Ann您好：

　　知道你這一年來，過得這麼艱辛，除了連續轉職造成的壓力外，更因為職場上的不公平對待，造成心理上極大的創傷，這種壓力和折磨，真的很讓人身心俱疲。

　　這年頭，大環境非常的不景氣，卻因為職場的霸凌和不公平的對待，迫使自己無法有個穩定、安穩的工作環境，更甚至因為這些因素產生創傷後壓力症候群的發生、讓自己連日常生活都受到影響，也擔心因為治療用藥，對自己未來生育有不良的影響，可以感受到，妳在這樣的氛圍下，真的過得很委屈、擔憂。職場的霸凌真的很令人無言和難受，尤其對一個新進的員工而言，正是兢兢業業努力學習面對各項新任務和挑戰的時刻，或許難免有顧慮不周、心思不夠縝密的時候，但也不是可以任由主管以尖酸刻薄、冷漠無語和是嚴厲職責等霸凌方式的對待。當然在此同時，或許也要反思自己，在應對進退上，有沒有更好的溝通請益方式，除了逆來順受外，是不是可以積極的探詢問題的癥點，減少猜疑和揣測的發生，將問題聚焦，也能有效處理問題和避免因人設事的不必要紛爭。若真的仍有不當對待的情形，再思考可透過什麼管道爭取自己權益，也是保護自己避免變成弱勢的一方，更影響造成讓自己長期處於負面的情緒壓力環境。

　　這近一年的憂慮情緒下，懂得適時求助身心科，真的是很正確的選擇，能鼓起了勇氣，面對自己的情緒問題，並希望自己擺脫泥沼，真的事件不容易，也值得敬佩，不知道你這近半年來，是否有遵照醫囑正確的服藥?還是因為有懷孕的打算，因此在用藥上有所顧忌，而降低了服藥的意願。我知道在規劃生兒育女的階段，很擔心服藥造成不孕或是造成胎兒先天機能缺損，更加深了自己的遺憾。因此，建議你可以多和醫師聊聊自己的懷孕規劃，並請醫師協助在合理的範圍下調整用藥的劑量，除此外也希望妳要注意調整身體和心理的雙重負荷方式，最重要的是累了一定要好好放寬心休息，可以透過音樂療法、園藝療法或是養成持續運動的習慣，可以適時放鬆壓力，也可以避免自己一直沉浸在負面的環境，這樣才能兼顧好自己的情緒，又達成自己人生的另一個好孕目標。

　　從妳的信中，可以感受到你對自己的期許，有規劃想生兒育女，並期許努力闖出一片天，讓自己能有無虞的生活，這真的很讓人生充滿了期待和希望，只是在這人生的階段，不免因殘酷的現實世界而失落、煩憂，也因此卻步和猶豫。在此時此刻，也不彷多與親近的家人聊聊，對妳的現況和規劃有無更好的建議，甚至能有一起努力共度的方法。我們非常的關心妳，但從有限的文字中，我們僅能概要的提供妳一些不同的思維與想法，若仍有不足時，請相信我們是時時關心和牽掛著妳，若當妳依舊感覺困惑的話，請妳可以隨時來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著妳一起面對問題，或是與我們中心預約心理諮詢服務，協助妳改善現況!祝福妳！

親愛的蘇，你好：

讀完來信，發覺正在服替代役的你，下單位後，不像在成功嶺時有熟悉的同袍可以互相砥礪，而覺得好不習慣；心情不好，有點悶，想出去走走散心，但卻需事先跟主管報備，有種被監管著，好不自在。也許是因為肩負著保國衛民的重責，所以生活中會比一般人多了一些限制，再加上自己擔心成為別人的負擔，所以心裡有苦不知道該如何？向誰說？只能默默隱忍、壓抑著，真的辛苦了。

年初以來，由於COVID-19的肆虐，迫使我們不得不改變~“戴口罩、勤洗手、保持社交距離”就變成確保自己和別人健康的最高指導原則。同樣的，每個人在面對身份轉換或大環境改變時，多少都會有一些壓力或挑戰，讓自己覺得心煩、不開心，所以如何舒壓讓自己再度元氣滿滿的接受下一個挑戰，就顯得更加重要。有心事找朋友聊聊，有時會因為對方的撫慰和不同的見解，讓自己的心情不由自主的好起來。任何人在一個團體中沒有共同的話題可以互動，會覺得孤單、沒朋友、無助這是很正常的。親愛的蘇，是否還記得當初在成功嶺時，你是如何和同袍一點一滴慢慢互動，而建立好情誼呢？

