親愛的欣瑜，你好，

看了你的信好沉重喔，在一個忽冷忽熱的環境裡，感受到你的無力與害怕，整顆心是如此惶惶不安，害怕被冷落，同時又期待著被理解、期待能有個真心的朋友陪伴，小小的期待，可是眼前看起來卻又是如此的困難…我想學生時期的那段記憶，一定帶給你很大的恐懼，卻一直沒有機會好好的去修復它，那份恐懼已經擊敗了你對人應有的信任，妳不再相信有人會真心願意跟你做朋友，即便你知道他們「應該」是真心的，但是那份猜忌就是不由自主的冒起來，像個小惡魔悄悄地在你耳邊說: 「不可能的、他們不可能對你好的!」這樣的心，好累喔~

親愛的欣瑜，其實你有很棒的覺察能力，你能清楚地看到自己「心」的變化，看到自己的開心、又從開心變成害怕、最重要的是你看到自己是從什麼時候、什麼事情變成現在這樣子的，欣瑜，你有發現嗎? 能夠「發現」是一件多棒的事啊，你知道為什麼嗎? 我舉個例來說，這就像身體生病一樣，如果有一天，我們發現身體一下這痛、一下那痛的，吃了藥沒效、看了醫生沒效，這時候我們一定很煩躁，心裡一定不踏實，甚至猜想我是不是得了甚麼不好的病? 這時我們會不斷檢查、甚至換醫生再檢查，等確定了病因，找到治療的方法、可以對症下藥了，你會不會鬆一口氣呢? 會吧，找到病因，代表我的「痛」將要結束，只要能對症下藥，對吧?

你說你曾經很真心對待的一個朋友，因為你做了她不滿意的事，所以她聯合其他女生不要理你，從那時候開始他就對你忽好忽壞的。欣瑜，可以試著從這裡想想到底出了甚麼問題呢? 是不是你害怕被討厭? 是不是因為你當時沒有道歉而耿耿於懷? 是不是你不喜歡自己，所以會害怕別人跟你深交後就不喜歡你? 從這些地方找找原因，然後再找方法，例如觀想他在前面，妳可以好好跟他說聲對不起；對著鏡子的自己好好的說我愛你。欣瑜，你知道嗎? 很多時候我們期待別人接受自己，其實最好的方法就是自己先接受自己，在我們期待別人對我們是真心時，先相信自己是值得被真心對待的。

而且你有沒有想過，你對朋友的忽然開心，又忽然安靜下來，會讓想真心對待你的朋友覺得你的忽冷忽熱，讓她們不知該如何是好呢！相信妳也不願朋友們感受妳曾經有過的不舒服吧！要知道「快樂」其實是可以學習的，那也是一種習慣。誠實的面對自己的內心，看看那個重重壓在妳心裡的東西到底是什麼？

有句話說:這世界不是缺少美，而是缺少發現美的眼睛。你可以試著先用美的眼睛向內看，你會看到自己的美；再用美的眼睛向外看，你會看到好多真心的朋友。

欣瑜，這是需要一段時間練習的，善用你的覺察力，去發現真與美其實都在妳的身邊，妳能為了別人開心，就表示妳有一顆真心願意付出，那可是多麼美好的事啊！

當心情遇到瓶頸時別忘了生命線的夥伴，我們會一直都在這裡，真心的、沒有條件的、只要你需要，再來信或是來電1995，我們都會陪伴著你一起面對你的困境。

生命線祝福你，用美的眼睛看世界，有一天你會展現真實的笑容！ 

伊凜你好：

        你爸爸的離開，對你而言應是很大的打擊及傷痛，但為了家人、朋友你必需隱藏內在的傷心難過，表現得很堅強。但是你知道嗎？壓抑、抗拒、逃避往往只會延長內在的悲傷、痛苦。至於為何會痛？那是因為你曾經愛過，曾經給予及得到那麼多的愛，所以怎麼可能強迫、壓抑自己，遺忘最愛親人離去的事實！

