親愛的呆呆:

    反覆閱讀你的來信，感覺到你邁入青春期時所面臨的未來目標茫然及學業雙重壓力，又看到別人正努力朝向目標前進，你卻提不起勁、渾渾噩噩一天過一天，感覺自己正在蹉跎歲月，這讓你越來越焦慮害怕，又不知如何開口求救，這段日子辛苦你了。

    生涯規劃是個人透過自我、機會、限制、選擇與對結果的瞭解，以確立與生活有關的目標，並且根據個人在工作、教育與發展方面具備的經驗，已規劃具體步驟，達成生涯的目標。就個人而言，有了生涯規劃，便有了努力、奮鬥的目標，不再猶豫徬徨，不再迷失自我，不再消極頹廢，使生命有了意義，生活有了重心，變被動為主動，化消極為積極，積極進取以求自我的成長與實現。美國知名生涯發展學者唐納 ‧舒伯（Donald Super）指出，人在15～24歲為「探索階段」，是指我們對於自己未來想做什麼、能做什麼，都有許多想像；之後便開始發展工作能力、累積經驗，漸漸穩定下來，此階段是人們發掘自己所擅長且熱衷的事，趁早建立良好的工作技能及習慣、累積經驗，以及建立人脈，為未來做好準備的最佳時期。

還在求學階段的你，是社會職場未來的生力軍，對未來不確定性是每位同學會面臨的問題，你可以到學校心理輔導中心請專業老師為你測驗，探索你的興趣並結合職場所能擔任職務做好生涯規劃，另外諮詢你的父母及學長姐們職能發展經歷也是一個方向，相信只要開口，就或多或少能得助。問一問內心你想要未來擁有什麼樣的生活及財富? 如果已經變成你想要的樣子是如何?你曾用過哪些方法來實現夢想?當你得到你想要的，你的生活會有什麼變化? 最近一次你曾經成功地做到一點點你要的改變是什麼時候?你怎麼做到的?相信先從容易、簡單的計畫開始去做，再靠自己保握時機，一步一腳印地打穩基礎過好每一天，內心就會無所愧疚，相信築夢踏實。

最後，要跟你說的是，你願意把心裡的話講出來，這是很棒的，這也是你積極想要改善自己的開始。若焦慮憂鬱情緒一直持續，找朋友陪伴、說說，運動或到戶外走走，看一場電影，都是紓壓方法，如壞情緒已經影響到你的睡眠與生活，就必須要尋求專業醫師或心理師的協助。學校輔導老師也是求助的管道之一；生命線歡迎你有需要隨時來信，也期待收到你分享後續的生活訊息；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給你；另外歡迎你來電1995，線上輔導員會陪伴著你並即時討論問題，或許對你有所助益。祝福你！

親愛的欣欣您好：

  一整天疲累的工作下來，一定很想休息了吧？！適度的休息能讓大腦思考清晰，提供更高的工作效率；下班後，還要利用時間自我增進真不是一件容易的事，適時的休整與調適，那是必然的需求，才能在工作上發揮更大的效能。但在職場上，往往我們所要面對的，似乎就不是單純的”自己”而已，對吧？或許可以思考看看為何要增進自我的工作能力呢？是因為期待自己有更高成就？還是只是公司的要求，其實妳並不想要這麼做呢？並且思考自己做這件事情的目的是甚麼？當我們在做一件事情時有目的、有目標有方向才能夠增強我們想做某件事情的動機，妳覺得呢？