每個人喜歡的休閒活動都不同，有人偏愛靜態的看書、欣賞電影、下棋、畫畫；有人偏愛動態的跑步、騎車、旅行、登山、潛水等。蘇，平常都做些什麼休閒活動來舒壓？如果所喜歡的活動，受限於替代役的身份無法從事，不妨可以另外培養可行的新活動，也讓自己的舒壓活動可以有更多元的選擇。信中並未提到不開心的原因？不妨試著記錄事件的時間、地點、人、事、物，我們在一起分析壓力的來源，並看看該如何排解。親愛的蘇，要知道有人隨時關心著你，當你遇到任何負面的情緒，找不到合適的方法解決，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你。

親愛的Yu Wen:

    謝謝妳的來信，從信件當中可以感覺得到妳是一位很熱心也很有愛心的人，因為擔心朋友而願意主動去協助一起分擔，在這邊我要先給你一個大大的肯定，我認為願意去幫助別人是非常需要勇氣的，助人這件事不管結果如何出發點都是好的，雖然過程中可能不太美麗，但我相信妳已經盡到最大的努力了。

    在來信當中妳有提到不知道該怎麼辦而備感壓力，當妳熱心去分擔朋友的焦慮時，卻讓自己陷入了一個困擾漩渦，想必讓妳感到很無助吧!好想給妳一個大大的擁抱。助人這件事是希望讓對方有所助益，同時自己也能感到快樂的，然而，感覺這件事漸漸讓妳感到的是無力感且帶著折磨，真的是很心疼妳。

不知道妳有這種感覺後，是否有嘗試和妳的朋友說說妳的想法、或是有沒有試過其他的方法讓妳的朋友不這麼的依賴妳?我們能不能只做到自己能夠承擔的程度就好？人們在遇到挫折或是困難時總是會先選擇否定或懷疑自己，這是正常的現象，在責任(想幫助他)和義務上(他是妳朋友)想要兼具但因為考慮到自己的因素，又會造成兩難的情況對吧!我相信妳盡力了，但是別因此對自己失去信心，有我們陪妳一起度過這個難關!

在這邊我也想關心一下你的朋友，他遇到了些什麼事情才會讓他有這些舉動的出現?是否有去諮詢過專業管道呢?(像是心理諮詢等等)，我希望能夠更了解妳的一些相關資訊，才能夠以最有效的方式給予協助，若依舊感到困惑或是情緒上遇到困擾時，也可以考慮打來生命線1995與我們專業的志工協談，希望妳能找到一個最適合的解決方法，期待妳的再次來信，祝福妳!

親愛的恩媽媽您好，

　　再次接到您的來信一則心慰您願意分享，再則卻感受到您依舊深刻擔心自己無力承擔的焦躁感！曾經摯愛的先生，目前只是賺錢的工具，情感變的冰冷、厭煩，內在渴望的精神支柱淪為奢求，壓力大到幾乎要壓垮了為母則強的偉大情操，因而會再度來信，是因為害怕、不敢想像自己承受不了時，後果不堪！兩個孩子的媽，您辛苦了！

　　恩媽媽您一肩扛起照顧生病的愛子及幼小的女兒，靠著是珍惜親情的堅強意志苦撐，真是個無可言喻盡職的媽咪！但背後卻隱藏著人情冷暖的衝擊，使您力不從心的不安、焦慮，無奈連最親的枕邊人都讓您心灰意冷，也難怪您深感孤立無援，很怕自己精疲力盡了，孩子該怎麼辦？回信到此，我想這應該是您來信的主要訴求吧！

