明真：你好！

收到來信，對處於高二階段的妳，因為課業、人際的壓力，目前的生活已經讓妳產生許多負面的想法，以及身心不適的症狀，想妳小小的心靈竟要承載那麼多的壓力，感到疼惜與不捨。在信中妳提及已經有自殺念頭及自傷行為，可以感受到妳的痛苦，希望我們能協助妳。明真，妳能覺察自己的狀況並來信求助真的很棒，這需要很大的勇氣！讓我們陪伴著妳一起來看看我們可以怎麼做。

想讓妳知道：有我們在，妳不會再獨自承擔這樣的痛苦，妳是我們的朋友，未來的世界是如此的美好，等待年輕的妳去經驗那美好的未來，有許多好吃、好玩、好看的地方，都等著你去走走、看看。妳的父母應該是真心想對你好，但他們已經走過年輕的歲月，可能無法想像妳的艱辛，因為每個人的體質不同，身心狀況也不一樣；每個人所經歷的壓力也是不同的，或許我們可以試著體諒父母也有不懂的時候。其實每個人都要學習，他們也需要學習了解妳的「伴隨焦慮和憂鬱情緒的適應障礙症」以及該怎麼照顧妳；所以，妳要試著好好說出來，若無法用語言表達完整，也可以用書寫表達，妳的來信文筆很不錯，這樣才能讓醫師、心理師幫妳跟父母溝通。

妳在信中說，妳很不會表達，但是我們從信中卻很清楚的看到妳的苦難，這個苦難就像一個癥結、一個病痛點，他不代表你的全部；此時此刻的妳，不是你生命中全部的妳，因為身心症讓妳身心都很脆弱，需要了解妳的人陪伴著妳。妳的狀況我們都了解，也感受到妳心裡的擔憂與不平靜。當妳無法處理自己低落情緒時，請記得我們會在這裡一直陪著你。妳能勇敢的來信，就請再給自己多一點點的堅強，當妳又有不好的念頭時，一定要先離開當下的環境，試著把注意力放在另一件會讓妳愉快的事，例如：運動、散步、唱歌、畫畫、看書、書寫…等，或是找人聊一聊，也可以告訴家人或醫師，或是來電生命線1995，線上輔導員會陪伴著妳並和妳一起聊聊妳的困境。在這裡仍要告訴明真，憂鬱、焦慮等情緒障礙，就是身心失衡的症狀。

這就像我們的高血壓、心臟病，是需要專業醫師的診治，並持續修正用藥，才能找到適合自己的療法。所以請明真一定要和醫師保持固定的診療與討論，且遵照醫囑，才能讓自己的生活有更好的品質。因著妳的來信，讓我們與妳有了連結，我們一直都在妳身邊、陪著你，讓我們心手相連，共同對抗負面情緒，走向陽光! 試著學習接受壓力做我們的朋友，對生活也抱持感恩的心，妳可以謝謝妳的手、謝謝妳的眼、謝謝你的智慧與我們做連結，謝謝你的來信讓我們有了妳這位朋友，感恩隨喜你喔！期待你再來信和我們說說你的後續情況，也可以寫信至桃園市社區心理衛生中心：ttp://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆。

祝福你！

親愛的D妳好：

        從妳的來信知道,妳一個很重視感情和關係的人，這麼為別人著想，更何況媽媽也生病更增加妳的焦慮，所以妳不想增加別人的負擔。即使你已經身心如此疲累，妳也強忍憂鬱低潮的痛苦而不忍麻煩家人，真不知道你是如何孤單地熬過來走到現在的？其實，你是不知道該如何對抗那股強大的憂鬱感，可是每分每秒滿溢的憂傷又多麼讓妳煎熬難過！我真是ㄧ方面為妳的遭遇感到不捨，另一方面卻是既心疼妳的辛苦又為你感到萬分的擔心。

         妳在信上提到，曾經有情緒憂鬱但回復很快，但適逢即將畢業而面對就業卻非常茫然之後，似乎加劇了低潮的程度。妳對自己的未來有期待，但我更關切的是妳目前的作息規律嗎？每天的睡眠品質如何呢？因為這些是攸關妳的身體健康狀況，如果很清楚自己已經無法維持身體心理均衡機能，可能有必要選擇去看醫生，求助藥物或是心理諮商的幫助，就好比生理上的感冒去看醫生，服藥後可縮短生病的時間，緩解身體的極度不舒服，達到早點痊癒的目標。妳有很清楚的病識感，不要害怕看醫生。

          人總會面對茫然不可知的前景，有時是無法預知的，不可能ㄧ輩子永遠一帆風順地過一生，要怎麼堅強地活著，就要看自己累積多少因應的技巧，遇到怎樣的問題怎麼去解決。從妳寫信來生命線就是一個非常好的開始，表示妳是真心願意信任我是可以幫助妳，而且為了妳的母親著想，首先，請妳和我訂立不自殺約定，承諾好好照顧自己活下去，接下來讓我們一起來面對無法忽視的就是長期的受挫悲傷所形成的憂鬱，而憂鬱就好比是心理上的感冒，吃藥可以舒解症狀，助妳ㄧ臂之力，只要好好配合醫生的用藥，相信妳會更有效率去面對難以承受的哀傷。心理學家阿德勒曾説過：「生命總有出路，當我這條路發展不下去時，總有另一條適合我的路在等我，只要我願意相信與不放棄，總是有美好的事情在發生中。」

