親愛的宥諠，妳好

讀完妳的信，我深深的有一個感覺，好像一棵正在成長的小樹苗，面對愛情的風雨，仍然努力的向上。妳知道如果沒有被風雨摧折，小樹會更茁壯，不論是愛情還是人生，都會更美好。

信中我看見宥諠的委屈，好比是宥諠提到自己車禍受傷也經歷憂鬱的侵擾，但是宥諠卻是勇敢的面對並且理解到對伴侶的依賴，宥諠真的是一位很有覺察的女孩子。可惜伴侶可能比宥諠更多一些壓力導致有焦慮的發生，讓倆人處在一種失衡的狀況，也讓宥諠夾在父母和伴侶兩方中為難委屈。從信中的種種，宥諠的付出是值得肯定的，不管在整理新家或是對共同住所的金錢付出，最棒的是宥諠對領養的貓是有絕對的責任感，這些，都是宥諠的最棒的優點之一，這麼好的女孩子，伴侶怎麼忍心放下呢？這也難怪伴侶把妳當孩子疼愛照顧。此時我相信伴侶在身心上應該也正經歷她難以承受的困難，所以無力在生活和愛情上再付出。

分手是現實的情況，宥諠想復合嗎？宥誼對美好的愛情和家庭生活是如何期待的呢？想想，是努力撐起一個短期不合適的家好些還是在雙方都成熟時，共同組織家庭更好些呢？就好像在小樹苗上蓋樹屋能穩固嗎？我知道宥諠為曾經的愛情失去而難受，這就像一場風雨。然而人生總要經歷過幾場風雨才精彩，大地也是一樣，承受過風雨後所留下來的，才是穩固的強壯的，是不是呢？

現在，最重要的是宥諠的心情和健康，然後才是甜蜜的愛情。妳們不一定會永遠分離，也不一定永遠在一起，那麼，在在一起時要把握最好的感覺。為了未來，不僅是妳，還有妳的伴侶，都要照顧好自己的身心。我鼓勵宥諠再次來信，甚至撥電話1995到中心來和老師談談，更清楚的釐清自己的想法。甚至，也建議宥諠的伴侶也能撥電話來中心或是去身心科看看憂鬱的情況，以及對於身體上的病症做更仔細的診察，不要被自己的心理想法嚇壞了自己的身體。

親愛的宥諠，對妳的來信，很高興看到妳的勇敢和善良，很高興這麼年輕的妳對自己的覺察和對愛情的真心。記得先好好照顧自己，養好受傷的身體同時養好妳的心，妳就會更強壯，好像小樹又長大了一樣。然後妳才有力氣和心愛的人一同撐起那座小屋子，對嗎？

祝福宥諠，期待妳的來信抒發情緒和分享快樂，或者撥打1995，24小時我們都會在這裡陪著妳！

親愛的安安：你好！

        從你的來信中，看到你對新認識的親近朋友無法理解妳過去不愉快的經驗與感受，內心充滿矛盾痛苦，有種理不清的悲傷，為了這份要不要繼續的情誼，讓你焦慮不安，不知如何是好，辛苦你了！
      誠如你在信上說的：因他沒經歷過跟你同樣的人事物，所以無法去理解你內心深處的感受。對於朋友，尤其是親近的友人，我們常常會覺得他們應該會了解我，我說頭他就應知尾，或一眼神一個小動作，他就應該知道我下一步要幹嘛才對啊！可是安安，你可知這些往往是需要時間磨合，溝通再溝通，互相了解對方生活背景....等等元素加總才能培養出默契的。其實就像我們也無法了解對方為什麼會有那樣的想法一樣，所以才有句話：知音難尋呀！
        來信說他無法理解你內心深度的想法，每每需要一再重述過去的不好經驗，讓你痛苦萬分，想遠離他；但想到他是少數願意傾聽了解自己想法及平常很樂於幫你，也願包容你的缺點，就讓你覺得好矛盾，難以割捨這份關係是否還要繼續下去。畢竟彼此才認識不久，各有各的不同人生經歷與價值觀，或許你可以設定個時間，譬如一個月或兩個月，試著給彼此機會再相處看看。若之後真的還是讓你精疲力竭無法承擔，檢視這段關係只是徒增痛苦且弊大於利時，也許是該停下腳步去衡量是否繼續或離開。怎樣讓自己快樂、舒心才是重點，相信聰慧的你可以找出自己要的答案。
        感謝你的來信，日後生活中若有什麼難解的事，都隨時歡迎再來信，或是寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，這裡有一群相當溫暖的專業人員會為你回覆來信的問題。或是來電1995生命線，線上輔導員能即時的陪伴著你和你一起面對問題討論。祝福你平安喜樂！