　　我們很心疼您的辛苦跟情緒困擾，一般來說前者多數解讀為雖然辛苦但會是甜蜜的負擔，感覺比較需要克服的應該是您焦慮不安的情緒心情困擾吧！恩媽媽，您可曾想過巧婦難為無米之炊這句話嗎？小孩成長除了用心陪伴、時間的付出以外，主要生活上沒有錢是萬萬不能喔！而這部分孩子的爸是有幫忙分擔的，用這個角度去看事件，您並非孤立無援不是嗎？我用你們各司其職來形容你們家的責任歸屬您可以勉強接受嗎？您照顧孩子，擔心健康問題是主要壓力來源；而先生在外工作壓力也是難免，雖然他並非是您心目中貼心溫暖的老公，但他畢竟還是認真工作使您經濟上無後顧之憂，可以專心照顧自己跟小孩。想想看：曾經深愛的先生，即使有不是之處，但目前也是辛苦的用他的方式在照顧你們，若能懷著感恩的心看待另一半，那麼心情會比較釋懷，不再太多苦悶糾結！現階段您只要負責照顧好小孩，好讓他專心工作，包容體諒他愛喝酒雖非好習慣，但或許是工作之餘紓解壓力的方式，畢竟很現實的您還是需要這棵經濟支柱不是嗎？孩子需要你們全心的呵護，任何一個人都閃失不得，讓彼此都相安無事的負起照顧家庭的責任，避免節外生枝紛擾不斷，才能放寬心的面對接受眼前這一切老天爺賦予的使命，若您沒有好好調適自己的心情，會影響到跟先生的互動，孩子多少也會受到影響，我們很讚嘆您是個盡職盡責懷著滿滿母愛的媽媽，所以才會戰戰兢兢的深怕一個閃失，對自己跟家人造成遺憾，所以提醒您：多常常想著一對可愛的子女，我想跟先生再多的冰釋都會融化的！

　　以上是針對您再度來信我們所讀到您不滿先生，也怕因此影響到照顧家人的辛酸，所分享的一些看法，但願能幫助您轉移心境，相信您也很清楚的知道：先照顧好自己才能好好陪伴家人喔！以上分享並祝福您闔家平安，一切順順利利！若還有需要，您也可以隨時直接來電生命線1995，線上輔導員能陪您一起面對問題，也可以再來信生命線或桃園市社區心理衛生網站： http://dph.tycg.gov.tw/mental/ ，點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

FIFI同學您好：

很高興收到妳的來信，由信中了解妳剛轉換到新的環境，並且是成功的完成妳理想中的選校目標，心中很為妳感到慶幸與佩服。而畢竟不同的學校又與夥伴相處了一年，必定是有一定程度的默契和認識，妳願意為了理想離開原本的舒適圈，勇敢地跨出去新的環境，我想在妳的人生已經邁出了成功的一小步，恭喜妳喔！然而，適應新環境的辛苦卻是相對而來的考驗，妳必須改變心態來適應不同校際間整體的大環境，課程內容中許多需要同儕的支持及討論的地方，讓妳因為面對不熟悉的人、事 、物有切入點的困境，這辛苦妳了！

因此你可以先試著掌握新學校內的規定及課程準備要領，以達成妳辛苦轉學的目標及願景。努力在課業站穩的過程中，同時也對周遭的同儕們釋出善意，並以微笑面對相迎，這樣對方也願意跟妳靠近互動。同學們有的可能在課後需要打工賺錢、有的可能要參加社團活動、或是各自有課後規劃等等，因此課間能接觸的時間並不會很多，所以每一分鐘都很珍貴的。妳要掌握那短暫的接觸時間，由認識一個、兩個、三個……慢慢的認識更多的好夥伴。其實在大學校園內的社團，也是一個除學習外，能認識更多志趣相契朋友的好地方。在社團中，大家一起參與活動，雖不是同系所，但也是擴大交友圈的最好方法。

總之，讓妳的心保持在平和、陽光之上，不要害怕，勇敢且歡喜的接納自己、挑戰自己。妳蘊含的好，會吸引更多讚賞妳的人，由默默的關注，再到與妳建立更真摯的友情。在這段過程中是要時間醞釀養成且急不得的。只要修養好自己的心念，並且強身健體，除了專注在課業上外，也常與人為善，相信妳會遇到更多值得妳交往的善友，又能終生相伴的好友，祝福妳！

如果，妳情緒仍無法平復，請記得轉移自己到有興趣的人、事、物上，且多找人聊聊。同時也歡迎妳再來信，我們都會陪著妳。妳也可以寫信至心衛中心：http://dph.gov.tw/menta/  點選「諮詢問答集」會由專人回信妳。或來電1995桃園生命線，我們有專業輔導員與妳一起面對問題喔！或許對妳有所助益。期待妳讓我們持續知道你的改變，祝福妳微笑迎接平安快樂！