宜芹：

你好，很開心看到你的來信，信中你有提到你因為轉科系，換到了另一個新環境，嘗試與新同學互動，但是結果卻跟你原本想像的不一樣而感到困擾，真的辛苦你了！

從你的來信中，你不斷嘗試友好的與新同學互動，雖然目前並沒有達到你的期待，但我發現你並沒有因為一次的失敗而退縮，反而是重新整理好心情再度與他們交流，我覺得這是很棒、很勇敢的行為！過程雖然讓你覺得有些失落與沮喪，但是我想跟你分享的是，對於原本班級的人而言，你對他們來說也是個陌生的存在，你們彼此都不了解對方，或許對方也還沒找到適合的相處模式呢！也或許我們內在的忐忑不安，覺得自己無法融入，而別人卻好像融入得很自然，事實上，他們可能也和我一樣不安呢！

仔細想想我們進入新環境也只是開始幾天而已，所以試著給自己與同學一些時間，試著放鬆心情別給自己太大的壓力，我們就先不期待別人會給我們太多的回應。我們只要做好自己，在正面遇見同學時就主動微笑或是問好打招呼，有機會就順手（不需刻意）協助同學一些小事情之類的，繼續保持著與新同學互動的熱情，慢慢的同學們會感覺到你的善意與溫暖，友誼也就漸漸的產生了。

而且高中有很多好玩的東西，也可以參加你有興趣的社團，能發覺自己更多的潛能與興趣，並且比較有機會遇到興趣相同的朋友。至於家人的部分，雖然媽媽目前不能體會你的心情，何不試著與家人找個時間，好好坐下來聊聊呢？讓家人能夠了解你的處境與困難，同時透過聊天整理並覺察自己與人相處的過程，或許也能找出更適合自己的人際模式，也更能幫助到你。

希望我們這樣的對話對妳有幫助，讓妳能夠正視自己的問題，讓自己跨出最困難的那一步，人生還很長，渡過了這個難關，相信對於妳自己的人生觀也會有不一樣的見解！

若之後有其他問題，歡迎再度來信或來電生命線1995，線上隨時都有專業的輔導員能即時陪伴妳，與妳一起面對問題討論。祝福妳平安順心！

親愛的宥：

你好!看完你的來信，能感覺到你的迷惘與無助，對於學業的焦慮，以及和同儕之間的相處有些狀況。你能來信和我們述說你的身心的狀況，這是很好的療癒開始。

我知道你一定很不好受，尤其是那些曾經要好的朋友對自己的孤立，一定讓你很煎熬。雖然不了解你們之間發生了什麼事，也不知道你們有沒有機會再好好的談談那些造成心結的事情。但如果這件事讓你深陷痛苦，甚至讓你需要透過自我傷害才能有些許的緩解，那麼主動去與對方談談，或是將你的想法書寫下來傳給他們，我相信事情是有機會有轉機的，雖然這件事聽起來就十分困難，有可能他們會因為自身的立場仍不領情，但至少你傳達了你的想法；也許你們能因此更加瞭解彼此，也可以從這段不愉快收場的關係中獲取經驗。

其實既然家人都喜歡這群朋友，也不妨和家人談談吧！縱使傷害自己可以讓你獲得短暫的舒壓，那仍是不健康的行為，且那些傷口藏的了一時，你和家人朝夕相處，他們總有一天還是有可能發現的。看得出來，你與家人的關係是很不錯的，所以面對家人學習打開自己的心和們對話，當我們得到家人給予理解與安慰時，會幫助你更加有效的抒發內心的情緒以及接納自己。

目前看起來，你的自傷行為似乎已經影響你的日常生活與身心狀態，可能的話，請家人陪同尋求專業身心科醫師的診治與心理商師的協助，這樣能降低你對學測失利與朋友們孤立的焦慮感與罪惡感，一方面讓自己能夠控制情緒與自傷行為，另一方面也讓家人知道我們的身心狀態，有著專業醫療的照顧，他們也會比較安心。

而自我救助的方式，先是要放過自己，讓自己好過，試著做一些能夠轉移你的注意力並且讓你感到放鬆的事，例如藉由自己有興趣的任何運動與活動。與其撕傷自己的手，不如給自己來個重訓，如跑步，以跑馬拉松的方式跑步五公里、十公里、…一直跑到自己累得快喘不過氣來，再慢慢停下來。研究顯示透過運動流汗能增加我們腦內多巴胺與血清素的分泌，讓身體與心理慢慢的釋放壓力，對身心狀況能有所助益。