         所以除了用藥之外，當然也還有其他配套的方法可以做，以下提供給妳作參考，如果妳用心認真去做，相信萬事會ㄧ起為妳效力，妳將不必ㄧ直活在憂傷中而不能自拔。ㄧ是尋求心理諮商輔導，上學校輔導室預約，讓專業心理輔導人員幫助妳定期抒解情緒和梳理心理問題，甚至可以諮訊生涯規劃，有支持系統的扶助會使身心更安定。二是建議保持規律、適度的運動習慣並且多曬太陽，將會調整並促進神經傳導物質的分泌以及促進睡眠品質，大大提升身體的健康精神狀況。三是善用抒壓方法，只要符合作息正常、不傷害自己、不影響他人的原則，利用平日的愛好當作抒發情緒的管道就可以。例如適度的打電動、看電視劇、插花、拼拼圖、寫作和同學聊天唱KTV等等可以讓它們進入我們的生命裡，慰藉我們的心靈。此外，我們可以允許自己有悲傷或者憤怒，接納自己的憂鬱與無助，唯有好好地哭過、痛過，進而能接受事實與放下傷痛，這是一個很不容易的過程，如果我們好好活在當下，好好地活在愛之中，相信關關難過關關會過。妳ㄧ定要相信自己，妳比妳自己想得更好ㄧ百一千一萬倍以上，妳絕對值得對待自己更好，請妳一定一定要好好愛自己寶貝自己，你是宇宙中獨一無二的，你是如此的獨特而珍貴。

         期待這樣的看法能有助於你解決問題，希望你能試試看。我很樂意與你一起努力，同時歡迎妳若有任何新的情況或問題，寫信或打電話來1995告訴我。

祝福平安

你好

看著你在信中為了朋友的不信任而惱怒，一方面為你感到難過，另一方面也很羨慕你，因為能擁有一位一同努力奮鬥的好朋友，是很難得可貴的，而你的情緒反應更是代表了你對這份友誼的重視程度。就是因為如此的重視，才會讓自己的心裡這麼的難受，為了不要讓這難得的友誼蒙上陰影，著實要好好的了解朋友做這個決定緣由與想法，但在信件中並未提及好朋友後來的反應，所以無法從中幫忙了解這位朋友的狀況，只能建議你要趕快找個時間與好朋友好好的促膝長談，把自己難過不好受的感覺與原因讓朋友清楚的知道，也要試圖讓他能說出自己的擔憂在哪，為什不顧你的建議而先斬後奏，全盤了解清楚後，才能知道你們之間的認知與默契是否依舊還存在，也才能將問題解決。

能和朋友一起經營事業，想必應該是有相當的感情與默契才能成行的，然而這一路上風風雨雨的辛苦與艱難應該都不是外人所能體會的，但再親密的人如此朝夕相處，其實也都會在彼此之間開始產生盲點，許多的認為與應該，常常都被視為對方應該要理解與接受，而不願去澄清與溝通，往往造成了嫌隙與誤解的開始。從信中感受到你對這份友誼的重視度，所以更該好好面對與澄清現在你對朋友的不滿情緒，藉此事件好好的與對方做深度的溝通，以利能維持未來的友誼與事業經營。

同時也建議你，若有無法溝通與心情不佳時，也可以隨時撥打1995生命線與志工們抒發自己的感受與討論如何改善；或是寫信至桃園市社區心理衞生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental/ 點選諮商問答集，由專業人員回覆！

祝圓滿愉快

 親愛的無題你好：

        從你的來信知道,你是一個很有行動力和把握時間的人，這麼長的候診時間，而醫生卻只花了十分鐘問診開藥，真是十足地增加了你對自己能否療癒的焦慮，你已經很難信任別人，實在很懷疑醫生是否能夠幫助你。即使你的身心已經如此疲累，強忍低潮的痛苦而不得已來看醫生，可是卻得不到醫生真正有心的關懷，真不知道你是如何孤單地熬過來走到現在的？其實，你是不知道該如何對抗那股強大的憂鬱感，可是，每分每秒滿溢的躁鬱又多麼讓你煎熬難過！我真是ㄧ方面為你的遭遇感到不捨，另一方面卻是既心疼你的辛苦又為你感到萬分的擔心。

