Yi:看見你的心情時而開心時而想哭，心情轉折如此大的起伏，想必令你難受。對於成績未能獲得父母的肯定，似乎讓你感到挫敗。

父母說“未何沒有100分”，除了分數外，父母的言語是否隱藏著其他的想法（例如擔心你的升學）試著理解父母背後的因素，同時讓父母知道不論分數多少，你都是努力的。

●    關於你提到總是要戴著面具才能與人相處，在心裡有着什麼樣的想法（例如不安，擔心，在意的……)。

如果以自己真實的樣貌面對同學或其他人，需要承擔些什麼樣的風險，而這些風險自己是否可以承接的住。

試著在自己可以承擔的狀態，小小的呈現真實的自己，跨出一小步才能知道自己的能力。由於信件的回覆是單一面相，可能的話，希望你也能透過24小時1995服務專線協助你，線上會有輔導員陪你討論目前的狀況。

親愛的Mavis，你好：

　　自古多情空餘恨，戀愛中有甜蜜，但是苦澀也不少，尤其是初戀更是令人難以忘懷，一旦被告知分手，那種撕心裂肺的痛真是苦不堪言，你為了不讓家人擔心，也怕打擾到朋友，所以只能選擇獨自躲在黑暗的角落哭泣與療傷，你的貼心讓人更加覺得不捨與心疼。這兩個月以來，你是怎麼撐過來的呢？！

　　愛情這件事，本來就不完全操之在己，當對方已經無心繼續走下去，被迫接受分手的一方，常常會有很深的挫折感及自我貶低的情緒，那種牢牢盤根錯節的執念，常常會把我們緊緊纏繞到無法呼吸。如果想要讓自己有鬆動的空間，就得讓想法做些改變與調整，有句話說門坎，走得過去就是門，走不過去就是一個坎，提供一些想法希望對深陷低潮的你能有些幫助：

1.失戀是一種非常感性的過程，感覺自己的心裡好像空了一塊，有一種很強烈被掏空的失落感，因此，面臨分手時，因應之道絕非極力壓抑分手的痛苦，裝作若無其事地過日子，更不需要害怕或逃避那種悲傷、痛苦，想哭就哭吧！分手的療癒是需要時間的，畢竟你是真心對待這份感情的，不是嗎？所以不要害怕去經歷這樣的過程，這麼做並不是為了那個離開的人，而是為了我們自己以及下一段的戀情。

2.保持感情的界線，也就是把注意力回到自己身上來。雖然戀愛是兩個人的事，但分手成為事實後，我們能做的就是對自己負責。如果你的前任男友沒有把握住這份愛，或者因為某些因素使你們分開，或許你可以試著停止對對方的埋怨，回頭看看自己，靜心想想看在這段關係中，雖然分手了，但重要的是你從這段感情中看到了什麼？學習到什麼？錢沒了，可以再賺。朋友沒了，可以再交。愛情沒了，可以再找。記住！你什麼都不缺，你缺的是一份「重新開始的勇氣」。

　　Mavis，不知你有沒有過這種經驗，有一天你在櫥窗裡看到一件令你發狂想擁有的衣服，好不容易下定決心想買了，店員卻告訴你已被人訂走，或者怎麼穿都沒有合適的尺碼，那時的你心裡一定覺得好可惜喔！但你殊不知，當你逛到另外一家店的時候，看到架上的新衣，尺寸與版型更合適你，顏色還是你最喜歡的，價位更合理，我想你會直呼慶幸，當初沒有買下那件不合身又貴的衣服。相信自己有更多勝算在未來會發生，現在的「被分手」是對方給你機會去遇見其他更懂珍惜你，知道你好的人去愛你，不是嗎？！人生不是得到（成功），就是學到（失敗），失戀確實讓你不好過，但如果我們可以經由這件事情，看見自己對於親密關係的盲點，學習在失落中療癒自己，重新肯定自己，愛回自己，而不再讓傷只是傷，將這份感情轉化成一個生命的養分，讓傷痛化作春泥更護花，相信你一定可以經由失落，長出更茁壯、完整的力量。假如你情緒依然感到低落、痛苦、無助，可以寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您，也歡迎隨時直接來電生命線1995，線上的協談員會陪伴你一起面對及討論你的困境，最後願我們都能不斷的成長成為更好的自己。

芝琳您好：

　　從妳的來信中，可以深刻感受到，妳不想一直造成朋友們的負擔及困擾，更讓妳自己覺得，妳是怎麼了?持續一陣子這樣的困擾及疑慮，的確是很不舒服及很不開心的，辛苦妳了。但是，妳真的很棒!願意正視這個困擾並來信與我們討論，給你一個「讚」!!

