無奈的人你好：

由信件中可看出，你是熱心助人又温暖的人，願意為朋友付出。從陪伴跟規勸朋友中，發現朋友有情緒問題及奇怪舉動，雖有心幫助，卻顯的無力又無奈，感受到心有餘力不足的壓力。如果長時間朋友狀況沒改善，是否考慮，鼓勵朋友尋求專業求助或看身心科。透過專業人員幫助也許效果會較明顯。

因為信件輔導有時效性，你的問題無法很快得到回應，也沒辦法準確溝通。生命線歡迎您和你的朋友，來電1995協談專線，電話對談中，也許較能得到你想要的幫助。感謝您的來信！生命線祝福你！

親愛的smile1077：

你在來信中提到你是個門市店員，雖然一般的工作事務都已完成，但老闆對你的業績有許多的期盼，加上老闆認知沒生意是因為不認真，這確實傷透了心。也因此讓你想到上班就胃痛，這也感受到smile1077對自己的要求及期待是不比老闆低的，以及smile1077也希望可以跟老闆有更好的互動關係，只是尚未找到適合的方法，久而久之也造成了身心疲倦....真是難為你了！

其實開公司營業，要生存一定要有業績，smile1077願意在對smile1077來說是有所壓力的公司工作，一定有smile1077的考量，或許可以試著靜下心想想，有什麼是smile1077可以嘗試的，例如：了解店面客人不進來的原因？和有豐富經驗的老閱討論看看有哪些可以調整的地方？讓老闆也可以感受到smile1077是用心投入在工作上的！

親愛的smile1077，承接少許的壓力是我們進步的動力，但若過多的壓力，導致影響了身心，鼓勵smile1077可撥打1995協談專線，與線上協談員討論生活中的困境。祝福你

親愛的秉融你好:

    再度收到你的來信，我們發現秉融對於人際溝通，困惑的情緒依然存在，尤其當他人的直覺與我們認知互相衝突，更讓你無法忍受，真是辛苦你了！

    由來信內容我們得知，秉融覺得即使透過與張老師面談，如此直接面對面的溝通方式，還是無法讓習慣透過書寫溝通方式的你，覺得有幫上忙！但是不可否認，在現今忙碌的21世紀，若是每件事情都需要好幾個小時透過書寫來表達，如此不僅浪費不少時間成本，還達不心理預期的期望，也就是說效率低缺乏反饋。為了能讓我們的情緒舒坦，改善我們的生活品質，我們是不是該靜下來好好的來釐清，釐清哪種溝通方式是最適當的?最適合我們的？若我們在溝通方式做些微的調整，又會有什麼事情發生呢?秉融生活裡有許多的困境，不是只有對或錯兩種選擇；而是該如何協調出最好的方式，做出最好的選擇。所以當我們無法改變別人，就嘗試改變自己，慢慢地從中修正找到平衡點，循序漸進的改善我們人際關係。接下來信中所提到的身心科一事，我們知道專業身心科醫生對於患者會有專業的評估、治療與陪伴，所以在就診過程中，我們還是需要配合醫囑按時服藥與回診，如此才能早日康復呀！

    秉融與人即時交談互動過程雖然會讓你困擾，但請你試著勇敢踏出第一步，這一步或許很難但很重要，因為它是我們邁向自在生活的一大步。加油哦～秉融如果還有任何的困擾，歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴著你一起面對問題。也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！

親愛的板板妳好：

    想哭就放聲大哭吧！把心裡的憂愁跟那些沒來由的低落情緒，都跟著眼淚流走吧！給妳低落的心情一個宣洩的管道，就狠狠的哭個一場，不為任何原因，就只是為了想哭而哭，可以對自己好一點嗎？為什麼要忍住眼淚呢？笑，是表達情緒，哭，也在表達情緒，有人告訴過妳只能在人前笑，不能在人前哭嗎？忍耐反而會讓自己傷的更重，哭完了，擦乾眼淚再努力往前走，顯得更加勇敢、瀟灑。

    每個人都有情緒低落的時候，在妳情緒低落的時候，妳是否嘗試做些什麼，可以讓自己心情變好？除了上網檢測自己的情緒以外，是否能透過專業人士來替妳做更精確的判斷呢？也或許可以到戶外走走，曬曬太陽，聽聽音樂，看看瘋狂的笑話…等等，試著讓自己的情緒緩和，讓心情放鬆，如果真的覺得自己需要專業的醫療協助，就拿著健保卡直接去掛號吧！想做什麼就去做，好過自己的臆測，是嗎？

    這個年紀的妳，應該瘋狂的笑，用力的玩，正是青春年華的日子，顧忌太多反而讓自己綁手綁腳；不能對父母說的，試著對好朋友說，對我們說，我們都在呢！歡迎妳直接來電生命線1995，線上的輔導員都很樂意陪伴著妳一起面對問題。也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！」