子云妳好！

       看到妳的來信，心中有萬般地不捨，小小年紀被迫長大擔負起家庭的支柱；從小到大被社會冷落孤立，感受到成為社會邊緣人的痛苦；即便家裡的狀況開始好轉，想懷孕、想工作這樣的心願竟也變得如此地難辛不順，不禁要問上天為何對我這麼不公平？環境對我如此地殘酷？

       爸爸妹妹是身心障礙者卻無人告知可申請手冊等資源；鄰居、里長、學校、羅慧夫基金會都知道你們家的情形，也只是偶爾寄附有捐款單的雜誌本；父親被僱主資遣，想申請父母失業獎學金，又被承辦人員冷言冷語對待，讓妳感到社會的冷寞，但這些打擊並沒有擊垮妳，反而讓妳為了家人自立自強拼命賺錢，真的不容易，不知是什麼力量促使妳在這麼惡劣的環境，竟然能做到一般人不一定做得到的事?

       妳從小努力照顧家庭不敢有自己的想法，日夜操勞把自己的身體也搞壞了，等生活好轉開始想要有自己的人生，卻被告知不孕，懷孕後又沒保住一個小孩，種種的打擊，多麼令人傷心難過；對於從小就為家庭付出，無法過自己想要的人生，而在這麼艱難的情況下，卻能扛下家庭的重擔，真的是眼淚肚裡吞、艱苦無人知。小時候的妳無法選擇自己的生活，當小小心靈生氣、受傷、無奈、無助，無人能為妳伸出援手，全都是經過你的努力奮鬥，生活才日漸好轉，現在的妳已經長大了，是否該多疼惜自己一些？多替自己著想？

       命運的捉弄，讓妳在人生的道路坎坷崎嶇，妳的靭性、勇氣、努力…非常令人佩服，值得大家學習。過去種種不愉快、不如意、沒有了自己…，可以問問自己這些不堪回首的事情，我要如何做才能擺脫它們？它們給我帶來許多的怨懟，有沒有讓我學習到什麼呢？現在自己是想要過什麼樣的生活？思考自己奮鬥的目標是什麼?方向如何定訂才能讓自己在生活中能夠順暢舒服些?碰到挫折時，想想自己是怎麼熬過來的？

      歡迎妳再來信討論不詳盡的部份，信件有時無法為妳解答或即時回應，歡迎妳來電1995，桃園巿生命線協會隨時陪伴、支持妳! 祝福妳人生的路越走越順利，越走越美麗！

親愛的喬伊：

       簡短的來信，雖然不知原因，但深深感受到妳對生命的疲累、倦怠與無力。不想做任何事，不想讀書，甚至有了輕生的意念，真的令人好心疼！好擔憂！

似乎學業的壓力讓妳無法喘息，是在課業上遇到瓶頸或挫折嗎？或者⋯，還是有其他的困擾或難題？平日的妳睡眠狀況好嗎？想結束自己的想法存在多久了呢？家人是否知道妳的情形？有信任的人可以傾訴嗎？

       喬伊，讀書雖是身為學生的本份，但求盡力而為即可，如果一時成績的退步，反而有更大的成長空間喔!生活中除了唸書之外，還有許多美好的人事物值得我們去探索、追尋與學習。妳談到會做與課業無關的事，願意和我們分享嗎？或許從中也能找到一點點樂趣，讓生活有機會小小改變，小改變也會累積成大改變喔！希望能因此逐漸燃起妳對生命的熱情，提升生活的動力！

       信中提及有接觸中醫和輔導老師，可感受到妳想運用資源協助自己的用心！若妳的狀態持續未改善，也可考慮到桃園心理衛生中心（網址：http://dph.tycg.gov.tw/mental/)面談或至身心科就醫，尋求更多專業諮商、醫療的協助喔！

       相信此刻的妳處境很是煎熬，我們都很關心妳，然而信中訊息有限，當妳情緒再度陷入低潮時，期待能再度來函或來電1995專線，透過與線上輔導員即時的對談能更了解妳、陪伴妳一起面對問題！祝福妳平安～

親愛的XXX

　　妳好！來信中描述妳在工作的現場，服務的對象出現令妳無法忍受的行為，讓妳很討厭妳的工作。又因為電腦的問題，讓工作變得很不順利。然後，自己工作的單位不受本部的重視，讓妳很討厭妳們的機構。這些在工作上遇到的挫折，讓妳每天的工作時間，身心都處在不平靜的狀態下，一定很多的委屈與疲憊吧。

　　這樣的工作環境，讓工作人員很難久留，所以人員流動率很高。妳在來信中有提到妳認為的工作人員離職的原因，我猜想這些原因，應該也是妳想離職的原因。妳說妳不是很清楚他人對工作的想法，然後妳描述了爸爸、媽媽與姊姊面對職場時的態度與狀況。但沒有描述自己對於工作的想法與態度是什麼？也許妳認為爸爸、媽媽與姊姊，他們沒有給妳立下一個可以模範的榜樣。但可以從妳的言語之中感受到，妳並不欣賞他們面對工作的態度。這可以成為妳的借鏡，妳可以努力使自己不要變成這樣。在此，我想邀請妳，一起思考一下，妳對於工作的想法是什麼？妳想要從工作中得到什麼？而這份工作是否能滿足妳所期望得到的呢？

