親愛的Joe:

讀完你的來信，對於信中提到被上級用簡訊逼迫離職，心裡可能正納悶著為什麼？當主管與你私下溝通，或許曾期盼能夠知道原因或是能有一線生機，卻意外的遭受到言語羞辱，非但心中的疑惑未解除，又再度遭受打擊，任何人遇到這種狀況，心情肯定是相當低落、挫敗的，這些日子以來，辛苦了。

在身心受創時，懂得寫信尋求協助，可見Joe選擇勇敢面對不逃避，年紀輕輕就能有此作為，真的很棒。在職場上，不論資歷多寡、年資深淺，每個人所扮演的職能角色不同，而會遇到的問題或挑戰也不同。我在工作上如果遇到技術性的問題，無法排除時，會先詢問有相關經驗的同事是如何突圍的；相對的當同事需要幫助時，我也會義無反顧的挺身而出，彼此互助共同完成任務，除了覺得有成就感，也因此建立彼此間的良好情誼。若同事間並無相關經驗可以請益的，我就會向主管尋求協助，請他幫忙找資源來解決問題。Joe在工作上遇到問題時都如何處理的呢?究竟是甚麼問題，讓你產生離職的念頭呢？後來後悔的原因為何呢?

待業中的Joe都做些甚麼呢？不妨利用時間，多閱讀書籍或參加課程訓練，可增強專業技能、人際溝通技巧或拓展人脈，有助於未來重返職場。人懂得適時檢視過去，能幫自己調整步伐再出發，讓自己變得更好。我們也很擔心，身心受創的Joe，因此裹足不前，要知道有人隨時關心著你，當你遇到任何生活上的壓力，找不到合適的方法解決，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你。

貽萱妳好：

收到來信，看到妳因與母親相處的矛頓導致嚴重影響睡眠，很替妳擔心，但也覺得妳也棒，因為妳會思考、探求問題的源頭，會想要解決問題，且最棒的一點是會主動向外求援尋求幫助，這樣的作法非常值得肯定及讚賞。

從來信中，瞭解妳在小時候母親因工作關係經常不在身邊，經常是獨自摸索學習、努力適應各式環境中長大，過程中妳自我要求去配合他人，擔心自已表現不夠好或做的不好，甚至影響睡眠，再加上與母親2人的關係越來越緊張，覺得母親對自已跟弟弟的態度不同，有重男輕女的感覺，即使是一直提醒自已不是這麼一回事，但無法壓抑住內心的感覺，致壓力越來越大，人也越來越不開心。

不知當妳在與母親對事情有不同看法時，是否注意自己與母親溝通的技巧，能否先換位思考母親的想法，再試著將自已的想法適當向母親的說明，當下如果言語無法說明，可試著用簡訊、LINE等方式，如仍未獲共識，可告訴自已，人生的價值，儘管得不到父母的認同或肯定，仍然可以由自己肯定自己，因為這是你的人生，不是別人的，尤其當明白原生家庭對自已的影響時，便是能夠自我負責的時刻，自已的人生要自已掌握自已過，雖說成長過程中勉強自已看別人眼色過生活，那樣的日子已經結束了，妳已經長大可以獨立自主過自已想要的生活了；相對的母親她與其他親戚的問題也得由她自已處理，妳不該被牽涉入內，妳可明白表達妳的立場，前提是妳要能明白也願意去做，惟有打從心底

願意做才會有改變的契機。以上的處理模式供你參考後，後續觀察還有其他想法或問題，歡迎你再來信或直接撥打1995。

尹湘，妳好：

        來信提到，經醫師診斷患有重度憂鬱及思覺失調症，最近飲食的改變，無法進食正常食物，奇怪的是開始吃宣紙來緩和焦慮的情緒，知道這樣對身體不好，卻沒法控制不吃，對此惡性循環的狀況，感到更焦慮、擔心，不知道自己又怎麼了，該和醫生說自己的狀況嗎？

        想一想最近生活上有發生什麼不同的事，影響到情緒？對於自己異常的狀況，通常都會做些什麼來緩和情緒，明知該和醫師討論，卻猶豫卻步了，有些什麼擔心？對未知的焦慮，不只情緒被影響，連帶地身體狀況也受到傷害，和醫師說明自己的近況，尋求專業的協助，有助於身心健康，猜測只會讓自己焦慮被受折磨，知道原因尋求解決之道，才能早點回歸平常。

        不知道身邊有可以信任和說得上話的家人或朋友，可以在情緒低潮的時候，陪伴著妳嗎？或是可以在情緒不穩的時候，隨時拿起電話撥打1995，直接和線上的老師聊一聊自己的情緒、想法，讓情緒有出口，照顧好自己，好嗎？祝福妳！

歡迎來電生命線1995或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

親愛的洪平你好：

         看完了你的來信，真是為你目前的處境感到憂心，此刻的你，一定很後悔、很氣憤、很無奈，又不知如何是好，所以才會寫信來生命線求助。由此可知你是很願意面對問題，解決問題的人。