請允許自己好好的悲傷，讓自己去經驗所愛的人離開的悲痛，這是一個療傷的歷程！

        電影《班傑明的奇幻旅程》中有一段話「我們最終都會失去我們所愛的人，不然我們怎麼會知道他們對我們有多麼重要？悲傷可說是一門人人必修的課程，活著的人沒有人可擁有悲傷的豁免權。

　　也許多數人都了解悲傷來自於失落所愛，我們卻未必能接納與善待悲傷，我們避之唯恐不及，我們壓抑、抗拒、轉移面對它的到來，然而這樣的逃避往往只是延長悲傷的痛苦。而這些面對悲傷的不當態度，常常是來自於我們對悲傷的認識不夠正確，而形成一些可能是錯誤的、不盡合理的信念，即所謂的「悲傷迷思」。而悲傷迷思的背後，真正嚴重阻礙著悲傷調適的重要因素如下：

因「想得到別人的認同」而扮演痊癒

因「逃避」而未能真正面對悲傷

因「壓抑」而感到更孤獨空虛

因「過度耗費能量」而未能真正處理悲傷

       那要如何尋回往日那一個有愛、有希望的快樂女孩呢？

引用聖嚴法師的四它（面對它、接受它、處理它、放下它）來對置。你可以試著這樣做：

1.面對它：真實的面對父親已離開的事實。

2.接受它：接受父親已經離開的事實，懷念、悲傷、難過這些心情是正常的，不需因為他人來掩飾這些情緒，讓自己的情緒無法完完整整地表達出來。

3處理它：你可以將對父親的懷念，來不及表達跟他説的話、或需要澄清的事件，寫在紙上燒給他（或找一個適當的人說給他聽），讓來不及完成的事情做個圓滿的ending。此時若想哭，就好好哭一場吧！ 

4.放下它：前面三項已盡心完成可做、該做的事後，就該放下心中的石頭了，重回原來的自己！

5.保持運動的習慣：可選擇適合自己的運動，如散步、慢跑、有氧運動、瑜伽、太極拳等等。運動可以讓身心愉快，增加快樂的腦內嗎啡因子喔！

6.多曬太陽：清晨柔和的陽光可以增加、活化血清素，讓心情變得快樂喔！

7.若情緒依然低落，就應該考慮看身心科，由心理醫師依你的狀況安排心理諮商或適當使用藥物緩和失落的心情！

若心情依然低落、憂鬱、悶悶不樂沒有做事的動力，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題及心中的困擾喔！祝福你！ 

親愛的玟臻妳好:

    很高興收到妳的來信，由妳的來信內容我們得知，玟臻為了同窗好友，不知為何形同陌路的疏遠，感到難過與悲傷，真是委屈妳了！我們也發現玟臻為了想挽回昔日的情誼，情緒陷入無法自拔的泥淖中，讓我們感到心疼與不捨！

    友誼在我們的成長過程中，扮演著非常重要的角色。我們生活中的喜、怒、哀、樂除了家人，最想分享的對象就是好友，因為好友在我們開心的時候，可以恣意的大笑，在我們悲傷難過的時候，可以不需掩飾的抱頭痛哭。當好友莫名的不理睬，玟臻現在的心情一定糟透了，想必不時的出現很多的想法與臆測，此時情緒必定很糾結與煎熬。玟臻，友情若只靠單方面的努力維持，在友誼的天秤上它會失衡的，較重的那一邊會撐得很辛苦！

