育青：你好

        事隔近一個月，寫信的當下我猜你應該冷靜下來了，但是仍對先生憤怒時失控的破壞行為憂心忡忡，這麼多年來狀況沒有改善，而且每況愈下，當著孩子的面非理性的撞門流血，甚至暴力相向，難怪你會害怕擔心；幸好你能覺知事態嚴重，寫信來討論如何改善失控的狀況；在此先不論對錯，問題也不在於要不要原諒，我想最重要的是「夫妻相處如何避免失控的狀況ㄧ再發生」

        我想任誰都不願意和對方爭吵，通常一開始我們只是想表達自己的意見或感覺，希望對方能接受理解，但一不小心往往會因為講話的語氣激動或是措辭直接，導致於雙方爭辯，公說公有理，婆說婆有理，堅持己見，各自表述，誰也聽不進對方的說法，各說各話，就是要對方服輸認錯，當然誰也不認錯，僵持到最後爭吵怒罵，出言不遜，人聲攻擊，翻舊賬，完全偏離一開始的主題，弄得不歡而散，就是這樣不良的溝通ㄧ再鬆動彼此的親蜜關係、家庭和諧，所以當然要認真想想辦法，如何改變互動的模式，穩住多年來努力經營的家。

      兩人相處貴在了解，在一起生活了10年，對彼此的個性、習慣應該會有些認知，既然先生脾氣不好，被激怒時會容易失控暴怒，這是先生爆發的燃點，在溝通上是不是可以避免去觸動他，試著用和緩的語氣，即使理直也要氣和去表達，在生氣不滿時，深呼吸先讓自己冷靜下來，甚至沉默一下子，讓彼此高漲紊亂的情緒沉澱一下，這樣才能回到一開始要表達的初衷，也才能讓對方清楚聽到你的心聲，理解你的心意，不要急著爭辯，先傾聽對方的陳述，對方也才能靜下心來接納你的意見。雖然有難度，只要能一次次的練習應有成效。

      擁有一個家是多麼的不容易，珍惜10年來曾有過有效的良性對話，回想看看，重溫那些美好的經驗，與其改變對方，不如先改變自己；試試看新的溝通方式，雖然不容易，但是你的努力與付出是為了經營良好的家庭氛圍，給孩子安定、和諧的成長環境；這不是忍讓、也不是服輸。主動掌舵駕馭家這艘船，平穩的航向幸福美滿，就是你對家人無私的奉獻。

      最後要提醒的是：改變不是一味地委曲求全，如果你先生變本加厲，甚至暴力相向危及生命，那就要重新思考問題的嚴重性，考慮其他方面的選擇。目前我們先往樂觀正向思考，如果你還有困難，歡迎再來信或來電生命線1995，我們線上的輔導員將提供給你更進一步的協助。祝   心安平安

朱朱姐，妳好:

從來信得知，妳想要藉由探索過程來了解與認識自己。是甚麼原因讓一個外向活潑的妳變成喜歡待在家裡而對自己沒有自信的孩子，心中出現好多的問號，沒有答案。所幸，妳能敞開心胸主動來信與我們一起討論，希望能夠解除內心的迷惑，這種想要了解、認識自己的態度，真的很棒!

信中看來，妳有一位觀察力敏銳又關心妳的表妹，當妳提起妳的未來規劃做一個保險從業人員，想要突破自己缺乏自信的障礙，隨即回饋妳的想法，覺得國中之前的你與現在的你做比較，的確有很大的差異。當下你聽到表妹的回應是甚麼原因讓你情緒失控而大哭，是因為想到父母的離異讓自己家庭結構改變而悲從中來?還是想到過去頭部受傷時的痛苦經驗?或是其他的原因?由於來信中妳沒有提到你情緒失控的原因，或許你可以先朝這個方向去思考，想想當下自己聽到這些言語的內心心理狀態，釐清後或許對妳認識自己有所幫助。

我們知道目前的妳，對於自己的這些行為反應是感到徬徨與迷惑，亟欲想要知道造成的原由。我們認為妳可以向學校的輔導老師或是級任老師說明妳心中的困擾或是想法，讓他們協助妳來釐清自己內在的疑慮。或是再次來信生命線與桃園市社區心理衛生中心網站:http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說你心中的困擾；讓我們知道有關妳更多的訊息，或是來電1995生命線，讓線上輔導員與你一起討論與釐清妳的問題，或許能解開妳內心的困頓。

祝福妳!