         信中提到了很懷念已分手的前女友，雖然很想挽回與她之間的情份，但看起來一切都太晚了，現在的女友才是你真正頭痛的問題！女友因爲對你沒安全感，因此做了對你查詢手機的行為，然而這些舉動在在顯示出她對你的猜忌心，你也因此對她反感倍增，自然吵架的戲碼不時的上演，難聽的話脱口而出，舊事也慢慢浮出檯面，自然難以忍受每天的精神轟炸！我們從信中看到，你對現任女友的感情似乎是愛的太快，了解的不夠深，才會有她以前生過小孩這麼重要的往事，現在才說破了，並且還是在你跟她提岀分手吵架時才說岀口，不然這個天大秘密你可能不會知道的對嗎？再加上她隱瞞了之前生過小孩的往事，孩子還丟給父母親養，這讓你感覺女友沒責任感，所以你不可能跟女友共組家庭，而且這讓你家人知道也無法認同吧！

         洪平，當女友聽聞你想跟她分手的消息後，隔天馬上跟你表示她懷孕了，這突如其來的意外使你不知如何是好，因而處在進退兩難的冏境，雖然你表明立場會對孩子負責，但是你卻忽略了女友的感受，你讓她如何自處呢？這個時候你是不是該冷靜下來跟女友好好溝通呢？陪著她去醫院做個完整的檢查，或是請教一下專業醫生，共同想著下一步該怎麼走比較好，或許這樣能緩和ㄧ下彼此緊張的情緒，畢竟生小孩是要彼此達到共識才好呀！而且共組家庭也是要你們倆情相悅共同得到家人的祝福才會更幸福啊！希望你能跟女友做岀良性的溝通，想岀比較周全的方式解決問題。當下的你需要先穩定好自己的情緒，再思考該怎麼做，這樣問題才能用比較周全的方式解決。

         如果你在情緒上還無法得到抒解的話，歡迎你來電1995生命線，線上每位志工伙伴都很願意陪你度過現在的低潮期喔！

藍同學，

  看了信的內容，知道妳現在，正為了與b的友誼努力，很明顯感受到妳的徬徨，無助，不知道該怎麼辦的苦惱，讓人很心疼，妳這陣子怎麼熬過來的。

  來信中提到［有時候b女會突然生氣、擺臭臉，我就會擔心，她是不是生我的氣？所以我就會一直問她怎麼了？她就覺得我很煩］，看的出她在妳心中的重要，妳真的很在乎她，很怕失去這位朋友，妳想改變自己，來挽回這份友誼。

   ［b女跟c女說 她以前覺得跟我玩，很開心，但現在只覺得我很煩，一直問她怎麼了，根本不了解她］妳透過c女，想了解原因，很棒喔！會透過別的管道，來尋求答案，不管答案是不是妳要的。以前妳跟b女相處時很開心，為什麼現在關係僵住了？感覺妳為了這份友誼，盡了一切努力，甚至委屈到沒有自己，是這樣嗎？

  曾經妳跟a女友情很好，後來因為個性，想法不同，就不當朋友了。妳有沒有想過，現在跟b女，會不會也是這樣？畢竟來自不同的家庭，只是b女比妳早發現彼此的問題，而妳一直問她怎麼了？問到她煩，妳有沒有想過為什麼？

  雖然妳害怕失去這位朋友，但很多事情，都不是我們可以決定，當改變不了時，心裡再怎麼難過，還是只能接受。來信中提到，［b生氣時，有時因為別人，有時因為我］，代表妳很清楚，事情發生的原因，只要妳再用點心，我們想一想，是不是方式不對？

  想像考試時，很想考100分，但再怎麼努力，還是會有忘了或漏掉的部分，而無法達成。自己的成績是自己努力，都無法確定了，如何去要求別人，配合自己持續友誼呢？記得，漏掉的分數，要知道錯在哪裡。同樣，與a女，b女友誼間的問題，也要知道，去修正，增加自己的自信心。

  舉例給妳參考一下：跟人講話時，若站的太近，會不會給人一種壓迫感？是不是彼此距離一步，會比較舒服些？就像以前天天膩在一起，現在慢慢改成2天，或3天，甚至一星期也可。心情不好時，想單獨一人沉澱，旁邊的人一直問怎麼了，即使再好的朋友也會覺得煩。畢竟朋友之間，若一直收到對方的問答題，真的會很無言。仔細想想，是不是妳的表達方式，她不能認同，或是妳講的話，她不愛聽，有時靜靜的陪伴，就是對方要的。記得找出問題點，會有助於現在或以後的交友的能量喔！

  會成為好朋友，一定會有互相吸引的地方，彼此的一切，相信都是值得珍惜，不管與b的未來如何？都是交友成長必須學習的過程。以前有a女，現在有b女，以後還是會有c女，d女，e女等等，隨著年齡增加，給自己多一點自信，多一點能量，持續修正對友誼的方式，相信妳一定會找到的。

  在此除了給予祝福外，無論您生活上碰到任何困難，我們都願意傾聽您的問題！我們將由專人回覆您的留言！若有人身安全議題，請您優先撥打110或119；若有急迫性須討論之議題亦可生命線1995，由線上協談員及時陪伴您！