  想跟欣欣分享某些朋友親身的經歷。有一群朋友們曾有過一份需要24小時輪班的工作，下班時都已經非常地疲憊 ，除此之外，她/他們尚需要利用工作以外的時間進行在職訓練，或參與增進自我工作能力的課程，有時候甚至需要在排定的休假日臨時被召回支援上班或參加早已排上日程的會議，種種工作上的要求及負擔，都讓他們疲憊得快要喘息不過來，各種想放棄與休息的念頭不斷孳生。一路陪伴著他們，看著他們所有的掙扎與不解，一直都讓人覺得無比心疼。但後來，他們發現所有一切都是造就在自己的身上，是任誰也無法取走的能力或經驗。現在的他們，在經歷了許多的煎熬後，雖然都紛紛離開了原來的工作單位，但現在的他們在職場上，都不似過往表現那般青澀與無奈，現在的他們表現都非常的專業並且出色，不管是在工作上或專業領域裡，表現常常是被同事與長官誇讚的，重點是還年年調薪呢!現在偶爾與他們碰面了，還會聽到他們說：「經過了過去那一遭，還有什麼我們做不來的？!」這是多麼強悍且有力地的宣告啊!!有一句話說：「不經一番寒徹骨，哪得梅花撲鼻香」，看看從泥磚牆上冒出來的小草，他們的生長環境是多麼的惡劣與艱辛，但是，野火燒不盡，春風吹又生呢!這群朋友們，當時的狀況雖然辛苦，但卻沒有讓他們因為辛苦而放棄，反而堅守崗位，在他們的工作上展現了無比的韌性與堅強，因此，或許欣欣可以轉換個想法，在不斷的學習中增強了自己的能力並且找到學習的樂趣，個人認為因著想法的轉換，反而會讓人更加有正向積極的動力前進，欣欣認為呢？

   不知道欣欣看到這些分享是否有些自己的想法產生，知道如何保持正向的心態來學習工作所需的能力和面對工作上的關鍵問題了嗎？假如還是覺得自己很難做到繼續保持動力與正向的心態，歡迎欣欣再度來信或者來電1995，將妳所遇到的困境、心情更多地與我們分享;也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆，衷心的祝福欣欣每一天都能更加覺察到自己的需要也更愛自己一些，桃園市生命線祝福您！!

妳好：

        來信提到，近來有被親近的人背叛的感覺，突然感覺自己沒有可以談心的朋友，對於同寢室的學姊們抱怨的聲音感到煩雜，不敢制止，之前和其他室友同住也有類似狀況，只能隱忍，不知道該怎樣處理這樣的感受！

       關於情緒不穩的問題，同寢室的室友們的聲音感到心煩，似乎不是第一次發生，不知道之前發生時是怎樣平復、處理？對於求學階段離家、住宿這件事妳的想法及感受？是自願的，還是聽從爸媽的安排？妳說這些「突然」的感受，是因為情緒低落的時候，才會出現的感覺，一般時候和室友們的互動如何？試著想想，因為心情煩躁才覺得室友們很吵，還是室友們的說話聲音過大，才讓妳覺得很煩，對於這反覆出現的煩躁感，曾和爸媽說過，又曾就醫尋求醫師的協助？團體生活避免不了互相干擾的狀況，只能互相尊重，找到一個適合自己的自處模式，是不是願意在心煩的時候撥打1995的協談專線，直接和線上的老師討論，釐清情緒不穩的起因，針對如何安定情緒，找到適合自己的方法，在團體中也能處之泰然。好嗎？祝福妳！

歡迎來電：生命線1995

或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/

點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

Dear

    12-19歲正式春期時刻，也許父母還未習慣將我們視為獨立的個體。因此這段時期最容易與父母溝通不良，你為什麼會覺得爸媽認為你不夠好呢?你又想做些什麼讓他們滿意呢?我想你心裡或許已經有了答案。

    你的壓力可能來自不安全感，擔心父母覺得你不夠好會拋棄你，擔心自己沒達到他們的期望值，他們會不愛你。你想做到讓父母滿意的程度，來證明自己是真實的存在父母的愛裡。這一連串的不安全感，使你感到害怕。

   每次述說求助都是勇敢的表現；歡迎你繼續寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆，

希望你繼續來信，讓我們了解後續情形，也可以來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴你，和你一起面對問題討論。祝福你平安順心！

嗨！喬

        最近常常的心情低落，是否就像現在的天氣一樣老是陰雨，怎麼都覺得自己筋骨身展不開的，悶悶的，人也懶懶的，感覺人一點都不清爽，沒來由的想哭，也沒來由的想起和國中好友相處上的不好記憶，想哭哭不出來心很痛，情緖差的不知道要如何排解，這陣子辛苦了，妳願意寫信來分享着妳過去不愉快的情緒，想要改善這樣的感覺，面對並且接受它，這是一個很好的起點.

