小R你好：
       這些日子你辛苦了！突然遇到親人染重症，經濟負擔加重，貸款、醫藥費逼得人喘不過氣來，你因此感到焦急、難過、在所難免。而且你又是個懂事、孝順的女兒，要照顧爸爸，又心疼媽媽，當媽媽的後盾，為了分擔家計，積極找工作、在職場咬牙苦撐，這是多麼的不容易啊！
        正因為你對這個家有強烈的責任感，再加上之前遇到職場霸凌，讓你身心重創，幾近崩潰。幸好你ㄧ直有警覺，關心自己的身心狀況，曉得去看醫生，和媽媽討論離職，重新確定工作目標；「你的堅強、解決問題的能力都是將來成功的關鍵。」最重要的是你得到媽媽的理解，支持你重新出發，你既有明確的目標，加上強烈的動機，推動你全力以赴，專注在準備就業考試，為了避免胡思亂想來干擾，你可以擬定計劃表，每天按表操課，有規律的作息，研讀的效率高，再衝刺才有勁。
        我們都希望ㄧ生都平順如意，可是「人生不如意事常八九」，難免會遇到意外、失敗、挫折、打擊....，遇到時我們怎麼辦？是沮喪低沈、咒罵憤忿、焦慮不安、頹廢消沈、自暴自棄，被負面情緒牢牢困縛？或是勇敢面對不幸，接受命運的挑戰，確立努力的目標，堅強的奮鬥行動，讓自己成長，變得更強壯，累積將來自立自強的正能量？此時你正面臨逆境，你會如何抉擇？
        你說：父親的健康已好轉，媽媽也支持你辭職重新找新工作，你也有朋友鼓勵你會越來越好，還有親戚願意金錢周轉，這些都是你樂觀的本錢，全家人能同心ㄧ起努力，互相支持關懷，相信你們一定可以度過難關！有需要你還可以來電1995生命線，或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您，我們都會陪伴、支持你，加油喔！

玟瑀小姐妳好：

　　妳跟朋友之間的互動是期待能分享心事，但結果卻是感覺傻眼的看似被看笑話了！雖然是相信可靠的好友，但卻如此不懂妳的感受與需求，心情一定很糟糕，也開始質疑到妳與他的後續互動交往的信任度與關係了。以上是我們從簡短來信中所解讀到的訊息，對嗎？

　　玟瑀小姐，我先回應信上最後所提到的問題：〝從不挑撥好朋友之間的感情〞這段話，我們看到的妳是很友善、貼心、懂得體恤別人的好夥伴，這部份是值得肯定的，無庸置疑。其次是跟朋友之間心情分享感受不到相互取暖的默契，換來的是得不到的失落感，感覺是滿腹的挫折與無奈，不知道該如何在相處下去，這是我們看到妳來信的主要訴求，因此以下一些想法與妳分享：

　　人群之間相處難免有想法與意見相左的時候，重點在是否有志一同願意善意的溝通，才能增進彼此的瞭解，避免無端的誤解，這是合得來的基本條件。目前妳的困擾是朋友對妳心情分享的反應與妳的預期有落差，雖然妳相信他能保守秘密，但並不代表他也能懂妳的心思，或瞭解你的需求，如果妳很在意的話，他是否願意耐心的聆聽妳的感受？

　　這樣能印證前段所述：願意有效的溝通，瞭解妳的感受；我們另外換個角度看事件，妳想跟好友心情分享，對方聽了之後覺得是個博君一笑的話題，只是覺得有笑點並無他意，也謹遵守相互保密的承諾，在這過程中妳可以放心的說，對方以輕鬆的心情聆聽，不是也很好嗎？也許啦，妳內心裡有我們看不到不能釋懷的點，在信上我們無法太多無據的遐思與假設，所以簡單回應妳到此。

　　也希望妳能正向思考，事情會比較單純不那麼複雜。若再有需要也歡迎直接來電生命線1995，線上輔導員能陪妳一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生網站:：http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