    玟臻，我們知道要有個知心、懂我們的朋友並不容易，但是我們也不可能為了某個人，而跟任何人斷絕往來關係，若是如此的迎合對方會讓我們更孤單與無助，這樣是不公平也不合理的，難道這是妳想要的生活嗎?人際關係一直是我們都在努力學習的課題，而人與人相處最重要的就是在於溝通，我們是否可以試著好好和好友溝通，雙方平心靜氣的透過溝通與釐清，將糾結不清的情緒線團，慢慢慢慢的一層一層的解開呢？嘗試著慢慢將失衡的天秤拉回到平衡點呢?若是可以達到彼此的共識，我們困擾的情緒是不是也可以得到些許的紓緩呢?玟臻，高中辛苦努力學習了這麼久，學測重要的關卡即將來臨，我們不能大意，不能鬆懈，靜下心來，好好的打一場漂亮的仗，才是重點。

    玟臻，有些人，在心裡，不在生活裡；有些人，在生活裡，卻不在心裡！不管那些人在哪裡?我們要清楚自己的位置在哪裡哦！玟臻，如果還有任何的困擾，歡迎妳再來信或來電1995生命線，線上的輔導員會陪伴著妳，一起面對問題。祝福妳~ 

親愛的qing：

        從來信中可以深深的感受到你現在面對生活、家庭、學業和自己的未來非常的茫然和極度的痛苦，高二的孩子要承受如此多重的壓力，真的是非常的煎熬和難受。在承受這麼多年父母親給你的精神折磨之下，你還靠著意志力撐到現在，真的很不容易，相信你是位非常勇敢獨立的孩子。

        首先，讓我們比較擔心的是：你現在的情緒不穩定，長年來的精神壓力讓你痛苦的快崩潰，甚至有自我傷害想結束生命的話語。你在信中提到自己可以說是隔代教養，所以除了父母親之外，可是有祖父母在照料生活？在你身邊有沒有比較關心你的學校老師或親戚長輩？你可以把目前遇到的狀況和他們談談。如果真的沒有，也可以直接打電話到1995生命線，線上輔導員很願意陪伴著你一起面對內心的苦。畢竟單單靠一個人的想法總是會有盲點，找你信任的師長談談或來電生命線，都可以協助你整理你紊亂的情緒，並且尋求新的解決辦法。

你說沒有人願意幫助你、明白你，真的是這樣嗎？這個世界很廣大浩瀚，有60億的人，分布在世界各地；今天你願意花時間寫信告訴我們你遇到了困難，我們也儘快回信告訴你，在生命線的我們很在乎你、很心疼你，也希望透過這封信，協助你找到抒解痛苦的方向，我們不求任何酬勞回報，只期許年輕的你能透過和我們的對話找到希望，十幾年來你能生存下來，那麼你的人生一定就有不同的意義。雖然父母親職失能，但是看得出來你是個有想法的孩子。

我們無法選擇出生，但是我們可以從現在開始自我成長，對待我們的人生，有時候換個角度來看，父母的失能，或許就是迫使自己不得不比別人成長的更強壯的動能吧！這樣的自己是值得被愛與被尊重的，所以我們必須先愛自己與尊重自己，在未來的人生多接近有正向能量的人，讓自己成為一個有能力的人，走過十多年來被粹練的日子，和我們的連結或許就是你走出困頓人生的契機呢！

 有一位澳洲的生命鬥士~力克（Nick Vujicic），他在出生時沒有四肢，令當牧師的父親和當護士的母親均極度震驚，他天生無手無腳，曾被拒到正常學校上課、被同學奚落，甚至有自殺的想法。而他在宗教裡找到了方向，將天生的殘疾當作是「上天的禮物」，於是他努力不懈地練成穿衣、吃飯、打字、游泳……結果今天他活得非常精彩，給萬人帶來希望，成爲別人的祝福。這位殘而不廢的力克先生，他的故事激勵了很多人，也分享給你，希望能給你一些啟發。有興趣的話可以到圖書館借閱《全心擁抱你》等有關他自述如何克服身心的障礙，找到他人生的意義的書，也可以得到一些啟示。

