企鵝仔仔餅：

你好,感謝再次來信！你提到應徵到交友活動公司的客服助理,工作性質讓家人感到不放心,比起疫情之前現在的工作比較難找,而既然有了工作,卻又得顧慮到家人的感受,能體恤家人的用心良苦,感覺你好貼心!而家人也相對對你充滿關心和希望你能在安全的環境下工作,只是對你目前的公司不甚了解,而有些疑慮的提醒,我的理解是:你好不容易有了一份工作家人卻不了解的情況下,疑慮甚多,讓你很為難，是嗎?

企鵝仔仔,你的工作內容,我的了解是:要跟陌生人拉關係,要到line,而後取得對方的信任,再邀約對方到公司了解你們安排的活動形態,讓想交友的參與者能在你們精心過濾各種適合條件的媒介,所要接觸的都是素昧平生不認識的人,這或許是家人不放心的較大因素呢！

在現實社會形態中,就業陷阱確實是偶有耳聞,而有些是因工作環境容易讓人不小心的掉入,工作性質所帶來的不適應或犯了禁忌,家人對你的提醒,無非是想保護你,你也懂事貼心的體會到家人的好,卻也是對你工作的困擾點。所以想了解你對目前的工作滿意嗎?有詳細了解公司的工作性質是你能適應的嗎?這些應該也是家人最關切的重點。

你若能秉著家人的關愛,多了解公司的營運狀況,讓家人知道公司是正派經營的；再加上你也能慢慢適應,知道在工作上設定安全界限，讓家人感覺到其實你是勝任的不錯,我想反對的聲音應該會慢慢消失了,總之只要你工作安全愉快,家人應該就放心了。

以上分享,祝福你職場順利愉快,歡迎你再次來信,也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選諮詢問答集,由專業人員回覆;若情緒襲來無法自處,可以來電生命線1995,線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴你,和你一起面對間題討論,祝福你平安順心!

親愛的雨玥：

知道你的近況仍是沒有很多的改善，幻聽與惡夢還是一直困擾著你。孩子，你真是辛苦了！

的確，你被病困得快沒有能量了，妳也察覺到住院的必要；醫生之所以建議妳住院調藥，或許發現你的身體對之前的藥有了抗藥性，調藥需要一段時間的定時服藥並如實記錄你身心對藥的反應，找到適合妳的藥，也可以讓妳身心舒緩，不再那麼的痛苦。而妳已經持續一段時間被病所苦，妳真的可以考慮醫生的建議，因為住院至少可以讓妳有規律的生活與休息，院內的身心復健課程也是有幫助的。

而關於之前說到”錢”的問題，不知道你有什麼樣的想法？知道妳一直有在打工，一旦住院，可能主要的經濟來源就暫時沒有；雖然說在妳未成年前，父母仍是有扶育妳的義務，只是不知道妳目前和家人的互動是如何。其他是否有輔助的來源，這部份雨玥不妨問一下以前照顧妳的社工，看看市府可有方案可以救急。

之前有志工姐姐打電話關懷妳，知道妳比較方便的時間，之後會有其他志工姐姐和妳通電話；她已經在這星期去電，好像沒有聯絡上。孩子，我們關心妳這幾天可好？而能接到妳的來信，也讓我知道妳目前身心的情形，我們也能有所對話。

期待雨玥告訴我們是否住院，就算在醫院仍是可以來信說說心情，而我會希望在病苦中的妳，在每次來信時，也能告訴我生活裡偶而踫到的一些小確幸，例如看了一眼天空的蔚藍、吸了一口秋天的氣息、聽了一首好聽的歌曲、接受一位朋友的微笑…等等。孩子，讓我們試著一起看看除了病痛，我們還能有什麼，好嗎？！

祝妳平安喜樂

嗨!偶然:

看了妳信中提到感情看不到未來，心中產生不安惶恐，是發生了什麼事讓妳有了對未來充滿恐懼感呢？我先以我的感覺來回覆妳，如果還有其他想法歡迎再上來我們平台說說。

感覺你對於生活中許多未知恐懼著，而是明知看不到未來卻仍然強撐着。很多人覺得船到橋頭自然直，總會有辦法的，寧願假裝這些茫然恐懼都是一時的，這些都不是問題。然而生活並非事事都如意。事實上，生活中有許多未知:面對事情的未知、選擇的未知等等，而其中對於死亡的未知與恐懼是所有人共同面對的。人面對探索人生的意義是所有人類共同的課題，你可以在這麼年輕的年紀覺察到問題並寄信來討論，我覺得相當了不起。因此，我相信你年輕的你一定可以找尋到屬於自己的人生目標，可以從思考自己喜歡、擅長的方向來著手，也可以求助學校輔導室，來探索自己。人生有困難需要克服，相信自己，真心努力活在當下，必能跨越重重困難找到幸福的，妳還很年輕，創造屬於自己客製化的人生，是妳的專利噢！

如果現在無法克服恐懼感，是可以尋求心理諮商師或學校的輔導老師協助妳處理自己所遇到的困境。如有需要也歡迎再次來信，也可以寫信至桃園社區心理衛生中心 https://dph.tycg.gov.tw/mental/ ，點選諮詢問答集，由專業人員回覆！如果仍有所擔心，或找不到情緒出口時，想找人說說，歡迎你直接來電生命線1995，不管你想說什麼輔導員都能陪伴你，在該次電話協談時間內，陪你一同討論該如何面對困擾，或許對你能有所助益。這是透過電話的協談諮商模式，因為疫情的關係接線人手較少，若撥不進可能要稍後再撥。祝福你！

