媽媽。

　　信中提到，你一個人同時要面臨上班以及照顧孩子的壓力，想詢問看看身邊是否有人能夠協助分擔你的壓力，可能像是輪流照顧孩子。另外，你還提到了你與同事之間的互動，對方似乎不是你擅長應對的類型，也因此為你帶來了不小的壓力。其實每個人都會有不擅長應對的類型，像我也常常因為不知道如何回應他人而感到煩惱，這時候我會用微笑回應的方法幫助自己面對這種情況。也許你也可以嘗試看看尋找一些方法來幫助你應對不擅長的互動，很期待你與我分享你的方法！

　　最後，再次謝謝你鼓起勇氣與我們分享你的煩惱，我們很開心能夠參與你生活中的一小部分，也希望你能夠回信告訴我們你的狀況，別忘記在你需要的時候，我們都會在。