親愛的EJ,你好:

讀完來信，對於年紀輕輕的你，有著明確的人生志向，深感敬佩。然而這樣的志向，卻不被家人所認同，內心想必是孤單無助的。因著家人的期許，就讀非自己喜歡的科系，獨自承受著壓力，不知或不敢向任何人傾訴，導致情緒起伏過大，在自我覺察情緒的狀況，能不退卻的求助專業醫生，真的需要勇氣也不容易，辛苦了!

每個人對於自己喜歡或感興趣的事情，做起來都會特別的有勁，會迫不及待、自動自發地想要更深入更精進；對於自己不感興趣的事物，若不是選擇逃離，大都也是用應付的方式，能過關就好。由EJ的來信感受到所承受的壓力除了所學非自己夢想的志向外，同時也擔心著自己的課業無法達到推甄的門檻，而增加家裡的經濟負擔，阻礙繼續學習的機會。戰戰兢兢到連同學翻書和按筆的聲音，都會讓自己的神經緊繃、感到焦慮，而讓自己的情緒潰堤了。壓力大時，可透過適當的管道或方式宣洩，達到舒壓，才有能量再度迎接下一場的挑戰。平常或假日的你，都做些甚麼活動來緩解緊繃的情緒呢？運動可以增加腦內多巴胺的分泌，趕走憂鬱的情緒，讓人增加幸福感；也可以聽聽音樂、到戶外或郊外走走曬曬太陽、散散步、找朋友聚聚等等，適時舒緩緊繃的情緒喔！不仿找個自己喜歡的方式試試看！

EJ何時開始有著想成為表演者的想法呢？你都如何蒐集相關的資訊讓自己朝夢想更進一步呢？是否也同步並及時的將這些資訊分享給家人，讓家人更進一步知道”你的夢想”而化解他們心中的疑慮？信中提到無法控制自己的情緒，尋求專業醫生的協助以及服藥有多久了？醫生診斷的病因為何？有了健康的身心，才有未來可言，現階段的你，請務必先照顧好自己，要知道有人隨時關心著你，當你覺得悲傷、孤單想要找人傾訴心事或遇到任何負面的情緒，找不到合適的方法解決，需要人陪伴時，也可以來電生命線1995專線，線上的輔導員會陪伴著你一起面對問題，釐清困境；亦或可寫信至桃園市社區心理衛生中心http://dph.tycg.gov.tw/mental，點選諮詢問答集，由專業人員回覆喔!祝福你。

妳好；

　　來信詢問，希望能夠提供方法，讓自己成為一個銷售成績很好的業務銷售人員。因為目前從事業務工作的需要？抑或在工作的過程中不是很順遂，希望能找到解套的方式？坊間有許多相關的書籍，可以提供類似的資訊，不知道曾經身體力行試過哪些？另外了解自己個性的屬性也是很重要的，業務人員重要的應該是對工作的熱情、對產品的了解，對客戶的用心…，日積月累中，發展出自己的模式。同時每個行業的業務需要不同的特性，是否願意撥打1995的協談專線，和線上的老師聊聊，目前工作上遇到的阻礙、狀況，自己的心得，討論適合自己的行銷策略，雙向溝通，量身打造專屬自己的方法，好嗎？祝福妳！

歡迎來電：生命線1995

或寫信至桃園市社區心理衛生中心：http://dph.tycg.gov.tw/mental/

點選「諮詢問答集」，會由專人回信給您！

親愛的蘭櫻雨玥：

看著妳的來信，了解妳目前無法接電話的境況，卻也心繫著妳的心情起伏以及對自己的身體傷口的眷戀與擔心。

你說「我為了當個所謂的正常人，我都傷在看不到的地方，很痛很討厭，…」，我想不管傷在那個部位，都是很痛的，是吧！遏止不了自傷的衝動，甚至覺得「摸到疤痕的凹處，卻又能讓我感到平靜很喜歡」。孩子，我可以理解你控制不了發生在你心理與身體上的自我衝突與矛盾。對你而言，會讓你一直在身體疼痛與心理痛苦來回循環；也就是在情緒壓力滿載的時候，心中的痛苦指數已經大到難以招架了，又不知道該怎麼辦，這時候有可能傷害自己是你當下想得到的自我抒解方式，是嗎？只是這樣的方式自己要承受身體上很大的疼痛，同時也讓關心你的人擔心。你是否因為這樣不想讓童軍老師（或是鋼琴老師）知道而選擇不敢說真話呢！