CYJ你好：

    首先非常感謝你的來信，也很謝謝妳願意跟我分享這些事情，身為一個學生，要兼顧學業、感情還有身邊師長和家人的期待，想必是很辛苦的。妳是一個懂得為自己負責任的女孩，像信中你提到你希望能以成績向老師證明些甚麼，並且努力付諸實行，為此我感到很欽佩。

    我們在面對這些壓力的時候，隨著壓力的大小，一些負面的心理狀態甚至是行為或多或少都會出現，所以你並沒有生病。同時我們應該要學會如何與自己的壓力共處，傷害自己的行為可能讓當下的妳覺得好受一些，但是這如同飲鴆止渴一般，只能短暫的麻痺自己，並非長久之計。

    當我們身處壓力中，往往只會專注在造成壓力的困難上面，漸漸忘了身旁擁有的資源，如一些懂你的好友等。若是有機會發覺這些資源，進而去運用，或是讓自己的想法有所改變，就有機會可以逐漸脫離眼前的困境。當你覺察自己快被壓得喘不過氣時，或許可以找好朋友或是男友聊聊，談談自己心中的困擾，舒緩一下情緒。此外，輔導室的老師們也是一項可利用的專業資源，和老師聊聊天也是一個不錯的選擇。

    信中妳有提到妳是很喜歡妳的老師的，不過老師近來卻變可怕了。心理學家阿德勒曾說過：「割捨別人的課題，找到真正的自己。」我們或許無法馬上改變老師的態度，但我們可以讓自己有多一點防護罩，當別人對我們有一些看法或是要求我們做出某些選擇的時候，如果這些承受後果的對象是你，在理性的評估過後，請勇敢的替自己做出選擇，選擇了之後，若有他人因你的決定感到憤怒或傷心，並非你的課題，是對方的課題了。而，承受的對象不是你時，也要記得，讓別人為自己的選擇負責，干涉別人的課題，是不會為雙方帶來快樂的。就像是老師對你有一些變相諷刺的話語時，聽到的當下一定會不舒服，不過稍稍給自己一些留白的空間，想想這些話是否是自己必要去接收的，還是只是為了滿足別人的期望。

    希望這些能夠對你有所幫助，如果還有任何問題想討論與分享，也歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴著你一起面對問題。也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾，祝福你！

親愛的Sharon：

　　很高興你願意在這邊與我分享，感覺你目前生活給你帶來了一些困擾。人際關係一直以來都是一個很重要的課題，不管是處於人生的何種階段，每個人都可能會因為人際關係而痛苦著，人與人的相處並沒有絕對的對與錯，沒有人應該負擔起完全的責任，所以這一切並非都是你的錯。你願意把你的痛苦說出來，我想這是很不容易的。

　　信中你提到你不想當一個被忘記的人，想要更有自信的展現自己，但過去的經歷讓你更容易有戒心，在人際交往中會想保護自己，與別人築起一道高牆。現在的妳在面臨新環境時想要有所轉變，但卻不知從何下手，我覺得這對你來講是很大的突破，至於怎麼行動，我想這裏可以給你一些想法讓你參考。

　　從信中可以看到你是一位心思很細膩又善良的人，你會對事件設想很多的可能性，看到不公不義的事情也會站出來，但同時這樣的你也經常因為別人的不理解感到情緒低落或挫折，甚至開始懷疑自己是否生病了，很在意別人的看法，不懂自己怎麼會變成這樣。我想害怕被討厭或是被拒絕的心情是大家都會有的，但我想告訴妳的是，每個人都是獨特的個體，當希望別人愛自己前，也要學習接納並相信這樣特別的自己，如此，才可以真正的在他人面前自在的展現自我。此外，也請你試著回想高中以前的經驗，有沒有哪個時候是可以讓你自在的表現呢？請抓住這種感覺並與現在做連結，看看有哪些相同或是不同的地方，觀察這是如何影響你的，或許你只是短暫的忘了那樣綻放的自己。

　　還有一個想法是，我們無法改變別人的想法，但是可以試著與對方談談，從你比較信任的人開始，可以是當面談，也可以用社交軟體密對方等，透過雙向的溝通和聆聽，你或許會聽到不同的聲音喔！我知道以上的方法或許很不容易，不過不用急，你可以選擇你覺得適合自己的方向來努力，所以慢慢來吧！

　　如果之後還有任何事情想與我們分享，也歡迎直接來電生命線1995，或是來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，祝福你。

親愛的房客你好：

謝謝你願意來信，願意面對自己有些情緒上的困擾及焦慮，其實每個人都有低落的時候，每個人發洩情緒的方式也不同，所以情緒本來就該有個宣洩的出口，不然悶久了也是會爆發的，也會讓自己更不開心！

我們可以一起試著想想，釐清是什麼事情讓你情緒低落了，為什麼低落呢？家人？感情？同學？工作？健康？......如果還是想不透、沒有頭緒或是又繼續陷入在情緒裡頭，那你可以試著找身邊你可以信任的家人、朋友、同事、同學或是老師都可以，說說你的感受！如果你是學生，你也可以到學輔中心尋求輔導老師的協助，相信老師們會很樂意幫助你，也較方便且即時。或是可以直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴你一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾！祝福你