         你在信上提到，曾經有來過這邊諮詢幾次，不知道那時那刻效果如何呢？好像可以度過一段時間之後，似乎你也能感受到當低潮揮之不去時，你是必須針對生理部分再對症下藥的。由此可見，妳對自己的未來有小小解脫可以舒服的期待，但我更關切的是妳目前的作息規律嗎？每天的睡眠品質如何呢？因為這些是攸關妳的身體健康狀況，如果很清楚自己已經無法維持身體心理均衡機能，可能有必要選擇去看醫生，求助藥物或是心理諮商的幫助，很樂見你已經走在治療的路上，就好比生理上的感冒去看醫生，服藥後可縮短生病的時間，緩解身體的極度不舒服，達到早點痊癒的目標。你有很清楚的病識感，不要害怕看醫生。精神科醫師主要的任務是開藥緩解生理症狀，而在心理方面仍需要繼續的諮商，如果要早一點治癒，一定要有耐心長期配合醫生調整用藥，一位良醫是必須有一位聰明的病人，甚而有耐心的病人所造就而成的，有耐心地按時服藥配合療程才會收到事半功倍之效。

          人總會面對茫然不可知的前景，有時是無法預知的，要怎麼堅強地活著，就要看自己累積多少因應的技巧，遇到怎樣的問題該怎麼去解決。從你寫信來生命線，這就是一個非常好的開始，請持續下去，表示你是真心願意信任我是可以幫助你的，而且為了你和愛你的家人著想，首先，請妳和我訂立不自殺約定，承諾好好照顧自己活下去，接下來讓我們一起來面對無法忽視的就是長期的受挫悲傷所形成的憂鬱，而憂鬱或躁鬱就好比是心理上的感冒，吃藥可以舒解症狀，助你ㄧ臂之力，只要好好配合醫生的用藥，相信妳會更有效率去面對難以承受的痛苦。心理學家阿德勒曾説過：「生命總有出路，當我這條路發展不下去時，總有另一條適合我的路在等我，只要我願意相信與不放棄，總是有美好的事情在發生中。」

         所以除了用藥之外，當然也還有其他配套的方法可以做，以下提供給你作參考，如果你用心認真去做，相信萬事會ㄧ起為妳效力，你將不必ㄧ直活在憂傷中而不能自拔。ㄧ是尋求心理諮商輔導，讓專業心理輔導人員定期幫助你抒解情緒和梳理心理問題，有支持系統的扶助將會使身心更安定。二是建議保持規律、適度的運動習慣並且多曬太陽，將會調整並促進神經傳導物質的分泌以及促進睡眠品質，大大提升身體的健康精神狀況。三是善用抒壓方法，只要符合作息正常、不傷害自己、不影響他人的原則，利用平日的愛好當作抒發情緒的管道就可以。例如適度的打電動、看電視劇、拼拼圖、寫作和同學聊天或唱KTV等等都可以讓它們進入我們的生命裡，慰藉我們的心靈。此外，我們可以允許自己有悲傷或者憤怒，接納自己的憂鬱、躁鬱與無助，唯有好好地哭過、痛過，進而能接受事實與放下傷痛，這是一個很不容易的過程，如果我們好好活在當下，好好地活在愛之中，相信關關難過關關會過。你ㄧ定要相信自己，你比妳自己想得更好ㄧ百一千一萬倍以上，你絕對值得對待自己更好，請你一定一定要好好愛自己寶貝自己，你是宇宙中獨一無二的，你是如此的獨特而珍貴。

         期待這樣的看法能有助於你解決問題，希望你能試試看。我很樂意與你一起努力，同時歡迎妳若有任何新的情況或問題，寫信或打電話來1995告訴我。

祝福平安

新亮你好：

看完你的來信，心裡很替你難過，從信中，知道你其實很努力想讓自己有一份穩定的工作，因此也付出很多的努力，但是都徒勞無功，心中的沮喪，不言而喻，感覺到所有不好的事都發生在自己身上，卻也無力招架的感受，真的為你不捨。

信中你提到曾經去過8間職訓中心，就業服務站等等，可見相關資訊你都清楚，但是，因為不知道你所受過的職業訓練都是哪些種類，跟後來就業服務站提供的職業是否是相關的訓練，由於雇主在就業服務站所要求的雇用條件可能跟你所受的職業訓練不是相符的，因此你才無法受聘，為了等待適合你的職業，這也是必要的等待啊！但這些都只是求職過程中的一環而已，真正的關鍵，在於你這25年的求職歲月中，雖然一再受挫，但你仍然不斷受訓，不斷找工作，我真的很佩服你融入社會，努力爭求自己的工作之決心，這才是整個過程最可貴的地方。

我想說的是，找工作的動機，很重要。你內心的信念也很重要，因為你不是不願意為找工作付出時間去學習的人，但是，真正要留意你自己內心想融入這個社會的意志力有多強烈，肢體的不方便，命運的多舛是不是也有將你從就業邊緣往回拉呢？想到你現在的處境真的很替你擔心，尤其又遇到這麼多的磨難，使你如今更不容易找工作了。但是，就如同你信中開頭所寫的，你一再的試，這樣的勇氣使我佩服，不久的將來，一定可以遇到適合的雇主，再不然也可以自己嘗試創業，或者賣彩券之類成為自己的老闆，我對你充滿信心。

我真的很希望你能從你現在的困境走出來，回頭整理一下自己現在除了一再的嘗試還能做什麼，相信自己才是那個最能幫你的人，生命就有答案，生命線協會也歡迎你打電話來1995跟輔導員聊一聊，也許你會有不一樣的想法。

祝

平安順心