你知道你還有一個優點，就是你在來信的內容表達能力條理分明，文筆流暢，對於自己的個性、人際關係和目前的困難處境都可以說明的很清楚，也願意嘗試去改變和突破，例如，面對患有躁鬱症的母親，你願意嘗試用通訊軟體告訴她你的想法，勇敢表達自己在乎母親、渴望能和母親一起安定生活；雖然結果是她把你趕家門，讓你很沮喪。但是你知道嗎？母親會有如此舉動，其實，是受到精神疾病的折磨，類似這樣的病患，他們有時候是無法控制自己想法和情緒，所以需要找專業醫師治療和定期服用藥物才能控制病情，有時候媽媽發病時，可能自己都不知所措。相關的躁鬱症知識，你可以詢問醫師或是上網找找相關資料，可以更了解如何和媽媽相處，或是給她正面的鼓勵和幫助。

當你的情緒無法自處時，別忘了還有生命線的我們，可以再來信抒發你的苦悶心情，都也可以直接來電1995生命線，我們很樂意陪伴著你一起面對問題。

真心祝福~~~平安健康‧事事順心！ 

親愛的chen 你好

信中提到你原目標是英國工作，因抽不到海外打工的籤，只好自費貸款讀書，讓你感到失望。剛到新環境，接踵而來的感情、工作、讀書、人際問題，一面要適應新生活，又要面對惱人問題，真的要很大的勇氣面對這挑戰！

英國新生活才開始的你預定一年就畢業，一年時間說長不長，說短不短，大老遠到英國辛苦的一面讀書一面工作充實忙碌的生活，卻還被諸多事情壓著你，也讓自己陷入了憂鬱漩渦。 想想你願意貸款來英國的初衷是什麼呢？讓我們就你的問題一起來看看吧！

1．感情紛擾：和分手的女友有了復合的契機，只是你還是無法原諒她背叛與合不來的事實，那麼你要思考的方向，就是你對她的感情是否足以承接這些事實而不會在未來的相處中有心結？

2．工作還錢壓力：你原來的最主要目標是在英國工作，自費來了英國，同時也在讀書。不知你拿的是工作簽證還是學生簽證？畢竟我們還是要遵循當地的法律，以免觸法而延伸更複雜的問題。而在貸款之時，還錢的壓力就已經存在。還款不急於一時，你還年輕，貸款有計劃的慢慢即可。既然已經在這裡了，何不乘此機會累積自己的潛在價值；你可以先試著讓自已融入新環境，並藉此增廣見聞，學習好語文。將來在職場上，這些都是你可以提高個人價值的經驗。

3．讀書進修可能性：你的夢想是動畫的製作，不知道你所謂的「看得到，吃不到」是指什麼，但是夢想的實現在於能夠全心全力的投入與執行，若不起而行夢想也只是空想。所以你要思考的是：可否利用在英國的這段時間，學習一些不一樣的知識與技能，增加自己的內在能力。累積豐富的人生經歷，這可是金錢無法衡量的！

4．人際關係：其實確定自己來英國的目的後，與人的互動就可以不論年紀、種族、性別都可以是對象。先讓自己成為別人可以信任的人，那麼你就會有信任的朋友出現了。你能來信，表示你的自覺能力很強，看到了問題並且想設法解決，你有一句話「喜歡這樣的自己」，這是你很好的特質。喜歡自己就能為自己負責，試著學習和長期憂鬱、焦慮還有ADD和平相處，覺知它們到來的訊息，配合醫囑與自我控制來緩解症狀期。

試著早上醒來，躺在床上身體呈大字儘量放鬆，做十下深呼吸；然後告訴自己，「今天，我一定要開心的過」（能大聲吼出更好）；接著帶著愉快的心起床。你可知道，「快樂」是一種習慣，也是需要學習的！

如果情緒困擾已影響到你的生活，身在國外的你可以和學校諮商人員聯繫，看看是否有為學生做的免費心理諮商，和他們談談或許能先緩解心情。你也可以再來信，讓我們陪伴你一起面對並協助你度過內心的陰霾。

祝福你在新環境生活能順利！加油！