哈哈你好：

你幼稚園時被脅迫的經驗，讓你幼小心靈蒙上陰影。對人性也打了一個問號❓！國小、國中和同學的相處也遇到一些不開心的事，當你選擇和男同學在一起時，卻被老師警告，國中時穿耳洞再度被老師羞辱，這些事雖然心裏不好受，似乎也只能認了，想必長大後應該就會沒事吧？！

經歷過幼稚園、國小、國中不愉快的經驗，在高中時期你決定改變和同學的相處模式，努力對大家好，讓你在高中時期相安無事。在大學剛開始似乎也過得不錯，現在你也不知到底發生什麼事，同學突然開始躱著你，惡言相向，以前不開心的事情，又來了，讓你變得焦慮不安，情緒低落，很不開心！其實你的狀況，在求學階段有一些人也和你一樣，曾經被同學霸凌。你在高中的改變，也算是改善關係的方法之一，只是用討好的方式比較會自我貶低忽略自己的需求，屬於消積面對的方法，所以在大學問題又發生了！以下觀點提供你參考：

1.遇到被霸凌的情況，要即時反應且不要出現情緒性行為，若不及時表達自己的心裏狀況、控制自己的情緒行為，會被誤以為你可以接受或被激怒，而達到他們霸凌的目的。

2.認識容易被霸凌的特質：

在團體中屬於較特殊者如穿著打扮、言行舉止、家庭關係及缺乏友誼等情境因素，容易招致霸凌。改善這些特質，加強自己的自信心並主動積極勇於承擔團體事務，樂於助人。如此有助於擺脫被霸凌的困境！

3.轉學如同你的敍述對你影響很大，在新環境你必須試著忘記以前學校痛苦的經驗，接著要適應新的環境、同學、師長及新學校的文化、規定。此時若沒得到適當的協助，只是讓你雪上加霜，加重內心的恐懼及焦慮。辛苦你了！都是過去的事，不要讓這個陰影，影響到你的未來，放下吧！重新調整你的腳步，不要在意別人怎麼看你，把糾結於別人目光的時間用來提升自己的價值，提高解決問題的能力，讓別人有求於你，讓別人討好你。俗話說「花若盛開，蝴蝶自來」！

4.若問題持續困擾你，你也透過輔導室請輔導老師協助處理。

若心情依舊沮喪、焦慮，需要找人説説，你可以直接打電話到1995生命缐，會有專人陪伴你共同面對這些問題，傾聽你的心聲，協助你找到問題解決的方法。祝福你！

貓你好：

感謝你的來信，讓我們有機會了解你的煩惱，陪你一起面對。

看你的描述，感受到你和朋友有著美好的過去，但隨著你的工作變化，能相處時間變少，他好像不太能理解與接納，你們的價值觀又有著落差，美好關係好似一點一滴的消磨殆盡，關係變了，一切都回不去了。猜測這樣的變化，讓你有些失望與無助，為了讓你和他都好過一些，你不得已的選擇和他斷絕關係，相信如果可以，這也不是你一開始樂見的結果。

你說，斷絕關係後難過的情緒揮之不去，不知道讓你感到難過的部分是什麼呢？是心裡還在乎著這個人？或者是少了陪伴而感覺生活缺了一角？想要挽回這段關係又擔心重蹈覆轍？還是…？

我們在面對重要關係的結束與失落時，難免都會有段時間的身心不適，可能會睡不好、吃不好、心裡悶悶的好像少了些什麼，這些都是很正常的，這段時間需要好好的照顧自己，找尋能支持自己的人事物。不知道和朋友斷絕關係後，這段時間，你是怎麼過的？有人陪你嗎？若平時較少人能夠陪伴，很歡迎你致電生命線1995說說話，或尋求社區心理衛生中心的心理諮商資源。通常這樣的情緒會在幾週內漸漸改善，若之後難受的感覺持續存在，也可以考慮尋求精神醫療的協助，讓自己好過一些。

若你在想的是，不知道該不該與此人重修舊好。或許需要沉澱下來，好好思考繼續與不繼續和他相處的好壞處、要面對的難題。選擇沒有標準答案，每一項選擇都會付出些許代價，差別只在是否是你覺得值得、願意與喜歡的。

很謝謝你讓我們知道你的煩惱與心情，我們會祝福著你，若有需要，仍可來信給我們，或親自打1995給我們喔！我們很願意陪伴你一起面對。

親愛的累, 你好

    無形中, 似乎這股累的無力感, 透過你的字裏行間, 悠悠的渲染了出來。明明看著外面陽光普照，但心情卻像陰雨般，烏雲密佈；公園裏運動嘻笑的人影，似乎只是更加凸顯我們空虛孤寂的情緒低潮；好累，好累，甚至不知道到底是怎麼一回事，事情就變樣了，好累，好累，無力，疑惑，迷惘……。

　　很高興累選擇來信討論這樣的低潮，而不是殘忍的傷害自己。或許現階段深陷漩渦中，但那有止不住的水呢！即使還找不到方法解套，但是也不代表明天或明天的明天會和今天一樣，即使『目前』還不知道該怎麼辦，也不代表一定要傷害自己才會找到答案，有時候往往可能什麼都不用急著做，耐心的給予時間去消化，包容的給予自己等待的時間，我們只要知道我們比這莫名奇妙的低落還厲害，現在只是它暫時占了上風，是我們讓它的，因為我們需要好好休息一下，等我們休養生息，養精蓄銳後，拿回主導權，那時，我們就是打片天下無敵手了。

