曉薇妳好，

讀完妳的來信，發現其實在妳心裡已經知道答案了。人生中有兩個重要的功課一個是提起一個是放下。的確，生命中有很多美好是值得我們去追逐的。當我們認真去努力過而不能擁有時，放下是需要更多勇氣的。

喜歡一個人的時候，我們會把他的一切美好放大，直至佔滿心中。這就是愛了。但是愛從來就不是付出與收穫這麼簡單的事。愛情美好的地方也許在過程，也許在祝福，也許在妳煎熬的同時也烙印下曾經的回憶。在愛情裡面受傷了不代表我們不夠好，可能錯了時間可能錯了人。也許妳現在滿腦子都是對方，想夠了就放空，放過自己一下。

每個人都有權利選擇愛與被愛，就像我們自己也有權利選擇今天快不快樂。如果已經確認彼此的關係，那就花個時間讓自己好好接受。妳需要先確定自己想過怎樣的生活，自己想成為的樣子，多愛自己一點。只有在妳有能力多愛自己時妳才有多的愛好好去愛別人。

妳說妳的生活遇到一些問題，或許應該振作精神一項一項處理了。有時候當我們清除了一些困擾，我們的思想也會開闊許多，也許就不在那麼依賴一段關係。無論如何我們都在，很願意繼續傾聽，祝福妳。

如果妳願意，我們很樂意傾聽更多的事情。歡迎直接來電生命線1995，線上的輔導員能陪伴著妳一起面對問題。也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生中心網站：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，說說心中的困擾喔！

青您好：

看到來信知道您受苦了，父母親常常吵架，父親的謾罵，毆打，常喝酒，讓您從小就要獨自的面對與承受這樣的壓力，委屈與傷害，真的很不容易也令人為您心疼，感覺您是位善解人意的女孩對父母親他們的一些行為和態度的傷害，讓您的成長過程很辛苦很挫折，但您還是能理解父親非常辛苦的養家，您真的是不容易，雖然父母無法給您足夠愛與健康的成長環境，每一個人都無法選擇在那一個家庭出生，但當我們還小的時候必須以仰賴這他們才能生存，直到我們慢慢長大獨立了，有能力選擇自己的生活模式，因此我希望您從現在開始慢慢學好好的愛自己。

此刻我們關心的是青要多注意自己的身體健康的狀況，如果嚴重到影響生活作息，或是造成自身困擾，試著和先生聊聊您的狀況及想法，一起來共同面對問題和未來，信中提起想找工作但一直得很孤單憂鬱壓力大不想面對客戶，想找文書的工作又一直沒著落，之前的工作是服務業但面對工作不喜歡與人接觸，確實讓人很擔心，現在找工作的平台網路的社群，在職教育的課程訓練，可以給我們創造工作上的機會，我想在人生的道路上，每個人都有不同的遭遇和面對環境的課題，從事自己喜歡的工作，做自己擅長的工作當然是幸褔的，但是往往很多人都對現在的工作充滿抱怨，覺得工作不快樂，沒有激情和動力去做好工作，非常想要辭職這種想法的人非常多，每個人都在快速試錯中不斷的總結，才能不斷的加深自我認知，知道自己是誰，喜歡什麼，討厭什麼，擅長什麼，嚮往什麼，才會慢慢找到最適合自己的狀態。

不管我們擁有什麼性格，天賦，都不會是成功的法寶，與其抱怨不如改變自己，如果不喜歡現在的工作，在做出任何決定之前，盡自己的最大努力做好自己，活在當下，機會就會不請自來，相信您是一位很有智慧的女性一定能找到一條適合自己的路，1995生命線歡迎「青」可以來電讓我們分享您的快樂與辛苦！祝福妳！

親愛的彥彤：

妳好！小時候承受過的家庭暴力，即使父母親已經離婚，但它似乎在我們的心理產生無法磨滅的陰影，深怕兒時受傷害的情景再現。我們相信家庭暴力是一個很痛、很痛，痛到叫人無法呼吸的秘密，這種痛相信沒被家暴過的人，肯定不會懂得。妳一直在「怕某天又再度重演」的心情忐忑與不安中，真是辛苦妳了！

彥彤來信寫到媽媽說妳「講話的聲音很幼稚」，是否可解釋為「聲音像小孩子或是娃娃音」？如果是這樣，我們可試著跟媽媽溝通，說明其實每個人聲音特質都不一樣、各有特色，而聲音是無法代表一個人的成熟與否的。

再就彥彤說的「選擇性緘默症」，這是屬於心理社會因素層面，孩童早年常有情感創傷的經歷，如家庭矛盾衝突、父母關係不和、離異、受虐兒......等較容易罹患此症，它實質是社交功能障礙而非語言障礙。所以才會產生面對信任的人，只能用文字表達的狀態。因為彥彤目前不想讓媽媽知道、那我們是否可以先到學校的輔導教室，跟學校的心理輔導老師談談，透過跟老師的互動與協助，或許可以緩解一些內心的不安與焦慮，或許可以讓人際關係改善一些。若妳一時無法克服和人對話的焦慮，書寫也是不錯的方式之一喔！但彥彤，我們是否罹患「選擇性緘默症」還是需要專業醫生的評估與診斷，經過確診才能做接下來的診治應對。

