親愛的愛貞

　　妳好！首先感謝妳在這麼痛苦的時候，仍然選擇為自己站出來，到這裡來求助。這麼長一段時間生活在憂鬱之中，又不被家人理解，自己一個人默默承受這一切的妳，一定很孤單、很無助吧。妳願意來這裡留言，表示妳真的想尋求解決的方法。這是妳為自己踏出了艱難的一步，要給妳鼓勵與讚許。來信中提到妳多天的不吃不喝，甚至也不看手機。我真擔心妳的身體支撐不住，還是要多少吃一些東西，喝些水，讓自己的身體能維持正常的運作。

　　我們在日常生活中經常會因為外在或內在的因素，使得我們的情緒陷入低潮或憂鬱的情緒之中。通常這些憂鬱的情緒，我們可能一段時間後，或者我們透過自己的方法，都能排解掉，使我們又恢復到正常的生活。但是，若是憂鬱的情緒持續了很長一段時間，甚至影響了我們正常的生活作息。那就表示我們可能無法用自己的力量或方式去排解，我們就需要向外尋求協助。妳說從高二開始憂鬱的情緒就一直在心中，不知妳是否有求助學校的輔導室？或者是否請家長帶妳就醫？當務之急，妳可能需要向父母或家人表達妳的問題，並且明確的說出自己的感受，並與家人們討論是否可以請他們陪同妳一起去尋求專業的醫療協助。

　　專業的醫療協助可以幫助妳暫時的將較為緊急的狀況先緩解，妳才有力氣開始來處理妳內心的問題。為什麼如此說？就如妳來信提到，妳原本是一個樂觀開朗的人，為什麼今天會變成這樣？一定是有一系列的問題產生，而這些問題在妳的心裡堆積疊加沒有處理，長期的累積而來的。至於妳內心的問題，就必須依靠妳自己與心理諮詢師一起合作。如果妳願意且經濟條件許可的話，妳可以考慮見心理諮詢師，心理諮詢師可以與妳建立健康的人際關係，並對於妳的問題深入且真諴的分析與釐清，運用心理學的方法，給妳提供專業的幫助與輔導。當然，妳自己也得付出努力，就好像我們去健身房，聘請了專業的健身教練，健身教練教導我們如何鍛練肌肉。但最主要，還是我們得親自去做，去努力，去拚搏，才會長出肌肉啊。

　　日後，如果妳又開始情緒極度的低弱到無法自我控制時，妳可以致電１９９５生命線協談專線，線上有專業的協談人員，能提供即時的協談。可以暫時轉移注意力，有助於緩解一時的情緒低弱，避免尋求極端的方式處理情緒。同時，如果妳願意和我們深談妳的內心的問題，我們也非常歡迎妳再度來信。祝福妳　平安

妳好：

　　來信提到，媽媽的重男輕女觀念，對妳和姊姊的要求很多，家事也只有女生分攤，哥哥們做什麼都可以，不公平的待遇感到生氣，唯有在身體不舒服的時候，才能得到媽媽的關心，期待自己有精神方面的疾病，可以贏得媽媽的關注，擺脫男尊女卑的待遇。

　　信中特別提到玩使用手機的時間問題，哥哥們隨時都可以任意玩手機，妳和姊姊卻被控制在固定時間才能玩，還會被沒收手機，不管怎麼和媽媽抗議都無效，知道媽媽如此限制的理由嗎？媽媽自己使用手機的頻率呢？除了因為性別放縱哥哥們的行為，是不是還有其他的原因，課業成績、爸爸的態度、親戚間的比較…等等，曾經除了和媽媽發脾氣的爭取之外，試著理解媽媽的辛苦和擔心嗎？家事需要女兒們的幫忙，是因為媽媽在忙其他的工作？還是她偷懶，推卸媽媽的責任？妳說，只有在生病的時候，媽媽才會願意聽妳說話，好好的溝通，代表什麼？媽媽的擔心、關心，平常很忙，孩子生病才願意放下手邊的工作？想有一個一勞永逸好理由，避免媽媽過多的要求和限制，更不想因達不到要求被罵，曾經想過媽媽的標準是什麼？做到怎樣才不會被指責，對於媽媽「重男輕女」的價值觀真的很難改變，因為她也是這樣被要求長大的，是不是願意體恤媽媽的辛勞，用行動達到她的要求，贏得她對妳的信任，相信妳能把事情都處理好，也會自己安排時間，提升自己在媽媽心中的位置，打破媽媽舊有的觀念！

　　對於每一次的被罵，知道要怎麼做才能避免嗎？是不是可以在每次心情低落的時候，撥打1995的協談專線，和線上的老師聊一聊，怎樣才能順利的避開媽媽的地雷，讓媽媽看到妳的優點，讓自己有條件和媽媽討論不合理的對待，母女的關係不再是怨恨和厭惡，達到雙贏的目標，好嗎？祝福妳！

歡迎來電：生命線1995
或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/
點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

名櫞妳好：

　　來信談到和朋友聊天的過程很愉快，但常突然脫離聊天情緒，不想繼續聊天。結束聊天後，卻感覺自己太激動、話太多，讓妳很困擾，這種感覺我也有過，確實會困擾。

　　聊天結束後，自己會再檢視聊天過程有太激動、說太多了，真不容易！由此，我想妳應該是自我覺察能力很強，很在意與人互動感覺，關心朋友貼心的人。

　　若能自我覺察，自己可改善的地方，相信一次一次的反思；一次一次的修正，未來與人互動聊天，應該會享有比較多的愉快過程；困擾將越來越少，妳覺得如何？要試試看嗎？

　　妳在想，會不會是妳不常跟人交流有關係，若妳有這想法，要不要試試以後多跟人交流呢？也許多與人交流有機會累積與人良性互動的經驗。有需要時歡迎再來信或打1995生命線電話，生命線願陪伴妳一起討論。

