親愛的豪廷同學好，讀完簡短來信，得知你有一些煩惱、或自己不滿意的缺點、甚至失眠的困擾；但同時也看到一些值得肯定正面的想法：希望應該是要過著有意義且開心的生活。乍看是很稀鬆平常人人都會面臨的情境，而相信它對你有一定程度需要處理的困擾，所以才會想利用信件吐露心聲，當然也很感謝你願意跟我們分享，也希望盡可能給予你一些客觀的回應。

我對你稱呼是同學，所以判斷你應該還在就學階段囉，會在意功課不好，還要分心找工作，煩惱又一堆，到底要先從哪裡處理好？內心很累沒頭緒，感覺人生的意義並非如此，能這樣想這是個不錯的體會喔！因為你會這麼想，相信一定有改變現狀的念頭，因此針對你的困擾我們有一些想法跟豪廷分享：其實你信中描述的情況一般人多多少少都會面臨，只是內心的感受、衝擊程度上會有差異，有可能因事、因人而異，比如說當學生的大部分都怕功課太爛，跟朋友之間的互動像你個性太衝，一個不小心容易擦槍走火的紛爭，造成人際關係的障礙，也是一種惱人的困擾，個性怕生影響工作的選擇…等等，諸如此類讓你心煩想東想西的睡不著失眠了，這些問題看似也是不少人正在面臨，而你有察覺到自己的〝想要〞應該是有意義的生活，日子要過得開心；同樣的我們也要回應你：這也是多數人想要的，連正在回信的我也不例外喔！同樣的事情都在衝擊著我們，類似的事件如何讓自己〝心開意解〞呢？我們就先針對這個話題作分享。

豪廷同學，你說有煩惱但還沒找到問題的根源，是否表示尚未找到方法處理這個麻煩事件？而這個時候你會如何接後續？我列了有兩個選項：

一：鑽牛角尖的思考，而這個事件並非是迫在眉睫，也不需要馬上解決的問題。

二：暫時放一邊，先去處理一些能力所及，而有助於目前身心狀態或覺得是你想要做而且有意義的事呢？就像我現在寫信給你的同時，也還有一些煩瑣的事尚未處理，但我選擇先回你的信件，這個時候的我也會有一些壓力，也深怕沒有回應得宜，擔心難免，但是它會讓我更加小心翼翼，此時我沒有其他煩惱的念頭，只希望有好的觀念、訊息、方法跟你分享，希望能對你有幫助，起碼我知道正在做有意義的事。

第一個選項感覺容易讓人陷入不必要且惱人的沉思，心煩了反而提不起勁，缺乏動力，你會有這種感覺嗎？

第二個選項有助於當你覺得有事煩惱時，還是可以用一些方法陪你暫時緩和一下不愉快的心情，才有能量創造出一些意想不到的作為，那是因為你的心情沒有被不愉快〝框住〞也許能量夠了所有麻煩與困擾都迎刃而解了！這個道理你能認同嗎？

豪廷同學，前段所述簡單說就是當面臨問題，暫時無解時，懂得退一步放鬆，可以釋放壓力，雖然不能及時解決問題，起碼能處理好煩躁的情緒，才能用輕鬆的心情面對人生十常八九的不如意，也因為你用平常心勇於接受逆境的考驗，生命歷程將會更豐富也會顯得更有意義，。以下一小段話跟你分享：當面臨事件需解決時，面對問題、接受問題、解決問題、最後暫時還是無解時，不執著於煩躁點，而能選擇放下它，凡事用這四個步驟走走看，重點是隨時提醒自己讓心情轉個彎，生活其實可以很開心！最後也要讓豪廷知道，真的有事急需處理時，別將自己夾在頻頸裡，懂得向外求援也是必要的喔！可以找值得信賴的朋友、摯愛的家人、或歡迎直接來電生命線1995，線上輔導員能陪你一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生網站:：http://dph.tycg.gov.tw/mental/說說心中的困擾喔！

親愛的乖嬰兒：

從妳的來信中，我們了解妳和母親的相處模式。從小，媽媽一貫以貶低、羞辱的方式對待妳，妳感受不到她的愛，且尊嚴完全喪失殆盡。但另一方面，妳知道媽媽是愛妳的，她會主動付出對妳好，妳因此被她的好給制約，而產生無數的罪惡感。這種情境就像在天平的兩端拉扯般，辛苦了。