父母對於小孩的期盼都是「望子成龍、望女成鳳」，教養過程表現出來的嚴厲，更是「愛之深、責之切」；也就是說媽媽或許教育孩子的方法不當，但是她對於彥彤的愛是肯定的、是無庸置疑的。此時母女要好好靜下心來溝通，告訴媽媽妳內心的真正想法，當然寫一封向媽媽告白的信也是不錯的喔！這就像水管經年累月的阻塞，我們要透過一次又一次的疏通，最後水管一定能一路暢通。為了我們所信任的那個人，我們要好好地將人生過得精采。主動對媽媽釋出善意之手，相信媽媽也有可能會認知到需要以較平和的方式來和妳對話。讓我們試試看，好嗎？！

在我們成長的過程中或多或少會遇到挫折不順的時候，若自己無法面對處理，「求助」是個好方法喔！就像彥彤很棒，能來信述說自己的困境，這樣才能慢慢發現問題、處理問題；自殺絕不是好的選項，因此而造成家庭的悲劇也絕不是我們想看到的。以後只要彥彤有任何的問題或困擾，請一定要想到我們在關心著妳，歡迎撥打生命線電話1995，線上的輔導員能即時陪伴著你一起面對問題。也可以再來信生命線或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆！祝福妳！

親愛的安安：

讀完你的來信，深深感到擔憂和心疼，年紀輕輕的就承受著這麼多且大的壓力，來自於課業的壓力，未如願進入自己的理想學校；在家感受不到被關愛的溫暖，甚至還需承受父母不理性的情緒宣洩；自覺心理似乎快生病了，但礙於父親是醫生，為了他的面子，不敢求助精神科；不想和母親有爭執，而選擇默默的承受，她對你的言語霸凌和肢體暴力，想必這一切，應該已經把你弄的喘不過氣來了吧！再加上自己最愛的外公在自己重考時辭世，我想這應該也是一個很沈重和心痛的打擊，辛苦了。

我覺得安安~有著超越同年齡的成熟，遇事冷靜、理性、有危機意識，知道自己處境，並懂得規劃未來，希望考個好學校，保障自己的將來，這是一個很棒的想法，只是後來因為家裡的干擾，讓你分心了，任何人遇到這種狀況，能不受影響的很難。但，我覺得你仍勇敢的面對重考後的結果，而沒有自暴自棄，這很難得。大人的世界本來就比較複雜，有些事並非我們所能理解，每個人都無法選擇自己出生的家庭。但，社會上也有不少人因自己的原生家庭不幸福美滿，奮發努力而讓自己變成一個很成功的人，我想安安也有這樣的人格特質，加油！

時代在轉變，把書讀好固然重要，但更重要的是多元學習，廣交善友，也能讓你有不同的收穫，信中提到有一要好的閨蜜，遠從宜蘭來探望，這種不辭辛勞而來，只為了確認自己的好友是否平安和健康，這樣的友情，真的很溫暖也很感人。面對最愛的親人(外公）的辭世，這種失去依靠的感覺，想必是孤單寂寞的，想哭就哭，不必強忍哀傷，適度讓自己的情緒有個出口。安安平常課後都做些什麼休閒活動呢？適當的運動可以增加腦內多巴胺的分泌，幫助自己驅離憂鬱的情緒；有空也可以到圖書館，多閱讀一些心理學家的書，像阿德勒的勇氣系列的書，可以幫助自己多了解一些，外在行為所隱藏的心理狀態，而有所因應。

遇到問題會想要找辦法解決，這種想法很棒，但得看問題的大小和自己是否能全盤掌控，需要時間，離指考只剩兩個月，時間似乎也相當的緊迫，想想外公和閨蜜溫暖，不讓自己的心緒再受影響，能發揮自己的實力。但，我們更關心安安目前緊蹦的情緒，信中提到國中憂鬱症發作，如果是經過醫生確診的，鼓勵你還是找專業的醫生協助。善良體貼的你，事事為別人著想，但也要懂得保護自己，如果害怕到醫院看病會影響父親的名聲或是媽媽不給健保卡，不仿可以求助學校的心理輔導老師聊聊或到生命線做預約諮詢。親愛的安安~要知道我們時時關心和擔心著你，當你情緒低落無法自理，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你！

Y妳好!

看著妳的來信,妳說每天都好累.好睏,又睡不好,好想哭,感受到妳內心的煎熬,我,心裡有著萬般的不捨,年輕的妳,妳很想努力,卻又力不從心,感覺妳背負著千斤重擔,茫然不知自己的目標夢想在何方?

不知Y是從何時開始過的這麼辛苦?

年輕的生命本該是無憂無慮,自在揮灑著生命的色彩,享受這世界帶給妳的美好,但這美好似乎沒在妳身邊駐足,Y妳遭遇到什麼樣的困境?妳的委屈焦慮無法向家人,朋友傾訴,縱然跟同學傾訴,也只能叫妳(不要想那麼多,不要自殘)使妳必須全然的武裝自己,承擔著巨大壓力,終至,讓自己崩潰,需用自殘的方式,才讓妳感覺有存在感及安全感,用這樣的方式證明自己存在,甚至,已有想死的念頭,這是我很擔心的,妳自覺自己有憂鬱症的傾向,不知是否有尋求醫師的協助?若還沒有,鼓勵妳,請先就醫,讓專業醫生幫助我們把睡眠及情緒先平穩下來

從妳的來信中,似乎深怕父母知道妳的想法與感受,害怕因為這樣會拋棄妳,父母也較重視哥哥,忽略妳的存在,久而久之,即使有任何的委屈也獨自默默承受,Y是這樣對嗎?信中對於事件Y似乎沒有多加著墨,妳心裡有許多的為什麼?極待犛清,許多的害怕要排除,希望妳能再來信或者來電1995我們線上老師,會很樂意陪伴妳與妳一起探討心中種種困惑, ,祝福Y!