親愛的紹淳您好：

    從您信中得知父母經常性的爭吵，甚至長期的冷戰讓您感到難過、不安、無助、擔心、害怕、生氣、愤怒。

我試想自己在你這般年紀時，能否有你如此的承擔力呢？是否早已陷在不堪的氛圍而情緒化，或是埋怨父母，或者擔憂生氣、害怕這個家要瓦解了而無法正常作息？

從信中無法得知您的父母昔日衝突真正原因為何?但感受到您因父母互動關係承受很大壓力，面對此困境不逃避，並願意主動來信尋求協助，已踏出第一步，對您的此舉，表示肯定。當我們面對困擾時總會轉不出來，陷入迷霧中而無法自拔，這時若有人拉我們一把，引導或分析問題，透過討論過程中，可能有機會能解出答案。讓我們一起來思考，下面2個問題：

1.身為家庭的一份子，面對父母衝突問題，您如何看待父母間關係?為了他們您曾做了什麼努力，而這努力對您的意義及影響為何？

2.父母間衝突原因為何？他們究竟怎麼了，到底發生什麼事？他們如何看待自己行為所帶來影響？

我知道你很難不受影響，但當父母爭吵時，或許你可以多做些什麼，提列幾項方法供您參考運用：

1.學會尊重父母：父母爭吵，意謂著他們有問題需要處理，雖然他們沒有有效溝通及互動，也許他們需要專業諮商來協助彼此的歧見，無論結果為何，您都需尊重他們的決定。

2.保持中立：可以幫助父母找出共同的結論或共識。

3.試著跟父母溝通，分享您的感受：可以將您心中的擔憂、害怕、生氣等感覺說出來，讓父母明白您的感受。

希望透過上述的回應，可以帶給您一些協助或是啓發，也衷心祝福家庭狀況改善；若仍有迷惑，盼望可來電1995進一步討論。

收到您的來信，看到您所敍述的內容，對您是既心疼又擔憂，心疼您獨自面對壓力事件，自己概括承受；同時又擔憂您是否會因情緒、壓力，容易緊張、注意力無法集中、人際關係不佳，而進一步影響了睡眠等相關狀況？如果已影響到生活作息，是否曾有想過或尋求專業人員的協助，如：醫師或心理諮商師等，讓自己能有足夠的能量去面對未來的一切。如果您仍覺得壓力很大、心理很不舒服，也想找人聊聊、討論，也歡迎您能撥打生命線電話1995來協談，或是寫信至桃園市社區心理衞生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選諮商問答集，由專業人員回覆！。

祝福您…平安、喜悅

秀:你好，辛苦你了

從你的來信，看出你的焦慮、無助、跟壓力，真是心疼你 ，年紀輕輕正是享 受美好歲月的時候， 卻要承擔這麼多的家庭問題。

照顧精神疾病患者，本就是件辛苦的 事情， 何況她是你的親姐姐，再來還要擔心年邁父母的狀況，讓我們一起來想想有什麼辦法會是比較好的。

信中提到姐姐曾經住院治療，出院後有好一陣子後來又惡化，那麼我想了解姐姐是在何種狀況下出院？是她吵著要出院（很多病患是這樣 ）還是醫生評估她可以出院， 看來出院對她並沒有比較好的改善。

請你回想姐姐發病至今 有多少時間？ 是什麼事件導致她發病？ 通常病患本人不會有病識感， 所以要帶她去醫院是件艱難的事，也許你可以尋求醫院的協助。

剛出院時有好一陣子，表示住院治療對她來說可能是有效果的， 畢竟醫院有專業的醫療系統幫助她。

父母年邁還要費盡心力照顧女兒，可以想像 他們的辛勞、無助，這種壓力之下情緒易怒也是正常反應，那麼是不是要以照顧父母為上的原則，先處理好姐姐的事， 讓父母的生活回歸正常軌道 ，至少讓他們晚年平安、 寧靜的渡過。

再來， 關心一下你自己 ，你也是已經身心俱疲壓力破表了， 我相信你是個善良、純真、孝順的女孩，在這種種的家庭關係中，你如何 讓自己喘息一下。 信中未提及是否上班族？ 對你了解有限，也未說明家中除了生病的姐姐、高齡的父母，是否還有其他人可以共同分擔 ，為了瞭解更多，也為了可以實質幫助到你，歡迎你隨時打電話1995，或是寫信至桃園市社區心理衞生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選諮商問答集，由專業人員回覆！

每個志工夥伴都願意陪伴你走過生命的困頓期。真心祝福你看見曙光，看見生命的美好!