乖嬰兒，再度細讀妳的信件，我們發現妳真的很棒。妳能清楚地看到媽媽的行為模式來自她的情緒狀態。妳知道她害怕被拋棄，性格當中的自卑和慣於情緒勒索等等，造成了這種對待子女的模式。妳也理解到她對待妳的方式，導致了妳的情緒極端。媽媽自身的問題，除非她自己有意識到或真正想做出改變，否則她應該是不會改變這種對待模式。

但是，親愛的，妳可以選擇讓自己不再繼續受到她的傷害。妳稱呼自己為「乖嬰兒」，怎麼樣才能成為「乖」嬰兒、乖小孩呢？不能拒絕媽媽的要求？媽媽認為理所當然的要求，即使知道很不合理，都要接受？努力地委屈著自己去符合母親的期待，妳和母親之間不斷重複著相同的劇碼。是否有試過改寫妳們之間的劇本？用不同的方式回應母親？

最後，妳提到常常想要自殺。有採取過行動嗎？從小到現在，有尋求專業醫生的協助嗎？親愛的，妳是個很棒的女孩，妳看清自己和母親之間的互動模式和情緒反應模式，這就是一個契機。看清楚還不夠，如果不採取行動改變舊有模式，妳心中的傷口永遠無法癒合，妳和媽媽之間上演得永遠是同一齣戲碼，不斷地重播輪迴。

親愛的，別害怕。如果妳需要協助，我們永遠都在。我們的回信如果無法解決妳的問題，誠摯鼓勵妳撥打１９９５，直接和我們線上的輔導員對話，讓我們陪伴妳，找回妳應有的尊嚴和人生。

英傑：

你好！收到你的來信，再三反覆地閲讀時，可以感受到你的擔當～認真勤勉的工作，一肩挑起家中的經濟而付出多少心血；體會到你的壓力～因工傷而衍生心理創傷，同時導致現在的工作不穩定；也看到你的無助～當你無法扛著全家的負擔時，你是竭盡心力要顧全家中大大小小的生活，然而奔波努力後，卻是帶來了債務！英傑，難為了！暫且別為難自己，此刻我要對你説：辛苦你了！如此不畏艱辛去面對生活的磨難，是需要勇氣與責任感的，而你一一做到！

在來信的字裡行間充滿了你對妻子與孩子們的愛，你說不想他們因你而受債主催逼，是否認為解決了生命或許就可以解除債務危機？你説放心不下他們，若是縱身一跳，卻叫他們這一生情何以堪呢？是啊，正如你愛著家人，相信你的孩子們與妻子也牽掛懸念著你。若是沒有了你，他們該是何等的悲痛與失落！而這樣也反教育了你的孩子們，他們會以為只要遇到困境，一了百了就行了。你可以想像嗎？

英傑，雖說目前生活帶來苦難給你，而在如此不易又煎熬的情境下，你不也是在堅持與忍耐著？那不就是因為我們心中都有期盼，盼望自己和自己愛的人（妻子與孩子們）能夠在一起同甘共苦，並且得到苦盡甘來的幸福；也意味人生雖有苦惱但總會有希望與機會的！所以，你能自覺症狀而來信尋求協助，表示你願意正視自己的問題，並期待有所改善，你是勇敢積極者！

你在信中提到一些事情，在這裡且讓我們一起來討論：

1．債務問題：債主上門催討的債務？能否商榷分期償還？是否有其他親友能夠協助渡過難關？

2．生活問題：你是否有向政府及社福單位的資源申請，如：急難救助、失業補助金、職能訓練或家扶中心扶助等。也可利用此1957福利諮詢專線，它會提供完整且完善的服務，你不妨參考之。

3．身心方面：你提到因工作傷害而造成「心理的障礙」，會站在自家陽台上且有跳下去的想法，或許是過多的壓力讓你承擔的好辛苦，可曾試著和妻子討論目前的困境？不知道你可有尋求身心科醫生的協助？透過專業醫師的診治，照顧好自己的身心狀態，才能重新調整能量來面對自己、家人與工作及生活。

希望上述討論可以幫助到你，願意留言生命線需要勇氣，相信你為家人也願意給自己與生命線機會。歡迎你再來信，若是你心亂如麻或有自殺念頭，務必請你撥打1995生命線專線，好嗎？線上有專業的輔導員能陪伴著你，並且即時和你一起面對問題做討論，或許能有所助益。祝福你！