Dear kolmiota：

看完妳的信，可以感覺到你是一個能為別人著想的好女孩，在面對自己家庭問題的情形下，心情已經大受影響了，卻還處處先為別人著想，不想去影響到別人，這麼隱藏自己的情緒和內斂，真的是很不容易。

似乎你精神上的壓力，已經讓你連一些小小的環境變化（如:聽到電視的聲音），也都很容易讓情緒起伏受到影響，更讓自己沒有辦法專心去做自己想做的事，甚至影響到睡眠，讓自己的身體逐漸受到影響。

感覺到你在與他人談話時，很不希望聽到或被提及與你家庭遭遇有關的話題，這段經歷也讓你在最近情緒不穩定時，更擔心自己再一次面對這樣的經歷，讓你在現實人群生活中似乎更加會去隱藏自己的真心，深怕自己再一次受到傷害，這也讓我瞭解你在這個狀況之下，真的很辛苦的努力調適，才能撐到現在，真的很不容易，也很希望能幫你分擔一些憂愁。

此時我們知道你是無助的，但也很高興你能來信讓我們知道你的壓力，分擔你的情緒，並尋求改善的方法，不是用逃避、虛應來處理自己所面對的問題，非常值得敬佩，也可以感受到你深切的期盼。並且也非常欣賞你，理性思考是否需尋找醫師，希望能藉由醫師診斷及藥方，來調整自己的情緒或是受到影響的睡眠、胸悶、心悸，我相信這都是為了讓自己再重新站起來面對人生的最好方式。

當然在尋求醫師的協助同時，我們也同時想和你聊聊家庭的現況、探討你的情緒壓力來源，以及過往面對處理的方式為何?另外也請你想想，有沒有親友和你一起面對處理的經驗?或是曾經用過什麼方式可以舒緩自己情緒的方法等等，長期累積而來的情緒的確會造成許多不同的身心不適狀況，如你提及的失眠、胸悶、心悸等，當然請你不論再心情多麼低落、無人可以傾訴時，能首先想到與我們聯繫，共同來面對和處理。

親愛的kolmiota ~我們非常關心你的情緒？從你有限的文字中，我們僅能概要的提供你一些不同的思維與想法，若仍有不足時，請相信我們是時時關心和擔心著你，若當你依舊感覺困惑的話，請你可以隨時來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你！

妳好，我也很高興妳願意來這裡，跟我分享妳的煩惱。在信中，看到妳說妳總是壓抑自己的情緒，明明有很多的思考、情緒在腦海，卻總無人抒發、無法表達。不知道妳這樣會不會經常低落、鬱悶、覺得孤單呢？我想這樣，使妳生活的很痛苦吧！

再來，也看到妳有對情緒的壓抑。其實我自己也經常有各種的情緒，不論在任何情境中。以前我總覺得，若是表達出來是不好的，但直到後來有了一些經歷，才知道這些各式各樣的情緒我們人都會有，是很正常的。不知道妳壓抑情緒的原因是什麼？妳察覺到了嗎？或許當妳下次有強烈的情緒感受時，能夠試試看到一個地方專心思考一下是甚麼情緒、原因、事件導致妳有這些感受。若妳身邊有同學朋友、老師或其他管道，也能訴說喔！當然我也誠摯邀請妳再來信，我們可以一起討論交流。

上述妳也有說到之前有過想死的念頭，不知道那時的妳發生了甚麼事讓妳有想結束自己生命的想法？妳也有提到當初家人是妳沒有行動的理由，但現在這個理由對妳來說消失了！不知道會不會造成妳現在有想不開的想法呢？若有，希望妳可以直接來電1995專線，讓我們陪你聊聊、聽你傾訴。若是這種想法非常強烈，並且不間斷地出現，建議直接至身心科診所或到醫院給精神科醫師做個評估！在信中，妳提到家人，認為原本他們的愛與需要，變成了至今的只關心錢。我感覺得到了妳對家人的重視，這樣的轉變也讓妳感到非常鬱悶且低落吧!不知道最近發生了甚麼事讓妳有這樣的感覺呢？因為信中資訊比較少，如果妳願意的話，可以再來信，讓我陪伴妳聊一聊，我們也可以一起再做探討。

最後，想跟妳說感謝妳的來信，看到妳認為這樣的信件交流，讓妳很欣慰，其實，妳願意到這裡傾訴，找找抒發的管道有這樣的想法真的非常棒喔！我希望在此，能給妳不同的想法，也希望日後妳能越來越順心，若妳願意再跟我多做交流的話，歡迎妳再次來信或直接致電1995專線喔！