雨玥，其實會關心你的人，還是會想在你痛苦的時候陪伴著你，因為我們會捨不得讓你一個人承受那麼大的痛苦。如果可以，會希望你選擇一個不傷害自己的方式來因應那突如其來的情緒壓力。記得你在以前，曾經寫下滿滿幾頁的情緒感受來生命線；也可以試著出去跑操場（或大樓周圍）數十圈，跑到把自己累趴；或是衝進浴室給自己全身沖個冷水澡…等等，最好是可以立即打電話生命線1995，無論輔導員是誰，你都可以儘其可能的請求協助渡過當下的難關（知道你有不好的經驗，但大部份的輔導員都會願意陪伴我們的）。這都能讓你在短時間內透支你的體力與紓解壓力的方式，你也試著想想更適合你的方式，只要不是危險的自傷行為都可以喔！

不知道除了服藥之外，醫生有否協助你做心理諮商（有健保的），或是透過學校的輔導系統與心理師諮商？有時候我們需要多管齊下，才能找出內心深埋已久的癥結。我們有朋友在與心理諮商師協談持續了一段時間後，有了明顯的改善，尤其是在睡眠部份，可以安穩入睡、少做惡夢、焦慮也相對減少。因為只要能好好睡覺，身心失衡的狀況就能得到很大的改善。孩子，學習讓我們能夠長出一些力量來看到自己的可愛之處，想想你身邊有這麼多天使在守護著妳，不就是因為雨玥很值得被愛嗎？設法不要責難自己，就算你傷害過自己，但你並沒有錯，你只是在想辦法讓自己脫離痛苦；而我想告訴你的是，我們可以用不傷害自己的方式，同樣也能得到緩解痛苦。所以正常該看醫生，還是要照時程去看看他，對藥的反應也是可以和醫生討論討論；順便問問醫生可否安排心理諮商師和你協談。

祈願雨玥平安、健康！

䁱月你好！

來信中看到妳說：”真的承受不住了、好累好想死”，衝動的想結束一切等等的言語，很是擔心妳目前的狀況，可否答應我們不要做傷害自己的事，讓我們陪伴妳一起面對所發生的事好嗎? 聽到妳遇上了兩次詐騙，被捲走了幾乎全部的財產，打擊最大的不是未來的負债，而是自己的選擇，發生這樣的事，想必懊惱、自責等等的負面情緒讓妳陷入憂鬱的狀態，我們很是心疼妳獨自承受著這麼大的壓力，無人能傾訴，真是苦了妳。很關心妳的心情，也希望能陪伴著妳。讓我們想想，可以做點什麼讓自己的心情好轉呢？比如說，試著轉念接受已發生的事、做些讓自己開心的事。找談得來的朋友抒發一下自己的情緒，或來電1995生命線，讓我們的協談志工陪妳聊聊，讓情緒有適當的出口。也可以尋求專業醫師的協助，了解自己是否有憂鬱的傾向，藉由專業醫師的協助，或許有可以改善憂鬱狀況的可能。