親愛默默的人

你好！

　　雖然你屬名「默默的人」，但讀完你的信，我卻彷彿能聽見你發自內心巨大且強烈的吶喊聲。我知道你內心的痛苦與無助，你渴望有人能醫治你。我也感受到你好努力想改善自己的狀況，但無論嚐試多少次，付出了很大的力氣，仍沒有得到期望的改善。在如此灰心與絕望的來信裡，我也讀到了你想盡辦法，用盡力氣的將這封信完成，只要有一絲希望，你就不想放棄而尋求協助。感謝你寫信來，感謝你為自己而做的一切努力。

　　在你的來信中一開頭就提及你的人格發展不健全，你對自己的人格有這樣的敏感度實屬不易，大多數的人是很難察覺到自己的人格是否健全的，可見你是一個覺察力很強的人。在醫學上人格障礙的診斷是有非常嚴謹的程序與標準的。因為信中並未提及你是否就醫，如果你覺得自己有這樣的問題與困擾，可以與父母或家人討論你面臨這樣的問題，請他們陪同你就醫。尋求專業的醫療協助，醫生會針對你的狀況為你提供一套適合你的醫療計畫，包含藥物的治療與心理治療。其實每個人的個性或多或少都有缺陷，只是程度上的差異而已。但是我們也都明白個性是可以改變的，透過專業醫師與治療師的幫助，能建立信心，改造自己性格，還能重建自己健全的行為模式。人格不健全並非末日，可怕的是沒有發覺，也就沒有醫治的機會。治療的過程可能會很漫長，也有可能會有一段較不穩定的期間。你同時會需要來自家人與朋友的支持力量，在信中你提及的家人只有阿舅。也許你可以從家人與朋友之中，尋找一二個你較能信任的人，邀請他們成為你的應援團。當你又脆弱或需要穩定的力量時，請他們對你伸出援手。或者，當你需要幫助，而一時找不到人，你也可以撥打１９９５協談專線，線上有專業的協談人員會提供即時的協談。千萬不要擔心這樣會影響到協談人員的時間，每一個來到生命線擔任協談的人員都有一顆熱誠服務的心，隨時準備好提供最溫暖的陪伴與支持。只要你願意且需要，協談人員都在。當然你也可以寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，這裡有一群相當溫暖的專業人員會為你回覆來信的問題。

    除了專業的醫療協助之外，接下來我想和你談談有關於「自我形象」的話題。在你的來信中，除了描述一些身邊的人對你的負面影響之外，我也讀到你對自己的「自我形象」是充滿了負面的形容，你用了很多殘酷的言語來描述自己與自己的生活。「自我形象」直接關係著我們每一個人的生命質量。我所說的「自我形象」並不是單指外在，而是指你內心裡如何看待自己。換句話說，「自我形象」包含了我們自己給自己的定義。從內在品質到外在特徵，從私下的舉止到外在的社交行為。絕大多數人對自己的「自我形象」都是不知不覺的，就像呼吸一樣是非常自然的。所以「自我形象」也常被稱為潛意識行為，難以把握，需要有意識的觀注才能改變。有自信的人，自我形象高；缺乏自信的人，自我形象低。自我形象高的人，即使面臨的處境有一點困難，基於對自己充滿自信而描繪出「我能面對挑戰」的自我形象，因而積極向上。反之，自我形象低的人，則因會因為想著「反正我一定做不到」，因而容易放棄，預設失敗在意料之中，並因此使得自我形象降得更低，陷入負面循環。若要改善這個狀況，「讚美」是有效的方法，透過讚美可以提高自我形象。你可以常常自我讚美，無論多麼微小的事，都可以讚美自己。一旦習慣自我讚美，就能越來越有自信。如果對於讚美自己有抗拒感，先從讚美旁人開始，因為大腦記憶時不會辨識主詞，所以讚美別人時也會記憶成對自己的讚美，因此就能達到和讚美自己同樣的效果。有助於我自形象的提升，而產生正向的循環。

　　親愛的默默的人，我想推薦一個人給你認識，他的名字是力克胡哲，出生時罹患海豹肢症，他天生沒有四肢。他的人生因為身體上的缺陷，而充滿了考驗與挫折。他也曾經嘗試自殺，曾經一天內被十二個人嘲笑，最後因為一個同學的正面肯定而重新振奮。他是澳洲第一批進入主流學校的身障兒童之一，也是他高中母校第一位競選學生會主席的身障者，並獲得壓倒性勝利，被當地報紙封為「勇氣主席」；他是第一個登上雜誌封面的菜鳥衝浪客，也曾在夏威夷海邊與海龜一同游泳、在哥倫比亞潛水，而且踢足球、溜滑板、打高爾夫球樣樣行。

他十六歲時第一次在小型聚會中跟同學分享自己的故事，口碑從十二個人開始；在決定以「激勵他人」為生命目標，並創設「沒有四肢的人生」這個非營利組織之後，至今已在五大洲超過二十五個國家、舉辦過一千五百多場演講，給予或接受數百萬個擁抱，自稱為「擁抱機器」。他的故事可以在網路上找到，介紹他給你認識是希望透過他的故事激勵你，即便在生命最困難與灰暗的時刻，都不要放棄一絲希望，只要有一口氣在，你就能被治癒。祝福你～