親愛的Sara：

　　謝謝妳的來信，看著妳的來信我感覺到妳的難受與痛苦，看起來妳被捲入了負面情緒的漩渦裡，而這裡混雜了許多的煩惱，包括妳的身體健康、家人關係、學業問題等，這些壓抑很久的事情讓妳感到焦躁、憂鬱及悲傷，想對著總是獨自承擔一切的妳說聲真的辛苦了。

關於妳的不快樂、想很多、總是擔心的想法，不知道妳有沒有試著跟周圍的人說過呢？比方說妳的手足、同學、朋友、輔導老師等等，或是信中的妳有提到想找專業人士治療身心，要不要去試試看呢？長期的忍耐若沒有好好調解，會導致生心理受傷的。所以我覺得妳在這點很棒，有想要解決自己的問題，只是妳可能少了去做的勇氣，關於這部分我想跟妳說，其實我們不用害怕去看醫生，無論是哪方面的疾病，它就像感冒一樣，為了治病而去看病都是很正常的。

以及升學方面與家人不愉快部分，妳有沒有試著去跟家人溝通說出自己的想法呢？還有妳在信中提到與家人因升學問題而產生摩擦，但又在最後說很擔心家人，當下妳是怎麼想的呢？願意的話妳還可以回信讓我更瞭解妳的情況。最後，如果妳還是有所顧慮，想要找個人討論又不希望被知道；或是不想讓人擔心的話，可以試著撥打生命線1995、安心專線1925等諮詢專線，也許能提供妳一些幫助。最後想跟Sara說，有時候或許事不如意，但危機即是轉機，祝妳也能找到適合自己的應對方法，加油。

親愛的Hana妳好：

看到妳的壓力、痛苦，令人很不捨，相信妳一定是糾結了許久才會來信的，但，同時也覺得妳真的很棒，面對如此糾結、掙扎也走了六年，真是不容易，妳是如何做到的！好不容易走到了這一步，妳真的想放棄嗎？！還是，仍然願意再試試呢！？要做出決定，相信妳一定也很兩難，只是，我們可以來想想以下幾個方向......

生活中總會出現有我們喜歡或討厭的人、事、物，很多時候事物、或事件的發生，都是伴隨著正、反兩面的，如：不喜歡學校但喜歡在學校中學到一些專業術科的東西、喜歡畫畫卻對專題無可奈何。妳知道嚒，這都是會前後一起出現的，有一句話說：你要的幸福，藏在你不要的改變裡。換成有關專題一事，意思是～往往我們想要的東西，藏在我們不想要忍受的過程中。喜歡畫畫，但不想做專題；想要畢業，專題是畢業條件之一；想退學去工作，但沒有勇氣去做…。好多好多的心理糾葛在其中丫～

愛妳所選，選妳所愛～相信當初妳從高中到大學會選設計系，一定是妳對它有一些期待或想像甚至喜愛它，只是事實似乎不是如自己所想的那樣而已。凡事都不會太遲，一定是可以再重新決定、重新選擇、或是重新調整自我的心態。就像一開始和妳提到的部份～走到這一步真的不容易，是什麼樣的力量支撐著妳呢！放棄學業是一個決定、要繼續完成學業是一個決定、維持著目前的狀態什麼都不做也是一個決定、想方設法去面對處理它更是一個決定，妳的決定又是什麼呢？不論妳的決定是什麼，我們都會在旁陪伴妳、支持妳，只有一個小小提醒，任何決定都會有一個結果，不論結果如何我們都需要為自己的決定承擔、負責，是吧！?

生活中有很多的兩難要抉擇，而我們能做的便是如何在這樣的情形下取得一個平衡，找到一個屬於自己的位置。例如：畫畫與專題間的選擇、付出了心血卻無法喜歡這個作品。前者，可能要尋求一個平衡點，如何做能讓自己少痛苦一些、少不舒服一些；後者，是否有改善的空間，下一次若遇到可以怎麼做會讓自己多喜歡這個作品多一些呢？！這是我們要去思考的，相信這也真的不容易，但也是一個學習、一個成長的時刻，很痛、很疼是一定的。當初妳會選擇設計系，對它、對自己一定也有一些期許、也想要有展翅高飛或是一展長材的時候吧！？即便一開始是因為興趣、喜歡，但在學習的過程中一定也會遇到難關或挫折的，不是嚒！？

這一段路程並不好走，若是心理真的很難過，就讓自己在一個安全的環境中盡情地宣洩情緒吧，大哭、發呆放空或是將它寫下來，或是做幾次的很深很深的且慢慢地深呼吸讓自己能靜下心來，才能想想自己想要的是什麼？此時才能有較佳的判斷或決定，然後再想一想自己能為這個想要的，願意承擔多少？想要的愈大，就要承擔的愈多，這是相對的。可以找家人、前輩、同學、或學校諮商老師進一步討論、溝通、商量，或許可以帶來不同或更多的想法、方向或策略。