曉月，你是個懂事、負責任，有上進心的女孩，即使發生那麼多事，還是要求自己好好讀書，靜下來好好想辦法。這樣的優點真的很難得。從信中可以感受出妳是一位很替別人著想的人，自己已經很疲憊了，回家還要照顧妹妹，真的很不容易。和妹妹一起在外，家裡又總是嘮叨著要妳好好照顧她，無形中也給了妳些許壓力覺得疲憊。不曉得妹妹多大了？如果跟妹妹說自己心裡的感受，試著讓妹妹學習獨立、照顧自己，是否可行呢？例如：一個星期裡兩天讓妹妹自己照顧自己，這樣妳也有了喘息的時間，妳覺得呢？妳希望可以獨居，好好靜靜的過一個人的生活，若現階段無法満足妳的期待，可否在現有的住家空間裡，規劃出屬於自己的地方，自在做自己想做的事，妳覺得可行嗎？

長期以來獨自承擔一切的妳，情緒的壓抑始終沒有得到紓解，時間久了對身心自然產生了影響。信中提到，這幾年下來發現自己沒什麼目標，不想討論未來，曾經喜歡的事物也都提不起勁，這已經對妳造成很大的影響了。試著多為自己設想，先照顧好自己的情緒，例如：每天做點讓自己開心的事；聽點音樂、吃些喜歡的小點心、去公園走走看看花草樹木，或看一則笑話等等… 每天累積點快樂的能量，日積月累或許會有所改變，妳可願意試試？

我們很欣慰妳能主動來信求助，若信件無法及時回覆妳的需求，也可以來電1995自殺防治專線，我們很樂意協助妳！

祝福妳～

親愛的Shiinyun:

謝謝妳願意將心事說出來與我們分享，我們一同來想看看是什麼事困擾著。

從妳來信中似乎感受不到應屆畢業生進入職場社會新鮮人的喜悅感，而是羨慕朋友們找到工作領著薪水享受生活。反觀自己好像有點後悔為了準備國家考試讓父母親幫忙出錢還耗費自己所有的時間，每天除了讀書還是讀書，當為了考試而讀書時，重複再重複看枯燥無味的書本內容常更使人容易疲累很辛苦；另對於未來不確定的結果（一定要考上）擔心害怕，甚至質疑自己當初的決定，妳所承受壓力之大實讓人心疼。

妳的自我覺察力很好，有發現到在找工作時，以不懷疑自己能力、不怕被拒絕、再多點堅持、把握當下⋯等等態度，會找到合適的答案，這是妳找工作時換得的經驗。也很清楚知道可經由國考獲得比別人更穩定高薪的好工作，所以願意先苦後甘承受比同儕更多的考驗，也懂得感恩父母親支持金援補習費生活費等。這些都是妳的優點很優秀的，對自己要更有自信，請先肯定自己為自己鼓鼓掌。

備考期間較會緊張、煩躁、焦慮、慌亂、沮喪等負面情緒壓力大，所以當覺察負面情緒上昇時請先放鬆穩定心情，才能達到有讀有吸收並內化之。既然已選定目標國考，就需更多的耐心毅力定力堅持下去，這段艱苦時段莫忘初衷是動力，義無反顧盡心執行是持續力，結果不是我們能決定的，但持續努力是我們必備的，若現在一直都想著結果，對考試成績並不加分喔。

不知妳有沒有規劃訂出讀書及生活作息表，現在的妳每天在和時間賽跑怎麼都不夠用，例如：每科目的進度及複習表、每日作息分配表（除了讀書還列有休息運動睡眠時段），提昇執行力毅力。

找出適合妳自己的讀書環境及時段，家中或圖書館等處，除用眼睛看書也可常手寫重點式記背考試時更順暢。

妳的家人及朋友們還有我，都會為妳祈禱祝福的。

祝妳國家考試金榜題名！

當有困擾或負面情緒時可再來信，把你的困擾告訴我們，也歡迎撥生命線1995專線，24小時線上有專人可以陪你聊聊、與妳互動；也可以寫信到桃園市社區心理衛生中心：https://dph.tycg.gov.tw/mental/，點選諮詢問答集，由專業人員回覆，我們一起學習一起渡過陰霾的日子。