　　芝琳，妳還記得，在妳的來信中有提到：「會下意識的黏著他們(朋友)，想跟他們做任何事」。其實，人類是一個非常奇妙的動物，大多數的人都是，無法離開群體而獨自生活。更透過「共同合作」，過著團體分工的日子，隨著時間日增，彼此互動日遽，就易產生一個人對於一個人重視或在乎程度。從另一層面來說，就是透過「重視」及「在乎程度」，以衡量「個人的價值」。換言之，人們是無法離開群體而生活，因為我們存在的價值，多半是透過與他人、社會及環境互動而建立起來的，進而從中發展自己的人格、興趣或期望。所以，芝琳，某種程度上，妳也不用過度的擔憂。或許，朋友們正因妳的「依賴」，而展現他們自己重要性。

　　但是，回過頭來，不知道妳是否有想過，妳所提「過度依賴」的背後原因是什麼?很可惜的是，妳的來信中我們無法進一步知道，妳是在工作、還是就學中，或是待業中，而妳所提的朋友是指工作伙伴、同學、男(女)朋友或是姐妹淘等類型。所以，我們僅能提供妳，普遍性方向的看法，也希望妳下次來信時，可以將問題性質和背景多些描述，讓我們可以有更多互動及適切的回饋給妳，好嗎?勇敢的芝琳，妳能夠來信說出心中的困擾，相信妳是認真且積極的面對問題。所以，當妳情緒低落，不知道找誰訴苦時，別忘了還有生命線的我們，您可以再次來信抒發妳的心情；更也可以直接來電1995生命線，我們有著一群專業且熱情的伙伴，樂意陪伴著妳，與妳一起面對人生中遭遇的困擾，並一起找出適當的處理模式。

　　真心祝福「芝琳」~~~平安健康‧事事順心！

親愛的心蒂，

看完妳的信，我的心始終糾結在妳敘述情緒上來時身體、心理與行為上的反應。我思想著到底處在什麼樣的情境，以致於必須用如此強烈的方式來傷害自己？想著想著這讓我非常，非常的心疼...

妳寫道這一兩年來憂鬱的傾向越發嚴重了：憂鬱是眾多情緒面貌之一，它代表了「心情不好」。沒有人能夠永遠保持好心情，適度的憤怒、悲傷是維持心靈健康的必需品。但當我們的心情一直不好到了某種程度，那麼去看醫生未嘗不是正確的選擇。妳說曾經看過醫師，但覺得不大有幫助，不確定妳指的是用藥方面還是心理諮商？但不論是哪一個，它都需要耐心以及時間。這個醫生不適合，我們就換一個。這種藥不適合，我們再換另一種。總是會有適合自己的醫生與適合自己的藥物。所以Cindy如果可以，請不要輕言放棄。

再來我們聊一下妳意識到自己變得易怒甚至憤怒的負面情緒：

是什麼樣的狀況下讓妳意識到自己變得易怒呢？又是在什麼樣的情境下妳的易怒會升格成憤怒以致到不能控制自己呢？長期處在憂鬱或是有壓力的狀態下，會讓我們對人事物（甚至對我們自己）的認知與接納度有所改變，可曾想過或許這可以解釋妳的易怒，憤怒進而到傷害自己的行徑的原因？某些程度上來説自我傷害幫我們處理了我們無法承受的負面情緒。透過它可以轉移、表達、釋放、控制、平復這類情緒。當然妳絕對清楚它不是正確的表達跟處理方法。

那該怎麼辦呢？親愛的Cindy，我們看到妳有一個很好的特質：「妳會意識自己情緒的變化。」如果我們能夠意識到自己情緒上的變化，那麼我們就有能力可以自己幫助自己！

所以當意識到自己易怒的時候，可否提醒自己脫離當下的情境？問自己是否有其它替代的應對方式？比如說將自己的情緒付諸於文字？（從妳的來信可以看得出妳的文筆 ）或表現在繪畫上？或只是純粹的吼叫？或是拿起電話打1995？...

我的女兒從小就是比較憂鬱的孩子，一直以來她都在跟自己的憂鬱狀態打仗。現在的她學會了當意識到又快要掉到黑洞裡時找健康的出路：運動、繪畫、創作、信仰，找人陪伴，慢慢把自己從黑洞裡拉出。也因著她憂鬱的特質，激發了她在創作上的嗜好。她學會了與她的憂鬱狀態和平共處。

心蒂，妳現在不也正在做這件事情嗎？寫信給我們！

我們鼓勵妳不要放棄看醫生，如果可以，也請來電1995，透過和線上輔導員的交談或許可以慢慢釐清長時間心情不好的點在哪裡。期待妳的來電！

親愛的安淇，妳受苦了！看見妳的來信，我不自主的擔心起來，在妳情緒平復之前，安淇要怎麼撐過這樣的煎熬？但慶幸的是，安淇遵照醫囑服用了抗焦慮的藥物，我想，當我看到信的同時，妳至少減輕了一些焦慮。

在這裡，第一件要告訴安淇的事，是這種情況，請妳先打電話1995到中心來，中心有許多溫暖的老師會陪同安淇一起度過這樣的焦慮情況，沒有人會責怪妳，有的只會是對妳的情況感到心疼，為妳的努力喝采，安淇不是擺爛的廢物，只是妳的心感冒了一樣，需要暫時的休息。

這個情況，我想我們不急著立刻做好每一件事，但先讓情緒平穩下來是最重要的。在信件裡，比較困難相互討論，安淇是否在醫生開立藥品時也有做諮商嗎？諮商談話也是一個療癒焦慮的方式。安淇很棒的知道要轉移焦點到其他的事情上，遊戲的確是放鬆的方法，只是要適度的進行，並且要找尋其他的方式，比如運動。關於其他妳所提到的困難，希望妳能找時間打電話到中心來，讓自己舒緩焦慮，好嗎？

再次請安淇瞭解，無論何時何地，生命線的老師們二十四小時都在線上，也都會盡心盡力的幫助妳！

祝福安淇，也希望再次收到妳的來信或撥打1995專線，由線上的輔導員陪你談談，不論是困擾還是分享妳的情況、喜悅。