專題還是要做的，是吧！？即便是只是為了學分、為了畢業，目前似乎只能去面對它、處理它，想想曾經用過什麼方法來做報告或專題？是否可以加些什麼，可以讓妳多喜歡這個作品多一些或有更多的創造呢？如何找出靈感、或培養自己的創造力，便是要去進一步去發掘、甚至是開發、引導，或許可透由運動、聽音樂、看書、出門走走、散步，慢慢地去找尋一個適合自己的專屬方式。

至於未來就業工作也可以朝妳可接受的方向尋求，雖然這是畢業後的事，但現在如何可以也能注意一下實際工作中所需要的專業，在校讀書只是學一些專業素養的資訊，相信未來還有更多要了解與學習的。像我女兒愛畫畫、學音樂，她也和妳一樣不喜歡拿來當工作，所以她找文書方面的工作，和同事也相處融洽，因此工作做得很快樂且自在，當然這也是她經過思考後所做的決定。因此如何在兩難中讓自己取得平衡，又能愛妳所選，選妳所愛，又願意去承擔結果及後果，這是重要的。加油～

若仍有需要進一步討論或詢問，除了來信外，也歡迎來電生命線1995，我們都願意陪伴著妳，另，也可洽詢心理衛生中心。祝福妳平安喜樂！

鈺絜妳好：

看到妳的來信，很為你心疼，父母的爭執影響到家庭氣氛，波及兒女，妳心中的著急跟無奈，我很能體會。妳在台北求學，遠水救不了近火，緩和不了父母親的糾結，我了解那種焦慮。

我們先就父母親的癥結點來看，從信中看來，就是為了金錢價值觀，因為不知道是用錢上的彼此意見不合，還是其他財務問題，但是夫妻之間有時候表面上的問題，只是引爆點而已，而彼此存在的歧見有可能已經很久了，日子久了，就漸漸對不到焦了，這時候很容易就為生活上的事爭執了。弟弟妹妹他們是最直接的感受者，每天面對吵架爭執的父母，一定不好過，況且媽媽已經用言語開始辱罵弟妹了，知道這些事情的妳，遠在異地求學，心裡也不好過，知道媽媽的行為已經失控，當然想幫媽媽，希望媽媽是不是可以找專業的諮商師說一說，解決心理的問題，我覺得妳做得很棒，但如果我們同理一下媽媽的感受和焦慮，可以看出她爆發的情緒是因許多不滿積壘已久，如果一些引爆點是她期望家庭走得長久安穩的事實，而其他人漠視了，完全不願改變，而她還被視為情緒失控，精神疾病濱危者，如果妳是她，還願意與妳連繫，向妳訴說不滿嗎?但妳已為妳的家庭和諧做了許多努力，而且妳還是願意寫信來問，妳已經做得很多了。

我們試著想一下，妳覺得父母的問題，妳了解得夠深入嗎？媽媽對妳抱怨父親，妳有沒有想要試著知道父親的想法呢？如果只有解決媽媽這一邊的問題，是否真的就可以解決他們之間存在的問題了呢？如果媽媽不願意，那爸爸那邊有沒有使力的可能呢？夫妻之間最難的就是溝通不良，這時候，孩子是最使不上力的，除非他們兩人都有共識想解決問題，不然，妳很難勸任何一方，這就是婚姻難的地方啊！至於媽媽的諮商說服問題，如果她沒有意識到自己的情緒失控已經影響到家庭了，是很難說服的，有時不用太擔心家人的爭吵，如果家人間的愛仍然存在且濃厚，激進的溝通方式有時是邁向更高目標的策略，妳為家庭的努力已經令我十分佩服，妳捨不得弟妹被駡、擔心父母決裂，看到妳身上對家人滿滿的愛，這樣就是促成家人緊密連結的重要力量了。可以的話，他們願意一起解決問題的話，伴侶諮商是一個選項，那又要說服父母了，是不是又要傷腦筋了，妳只是個孩子，這樣的負擔太大了。

妳媽媽也許需要有人可以聊一聊，對妳只是抱怨，單方面的發洩，可能對於真實存在的問題很難有客觀的評斷，如果可以，可以請她找信賴的朋友聊一聊，或是鼓勵媽媽來電１９９５，請媽媽慎重的想一想這個婚姻除了金錢觀，是不是還有值得她珍惜的部分，不然，只有妳著急，而主角本人只有抱怨，妳是真的很為難的，希望我的回信對妳有些幫助，妳也可以打電話到1995生命線協會，跟我們的輔導員說明得更清楚些，也許會有更好的答案哦。

祝

順心