    妳提到這陣子只要想到國中時期和同學不愉快的人際關係，情緒就很糟，不知道該怎麼辦。感覺到自己會沒來由的想哭或心情不好，當心情不好受時，請先提醒自己別過度回憶過去這些事件，以免平時壓抑住太多負面情緒，一次宣洩出來時會讓心理無法承受。當我們面對單一壓力時，還能藉由自我調適或與親近的人分享，抒發心中的負面情緒，但若同時面多種壓力來源，身邊的人卻無法同理自己的處境時，便很容易使人感到困頓挫折，長期下來有可能會讓自己身心靈都不健康了。

    當情緒低落發生時，你可以嘗試下列幾種方式，雖然每個人適用的方法不盡相同，但嘗試過才會知道哪些方式對自己有幫助，以下列舉的方法也可以在網路上搜尋更詳細解說：

    1、矖矖太陽，天氣是會影響人類情緒變化的因素之一，人體吸收陽光，產生維他命D3，促進大腦產生更多血清素，血清素能幫助人們促進睡眠，使情緒愉悅放鬆。

    2、透過閱讀、聽音樂、看影集，能讓人帶入故事或歌詞之中，使人產生認同的作用，進而獲得被理解的感受，讓悲傷的情緒宣洩，而正向的作品也能引導自己走出悲傷，使心靈淨化昇華，進而產生領悟。

    3、與人聊天，對於習慣將情緒藏在心中的妳，透過與他人述說內心的想法，有助於排解心中的負面情緒，若是交談的對象能同理自己，給予鼓勵，便能獲得正面的能量，給自己打氣。

    4、讓自己停下來，與自己獨處，忙碌的生活能讓人暫時遠離悲傷的情緒，但藉由外在事物轉移自己的注意力，其實是治標不治本的方法，妳可以試着讓自己先好好靜下來，梳理出負面情緒的來源，並試着接納它，與它和平共處。

     5、藉由有氧運動可以有效降低焦慮指數，運動後，掌管情緖的右腦活動會減少，會使緊繃情緖跟着得到舒緩。或者自己或找伴ㄧ起快走或跳舞也是個方法。

     6、用吃讓妳快樂的食物如下：抹茶、地瓜、堅果、發酵食物（泡菜，味噌，優酪乳）、帶殼海鮮（牡蠣，蛤蜊，淡菜）、高油脂魚類（鯖魚，鮭魚）、巧克力，享受美食，聴著喜歡的音樂也是不錯的生活方式，以上所有的方式都需要時間的，所以不管怎樣都請要堅持

    喬！每一個人的內心都有一種防衛機制;當我們無法接受某種負面情緒時,誠如妳信裡所說,我們會把它藏起來,把它壓在我們潛意識裡保護我們不受傷害, 但那個痛一直都在,時間久了被壓抑的情緒會如排山倒海般的反撲回來讓我們不堪其擾。因此遇到情緒低落卻不知道該如何面對時，請給自己一個勇敢的機會，向學校的輔導室內的老師求助。學習改變思考邏輯，多想想美好的事情，無論發生怎樣的變故，都不要打破生活原有的規律，要按時吃飯也要按時睡覺，如果不快樂就說出來吧！就像你能夠來信，給自己一點時間學習，才能慢慢改善現在的困境，希望此信件所提供的資訊能給予適時的幫助，如有需要也歡迎再次來信，也可以寫信至桃園社區心理衛生中心https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆！如果仍有所擔心，或當找不到情緒出口，想找人說說話時，歡迎你直接來電生命線1995，不管你想說什麼輔導員都能陪伴你，在該次電話協談時間內，陪你一同討論該如何面對困擾，或許對你能有所助益。祝福你！