小庭妳好：

   看到妳的來信，一則以喜，一則以憂。喜的是，妳察覺到自己的變化，知道要找人幫忙。而憂的是，妳現在的處境，真的讓我擔心。

   知道妳是快要面臨統測的高三學生，原本外向開朗的妳，從高二就發現自己的情緒產生變化，足見妳的細心。處於人生重要階段轉折的現在，有壓力，這是一定的，並不是每個人對於壓力的承受程度都一樣，身為輔導員的我也曾經經歷過升大學的時侯那種被學業考試壓得喘不過氣的經驗。但我真的很心疼妳現在的狀態，憂鬱，想哭，沒有人相信開朗的妳心理不舒服，甚至還有想結束自己生命的念頭，這現象就像感冒一樣，只是人家可能一下子就知道妳感冒了，因為有流鼻水啊，咳嗽啊等等外顯的表徵，但心理不舒服，只有妳自己最清楚，這難以向他人說清楚，說了可能還招來好友誤以為你無病呻吟，真使妳有苦難言啊！妳的來信，證明了妳的自覺是對的，就像感冒一樣，心理病了。看醫生會好的。

   從妳的信中知道妳有幸福的家庭，有可以談心的同學，證明妳是被關愛的。首先，我想跟妳說，青少年時期是荷爾蒙分泌變化較大的時期，而荷爾蒙對情緒有一定程度的影響，請父母親帶妳去看身心科，醫生的診治會讓妳憂鬱自殘的情況好轉，暴飲暴食的情況也會改善。再則，學校的輔導老師也會幫助妳，可以去找輔導老師說一說妳的情況，會有一定程度的幫助的。這些都做了以後，妳才能面對升學問題，畢竟，有了健康的身心，才有繼續走下去的能力啊！

    如果還有不好的念頭，想想愛妳的家人，朋友，同學，還有妳熱愛的寫作，現在的難題，以後借由妳的筆，寫出故事來給妳的粉絲們，鼓勵跟妳一樣有過難關的人，這是很有意義及價值的事，不是嗎？也歡迎妳打電話進來1995，跟我們的輔導員聊一聊。我們24小時都在哦。

祝

一切順安

親愛的Alice妳好：

        來信中感受到妳是很內斂的女孩，默默的忍受痛苦，還好妳願意找我們説説，交往五年的感情，真的很不容易，尤其是課業與感情雙重壓力下，真令人難以承受，辛苦了。

        當男朋友要求妳要如何對待他時，妳也希望被同等對待，是的，同等對待才能常常久久，也許你們是遇到另一階段的磨合期了，這個階段彼此對對方都有了更多的期待，懷疑自己的付出似乎没有得到相同的回報？因為彼此的包容變少爭執變多也揣測著對方是不是愛自己比較少？这些不開心會一直影響著心情，的確有必要約個彼此都有空的時間，好好溝通雙方的期許（不帶情緒心平氣和），或許這段情感才能朝向下個更成熟的階段前進，例如相互尊重给彼此多一點點空間、相愛是兩個有交集的圓但並非同心圓，接受對方跟我不一樣所以行事方式也不同、我們是平等的都有表達的權力但也有溝通及互相調適的能力……當然如果持續的痛苦比甜蜜多，眼淚比歡笑多，這時則釐清彼此是習慣、依賴還是互相爱戀、適合好像也是個選項喔！

        另外努力充實自己，提升能力，開闊視野，不但可以讓自己充满自信，也更能影響身邊的人，培養共同的興趣也能增加彼此的交集……

       人生沒有十全十美，如果可以互容、互諒、互補，想必生活會比較愜意，祝福妳迎向幸福美滿的未來喔！加油！若有需要時，歡迎你撥打1995，線上會有輔導員陪你協談，討論目前所遇之事；或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您。

祝福你！