子你好：

雖然你不是社工出身，但是在畢業偶然機會到新成立社服機構工作，它帶給你很大的成就感，也體驗到自己在這個機構裡面你的存在價值。在你的努力下你讓重度精神障礙者成為輕度，讓多年孤立負面情緒的案主開始穩定甚至交朋友，機構因為你的協助在評鑒中得到了兩次優等⋯。當年你父母生了重病因為這家機構的幫忙，而得到喘息的機會，所以你一直抱著感恩的心在那裡工作，而你卻因為主管經常故意刁難下無奈地離開！

回想離職歡送會的場景，主管幾次主動的邀約回去工作，讓你感受到機構的肯定。但你內心裡卻以；心寒、路途遙遠、有小孩的理由回絕要約，若此時心中的遺憾、不甘心若能以其他方式來回應，結果會不會不同呢？

你問為什麼自己現在還是會常常想念、甚至夢到工作的情景，對於之前主管對你的百般刁難及在工作成就上的不肯定，如何調整心態找回自己的初心再重新開始？或許你可以透過自我覺察的方式來找到放下方法：

1.問問自己為什麼自己不是社工系畢業，但事件後，找工作時還是會想到跟以前相同性質的機構去工作，而不是找跟自己本科系有關的工作？自己想要的是什麼？

2. 懷念若只是問自己過去的經歷給人生帶來了怎樣的意義的時候，回憶過去對我們就會是有益處的。但是，如果懷念過去，是在和當下做對比，不滿於現狀，認為「過去比現在好多了」、「舊時光才是生活」。如果是這樣，就要從改善現在的生活開始，找出心結才能徹底放下！

3.做正念練習找出內心的渴望：正念，是在當下集中你的意識，平靜地去認知，並接受自己的感覺、想法與身體的感受。（文章後面附正念練習的方法）從正念練習過程中去尋找內心的渴望、需求及無法放下的原因。

如果你還是感到困惑及失落找不到適合的人可以傾訴也可以直接來電生命線1995線上的輔導員能陪伴你一起面對問題喔！若您希望與專業人員進行面對面的諮詢，也歡迎至桃園市心理衛生中心https://dph.tycg.gov.tw/mental/預約諮詢面談服務。

祝福你順心如意

NAO你好：

從你的來信中，我看到了你很努力的讀書，好不容易考上一個夢寐以求的學校，但腦海中時常閃過一個負面的想法，讓自己又陷入無法自拔的悲傷情緒。在人際關係中似乎也遇到了過不去的坎，以至於看到成群結隊有說有笑，或是情侶手牽手走在路上，就會讓你心生羨慕、自卑、孤獨，內心充滿了矛盾，也因為矛盾而產生了痛苦，這對一位奮鬥努力多年，才剛要開始享受多采多姿的大學生活的你，真的是一件委屈又不公平的事。

至於情緒跟夢想誰比較重要呢？我只能說先照顧好自己的情緒，心理肌力強壯了，很多事情就能看得更清楚，分析的更透澈。然而你願意寫這一封信就代表著，你想試著去面對探索自己的生命目標及價值，這就是改變的開始，只要你願意的話，小小的改變也可以像滾雪球般越來越大而讓問題得到解決。

我比較好奇想問的是，你為什麼會因為朋友的一句話就讓自己陷入魔咒裡呢？依你朋友的說法，世界上只有有趣又有幽默感的人才有朋友，剩下不一樣性格的人就很難擁有交朋友的權力了，是嗎？或許你可以思考看看，他真的了解你嗎？還是他只是隨口說說？或許連他講過這句話都忘記了，為什麼你居然扛著這句辛苦的生活著呢？！我不知道你到底發生了什麼事情，但我想告訴你的是，有些人在遭遇挫折後仍能越挫越勇，從谷底反彈回升，也有人遇到突如其來的考驗，即陷入自怨自艾的無解困境，找不到有效地解決方法。逆境並不可怕可怕的是我們面對逆境時的心態及思維模式。奇美集團創辦人許文龍曾分享：「跌倒的時候不必急著爬起來，先看看地上有沒有什麼寶貝可以撿！」沒錯！現在的你就是撿寶貝的時候，多吸收挫折的養分，在逆境中先蹲後跳蘊含飽足能量以蓄勢待發。

還有，我想要給你一個方法，就是練習學會跟「自己比較」，給自己設定一些屬於「自己的目標」。你可以給自己畫一個量表，來追蹤自己的進步和發展。並且設計一些階段性任務，設定一些跟別人無關的挑戰，如果達成了，用自己的方法犒賞一下自己。另外一點：你可以在學習的過程中，多製造一些心流。你可以在網路輸入關鍵字「心流」，心流的研究告訴我們，你的任務與你的能力需要匹配，才能更容易進入心流。不能太難、也不能太簡單，最好的狀態就是比你目前的能力稍微高一點點，使你感受到挑戰，並且必須維持專注才能完成這個任務，這也是學習效率最好的境界。我想你只要好好的設計一下你學習的環境和任務，力求自己的進步，找到生活重心及成就感，肯定及認同自己就可以給！我絕對相信你，有一天你可以如你所願成為一個很棒的人！

NAO,如果經過你的努力還是無法擺脫憂鬱症狀，並且已經影響你的正常生活，希望你能去就醫，把問題交給專業人員就好。如果你還是感到困惑及失落找不到適合的人可以傾訴也可以直接來電生命線1995線上的輔導員能陪伴你一起面對問題喔！若您希望與專業人員進行面對面的諮詢，也歡迎至桃園市心理衛生中心https://dph.tycg.gov.tw/mental/預約諮詢面談服務。

祝福你順心如意