　　當然，在拿回主導權之前，我們可能還會歷經一段可能長也可能短像現在的週期性的情緒低落期，本來，天下就沒有保證永久不變的事，沒有永遠的高潮也沒有永遠的低潮，畫布上總不能只有一種顏色，人生總是掺雜著各種滋味。親愛的累，在這個過渡期，我們生理上除了尋求專業醫生的藥物治療外，尚可以多加利甪１９９５生命線專線或１９８０張老師專線，現代人的壓力源真的很多，隨著大家的生活形態多元及生活經驗不同，所引發的焦慮都不同，更不要說現在的文明病憂鬱症，就像感冒一樣流行，只要是人，都會生病，最重要的是給予適當的照顧，病況是會復原的。透過與專業的諮商機構互相討論，在心理上，也能夠幫忙找到穩定的力量。能夠這樣給自己多方的嘗試總是好過與情緒低落一起坐困愁城，或許更能藉著這個機會更了解自己。

親愛的怪人:

讀了您的來信，我感受到一股非常沒有安全感的氣息和強烈的佔有慾，就像一個孩子把自己喜歡的玩具緊緊的抱的牢牢的，而當你知道這個玩具不屬於你的時候內心就產生想把它毁掉讓別人也無法得到的想法‧還好你的理智讓你沒有這縻做，而這個念頭就像是魔鬼和天使在拔河，來來回回讓你產生糾結的痛苦，但是這證明你並不是一位怪人，和一般人一樣都有天馬行空的思緒，差別在於回到理智現實面的速度每個人大不相同，隨著年齡增長心境轉換看待事物的想法也會不斷的修正再修正，這就是成長必經的過程‧

怪人，你說自己總是對小事鑽牛角尖到了極點，為一件很小很小的事就糾結的想死，可以看出你的情感面其實相當的細膩和敏感，但是我們很擔心的是如果這樣的念頭己經會影響到日常生活作息，那縻是否願意讓家人瞭解你狀況或者希望你能來電1995，讓我們線上輔導員陪您聊聊，陪伴你一起找回逝去的安全感。

DEAD你好：

         從你來信知道你主要的困擾是來自於和媽媽一直無法有效溝通，媽媽的情緒化和嘲貶令你壓抑、情緒低落，你只能選擇自我傷害釋放焦慮等負面情緒，但是家人不認同你用自傷的方式緩解情緒，才是問題所在。慶幸你能及時覺知問題，來信諮商解決問題的方法，我們贊揚你突破的勇氣，當然願意和你ㄧ起討論如何擺脫困擾的辦法。

        我們都會有情緒低落的時候，通常因人而異，選擇適合自我宣洩的方式，自殘也不是不正常，是不得已用來克服情緒的方法，雖不適當，也不必因罪惡感而焦慮。只是自殘雖可以暫時減緩心中的痛苦，但不斷的傷害自己的身體，留下永久的傷痕，也不是最佳的方法；就像有人酗酒麻醉心裡的傷痛，或是有人生氣時砸東西發洩等，這都會留下後遺症，甚至成癮對身心造成永久的傷害，而且這只是暫時脫離心痛感覺，並沒有真正處理問題的癥結。

         想解開你和媽媽糾結的焦點：我們可以從選擇其他釋放情緒的方法下手。如果你能夠成功掌控低落的情緒，突破舊習慣，建立自信、自愛，才能勇敢面對媽媽的質疑，表達自己的想法，達到親子有效的溝通。

         要如何正確的宣洩低落的情緒？我們可以試試以下幾種方法。

    （1）下定決心治好它：如果你想打敗它，必須處理那難以忍受的部分，就是真正心中的傷痛，仔細思索知道自己在逃避的真痛是什麼？進一步想想我願意做出什麼樣的選擇？

   （2）面對真痛：用正確的方法，一步一步的減輕。找替代方案轉移注意力，可以打電話給朋友聊心事，或是打電話給1995生命線，我們可以及時傾聽你的心聲，陪伴你面對它，熬過1分鐘、5分鐘、10分鐘，ㄧ次一次的進步。

   （3）找出焦慮、煩惱的源頭：覺察自我的情緒，靜一靜沉思5到10秒，想想我非自殘不可嗎？還有其他方法可以宣洩？

   （4）正確的宣洩情緒：（a)挫折生氣時：可以吶喊、打沙袋、撕紙。(b)悲傷時：就去泡泡澡、打電話給朋友或1995生命線傾訴，吃自己喜歡吃的零食，做自己喜歡做的事。(c)感到失去自我存在茫然時：可以冰鎮、洗冷水澡、深呼吸、跺腳。

        這是一場長程的心理作戰，改變需要相當的勇氣，持之以恆的行動，你已經踏出第一步，阻斷自殘的惡性循環，強制自己嘗試新的克服方法，重要的是你擁有適當解決情緒問題的「主控權」。這一切改變，你家人自然會看得到你的努力和進步，再也不需要任何言語說明了。新年新作爲，祝你順心如意