　　祝　妳　事事愉快

 A你好：

　　我們人很難離群索居，所以我們需要朋友，朋友可以分享喜怒哀樂，紓解心中的情緒與生活的壓力。所以當你說因為自己情緒的關係，朋友一個一個離開了你，就連僅存的兩個朋友跟你的關係也淡了，也沒什麼話可說。你害怕在你情緒崩潰的時候，找他們說他們會受不了而離開你，所以有事想找人說也不敢說！在這樣的情境之下，你的心裡一定很難過是嗎？本來找朋友紓解情緒，是緩和自己心理困境及壓力的一個很好的方法，但目前你的狀況似乎連最後的管道也消失了，所以你會感到焦慮不安。辛苦你了！

　　當你遇到問題時，在之前你會認為朋友可以包容、接納自己當下崩潰的情緒，所以會在朋友面前發洩你的情緒。但是朋友的包容往往會是暫時性的，如果與朋友的相處模式經常如此，彼此的感情會被這種無理由的發洩而消耗掉，影響到與朋友的和諧。所以你現在擔心朋友都會離開你，要解決這樣的問題，可以從影響你人際關係的情緒問題來處理起，以下觀點提供你參考：

1. 自我覺察：情緒為何而起？情緒生的時候最常的處置方式為何？情緒處理完後感受如何？是緩解了？還是不安焦慮依然存在？還是又一次地藏在心裡！
2. 情緒的源頭：我們在成長過程中遇到的很多事會在潛意識留下印記，形成很多的情緒按鈕，通常是以畫面或感覺的形式存在，以後在生活中出現類似的事件，只要觸發到你曾經相同的情緒，自己也許就會失控，所以處理好與自己內在的關係，外在的這些問題就會慢慢消失。
3. 學習與情緒的和平共處：與情緒和平共處就是理解和接納我們的每一種情緒，開心、快樂、悲傷、憤怒等等，把它們當做來你家做客的客人，它們會來，也會走。學會與情緒的和平共處是我們一生都要學習的功課，每一個情緒產生的背後也許都是一段曾經被壓抑的感受，探索背後的真正原因才能真正遠離情緒的枷鎖！
4. 念頭：念頭決定事件發生後的心情及處理方式；結果是難過失落還是開心？附一篇貼文：轉念後出現令人驚訝的結果https://www.gvm.com.tw/article/68526

　　如果你還是感到失落、無助、焦慮找不到適當的人可以傾訴，也歡迎直接來電生命線1995線上的輔導員能陪伴你一起面對問題喔！

親愛的Tiffany :

　　反覆閱讀你的來信，感受你常常被負面情緒卡在自己挖掘的壕溝裡，又因新冠肺炎疫情無法與朋友相聚只能發送簡訊，但對方已讀不回，讓你有種被討厭的感覺，頓時情緒陷入憂鬱的深淵裡，這段日子你辛苦了，讓我們一起討論是否可以找到解決的良方。

　　疫情期間因不能群聚人們避免外出，人際關係連繫全靠網路視訊增加連結，我們發出訊息很期待親友們的回覆，有時對方會已讀不回讓我們很受傷，未回覆是事實，但人際關係的改變是始於自己的解讀。所以即便是解讀，也要是正面的思考才行，對方不回的因素很多，包括很忙事情很多没空回，或還在思考怎麼回，也可能牽涉到需要另一人的意見才能準確回覆，更可能其實没認真看，只是在用手機時不小心划到或根本没看到，但卻會出現已讀不回的現象；如果真的很擔心也不適合只是忐忑不安地瞎猜測，不然一直猜測對方不理自己，兩人的關係就會跟自己的期待一樣，真的愈來愈糟，因為（疑心生暗鬼），破壞關係的最大殺手就是不信任，如果兩人或群體關係中存在著不信任，則各懷鬼胎的結果終會使關係無法繼續或存在著表淺的和平。如果有點擔心可以直接使用網路line或打電話跟對方寒暄，便可解除我們心中很多的疑問與誤會。

　　信中談到你想找心理諮商師訪談知道說出來可能就會好很多，但最大的問題是知易行難，問一問內心什麼是你最近想要去解決或最希望去改變的? 如果已經改變了或得到解決的樣子是如何?你曾用過哪些方法來解決這個問題?當你得到你想要的，你的生活會有什麼變化? 最近一次你曾經成功地做到一點點你要的改變是什麼時候?你怎麼做到的?就像你會檢視自己的內心焦慮與擔憂，也很努力保持自己的心理健康、使用正念、冥想、會寫感恩日記等等正向方法一樣，從容易簡單慢慢地一件一件做起腳踏實地得完成，相信生命一定有所改變，生活更美滿。

　　最後，要跟你說的是，你願意把心裡的話講出來，這是很棒的，這也是你積極想要改善自己的開始。若焦慮憂鬱情緒一直持續，找朋友陪伴說說，運動或到戶外走走，看一場線上電影及遊戲，都是舒壓方法，防疫期間要做好防疫措施例如戴口罩、保持安全距離及勤洗手，如壞情緒已經影響到你的睡眠與生活，就必須要尋求專業醫師或心理師的協助。生命線歡迎你有需要隨時來信，也期待收到你分享後續的生活訊息；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給你；另外歡迎你來電1995，線上輔導員會陪伴著你並即時討論問題，或許對你有所助益。祝福你！