再者學校都有提供輔導的老師，他們都是專業的，特別給該校學生提供心理諮商的服務，在學校就近找輔導諮詢的資源也是可以考慮的。透過與輔導老師的互動會談，能幫助你更加有效的抒發內心的情緒以及接納自己。而你能來信尋求幫助及解決問題，想著如何改善現狀去嘗試更多的可能，你很勇敢也很棒！心理健康是非常值得重視的。也希望此回信有幫助到你，祝你能夠改善你目前的狀態。

也邀請你再度回信與我們談談更多你的近況，每次的訴說跟求助都是勇敢的表現，讓我們陪你一起度過這低落的時刻。若是想即時找人談談，也可撥打生命線1995，線上輔導員能即刻為你提供協助。祝福你！

洪小姐妳好 :
       看完妳的來信，感覺妳現在對於有雙重標準的爸爸，無法接受他的行為模式，尤其是妳對媽媽生日的一份祝福也被曲解，還被指責故意為之？這種讓人打從心底都覺得委屈的話，出自於爸爸的口中，真的讓人很難過又失望，此刻的妳我也替妳感到不捨！每個家庭中都有不同的生活故事，然而這些點點滴滴都是回憶，雖然生活中充滿了許多不一樣的變化，但是無形中每個人都會跟隨著變化而有所調適，就像妳信中提到的*草莓事件*一樣，它讓妳很受傷又委屈，以致在妳心裏留下了陰影，造成妳現在對草莓會有反感產生。
        我們試著想一想，如果當時親戚送草莓蛋糕捲給妳們家的時候，妳也把草莓拿掉，再把爸爸當初忌憚草莓的顧慮提醒大家，不知道事情會不會有變化呢？或許今天妳可能就不會有草莓的陰影吧！           
        其實很多事情都有它的正反兩面，都需要彼此冷靜溝通才會有平衡點的，生活中的小細節也是慢慢磨合出來的，唯有正能量思考才會有更多調整的可能性，相信妳會願意為了妳愛的家人做出最好的調適。 由於信件無法即時溝通，若妳願意可來電1995生命線，線上的每位志工都很願意支持妳、陪伴妳渡過低潮期。

您好，看了您的文字，也跟著感受到無奈與低落的情緒，想必您這段日子過得十分辛苦吧! 

看您的資料，年齡為20-29歲，已到成年的年紀，也與我的年齡相似。我並無說教或指導的意圖，思考著也許可以用朋友的角度，與您分享一些自身紓解壓力的方式。聽您說關於朋友與指導者的事，感覺您的身邊並不缺乏關心您的夥伴。但有時候，總有些事是難以對指導者或朋友說出口的，抑或者，某些事根本就不想跟別人說，是這樣嗎？

我個人喜歡規劃一場屬於自己的旅行。也許旅行去哪，本身並不重要，而是那種能離開令人壓迫環境的感覺。若是工作繁忙，選擇看一些小說、大吃一頓犒賞自己，或是去酒吧喝些微醺小酒也是不錯的選擇。

想與您分享，我個人很喜歡譚亞魯爾曼在《兩種心靈》這本書中提及的一段話：「痛苦可以用三種方式代謝掉：憤怒、幽默或是智慧。只是很少有人能在精神層面上可以達到智慧的程度，所以幽默對我們來說很重要。」

對於經前不悅的部分，當您心情不佳時可以來電1995生命線，讓我們與您聊聊天。若有需要，也可以尋求婦產科醫師或身心科醫師的意見，讓他們做專業的評估，相信會有幫助的。

我們待在這個世界之中，難免會有些身不由己的時刻（也許是很多？）我們都在慢慢摸索自己與這個世界之間的平衡，經過一番衝折取捨，找到自己最舒適圓滑的位置。也期許您在未來的日子，找到自己與身體、自己與工作之間最適合的平衡點。

妳好：

       來信提到，找到新的目標，這次的來信不同以往，話題不是圍繞在家人的抱怨，開始上網搜尋不一樣的訊息，很替你開心，妳說「上網做心理測試潛意識」，有了不同的想法，如妳所說，自己只有國中肄業的學歷，還有高中的學歷要補足，是不是再想想，怎樣自學可以取得國、高中同等學歷的認證，有了高中的學歷，就可以參加大學的學測，進入妳所期待的大學就讀。

        跨出第一步很棒，後續的實踐更是重要，只有腳踏實地的做，才有可能完成夢想，不然就只是空想了。妳說「之後生活中有各種問題，我還是會找你們講」，這是沒有問題的，只是如果來信過於頻繁，礙於信件業務吃重，我們會集中一次回覆，同樣的話再次提醒，潛意識是在心底深處，要在現實中落實，不是只有在腦海中想像，真的要一步一腳印的去做，才不會停滯在原地，好嗎？祝福妳！

歡迎來電：生命線1995或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！