　　在來信的最後妳說希望能得到一些建議，例如說如何面對人、面對工作、如何提升對人的興趣等等。面對人、面對工作、對人的興趣，這些都是要以「妳」為主軸為出發點。所以，最終還是要回到妳的內心向內看。妳最核心的人生觀與價值觀是什麼？這些是妳的最高指導原則，這些準則確立了，妳的行為就有了依據。妳該如何對待他人，與他人的關係該如何建立、生活與工作該如何平衡...等，這些都會變得明確而有方向。所以，還是要回到妳自身去做思考，有關於妳的人生觀與價值觀。

　　所有涉及到人生的問題，都不是很簡單能得到答案的。人生觀與價值觀就是屬於這一類的問題，而且，還可能會因為人生階段的不同，而有所改變。未來關於這樣的問題，很歡迎妳再繼續來信給我們，與我們一起探討。妳也可以利用１９９５生命線，線上有協談人員，可以與你進行即時的協談服務。祝福妳～

親愛的Victoria

　　妳好！感覺得出妳和母親的相處模式讓妳很有壓力，長期處在這樣的家庭氣氛中的妳一定很辛苦吧！母親對妳而言是很重要的人，妳想靠近她、想愛她，但常常靠近後就會受到傷害，或者被推開。我能理解妳只是渴望被愛，但卻很難得到。

　　這些衝突、委屈、又矛盾的情緒，無處宣洩的妳選擇自殘。這樣的妳，真是令人擔心啊！我想和妳談談對於自殘的看法，妳說：「自殘是最好的選項」，所以在妳心中「自殘」只是選項之一，說明妳還是有選擇權的。那麼妳為什麼選擇「自殘」呢？除了自殘可以感到痛快之外，我猜更多的原因是因為妳想讓母親感到難受。妳透過傷害自己去讓母親感到難受，妳自己也知道這是在對她進行勒索。妳說不希望長大後，這樣對待別人。但妳有沒有發現，妳已經在這樣對待別人了呢？我看到的是→現在妳已經成為妳不想成為的那種人了！

　　母親對待妳的方式的確是有情緒勒索的問題，至少妳主觀的認定是如此。在此，我很好奇，如果妳真心不喜歡母親對待妳的方式，為什麼妳會選擇複製貼上母親的方式呢？母親有母親的問題要去面對，她的婆媳問題是她與她的婆婆的問題，妳只是個孩子，妳是無能為力，也無法拯救她。面對母親的情緒勒索，妳能做的就是保護自己，保護自己的身體，保護自己的心。試著想像一個情境，有一個人到妳面前向妳勒索金錢，妳不想給，妳會怎麼做呢？聰明如妳，肯定會勇敢的拒絕他的索求。相同的，如果母親又開始對妳進行情緒勒索了，妳不能改變她，但妳可以拒絕接受她的勒索。拒絕母親的勒索，也是一種愛的表現。妳在用妳的行為，教會母親，不是只有情緒勒索才是解決事情的方法。妳們可以共同創造新的解決方式，讓彼此都能接受又舒服的方式。萬事起頭難，要改變陳年長久以來的互動模式，的確是會有一段艱辛的過程。但若不改變，只會一直永無止盡的惡性循環著。妳希望繼續這樣生活嗎？

　　年紀倘小的妳，很難得的是對於自己面臨的問題，不選擇逃避，懂得求助。如果一時情緒又被激起，負面情緒高漲，真的很需要即時情緒上的支持，妳也可以選擇求助學校的輔導室。或者，可以來電１９９５生命線，線上有協談人員，可以與妳進行即時的對談，有助於援解情緒。當然，妳也可以再度來信給我們，讓我們透過文字陪伴著妳。祝福妳～

趙妳好：

        很高興接到妳的來信 ，在信中承認自己是一位同性戀者 ，很佩服妳的勇氣。同性戀並不是病，只是戀愛的對象是同性而已，社會上仍然有很多人並不瞭解。

雖然現在的社會較開放 ，但要向別人透露自己的性傾向與受到的困苦，還是會害怕被別人拒絕與歧視，更何況 是自己父母 ，那要下多大的決心與勇氣 呀！

        妳告訴父母出櫃，父親尊重 ，母親無法接受那是很正常的。父母是愛子女的，都希望兒女能幸福 ，只是妳選擇與一般人不一樣，就像妳說的 ，給彼此一些時間與空間來調整 ，妳的表現也很重要讓父母看見， 雖然 不一樣但也能過得很幸福，相信慢慢就會放心與接受了。

        妳做得很對，還是不隱瞞坦承一切，讓父母及早知道自己也能輕鬆面對。如果妳願意， 希望能來電生命線1995 ，24小時有專人為妳服務和協助，或再來信， 祝妳能早日解決困境。加油!